北京城市学院《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页北京城市学院

《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在人力资源管理的信息化建设中，以下哪种信息系统模块更能提高人力资源决策的科学性？（）A.员工信息管理模块B.薪酬管理模块C.数据分析和报表模块D.培训管理模块2、对于企业的人力资源管理信息化建设，以下哪种数据安全措施更能保障员工信息的保密性和安全性？（）A.数据加密B.访问权限控制C.定期数据备份D.以上都是3、当企业进行人力资源管理变革时，以下哪种变革管理策略更能减少阻力，确保变革的顺利推进？（）A.充分沟通B.培训支持C.试点推行D.以上都是4、在员工关系管理中，当出现劳动纠纷时，以下哪种解决方式通常是首选？（）A.劳动仲裁B.双方协商C.法院诉讼D.第三方调解5、在进行人力资源成本核算时，需要考虑多个方面的成本。以下哪种成本属于人力资源的取得成本？（）A.培训成本B.离职成本C.招聘成本D.保险成本6、在员工培训中，以下哪种培训需求是由于员工现有技能水平低于工作要求而产生的？（）A.绩效差距需求B.企业发展需求C.员工个人需求D.市场竞争需求7、在人力资源管理中，关于员工的离职，以下哪种离职类型对企业的影响相对较小？（）A.主动离职B.被动离职C.自然离职D.裁员8、在员工培训效果评估中，以下哪个层次的评估主要关注员工在工作中的行为改变？（）A.反应层评估B.学习层评估C.行为层评估D.结果层评估9、在企业的员工关系管理中，建立良好的沟通机制是解决问题的关键。以下哪种沟通渠道更能及时有效地解决员工的问题和不满？（）A.定期的员工大会B.设立意见箱C.开通员工热线D.以上都是10、在员工的绩效管理流程中，绩效辅导是帮助员工提升绩效的重要手段。以下哪种绩效辅导方式更能针对员工的个性化问题提供有效帮助？（）A.集中培训B.一对一辅导C.小组讨论D.在线课程11、在企业裁员过程中，需要遵循一定的原则和方法。以下哪种裁员方式更能减少对员工和企业的负面影响？（）A.随机裁员B.按照绩效裁员C.按照年龄裁员D.大规模一次性裁员12、员工福利是企业吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪种福利形式更能满足员工对于长期保障的需求？（）A.法定福利B.企业自主福利C.弹性福利D.补充养老保险13、人力资源管理中的劳动关系管理涉及到法律法规的遵守和员工权益的保障。以下哪种情况可能导致企业面临劳动纠纷？（）A.按时支付员工工资B.依法为员工缴纳社会保险C.未经员工同意擅自调整工作岗位D.提供必要的劳动保护用品14、人才测评在招聘和选拔中发挥着重要作用。以下哪种人才测评工具在测量个性特征和职业兴趣方面具有较高的有效性？（）A.心理测试B.结构化面试C.评价中心技术D.笔试15、当企业进行组织结构调整时，以下哪种人力资源配置策略更能适应新的组织架构，提高组织运行效率？（）A.内部调配B.外部招聘C.裁员D.以上都不是16、跨文化人力资源管理面临诸多挑战。以下哪种情况更可能出现在跨国企业的人力资源管理中？（）A.统一的企业文化B.相同的管理模式C.语言和文化的差异D.无差别的薪酬体系17、当企业面临市场竞争加剧和业务调整时，以下哪种人力资源规划策略更能快速响应变化，满足企业发展需求？（）A.滚动式规划B.动态调整规划C.应急式规划D.以上都不是18、绩效管理是衡量员工工作表现和企业目标实现程度的重要手段。以下哪种绩效评估方法更侧重于员工的工作行为？（）A.关键绩效指标法B.360度评估法C.目标管理法D.平衡计分卡法19、随着信息技术的发展，人力资源管理也逐渐实现数字化。以下哪种人力资源管理信息系统的功能对于企业的决策支持最为重要？（）A.员工信息管理B.考勤管理C.数据分析和报表生成D.招聘管理20、在人力资源管理的培训需求分析中，以下哪种分析更侧重于组织层面的需求？（）A.人员分析B.任务分析C.战略分析D.绩效分析21、在员工激励中，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求，激发员工的内在动力？（）A.物质奖励B.精神奖励C.职业发展机会D.工作环境改善22、在人力资源管理的人才储备策略中，以下哪种策略更能应对企业未来的人才需求？（）A.内部培养B.外部招聘C.临时雇佣D.人才租赁23、一家企业在进行人力资源规划时，需要对未来的人力资源需求进行预测。以下哪种方法更适用于预测长期、宏观的人力资源需求？（）A.趋势分析B.比率分析C.回归分析D.德尔菲法24、在员工的激励机制设计中，非物质激励的作用不容忽视。以下哪种非物质激励方式更能满足员工的高层次需求？（）A.荣誉称号B.工作环境改善C.弹性工作时间D.培训机会25、在人力资源管理的国际化进程中，不同国家的劳动法律法规存在差异。当企业在海外投资建厂时，以下哪种做法更能确保合规运营？（）A.遵循母公司所在国的法律B.遵循投资所在国的法律C.选择最宽松的法律遵循D.自行制定企业内部的法规二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）论述在企业的人力资源管理中，如何通过员工的工作激励措施提升员工的工作积极性和工作热情？2、（本题5分）论述如何通过人力资源管理来提升组织的人才管理效率和效益？3、（本题5分）在培训效果评估中，应从哪些方面进行评估，以及如何运用评估结果改进未来的培训计划。4、（本题5分）论述如何运用人力资源管理促进企业的数字化转型，提升员工的数字素养和适应能力。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家公司的人力资源部门收到多起员工投诉，反映上级领导管理风格粗暴，缺乏领导力。请分析该公司在领导力培养和管理方面存在的问题，并给出提升建议。2、（本题5分）一家企业的招聘流程不规范，导致招聘效率低下。分析该企业招聘流程的问题，并提出规范建议。3、（本题5分）一家企业的领导对人力资源管理不够重视，导致人力资源管理工作难以开展。请分析原因，并提出提高领导对人力资源管理重视程度的建议。4、（本题5分）某公司的员工对公司的薪酬结构有疑问，分析原因，并提出优化薪酬结构的建议。5、（本题5分）某公司的人力资源部门需要进行员工关系的持续改善。分析持续改善的重点和方法，并提出具体的改善方案。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)