二零二四年度物业管理合同（附服务内容）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理合同（附服务内容）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所述物业的定义第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2物业安全保障3.3绿化保洁服务3.4设施设备维护3.5居民沟通协调第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.2物业安全保障标准4.3绿化保洁服务标准4.4设施设备维护标准4.5居民沟通协调标准第五条物业费用5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的支付方式5.3物业管理费用的调整第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容6.2保险费用由乙方承担第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1双方发生争议的方式8.2争议解决的途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同变更与终止后的处理事项第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条合同的生效、无效及解除11.1合同的生效条件11.2合同无效的条件11.3合同解除的条件第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1服务内容详细清单13.2物业管理费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3合同所述物业：指×××小区，包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区域、公共设施等。第二条合同期限2.1合同的开始日期：2024年1月1日2.2合同的结束日期：2025年1月1日第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.1乙方负责对物业的结构、设施、设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。3.1.2乙方负责公共区域内的卫生清洁，保持物业整洁卫生。3.1.3乙方负责公共设施的日常维护和管理，确保其正常使用。3.2物业安全保障3.2.1乙方负责物业的安全保卫工作，保障甲方及物业的安全。3.2.2乙方应设立24小时安保值班，对进出小区的人员进行登记和核实。3.2.3乙方负责定期对物业进行安全检查，发现问题及时整改。3.3绿化保洁服务3.3.1乙方负责绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化环境的美观和健康。3.3.2乙方负责公共区域内的卫生清洁，定期清理垃圾、废物等。3.4设施设备维护3.4.1乙方负责对物业的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。3.4.2乙方应在设施设备出现故障时，及时进行维修，确保甲方的生活便利。3.5居民沟通协调3.5.1乙方应设立居民沟通协调机制，及时解决甲方反映的问题。3.5.2乙方应定期组织居民会议，听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.1.1物业设施设备应保持正常运行，如有故障，乙方应在24小时内进行维修。4.1.2公共区域应保持整洁卫生，垃圾应及时清理，不得出现堆积现象。4.2物业安全保障标准4.2.1乙方应确保甲方及物业的安全，不得发生重大安全事故。4.2.2乙方应建立健全的安全管理制度，严格执行，确保安全。4.3绿化保洁服务标准4.3.1绿化区域应保持美观，树木、草坪应定期修剪、施肥、病虫害防治。4.3.2公共区域内的卫生清洁应达到国家卫生标准。4.4设施设备维护标准4.4.1设施设备应定期检查、维修、保养，确保其正常运行。4.4.2设施设备故障应及时维修，确保甲方的生活便利。4.5居民沟通协调标准4.5.1乙方应设立居民沟通协调机制，及时解决甲方反映的问题。4.5.2乙方应定期组织居民会议，听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。第五条物业费用5.1物业管理费用的构成5.1.1物业管理费用包括物业维护与管理费用、物业安全保障费用、绿化保洁费用、设施设备维护费用等。5.1.2物业管理费用不包括甲方个人财产的维修、保养费用。5.2物业管理费用的支付方式5.2.1甲方应按月支付物业管理费用，具体支付方式为银行转账。5.2.2甲方应在每月5日前支付上月物业管理费用。5.3物业管理费用的调整5.3.1物业管理费用如需调整，乙方应提前一个月通知甲方，并说明调整原因及依据。第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容6.1.1乙方应向甲方投保物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等风险。6.1.2乙方应将保险单副本交甲方留存。6.2保险费用由乙方承担6.2.1乙方应承担物业综合保险的费用。6.2.2乙方不得以任何第八条违约责任8.1乙方的违约行为8.1.1乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。8.1.2乙方未按照合同约定时间、方式支付物业管理费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。8.2甲方的违约行为8.2.1甲方未按照合同约定时间、方式支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。8.2.2甲方未按照合同约定使用物业，导致物业损坏，乙方有权要求甲方承担维修费用。8.3违约责任的承担方式8.3.1违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任。8.3.2违约方应承担因违约所导致的其他损失赔偿责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式9.1.1双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2若协商不成，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的途径9.2.1双方应尽量通过友好协商的方式解决争议，以维护合同的继续履行。9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.1.1双方应对合同的内容、签订过程以及与合同有关的其他事项予以保密。10.1.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、合同签订过程中的通信等。10.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的生效、无效及解除11.1合同的生效条件11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同的生效不得违反法律、行政法规的强制性规定。11.2合同无效的条件11.2.1合同无效的情形依照《中华人民共和国合同法》的规定。11.2.2合同无效后，双方应返还已收到的对方支付的款项，互不承担责任。11.3合同解除的条件11.3.1合同解除的情形依照《中华人民共和国合同法》的规定。11.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互不承担责任。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.1.1双方可以在合同中约定其他与合同履行有关的事项。12.1.2双方未约定的其他事项，应依照法律、行政法规的规定办理。第十三条附件13.1服务内容详细清单13.1.1附件中详细列出乙方应提供的物业管理服务内容。13.1.2服务内容详细清单由乙方制定，甲方审核确认。13.2物业管理费用明细表13.2.1附件中详细列出物业管理费用的构成及金额。13.2.2物业管理费用明细表由乙方制定，甲方审核确认。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.1.1甲方代表应在合同文本上签字并加盖公司公章。14.1.2甲方签字盖章代表甲方对合同内容的确认。14.2乙方签字盖章14.2.1乙方代表应在合同文本上签字并加盖公司公章。14.2.2乙方签字盖章代表乙方对合同内容的确认。14.3签字盖章日期14.3.1双方签字盖章的日期为合同的生效日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，与本合同无直接利害关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入包括但不限于中介服务、评估鉴定、争议调解等。1.2.2第三方介入应由甲方、乙方共同协商确定，并签订书面协议。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限定2.1.1第三方对甲方、乙方承担的责任限额，由甲方、乙方在书面协议中明确。2.1.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任免除等。2.2第三方责任限额的确定2.2.1甲方、乙方应根据第三方的资质、信誉等因素，共同协商确定第三方责任限额。2.2.2甲方、乙方有权根据合同履行情况，调整第三方责任限额。第三条第三方介入程序3.1第三方选择3.1.2甲方、乙方选择的第三方，应符合国家相关法律法规的规定。3.2第三方介入协议3.2.1甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。3.2.2第三方介入协议应包含但不限于介入范围、责任限额、保密条款等。第四条第三方权利义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬。4.1.2第三方有权要求甲方、乙方提供必要的协助和配合。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，履行相应的职责。4.2.2第三方应保守甲方、乙方的商业秘密，不得泄露。第五条第三方与其他方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系5.1.1第三方与甲方、乙方之间不存在直接的合同关系。5.1.2第三方对甲方、乙方承担的责任，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方与物业的关系5.2.1第三方介入的物业，应属于甲方、乙方共有或甲方、乙方有权处分的物业。5.2.2第三方对物业的管理、使用，应符合国家相关法律法规的规定。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更情形6.1.1当甲方、乙方与第三方签订的介入协议，导致本合同内容发生变更时，需重新签订合同。6.1.2甲方、乙方与第三方签订的介入协议，不得违反本合同的约定。6.2合同变更程序6.2.1甲方、乙方应就合同变更事项达成一致意见，并签订书面协议。6.2.2合同变更协议应经甲方、乙方、第三方共同签字盖章确认。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约情形7.1.1第三方未按照合同约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.1.2第三方未按照合同约定造成甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿。7.2第三方违约责任承担7.2.1第三方违约责任承担，应按照第三方与甲方、乙方签订的介入协议约定处理。7.2.2第三方违约责任承担，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第八条争议解决8.1第三方介入引起的争议8.1.1甲方、乙方与第三方因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入协议引起的争议8.2.1第三方与甲方、乙方签订的介入协议，如发生争议，按介入协议的约定解决。8.2.2介入协议未约定的争议解决方式，依照《中华人民共和国合同法》的规定处理。第九条合同的生效、无效及解除9.1第三方介入协议的生效、无效及解除9.1.1第三方介入协议自甲方、乙方、第三方签字盖章之日起生效。9.1.2第三方介入协议的无效、解除，按照《中华人民共和国第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护与管理、物业安全保障、绿化保洁服务、设施设备维护、居民沟通协调等。附件二：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的构成及金额，包括物业维护与管理费用、物业安全保障费用、绿化保洁服务费用、设施设备维护费用等。附件三：第三方介入协议甲方、乙方与第三方签订的书面协议，明确双方的权利义务，包括但不限于介入范围、责任限额、保密条款等。附件四：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等，以证明第三方具备提供服务的资格。附件五：物业维护与管理标准详细列出物业维护与管理标准，包括但不限于设施设备维护、公共区域卫生清洁等。附件六：物业安全保障标准详细列出物业安全保障标准，包括但不限于安全保卫工作、安全管理