二零二四年度设备维修与技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度设备维修与技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3设备定义第二条服务内容2.1维修服务内容2.2技术支持服务内容第三条服务期限3.1维修服务期限3.2技术支持服务期限第四条服务费用4.1维修服务费用4.2技术支持服务费用第五条付款方式与时间5.1付款方式5.2付款时间第六条保修条款6.1保修范围6.2保修期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理方式第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××技术服务公司乙方地址：×××市×××路×××号1.3设备定义：本合同所指设备为甲方所有，位于甲方地址的如下设备：（此处列出设备的具体名称、型号、数量等信息）第二条服务内容2.1维修服务内容：乙方负责对甲方的设备进行定期检查、保养和维修，确保设备的正常运行。具体服务内容包括：（1）定期对设备进行检查和保养；（2）设备出现故障时，乙方应在24小时内响应并提供维修服务；（3）维修过程中如需更换零配件，乙方应提供原厂配件或同等品质的替代品。2.2技术支持服务内容：乙方为甲方提供如下技术支持服务：（1）设备操作培训：乙方负责对甲方的操作人员进行设备操作培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用方法；（3）软件升级：乙方负责对甲方的设备软件进行升级，确保设备功能的完善和性能的提升。第三条服务期限3.1维修服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.2技术支持服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1维修服务费用：甲方应支付乙方每台设备每月维修费用人民币元，共计人民币元（大写：元整）。4.2技术支持服务费用：甲方应支付乙方每台设备每月技术支持费用人民币元，共计人民币元（大写：元整）。第五条付款方式与时间5.1付款方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.2付款时间：甲方应在每月5日前支付当月的维修和技术支持服务费用。第六条保修条款6.1保修范围：乙方提供的设备维修服务保修期限为维修服务完成后3个月。6.2保修期限：自维修服务完成之日起计算，保修期内设备出现同一故障，乙方应提供免费维修服务。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五。7.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额的10%。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：中华人民共和国×××省×××市。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。10.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或解除之日起2年。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力处理方式：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致决定是否延长合同履行期限或解除合同。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：如发生诉讼，双方同意由乙方所在地的人民法院管辖。第十三条其他条款13.1甲方权益保障：甲方对乙方的服务有异议时，有权要求乙方在收到异议后30日内予以解决。13.2乙方权益保障：乙方在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的工作条件和支持。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自签字或盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义：本合同所称第三方是指非甲方、乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、监管方、协助方等，在甲乙双方合同履行过程中提供协助或参与其中。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲方、乙方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入条件：第三方需具备相应的资质、能力，并得到甲乙双方的认可。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利：第三方根据本合同的约定，有权获得相应的报酬和服务保障。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、准确的服务，并保密甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方造成的损失，承担的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。4.2第三方责任限制：第三方仅对其直接导致的损失承担责任，对于间接损失不承担责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应独立向甲方提供服务，甲方不直接向第三方支付报酬。5.2第三方与乙方关系：第三方应独立向乙方提供服务，乙方不直接向第三方支付报酬。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更：甲乙双方同意变更第三方的，应签订书面变更协议。6.2第三方解除：甲乙双方同意解除与第三方的合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或服务不符合要求的，甲乙双方均有权要求第三方改正或赔偿。7.2第三方违约责任：第三方应按照本合同的约定，对甲乙双方承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：中华人民共和国×××省×××市。第九条法律适用与管辖9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：如发生诉讼，双方同意由乙方所在地的人民法院管辖。第十条其他条款10.1甲方权益保障：甲方对第三方提供的服务有异议时，有权要求乙方在收到异议后30日内予以解决。10.2乙方权益保障：乙方在提供服务过程中，有权要求第三方提供必要的工作条件和支持。第十一条合同的签署与生效11.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同生效日期：本合同自签字或盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出所有设备的名称、型号、数量、安装地点等信息。附件二：服务费用明细表详细列出维修服务费用和技术支持服务费用的计算方式和金额。附件三：维修服务记录表记录设备维修的详细情况，包括维修时间、维修内容、更换零配件等。附件四：技术支持服务记录表记录技术支持服务的详细情况，包括咨询问题、解决方案、服务时间等。附件五：付款凭证提供甲方支付服务费用的银行转账凭证或其他有效支付证明。附件六：保修凭证提供设备保修的证明文件，包括保修期限和保修范围。附件七：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括营业执照、专业技术人员资格证书等。附件八：第三方服务协议详细列出第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的行为。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的行为。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的行为。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五。2.乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额的10%。3.第三方违约责任：第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金计算方式为：第三方从甲乙双方