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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务外包合同:甲方委托乙方提供服务器维护、网络优化等技术服务。本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义2.技术服务内容2.1服务器维护2.1.1服务器日常监控2.1.2服务器故障排查与修复2.1.3系统补丁更新及安全防护2.2网络优化2.2.1网络设备调试与维护2.2.2网络性能监控与优化2.2.3网络安全防护与故障处理3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务器维护费用4.1.2网络优化费用4.2支付方式5.服务品质保证5.1服务器维护品质保证5.2网络优化品质保证6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的附件11.甲方(委托方)签字盖章12.乙方(受托方)签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1甲方主体信息甲方:____________(公司名称),地址:____________(详细地址),法定代表人:____________(姓名),联系方式:____________(电话/邮箱)。1.2乙方主体信息乙方:____________(公司名称),地址:____________(详细地址),法定代表人:____________(姓名),联系方式:____________(电话/邮箱)。1.3合同术语定义服务器:指甲方提供给乙方进行维护的服务器设备。网络:指甲方提供的网络环境,包括局域网、广域网等。维护:指乙方对服务器及网络进行的日常监控、故障排查与修复、系统补丁更新及安全防护等工作。优化:指乙方对网络性能进行的调试、维护及优化。2.技术服务内容2.1服务器维护2.1.1服务器日常监控乙方应保证服务器24小时不间断运行,并对服务器运行状态进行实时监控,确保服务器稳定、安全运行。2.1.2服务器故障排查与修复乙方应在接到甲方故障通知后,第一时间对服务器故障进行排查与修复,确保服务器恢复正常运行。2.1.3系统补丁更新及安全防护乙方应定期对服务器操作系统进行补丁更新,加强安全防护,确保服务器安全。2.2网络优化2.2.1网络设备调试与维护乙方应对网络设备进行定期调试与维护,确保网络设备正常运行。2.2.2网络性能监控与优化乙方应定期对网络性能进行监控与优化,提高网络运行速度和稳定性。2.2.3网络安全防护与故障处理乙方应加强网络安全防护,对网络攻击、病毒等进行及时处理,确保网络安全。3.服务期限与时间安排3.1服务期限本合同的服务期限为2024年全年。3.2服务时间安排乙方的服务时间为每周一至周五,每日8:00至18:00(北京时间)。4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务器维护费用甲方应支付乙方服务器维护费用共计人民币【】元整(大写:【】元整),用于支付乙方在合同期内对服务器进行维护的费用。4.1.2网络优化费用甲方应支付乙方网络优化费用共计人民币【】元整(大写:【】元整),用于支付乙方在合同期内对网络进行优化的费用。4.2支付方式甲方支付乙方服务费用的方式为银行转账,具体账号信息如下:户名:【】账号:【】开户行:【】5.服务品质保证5.1服务器维护品质保证(1)服务器正常运行时间不低于99.9%;(2)服务器故障响应时间不超过1小时;(3)服务器故障修复时间不超过24小时。5.2网络优化品质保证(1)网络正常运行速度不低于【】Mbps;(2)网络故障响应时间不超过1小时;(3)网络故障修复时间不超过24小时。6.保密条款6.1保密内容(1)本合同的内容和签订过程;(2)甲方提供的技术资料、商业秘密和其他保密信息。6.2保密期限乙方的保密期限为合同终止后【】年。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。8.2乙方违约责任乙方未按约定时间完成维护或优化工作,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。9.争议解决9.1争议解决方式如双方在合同执行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.其他条款10.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应以邮戳日期或交付日期为准。10.2合同的附件本合同附件包括:服务器维护方案、网络优化方案等。11.甲方(委托方)签字盖章12.乙方(受托方)签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或可能参与本合同项下服务提供或接受的其他各方。15.2第三方责任如第三方参与本合同项下的服务,甲方和乙方应与第三方明确划分各自的责任和权利。第三方应严格遵守本合同的约定,如第三方未能履行其义务,甲方和乙方不承担由此产生的责任。15.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方提供相关服务,并确保第三方具备必要的资质和能力。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选定甲方和乙方应在本合同签订后【】天内共同选定第三方,并将第三方信息通知对方。16.2第三方合同甲方和乙方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利和义务,以及第三方的责任限额。16.3第三方责任限额第三方应在其合同中约定责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。如第三方未能约定责任限额,甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。17.第三方违约处理17.1如第三方未能按照约定履行其义务,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。17.2甲方和乙方应积极协助第三方履行其义务,如因甲方和乙方原因导致第三方未能履行义务,甲方和乙方应承担相应责任。18.第三方权益保护18.1甲方和乙方应尊重第三方的知识产权和其他合法权益,不得侵犯第三方的合法权益。18.2第三方提供的服务成果,包括但不限于技术成果、成果转化等,归甲方和乙方共同所有。19.保密义务的扩展19.1甲方和乙方对第三方提供的技术资料、商业秘密和其他保密信息承担保密义务,未经第三方同意,不得泄露给其他方。20.争议解决第三方介入如第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的生效本合同第三方介入的修正条款自双方签字盖章之日起生效。22.甲方(委托方)签字盖章23.乙方(受托方)签字盖章24.第三方签字盖章25.合同签订日期26.合同编号第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务器维护方案详细描述服务器维护的服务内容、维护流程、维护周期等。附件2:网络优化方案详细描述网络优化的服务内容、优化流程、优化周期等。附件3:第三方选择标准详细列出选择第三方的标准,包括但不限于第三方资质要求、经验要求、信誉要求等。附件4:第三方责任限额约定明确第三方责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。附件5:第三方合同范本提供第三方与甲方、乙方签订的合同范本,明确双方的权利和义务。附件6:保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务,保护各方知识产权和商业秘密。附件7:争议解决协议详细描述争议解决的方式、适用法律、诉讼地点等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成维护或优化工作。3.第三方未按约定提供服务或未能达到服务标准。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。2.乙方未按约定时间完成维护或优化工作,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。3.第三方未按约定提供服务或未能达到服务标准,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务,应根据违约

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