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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页北京交通大学《战略与创新综合专题》
2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的薪酬管理中,宽带薪酬体系与传统薪酬体系相比,具有以下哪种特点?()A.薪酬等级较少B.薪酬调整灵活C.强调员工的个人能力D.以上都是2、某企业正在考虑采用新的信息技术系统来提高管理效率,但担心系统的实施会带来风险和挑战。在决定是否采用新系统时,以下哪个因素应作为重点考量?()A.系统的功能和适用性B.系统的实施成本C.员工对新系统的接受程度D.系统供应商的售后服务3、在进行项目管理时,以下哪种项目组织结构更适合项目规模大、技术复杂的情况?()A.项目型组织B.职能型组织C.矩阵型组织D.混合型组织4、在运营管理中,企业需要优化生产流程以提高生产效率。对于工艺复杂、产品品种繁多的生产过程,以下哪种生产布局方式更合适?()A.流水线布局B.工艺专业化布局C.成组技术布局D.固定位置布局5、对于一个多元化经营的企业集团,在进行资源配置时,以下哪种方法更能确保资源流向最有潜力的业务板块?()A.波士顿矩阵B.通用矩阵C.行业吸引力-竞争能力矩阵D.产品-市场演变矩阵6、在管理控制过程中,以下哪个步骤是确定实际绩效与标准之间偏差的大小和方向?()A.衡量绩效B.建立标准C.采取纠正措施D.分析偏差原因7、在企业的市场营销组合策略中,以下哪个因素对于产品的市场定位和差异化竞争具有决定性作用?()A.产品特性B.价格策略C.渠道选择D.促销活动8、在绩效管理中,以下哪种绩效评估方法更侧重于员工的工作行为和过程?()A.关键绩效指标法(KPI)B.目标管理法(MBO)C.360度评估法D.行为锚定等级评价法(BARS)9、在人力资源薪酬管理中,企业设计薪酬体系时需要考虑多个因素。以下哪种因素对薪酬水平的影响最为直接?()A.企业的盈利能力B.工作的复杂程度C.当地的生活成本D.员工的工作年限10、在企业的成本管理中,变动成本和固定成本的划分对于成本分析和决策具有重要意义。以下哪种成本属于变动成本?()A.厂房租金B.管理人员工资C.原材料成本D.设备折旧11、某公司的市场部门正在进行市场细分,以下哪个因素通常不是市场细分的主要依据?()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模12、某公司的研发团队在开发新产品时,遇到了技术难题。为了解决这个问题,以下哪种途径可能最为有效?()A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发13、在企业战略管理中,当公司面临激烈的市场竞争和资源有限的情况时,以下哪种战略更有助于提升长期竞争力?()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略14、在企业的国际化战略中,文化差异是一个重要的挑战。当一家企业进入一个文化背景与本国差异较大的市场时,以下哪种策略有助于其适应新的文化环境?()A.完全遵循当地文化进行运营B.保持本国文化特色,不做改变C.寻求本国文化与当地文化的融合D.忽视文化差异,按照原有的模式运营15、在企业的财务管理中,以下哪种财务指标更能反映企业的长期偿债能力?()A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.应收账款周转率16、在运营管理中,一家工厂正在考虑改进生产流程以提高生产效率。以下哪种生产流程改进方法可能需要投入大量的资金和时间,但长期效果显著?()A.工作简化B.自动化改造C.流程重组D.标准化作业17、在企业的危机管理中,以下哪个阶段对于危机的有效化解和预防复发最为关键?()A.危机预警B.危机处理C.危机恢复D.危机评估18、在企业的战略制定过程中,SWOT分析是一种常用的工具。以下哪种情况属于企业的内部优势?()A.先进的技术B.有利的政策环境C.新的市场机会D.竞争对手的劣势19、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时,以下哪种融资方式可能带来的风险最小?()A.银行贷款B.发行债券C.引入战略投资者D.民间借贷20、某公司在进行绩效评估时,采用了关键绩效指标(KPI)法。以下哪个步骤是确定KPI的关键?()A.明确公司的战略目标B.分析工作流程C.与员工沟通D.以上都是二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)对于市场营销中的定价策略,分析影响产品定价的因素(如成本、需求、竞争、政策等),以及常见的定价方法(如成本加成定价、目标利润定价、价值定价等),举例说明不同定价策略的应用。2、(本题5分)解释管理沟通中的书面沟通技巧和注意事项,举例说明如何通过书面沟通准确传达信息。3、(本题5分)分析虚拟团队管理中的沟通技术和协作平台选择,举例说明如何利用技术手段提高虚拟团队的协作效果。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家文化旅游公司的景区开发项目缺乏特色,游客吸引力不足。研究如何挖掘文化内涵,打造特色旅游项目。2、(本题5分)一家连锁超市在促销活动策划方面缺乏创新,对消费者吸引力不足。请分析该超市应如何创新促销活动?3、(本题5分)某旅游景区在旅游淡季游客稀少,经营困难。请研究该景区应如何开发淡季旅游产品,提高淡季的游客数量和收入?4、(本题5分)某软件企业的客户定制项目经常超出预算和工期,客户满意度低。分析项目管理中的问题,并提出改进措施。5、(本题5分)一家旅游公司在旺季时因预订系统故障,导致大量订单无法处理,游客行程受到严重影响,公司声誉受损。请研究该公司应如何提升信息系统的稳定性和应急处理能力?四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)供应链管理中的库存管理是重要的管理环节。请论述库存管理的目标、方法以及如何优化供应链中的
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