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文档简介

图书馆服务承诺书:创新学习平台合同编号:__________图书馆服务承诺书:创新学习平台甲方(服务提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家专业的图书馆服务提供商,乙方为一家需要图书馆服务的机构,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,就甲方向乙方提供图书馆服务事宜达成如下共识:第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供创新的图书馆服务,包括但不局限于:(1)提供丰富的图书资源,包括纸质图书、电子图书、期刊等;(2)提供图书借阅、归还服务;(3)提供图书检索、咨询、推荐服务;(4)提供阅读空间和设施;(5)举办各类阅读活动,如讲座、读书会等。1.2甲方应根据乙方的需求,及时调整和优化服务内容,确保服务质量和满意度。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的服务内容,支付相应的服务费用。服务费用为每年人民币____元整(大写:人民币____元整)。3.2服务费用应在每年合同生效之日起____个工作日内支付至甲方指定的账户。3.3甲方应提供正规发票,乙方有权要求甲方按照税务规定开具发票。第四条服务质量和保障4.1甲方应保证服务的质量和效果,确保乙方的合法权益。4.2甲方应建立健全服务管理制度,确保服务顺利进行。4.3甲方应对乙方提供的个人信息和资料保密,不得泄露给第三方。4.4甲方应定期对乙方进行回访,了解服务状况,及时解决问题。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为当年服务费用的____%。5.3乙方未按约定支付服务费用,甲方有权终止提供服务,并要求乙方支付逾期付款的利息,利息按照同期银行贷款利率计算。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.甲方税务登记证复印件3.甲方组织机构代码证复印件4.乙方营业执照副本复印件5.乙方税务登记证复印件6.乙方组织机构代码证复印件7.乙方授权委托书8.乙方联系人身份证明复印件9.服务费用支付凭证10.服务满意度调查表11.服务需求说明书12.服务内容清单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,包括图书资源、服务设施等。2.甲方服务质量不符合约定,导致乙方无法正常使用服务。3.甲方未按约定时间提供服务,或提前终止服务。4.乙方未按约定时间支付服务费用。5.乙方未按约定使用甲方提供的服务,导致甲方损失。6.任何一方未履行保密义务,泄露对方提供的个人信息和资料。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供图书馆服务的公司或机构。2.乙方:指接受甲方图书馆服务的公司或机构。3.服务费用:指乙方为享受甲方提供的图书馆服务而支付的费用。4.服务期限:指本协议的有效期限,包括起始日期和终止日期。5.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。6.逾期付款利息:指乙方未按约定时间支付服务费用所产生的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的图书资源不符合乙方需求:甲方应根据乙方需求调整图书资源,提高服务满意度。2.甲方服务质量不佳:甲方应加强服务质量管理,定期回访乙方,及时解决问题。3.乙方未按约定时间支付服务费用:甲方应与乙方沟通,催收欠款,必要时可依法追讨。4.甲方提前终止服务:甲方应承担违约责任,支付违约金,并与乙方协商解决后续问题。5.乙方未按约定使用服务:甲方应与乙方沟通,要求乙方规范使用服务,违反约定导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为公共图书馆,乙方为周边学校、

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