2024年度地磅销售及售后服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地磅销售及售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1销售方信息1.2购买方信息1.3合同产品范围与描述第二条销售条件与价格2.1销售条件2.2价格与支付方式2.3税金与运费第三条售后服务内容3.1保修政策3.2售后服务联系方式3.3维修与更换流程第四条交货期限与地点4.1交货期限4.2交货地点第五条质量保证5.1产品标准与质量要求5.2质量问题处理第六条售后服务承诺6.1服务响应时间6.2服务满意度保障第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1销售方违约责任8.2购买方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约披露后果第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果处理第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与附件14.3合同的签署日期与版本号第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1销售方信息销售方全称：X工业有限公司注册地址：省市区路号联系人：X联系电话：X1.2购买方信息购买方全称：X物流有限公司注册地址：省市区路号联系人：X联系电话：X1.3合同产品范围与描述本合同所销售的地磅产品详细描述如下：产品型号：X产品规格：X产品数量：X产品质量标准：符合国家相关行业标准第二条销售条件与价格2.1销售条件销售方应按照合同约定的时间、数量和质量向购买方交付地磅产品。2.2价格与支付方式合同产品总金额为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），购买方在本合同签订后7个工作日内，通过银行转账的方式向销售方支付合同款项。2.3税金与运费合同金额中包含但不限于产品销售税金、运费等相关费用。购买方应在支付合同款项时一次性支付上述费用。第三条售后服务内容3.1保修政策销售方提供的地磅产品自交付之日起享有壹年的保修期。在保修期内，因产品自身质量问题导致的故障，销售方负责免费提供维修或更换服务。3.2售后服务联系方式销售方售后服务：X售后服务邮箱：X3.3维修与更换流程购买方在产品出现故障时，可通过售后服务或邮箱与销售方联系，销售方在接到购买方通知后，将在48小时内给予回复，并在7个工作日内完成维修或更换服务。第四条交货期限与地点4.1交货期限销售方应按照合同约定的时间向购买方交付地磅产品。4.2交货地点交货地点为购买方注册地址，具体位置以购买方提供的详细地址为准。第五条质量保证5.1产品标准与质量要求销售方保证合同产品符合国家相关行业标准及购买方提出的质量要求。5.2质量问题处理如购买方在验收过程中发现产品存在质量问题，应在验收合格后的3个工作日内向销售方提出，并提供相关证据。销售方在接到购买方通知后，将在7个工作日内给予答复，并根据本合同第三条的约定负责处理。第六条售后服务承诺6.1服务响应时间销售方在接到购买方售后服务请求后，将在48小时内给予回复。6.2服务满意度保障销售方将积极采取措施确保购买方对售后服务的满意度。如购买方对销售方的售后服务满意度评价低于80%，销售方将在收到评价通知后的30个工作日内采取改进措施。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，销售方应在解除协议签订后7个工作日内向购买方退还已支付的合同款项（扣除已发生的费用）。合同解除不影响本合同第六条售后服务承诺的执行。第八条违约责任8.1销售方违约责任销售方如未按合同约定时间、数量和质量交付产品，应向购买方支付合同金额10%的违约金。8.2购买方违约责任购买方如未按合同约定时间支付合同款项，应向销售方支付合同金额5%的违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约，对方解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同续约条件合同有效期届满前，双方均可提出续约意向。续约条件如下：（1）双方就续约事宜达成一致；（2）购买方按时支付合同款项；（3）销售方按约定提供产品及服务。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约披露后果如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据情况协商决定是否解除合同或延期履行。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整。除本合同第九条另有约定外，本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有以前口头或书面的讨论和协议。本合同的任何修改、补充均需双方书面签署。14.2合同的修改与附件本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同的签署日期与版本号本合同一式两份，双方各执一份。双方签字盖章之日起生效。合同版本号：。签署日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲乙方以外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、鉴定方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲乙方因合同履行发生争议，需要第三方调解；（2）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务；（3）合同履行过程中，发生不可抗力事件，需要第三方证明；（4）其他甲乙方约定的第三方介入情形。第二条第三方介入程序2.1甲乙方协商甲乙方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。2.2第三方选择如协商不成，甲乙方可共同选择合适的第三方进行介入。2.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供专业咨询意见；（2）进行调解或仲裁；（3）出具证明文件；（4）其他甲乙方约定的介入方式。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方仅对甲乙方之间的合同争议提供协助，不承担任何合同义务。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的损失承担的责任限额为第三方介入费用的一倍。3.3第三方权益保护第三方依法享有的权益不受本合同影响。第四条第三方介入费用4.1第三方介入费用第三方介入费用由甲乙方共同承担。4.2费用支付方式甲乙方应在第三方完成介入工作后7个工作日内，向第三方支付介入费用。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方应继续履行合同约定的义务。5.2第三方与中介方如第三方为中介方，中介方应依法履行中介义务，并承担相应的法律责任。5.3第三方与监管方、鉴定方等其他第三方第三方依法履行监管、鉴定等职责，并承担相应的法律责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按约定履行介入职责，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方依法承担赔偿责任。第七条争议解决7.1第三方介入争议如第三方介入过程中发生争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方与其他方争议第三方与其他方的争议，按照相关法律法规和合同约定处理。第八条合同的变更与解除8.1合同变更本合同变更应书面签署，并注明变更日期。8.2合同解除本合同解除应书面签署，并注明解除日期。第九条合同的效力9.1本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有以前口头或书面的讨论和协议。9.2本合同的任何修改、补充均需双方书面签署。第十条合同的签署日期与版本号10.1本合同一式两份，双方各执一份。双方签字盖章之日起生效。10.2合同版本号：。签署日期：2024年第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品说明书详细描述合同产品的技术参数、使用方法、维护保养等信息。附件二：售后服务政策详细说明销售方的售后服务承诺，包括保修政策、服务响应时间、服务满意度保障等。附件三：交付时间表明确合同产品的交付时间、地点及验收标准。附件四：付款凭证购买方支付合同款项的银行转账凭证或现金收据。附件五：产品验收报告购买方对合同产品进行验收后出具的验收报告。附件六：第三方介入协议甲乙双方与第三方签订的介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。附件七：不可抗力证明发生不可抗力事件时，由相关机构出具的不可抗力证明。附件八：合同变更协议双方书面签署的合同变更协议。附件九：合同解除协议双方书面签署的合同解除协议。附件十：违约金计算公式明确违约金的具体计算公式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.销售方未按约定时间、数量和质量交付产品。2.购买方未按约定时间支付合同款项。3.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或部分履行。4.销售方提供的产品不符合国家相关行业标准或购买方提出的质量要求。5.双方未按约定处理合同争议，导致合同履行受阻。责任认定标准：1.销售方未按约定时间、数量和质量交付产品，应向购买方支付合同金额10%的违约金。2.购买方未按约定时间支付合同款项，应向销售方支付合同金额5%的违约金。3.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或部分