2024年度大数据分析服务合同providing商业洞察与决策支持

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大数据分析服务合同providing商业洞察与决策支持本合同目录一览1.服务内容1.1数据收集与处理1.2商业洞察分析1.3决策支持服务2.服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始日期2.3服务结束日期3.客户义务3.1提供数据access3.2支付费用3.3合作与沟通4.供应商义务4.1数据处理与分析4.2报告提供4.3保密义务5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整6.保密协议6.1保密信息定义6.2保密义务期限6.3保密信息的使用限制7.知识产权7.1数据所有权7.2分析报告版权7.3侵权责任8.违约责任8.1供应商违约8.2客户违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2争议解决的管辖地11.合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止11.3合同终止后的义务12.服务等级协议（SLA）12.1服务可用性12.2响应时间12.3服务完整性13.通知与沟通13.1通知方式13.2沟通渠道13.3会议安排14.附录14.1定义与解释14.2附加条款14.3签署页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1数据收集与处理1.1.1供应商将根据客户提供的数据收集需求，进行数据收集工作，包括但不限于市场数据、用户数据、产品数据等。1.1.2供应商应对收集到的数据进行清洗、整合和处理，以确保数据的准确性和完整性。1.2商业洞察分析1.2.1供应商应对处理后的数据进行分析，包括但不限于市场趋势分析、用户行为分析、产品性能分析等。1.2.2供应商应根据分析结果，为客户提供具有商业价值的洞察，以帮助客户更好地理解市场和用户需求。1.3决策支持服务1.3.1供应商应根据商业洞察分析结果，为客户提供决策支持建议，包括但不限于产品策略建议、市场推广建议、运营优化建议等。1.3.2供应商应协助客户在决策过程中，提供必要的数据支持和分析支持。2.服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.2服务开始日期双方应在本合同生效后十个工作日内，确定具体的服务开始日期。2.3服务结束日期本合同服务期限届满之日，即为服务结束日期。3.客户义务3.1提供数据access客户应按照供应商的要求，提供所需的数据访问权限，包括但不限于数据库访问、API接口访问等。3.2支付费用客户应按照本合同约定的费用标准和支付方式，按时足额支付服务费用。3.3合作与沟通4.供应商义务4.1数据处理与分析供应商应按照本合同约定的服务内容，对客户提供的数据进行处理和分析，并确保分析结果的准确性和可靠性。4.2报告提供供应商应定期向客户提供分析报告，报告应包括但不限于分析方法、分析结果、数据图表等。4.3保密义务供应商应对在服务过程中获取的客户保密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。8.违约责任8.1供应商违约供应商未按照本合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。具体违约责任如下：8.1.1供应商应按照客户的要求，及时纠正违约行为，继续履行合同义务。8.1.2供应商应向客户支付违约金，违约金金额为本合同服务费用的10%。8.2客户违约客户未按照本合同约定支付服务费用，或未履行合作与沟通义务的，应承担违约责任。具体违约责任如下：8.2.1客户应按照供应商的要求，及时纠正违约行为，继续履行合同义务。8.2.2客户应向供应商支付违约金，违约金金额为本合同服务费用的10%。8.3违约赔偿供应商和客户的违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如果协商不成，双方同意向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的管辖地本合同争议解决的管辖地为供应商所在地人民法院。11.合同的变更与终止11.1合同变更任何一方不得单方面变更本合同的内容，任何变更须经双方书面同意。11.2合同终止11.2.1双方协商一致解除本合同；11.2.2双方履行完毕本合同约定的义务；11.2.3一方严重违约，另一方有权解除本合同；11.2.4法律、法规、政策等原因导致本合同无法履行。11.3合同终止后的义务合同终止后，供应商应立即停止提供服务，并按照客户的要求，移除所有因提供服务而安装在客户设备上的软件和程序。12.服务等级协议（SLA）12.1服务可用性供应商承诺其提供的服务在正常情况下，年可用性不低于99%。12.2响应时间供应商承诺对于客户提出的问题或请求，在收到后的24小时内给予响应。12.3服务完整性供应商应确保提供给客户的数据和分析结果的准确性和完整性。13.通知与沟通13.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知。13.2沟通渠道双方应建立并维护有效的沟通渠道，确保合同履行过程中的信息流通。13.3会议安排双方应定期召开会议，讨论服务过程中的问题和改进措施。14.附录14.1定义与解释本合同中使用的术语和定义，如“供应商”、“客户”、“保密信息”等，详见附录A。14.2附加条款附录B包含了本合同的附加条款，包括但不限于服务费用明细、服务内容的具体描述等。14.3签署页本合同的正式签署页应包含双方盖章和授权代表签名的副本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、技术支持方等，均指除甲乙方之外，与本合同无直接合同关系的其他主体。15.2第三方职责第三方介入时，应明确其职责范围，仅负责履行合同中约定的特定事项，不得干涉甲乙双方的其他商业活动。15.3第三方责任第三方应按照本合同的约定，对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。16.第三方介入的程序16.1通知义务当甲乙任何一方需第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的第三方及介入原因。16.2同意义务甲乙双方应对第三方介入事项进行协商，并在取得一致同意后，方可允许第三方介入。16.3书面协议甲乙双方与第三方就介入事项达成一致后，应签订书面协议，明确双方的权利义务。17.第三方责任限额17.1责任限制第三方对甲乙双方造成的损失，承担有限责任。除非第三方故意或重大过失，否则不承担超过其收费额度之外的赔偿责任。17.2责任承担当第三方因其原因导致甲乙双方产生损失时，甲乙双方应向第三方提出赔偿要求。17.3责任追偿甲乙双方在获得第三方赔偿后，不再就该事项向对方追究责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1独立关系第三方与甲乙双方之间建立的是独立的法律关系，甲乙双方不承担第三方对其他主体的法律责任。18.2分割责任第三方对甲乙双方的义务和责任，不构成甲乙双方之间的义务和责任。19.第三方介入的变更和终止19.1变更程序如第三方因故需变更，甲乙双方应重新协商，并签订书面变更协议。19.2终止程序当第三方介入事项完成后，甲乙双方应与第三方终止合同，并办理相关手续。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行其职责，应承担违约责任。具体违约责任如下：20.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，及时纠正违约行为，继续履行合同义务。20.1.2第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金金额为第三方收费额度的10%。20.2第三方违约赔偿第三方违约给甲乙双方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由甲乙双方协商确定。21.额外条款21.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应包含本合同未约定的额外条款。21.2额外条款的变更和终止，应遵守本合同约定的变更和终止程序。22.第三方介入的记录和保存22.1甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的所有文件和记录。22.2保存期限为合同终止后三年。23.适用法律和争议解决23.1第三方介入事项适用中华人民共和国法律。23.2第三方与甲乙双方之间的争议，按照本合同约定的争议解决方式进行。24.完整性和独立性本第三方介入修正条款，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。25.签署页本合同的正式签署页应包含甲乙双方及第三方的盖章和授权代表签名的副本。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：定义与解释本附件详细说明了本合同中使用的术语和定义，如“供应商”、“客户”、“保密信息”等。附件B：服务费用明细本附件列出了服务费用的详细金额和支付方式，以及费用的调整条件和程序。附件C：服务内容的具体描述本附件详细描述了供应商应提供的服务内容，包括数据收集、处理、分析以及决策支持服务的具体要求和标准。附件D：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的程序、职责、责任限额以及甲乙双方与第三方之间的关系。附件E：技术支持和维护服务协议本附件详细说明了供应商提供技术支持和维护服务的具体要求和标准。附件F：数据安全和保密协议本附件详细说明了供应商和客户在数据安全和保密方面的责任和义务。附件G：知识产权声明本附件明确了供应商和客户在知识产权方面的权利和义务。附件H：服务等级协议（SLA）本附件详细说明了服务等级协议的内容，包括服务可用性、响应时间和服务完整性的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未按照本合同约定提供服务或提供的服务质量不符合约定标准。2.客户未按照本合同约定支付服务费用或未履行合作与沟通义务。3.第三方未按照本合同约定履行其职责或未达到合同约定的服务标准。责任认定标准：1.供应商的违约行为，按照本合同约定的违约责任进行认定，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。2.客户的违约行为，按照本合同约定的违约责任进行认定，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。3.第三方的违约行为，按照本合同约定的第三方责任限额和违约责任进行认定，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。