二零二四年度星级酒店客房预订合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度星级酒店客房预订合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方为星级酒店，乙方为预订客户第二条客房预订及价格2.1预订房间类型2.2预订入住日期及退房日期2.3预订数量及价格2.4价格调整条款第三条预订确认与取消3.1甲方应在收到预订后3个工作日内确认3.2乙方应在预订入住日前7个工作日取消，否则需支付违约金3.3甲方取消预订，需提前通知乙方，并退还已支付款项第四条付款方式及时间4.1乙方预订时支付50%预付款4.2乙方入住前支付剩余50%款项4.3甲方提供正规发票第五条服务内容与标准5.1甲方提供客房住宿服务5.2甲方提供早餐服务5.3甲方保证客房卫生及设施正常使用第六条乙方权利与义务6.1乙方按约定时间入住及退房6.2乙方爱护酒店设施，如有损坏，需照价赔偿6.3乙方不得在酒店进行违法活动第七条甲方权利与义务7.1甲方保证客房数量及服务质量7.2甲方应在乙方入住前提供客房7.3甲方协助乙方解决在酒店遇到的问题第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任8.2不可抗力包括自然灾害、社会事件等第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.2协商无果的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，予以保密10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止之日止第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认11.3合同终止条件及后续事宜按双方约定办理第十二条其他约定12.1甲方有权根据市场情况调整价格及服务内容12.2乙方有权向第三方转让自己预订的客房权益12.3甲方为乙方提供特殊需求服务的，双方可另行协商定价第十三条附件13.1客房价格表13.2酒店设施及服务项目清单13.3其他双方认为需要附件的资料第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××星级酒店，地址：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称：×××（客户姓名/公司名称），地址：×××市×××区×××街道×××号。1.3甲方为星级酒店，乙方为预订客户。第二条客房预订及价格2.1预订房间类型：标准间/大床房/套房等（具体房型及数量由乙方根据实际需求选择）。2.2预订入住日期：××××年××月××日，退房日期：××××年××月××日。2.3预订数量：共××间房，每间房每晚人民币××元，总计人民币××元。2.4价格调整条款：如遇市场价格上涨，甲方有权提前通知乙方调整价格，乙方有权在接到通知后3个工作日内提出解除合同，否则视为同意价格调整。第三条预订确认与取消3.1甲方应在收到预订后3个工作日内确认，并向乙方提供预订确认号及房间号。3.2乙方应在预订入住日前7个工作日以书面形式（包括但不限于电子邮件、传真等方式）通知甲方取消，否则需支付违约金，违约金为预订总金额的20%。3.3甲方取消预订，需提前通知乙方，并退还已支付款项。第四条付款方式及时间4.1乙方预订时支付50%预付款，预付款支付至甲方指定的账户。4.2乙方入住前支付剩余50%款项，款项支付至甲方指定的账户。4.3甲方提供正规发票，发票金额为实际消费金额。第五条服务内容与标准5.1甲方提供客房住宿服务，客房内设施包括但不限于床铺、被褥、枕头、毛巾、浴巾、洗漱用品等。5.2甲方提供早餐服务，早餐品种及时间为：中式/西式早餐，早餐时间：××××年××月××日至××××年××月××日，每天××点到××点。5.3甲方保证客房卫生及设施正常使用，客房清洁频率为每天一次，设施损坏应在24小时内修复。第六条乙方权利与义务6.1乙方按约定时间入住及退房，入住时间为14:00，退房时间为12:00。6.2乙方爱护酒店设施，如有损坏，需照价赔偿。6.3乙方不得在酒店进行违法活动，不得损害其他旅客的合法权益。第七条甲方权利与义务7.1甲方保证客房数量及服务质量，如客房数量或服务质量不符合合同约定，甲方应承担相应责任。7.2甲方应在乙方入住前提供客房，如因特殊情况导致无法提供预订房间，甲方应提供同等档次的替代房间。7.3甲方协助乙方解决在酒店遇到的问题，包括但不限于提供旅游咨询、交通指引等服务。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。8.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2协商无果的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，予以保密。保密信息包括但不仅限于客户信息、商业计划、财务数据等。10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止之日止。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同终止条件及后续事宜按双方约定办理。第十二条其他约定12.1甲方有权根据市场情况调整价格及服务内容，调整前应提前通知乙方。12.2乙方有权向第三方转让自己预订的客房权益，需提前通知甲方，并征得甲方同意。12.3甲方为乙方提供特殊需求服务的，双方可另行协商定价。第十三条附件13.1客房价格表13.2酒店设施及服务项目清单13.3其他双方认为需要附件的资料第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管合同副本，如有丢失，应及时通知对方补签。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、供应商、服务提供商等。1.3第三方应按照合同约定履行相应义务，并承担相应责任。第二条第三方介入的确认与通知2.1当甲乙双方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前通知对方。2.2甲乙双方应与第三方协商一致，并明确第三方的权利义务。2.3甲乙双方有义务对第三方进行必要的审查，确保第三方具备履行合同的能力。第三条第三方义务及责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应服务或商品。3.2第三方保证其提供服务或商品的质量、安全及合法性。3.3第三方在其职责范围内，对甲乙双方的损失承担赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方协商确定第三方的责任限额。4.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合双方利益，并有权要求第三方提供担保。第五条第三方违约处理5.1第三方未按约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。5.3第三方违约情节严重的，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是独立的法律关系。6.2第三方对甲乙双方的履行不影响甲乙双方之间的合同履行。6.3甲乙双方与第三方之间的争议，不影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方信息的保密7.1甲乙双方应对第三方提供的商业秘密予以保密。7.2保密信息包括但不仅限于第三方商业计划、财务数据等。7.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止之日止。第八条争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商无果的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同份数9.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。9.2双方应妥善保管合同副本，如有丢失，应及时通知对方补签。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：客房价格表详细列出各种房型（如标准间、大床房、套房等）的价格，包括旺季和淡季的价格，以及任何可能的特殊优惠和折扣。附件2：酒店设施及服务项目清单详细列出酒店提供的所有设施和服务，如餐厅、健身房、游泳池、SPA、会议室等，以及各项服务的运营时间和费用。附件3：预订确认单作为预订过程的正式确认，包含预订的房间类型、入住日期、退房日期、预订数量、价格等信息。附件4：付款凭证记录所有付款交易的信息，包括转账记录、收据等。附件5：服务协议详细说明甲方应提供的服务内容，如客房清洁、毛巾更换、早餐服务等，以及服务的质量和标准。附件6：保密协议规定甲乙双方及第三方应遵守的保密条款，包括保密信息的范围、保密期限和违约责任等。附件7：第三方服务协议当合同涉及第三方服务时，详细列出第三方的服务内容、质量标准、责任限额等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供客房服务或设施。2.甲方未按约定时间提供客房或服务。3.乙方未按约定时间支付款项。4.乙方未按约定入住或退房。5.第三方未按约定提供服务或商品。6.第三方提供的服务或商品质量不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方违约，应按照合同约定承担违约责任，如支付违约金、退还已支付款项等。2.乙方违约，应按照