2024版国际宠物托运服务合同详解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版国际宠物托运服务合同详解本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2宠物1.3托运服务1.4出发国家1.5目的地国家1.6航空公司1.7托运文件1.8托运容器1.9保险1.10费用1.11损失和损坏1.12延误1.13责任限制1.14合同变更第二条宠物主人的责任2.1真实信息提供2.2宠物健康与疫苗接种2.3宠物行为评估2.4宠物标识2.5宠物交运前准备2.6遵守相关法规第三条托运服务提供者的责任3.1服务提供3.2宠物照料3.3安全运输3.4文件准备3.5信息更新3.6协助清关3.7保险责任3.8赔偿责任3.9服务质量第四条航空公司的责任4.1运输责任4.2宠物照料4.3安全措施4.4货物标签4.5宠物舱位4.6运输时间4.7行李限制第五条托运流程5.1预订托运5.2出发前准备5.3宠物交运5.4目的地接收5.5清关程序5.6宠物提取第六条费用与支付6.1服务费用6.2额外费用6.3支付方式6.4费用退还6.5费用调整第七条损失和损坏赔偿7.1赔偿责任7.2赔偿计算7.3赔偿流程7.4证据要求7.5索赔时效第八条延误处理8.1延误责任8.2延误通知8.3后果处理8.4额外照料第九条责任限制9.1服务提供者责任限制9.2航空公司责任限制9.3宠物主人责任限制第十条合同变更10.1双方同意10.2书面协议10.3法律要求10.4通知义务第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解程序11.3法律适用11.4法院管辖第十二条终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除流程12.3解除后责任第十三条一般条款13.1完整协议13.2第三方受益13.3通知13.4转让13.5禁止转包第十四条附录14.1宠物健康证明14.2疫苗接种记录14.3托运容器规格14.4保险单副本14.5费用明细表14.6托运文件样本第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2宠物指准备进行国际托运的动物，包括但不限于狗、猫以及其他经双方同意可进行托运的动物。1.3托运服务指由服务提供商代表宠物主人所提供的将宠物从出发国家运输至目的地国家的服务。1.4出发国家指宠物托运起始的国家或地区。1.5目的地国家指宠物托运结束的国家或地区。1.6航空公司指承担宠物托运的航空公司。1.7托运文件指所有必须的、有效的官方文件，包括但不限于宠物的健康证明、疫苗接种记录、出境和入境许可证、以及其他由相关政府部门要求提供的文件。1.8托运容器指用于装载宠物的容器，包括但不限于航空箱、宠物笼等。1.9保险指为宠物在托运过程中可能发生的损失、伤害或者疾病提供的保险。1.10费用指宠物托运过程中产生的所有费用，包括但不限于服务费、保险费、航空运费、清关费等。1.11损失和损坏指在托运过程中，宠物遭受的死亡、伤害、疾病、遗失或其他形式的损坏。1.12延误指托运服务未能按照合同约定时间完成，包括但不限于起飞、降落、清关等。1.13责任限制指合同双方在托运过程中对宠物损失和损坏赔偿责任的限制。1.14合同变更指合同在双方同意的情况下，对合同内容进行的修改或补充。第二条宠物主人的责任2.1真实信息提供宠物主人应对提供的宠物信息真实性负责，包括但不限于宠物的品种、年龄、健康状况等。2.2宠物健康与疫苗接种宠物主人应确保宠物在托运前已接受必要的健康检查和疫苗接种，并提供相应的健康证明和疫苗接种记录。2.3宠物行为评估宠物主人应对宠物的行为特点进行准确评估，并在必要时采取适当措施以保证宠物的安全和他人的利益。2.4宠物标识宠物主人应确保宠物在托运过程中始终保持明显的身份标识，如项圈、标签等。2.5宠物交运前准备宠物主人应按照服务提供者的要求，做好宠物交运前的各项准备工作，包括但不限于为宠物准备好合适的托运容器、提供充足的食物和水、确保宠物情绪稳定等。2.6遵守相关法规宠物主人应遵守所有与宠物托运有关的国际、国内法律法规，并配合服务提供商完成相关手续。第三条托运服务提供者的责任3.1服务提供服务提供者应按照合同约定，提供包括但不限于宠物接收、运输、照料、交付等服务。3.2宠物照料服务提供者应对宠物在托运过程中的安全和舒适负责，包括但不限于为宠物提供适当的食物、水和活动空间。3.3安全运输服务提供者应确保宠物的安全运输，采取必要的措施防止宠物在运输过程中受到伤害或损失。3.4文件准备服务提供者应协助宠物主人准备和提交所有必要的托运文件，并确保文件的准确性和完整性。3.5信息更新服务提供者应随时向宠物主人提供宠物托运过程中的最新信息，包括但不限于宠物的航班动态、清关进度等。3.6协助清关服务提供者应协助宠物主人完成目的地国家的清关手续，包括但不限于提供必要的文件、翻译等服务。3.7保险责任服务提供者应确保宠物在托运过程中享有有效的保险，并在宠物发生损失或损坏时，按照保险条款向宠物主人提供赔偿。3.8赔偿责任服务提供者应对因自身原因导致的宠物损失和损坏承担赔偿责任，赔偿金额不得超过宠物托运费用的三倍。3.9服务质量服务提供者应保证服务质量，如因服务质量导致宠物损失和损坏的，应承担相应的赔偿责任。第四条航空公司的责任4.1运输责任航空公司应对宠物在运输过程中的安全和舒适负责，包括但不限于为宠物提供适当的食物、水和活动空间。4.2宠物照料航空公司应按照服务提供者的要求，对宠物进行适当的照料，确保宠物的安全和舒适。4.3安全措施航空公司应采取必要的措施防止宠物在运输过程中受到伤害或损失第八条延误处理8.1延误责任航空公司应对因自身原因导致的宠物延误承担责任，包括但不限于航班取消、推迟起飞等。8.2延误通知航空公司应在延误发生后立即通知宠物主人，并提供延误原因、预计起飞时间等信息。8.3后果处理如宠物因延误导致损失或损坏，航空公司应对宠物主人承担相应的赔偿责任。8.4额外照料在延误期间，航空公司应承担宠物的额外照料费用，包括但不限于食物、水和活动空间。第九条责任限制9.1服务提供者责任限制服务提供者应对因下列原因导致的宠物损失和损坏承担有限责任：（1）服务提供者的故意行为；（2）服务提供者的重大过失；（3）无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力。9.2航空公司责任限制航空公司应对因下列原因导致的宠物损失和损坏承担有限责任：（1）航空公司的故意行为；（2）航空公司的重大过失；（3）无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力。9.3宠物主人责任限制宠物主人应对因下列原因导致的宠物损失和损坏承担有限责任：（1）宠物主人的故意行为；（2）宠物主人的重大过失；（3）无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力。第十条合同变更10.1双方同意任何合同的变更或修改，需经双方书面同意，并由双方代表签字或盖章。10.2书面协议合同变更或修改的内容应以书面形式表现，并作为本合同不可分割的一部分。10.3法律要求合同变更或修改应符合相关法律法规的要求，包括但不限于形式、程序等。10.4通知义务合同变更或修改后，双方应及时通知对方，并按照新的合同内容履行各自的义务。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。11.2调解程序如协商不成，双方同意向有管辖权的调解机构申请调解。11.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.4法院管辖任何本合同有关的诉讼，均应向宠物主人所在地的法院提起。第十二条终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除流程12.3解除后责任合同解除后，双方应对解除前的合同履行情况承担相应的责任。第十三条一般条款13.1完整协议本合同及其附件构成双方之间关于宠物托运服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。13.2第三方受益本合同中提及的第三方，如航空公司等，均为合同的第三方受益人，享有相应的权利和利益。13.3通知任何本合同项下的通知或其他通信，均应以书面形式发送至对方指定的地址。13.4转让未经对方书面同意，双方均不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。13.5禁止转包服务提供者不得将其在本合同项下的义务转包给第三方。第十四条附录14.1宠物健康证明宠物健康证明应包括宠物的品种、年龄、健康状况、疫苗接种记录等信息。14.2疫苗接种记录疫苗接种记录应详细记录宠物已接受的疫苗接种种类、时间、效力等。14.3托运容器规格托运容器应符合国际航空运输标准，并确保宠物的安全舒适。14.4保险单副本保险单副本应包括保险条款、保险金额、保险期间等信息。14.5费用明细表费用明细表应详细列明宠物托运过程中产生的所有费用，包括但不限于服务费、保险费、航空运费等。14.6托运文件样本托运文件样本应包括宠物的身份证明、健康证明、疫苗接种记录等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方，包括但不限于中介机构、清关代理、保险公司、航空公司等，在宠物托运过程中提供服务或参与其中的各方。1.2第三方责任第三方应对其在托运过程中提供的服务承担责任，包括但不限于服务质量、宠物安全和健康状况。1.3第三方权利第三方根据本合同约定，有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，以确保宠物托运的顺利进行。1.4第三方义务第三方应履行合同约定的义务，包括但不限于按照甲乙双方的要求进行宠物照料、办理清关手续、提供保险服务等。第二条第三方介入流程2.1中介方介入中介方作为合同的一方，负责协调甲乙双方的服务需求，并提供专业的宠物托运建议和解决方案。2.2清关代理介入清关代理负责协助甲乙双方完成宠物进出口国的清关手续，包括但不限于提供必要的文件、翻译、沟通协调等。2.3保险公司介入保险公司根据甲乙双方的要求，为宠物提供运输过程中的保险服务，包括但不限于赔偿因延误、损失或损坏导致的宠物主人的损失。2.4航空公司介入航空公司负责宠物的空中运输，并确保宠物的安全和舒适，包括但不限于提供适当的食物、水和活动空间。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对其在托运过程中造成的宠物损失和损坏，承担有限责任，赔偿金额不得超过其收取的费用。3.2第三方责任免除第三方不承担因下列原因导致的宠物损失和损坏的责任：（1）甲乙双方的故意行为；（2）不可抗力因素；（3）第三方无法预见、无法避免且无法克服的情况。3.3第三方责任限制的例外第三方在下列情况下不享有责任限制：（1）第三方自身的故意行为；（2）第三方的重大过失；（3）第三方违反本合同的约定。第四条甲乙双方的义务与责任4.1甲乙双方应履行本合同约定的义务，包括但不限于提供真实、准确的信息，按照合同约定支付费用，配合第三方完成宠物托运等相关手续。4.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和评价，确保第三方按照合同约定履行义务。第五条争议解决5.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，甲乙双方有权向有管辖权的法院提起诉讼，要求第三方承担相应的责任。5.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条第三方介入后的通知义务6.1第三方在介入过程中，应及时向甲乙双方通知宠物托运的最新进展，包括但不限于航班动态、清关进度等。6.2甲乙双方应随时关注第三方提供的信息，并根据情况调整自身的安排和计划。第七条第三方介入后的变更与解除7.1合同变更本合同的变更或修改，需经甲乙双方和第三方书面同意，并由甲乙双方和第三方代表签字或盖章。7.2合同解除合同解除应按照本合同约定的解除流程进行，包括但不限于甲乙双方和第三方书面同意解除合同，第三方向甲乙双方退还已收取的费用等。7.3解除后责任合同解除后，甲乙双方和第三方应对解除前的合同履行情况承担相应的责任。第八条附录8.1第三方服务清单附录中应详细列明第三方提供的服务内容、服务范围、服务费用等信息。8.2第三方联系方式附录中应提供第三方的联系方式，包括但不限于电话、邮箱、地址等。8.3其他约定甲乙双方和第三方在本合同中约定的其他事项，应纳入附录中。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宠物健康证明附件名称：宠物健康证明详细要求：宠物健康证明应由具有资质的兽医机构出具，证明宠物在托运前已接受必要的健康检查，并符合目的地国家的健康要求。说明：宠物健康证明是宠物顺利通过海关的重要文件之一。2.疫苗接种记录附件名称：疫苗接种记录详细要求：疫苗接种记录应详细记录宠物已接受的疫苗接种种类、时间、效力等，以证明宠物已具备必要的免疫能力。说明：疫苗接种记录有助于宠物在目的地国家顺利通过海关。3.托运容器规格附件名称：托运容器规格详细要求：托运容器应符合国际航空运输协会（IATA）的相关规定，并确保宠物的安全舒适。说明：托运容器规格是宠物安全运输的关键因素之一。4.保险单副本附件名称：保险单副本详细要求：保险单副本应包括保险条款、保险金额、保险期间等信息，以证明宠物在运输过程中已享有充分的保险保障。说明：保险单副本有助于在宠物发生损失或损坏时，向保险公司提出索赔。5.费用明细表附件名称：费用明细表详细要求：费用明细表应详细列明宠物托运过程中产生的所有费用，包括但不限于服务费、保险费、航空运费等。说明：费用明细表有助于甲乙双方了解宠物托运的总费用。6.托运文件样本附件名称：托运文件样本说明：托运文件样本有助于甲乙双方了解宠物托运所需的文件类型。7