二零二四年度门诊医疗咨询服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度门诊医疗咨询服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务接受方）1.3医疗机构1.4医疗服务1.5咨询服务第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务时间2.4服务地点第三条服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用包含内容第四条服务质量保障4.1甲方义务4.2乙方义务4.3医疗服务质量标准第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约责任承担方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止条件8.4合同终止后的权利义务处理第九条甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务第十条乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务第十一条医疗机构的权利与义务11.1医疗机构权利11.2医疗机构义务第十二条咨询服务的权利与义务12.1咨询服务权利12.2咨询服务义务第十三条特殊情况的处理13.1特殊情况定义13.2特殊情况处理方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（服务提供方）：指的是具备合法资质的医疗咨询服务提供商，提供专业的门诊医疗咨询服务。1.2乙方（服务接受方）：指的是需要接受医疗咨询服务的个人或机构，具有完全民事行为能力。1.3医疗机构：指的是具有合法医疗机构执业许可证的医疗机构，提供医疗服务。1.4医疗服务：指的是医疗机构根据乙方需求，提供的诊断、治疗、康复等医疗服务。1.5咨询服务：指的是甲方提供的医疗相关信息咨询服务，包括但不限于医疗知识咨询、就医指导等。第二条服务内容与范围2.1服务内容：甲方为乙方提供专业的门诊医疗咨询服务，包括病情诊断、治疗方案、医疗知识咨询等。2.2服务范围：服务范围覆盖甲方所在地的医疗机构，乙方可以选择就近的医疗机构接受服务。2.3服务时间：服务时间为全年365天，每天8:00至22:00。2.4服务地点：服务地点为甲方所在地的医疗机构。第三条服务费用3.1费用标准：乙方应按照甲方公布的服务费用标准支付服务费用。3.2费用支付方式：乙方可以选择现金、转账、、等方式支付服务费用。3.3费用支付时间：乙方应在每个服务周期结束前支付服务费用。3.4费用包含内容：服务费用包含甲方提供的门诊医疗咨询服务，但不包含乙方在医疗机构接受医疗服务产生的医疗费用。第四条服务质量保障4.1甲方义务：甲方应保证提供的医疗服务咨询质量，确保乙方的医疗需求得到满足。4.2乙方义务：乙方应如实告知甲方自己的健康状况，并按照甲方的建议接受医疗服务。4.3医疗服务质量标准：甲乙双方应共同遵守国家医疗机构医疗服务质量标准。第五条保密条款5.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息。5.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密泄露责任：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任。6.2乙方违约：乙方未按照约定支付服务费用或未按照甲方建议接受医疗服务的，乙方应承担违约责任。6.3违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为服务费用的20%。第七条争议解决7.1争议解决方式：甲乙双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：争议解决地点为甲方所在地。7.3争议解决时效：甲乙双方应自争议发生之日起3个月内解决争议，超过3个月的，视为放弃争议解决。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更：甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。(1)双方协商一致终止；(2)甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；(3)乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除合同；(4)法律规定或双方约定的其他终止条件。8.4合同终止后的权利义务处理：合同终止后，甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项，并互相退还已收取的费用。第九条甲方权利与义务9.1甲方权利：甲方有权按照合同约定向乙方提供医疗服务咨询。9.2甲方义务：甲方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。第十条乙方权利与义务10.1乙方权利：乙方有权按照合同约定接受甲方的医疗服务咨询。10.2乙方义务：乙方应按照合同约定支付服务费用，并如实告知甲方自己的健康状况。第十一条医疗机构的权利与义务11.1医疗机构权利：医疗机构有权按照合同约定为乙方提供医疗服务。11.2医疗机构义务：医疗机构应按照合同约定提供医疗服务，并保证服务质量。第十二条咨询服务的权利与义务12.1咨询服务权利：咨询服务提供者有权按照合同约定为乙方提供咨询服务。12.2咨询服务义务：咨询服务提供者应按照合同约定提供咨询服务，并保证服务质量。第十三条特殊情况的处理13.1特殊情况定义：本合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行或履行困难。13.2特殊情况处理方式：甲乙双方应立即协商处理特殊情况，必要时可暂停或终止合同履行，并根据实际情况减轻或免除责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：甲乙双方在本合同之外约定的其他事项。14.2法律、法规规定的其他事项：甲乙双方应遵守的法律、法规规定的其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方：指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围：包括但不限于中介方、鉴定方、担保方、监管方等。第二条第三方介入条件2.1甲乙双方同意引入第三方介入；2.2第三方具备相关资质和能力，能够协助甲乙双方履行合同；2.3第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利：根据甲乙双方的约定，第三方有权参与合同履行过程，并按照约定获得相应的报酬。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，协助履行合同，并保证服务质量。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方应对其参与履行的合同部分承担相应的责任，但对其非直接参与履行的部分不承担责任。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方介入的具体内容和甲乙双方的约定确定。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的约定履行合同，并对其提供的服务承担责任。5.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的约定履行合同，并对其提供的服务承担责任。5.3第三方与医疗机构：第三方应按照医疗机构的约定履行合同，并对其提供的服务承担责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入变更：甲乙双方同意变更第三方介入的，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。6.2第三方介入终止：甲乙双方同意终止第三方介入的，应签订书面终止协议，经双方签字（或盖章）后生效。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照约定履行合同的，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约责任承担方式：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同金额的20%。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式：甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：争议解决地点为甲方所在地。8.3争议解决时效：甲乙双方与第三方应自争议发生之日起3个月内解决争议，超过3个月的，视为放弃争议解决。第九条第三方介入的合同效力9.1第三方介入的合同效力：第三方介入的合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效。9.2第三方介入的合同变更与终止：第三方介入的合同变更或终止应经甲乙双方同意，并签订书面协议。第十条法律法规变化10.1如本合同履行过程中，发生法律法规变化，影响第三方介入的，甲乙双方应根据变化后的法律法规，重新协商确定第三方的权利义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件发生时，甲乙双方和第三方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。第十二条保密条款12.1甲乙双方和第三方应保守合同和与合同有关的商业秘密、个人隐私等信息。12.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条合同的完整性与修改13.1本合同及其附件是甲乙双方和第三方之间关于第三方介入的全部协议。13.2未经甲乙双方和第三方书面同意，任何一方不得修改本合同。第十四条合同的适用法律与争议解决14.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2有关本合同的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗服务咨询合同服务内容清单详细列出甲方应提供的医疗服务咨询内容，包括但不限于病情诊断、治疗方案、医疗知识咨询等。附件二：医疗服务咨询合同服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括服务费用标准、支付方式、支付时间等。附件三：医疗服务咨询合同服务质量标准详细列出医疗服务咨询的质量标准，包括但不限于响应时间、准确性、专业性等。附件四：第三方介入协议详细列出第三方介入的条件、范围、权利义务、责任限额等。附件五：保密协议详细列出甲乙双方和第三方应保守的秘密内容、保密期限、泄露责任等。附件六：争议解决方式协议详细列出争议解决的方式、地点、时效等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的；2.乙方未按照约定支付服务费用或未按照甲方建议接受医疗服务的；3.第三方未按照约定履行合同或未保证服务质量的；4.甲乙双方未按照约定处理争议的；5.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的20%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的20%。3.第三方违约：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同金额的20%。4.不可抗力事件导致的违约：根据不可抗力事件的实际情况，甲乙双方和