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文档简介
召回制度保障公共健康合同编号:__________甲方:__________乙方:__________一、召回范围1.2乙方负责对甲方产品的召回工作进行监督和管理,确保召回过程的顺利进行。二、召回条件(1)产品存在危及消费者人身、财产安全的不合理危险;(2)产品存在不符合国家标准、行业标准或者企业标准的情况;(3)产品存在其他可能危害公共健康的情形。2.2乙方发现甲方产品存在上述召回条件的情况,应立即通知甲方,并协助甲方进行召回。三、召回程序3.1甲方在启动召回程序后,应立即通知乙方,并提供相关产品的详细信息。3.2乙方应根据甲方提供的信息,协助甲方制定召回计划,包括但不限于召回范围、召回方式、召回时间、召回费用等。3.3甲方应按照召回计划组织实施召回,确保召回过程的顺利进行。3.4乙方应对召回过程进行监督,确保甲方按照约定履行召回义务。3.5甲方应在召回结束后向乙方报告召回情况,并提供相关资料,包括召回产品数量、处理情况等。四、召回费用4.1甲方承担召回所产生的全部费用,包括但不限于产品回收、处理、运输、通讯、公告等费用。4.2乙方应协助甲方核算召回费用,并在甲方支付费用后提供相关发票。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本保密条款自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日终止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若甲方未按照约定履行召回义务,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金及赔偿因此给乙方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、附则8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.1产品清单1.2召回计划模板1.3召回通知模板1.4召回费用明细表1.5召回效果评估报告1.6召回产品处理记录1.7召回过程中的沟通记录二、违约行为及认定:2.1甲方未按照约定启动召回程序2.2甲方未按照约定提供产品详细信息2.3甲方未按照约定履行召回义务2.4乙方未按照约定协助甲方制定召回计划2.5乙方未按照约定监督召回过程2.6双方未按照约定保密协议内容三、法律名词及解释:3.1召回:指因产品存在缺陷或者其他原因,生产商或者销售商主动或者被动采取的措施,以消除或者减轻产品对消费者或者公众危害的行为。3.2公共健康:指社会上每个人的健康状态,包括生理、心理和社会等方面的健康。3.3消费者权益:指消费者在购买、使用商品或者接受服务时依法享有的权益。3.4违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.5损失:指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:4.1产品缺陷难以确定:在产品召回过程中,如果产品缺陷难以确定,双方可以共同委托第三方专业机构进行评估和认定。4.2召回成本过高:如果召回成本过高,双方可以协商采取降低成本的措施,如分阶段召回、优化召回方式等。4.3消费者不配合:如果部分消费者不配合召回,甲方可以积极与消费者沟通,解释召回的必要性和重要性,争取消费者的理解和支持。五、所有应用场景:5.1甲方生产、销售的产品存在安全隐患,需要召回。5.2乙
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