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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度电子设备代理维修协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1协议背景1.2定义第二条代理维修服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务标准2.3维修服务时间第三条代理维修服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用退还条件第四条设备保养与维护4.1保养服务内容4.2维护服务内容4.3保养与维护费用第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2培训服务内容5.3技术支持与培训费用第六条维修配件供应6.1配件供应范围6.2配件供应时间6.3配件质量保证第七条售后服务承诺7.1售后服务范围7.2售后服务响应时间7.3售后服务满意度保障第八条信息安全与保密8.1信息安全保障8.2保密义务与责任第九条合作期限与终止9.1合作期限9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3违约处理流程第十一条争议解决方式11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3法律适用第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件第十三条合同的签署与备案13.1合同签署流程13.2合同备案流程第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.2附件清单第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1协议背景甲乙双方为了提高电子设备的维修效率,降低维修成本,提高设备使用寿命,经友好协商,决定签订本代理维修协议。1.2定义本协议中的“甲方”指的是拥有电子设备的个人或单位;本协议中的“乙方”指的是提供电子设备维修服务的代理商。第二条代理维修服务内容2.1维修服务范围乙方负责对甲方提供的电子设备进行维修,包括但不限于电脑、手机、平板电脑等。2.2维修服务标准乙方应按照行业标准和甲方要求,确保维修服务质量,保证维修后的设备性能达到或超过原设备性能。2.3维修服务时间乙方应在收到甲方设备后的3个工作日内完成维修,特殊情况除外。第三条代理维修服务费用3.1费用计算方式乙方向甲方提供的维修服务费用,按照实际维修成本加合理利润的方式计算。3.2费用支付方式甲方应在乙方完成维修后,将维修费用支付给乙方。3.3费用退还条件如乙方维修的设备未能达到维修标准,甲方有权要求乙方退还维修费用。第四条设备保养与维护4.1保养服务内容乙方定期对甲方设备进行保养,包括但不限于清理灰尘、检查配件、升级软件等。4.2维护服务内容乙方负责对甲方设备进行日常维护,确保设备正常运行。4.3保养与维护费用乙方提供的保养与维护服务,按照甲方设备数量和约定的服务费用计算。第五条技术支持与培训5.1技术支持内容乙方为甲方提供设备使用、维修等方面的技术支持。5.2培训服务内容乙方对甲方员工进行设备使用、维修等方面的培训。5.3技术支持与培训费用乙方提供的技术支持与培训服务,按照约定的费用计算。第六条维修配件供应6.1配件供应范围乙方负责为甲方提供维修所需的配件,包括但不限于主板、屏幕、键盘等。6.2配件供应时间乙方应在甲方提出配件需求后的3个工作日内,将配件供应给甲方。6.3配件质量保证乙方提供的配件,应保证质量合格,如因配件质量问题导致的设备故障,乙方负责免费维修。第八条信息安全与保密8.1信息安全保障乙方在提供维修服务过程中,应确保甲方数据的安全,防止数据泄露。8.2保密义务与责任乙方对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息,承担严格的保密义务。未经甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。第九条合作期限与终止9.1合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为2024年度。9.2合同终止条件如一方违反本协议的约定,另一方有权终止本协议。9.3合同终止后的事宜合同终止后,乙方应将甲方设备全部归还,并支付合同终止前的维修费用。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为乙方未按约定时间完成维修,或维修质量未达到约定标准的,属违约行为。10.2赔偿责任乙方因违约行为给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。10.3违约处理流程如乙方出现违约行为,甲方有权按照本协议约定,要求乙方承担违约责任。第十一条争议解决方式11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构双方同意向北京仲裁委员会申请仲裁。11.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.3合同解除条件一方提前解除本协议的,应提前30天书面通知对方,并承担因此给对方造成的损失。第十三条合同的签署与备案13.1合同签署流程本协议由双方授权代表签署,并加盖公章。13.2合同备案流程签署后的协议,甲乙双方应按照约定进行备案。第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式确定。14.2附件清单附件清单详见附件,附件为本协议不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外,根据本协议约定介入到维修服务过程中的个人或单位。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、评估方、配件供应商等。第二条第三方介入程序2.1中介方介入如本协议涉及中介服务,中介方的介入应经甲方和乙方同意,并以书面形式确认。2.2评估方介入如本协议涉及设备评估,评估方的介入应经甲方和乙方同意,并以书面形式确认。2.3配件供应商介入如本协议涉及配件供应,配件供应商的介入应经甲方和乙方同意,并以书面形式确认。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照本协议约定,履行各自的责任和义务,确保维修服务过程的顺利进行。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲方和乙方的合法权益。3.3第三方权利第三方在本协议约定范围内,享有相应的权利。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本协议所称“第三方责任限额”是指第三方对甲方承担的赔偿责任上限。4.2第三方责任限额计算第三方责任限额根据第三方类型和本协议约定确定,具体计算方式详见附件。4.3第三方责任限额调整第三方责任限额如需调整,应经甲方和乙方同意,并以书面形式确认。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中,应视为甲乙双方的共同合作伙伴。5.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中,应视为乙方提供服务的一部分。5.3第三方与其他各方关系第三方在提供服务过程中,与其他各方应保持独立关系,不受其他各方支配。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议定义本协议所称“第三方介入争议”是指第三方在提供服务过程中,与甲方或乙方发生的争议。6.2第三方介入争议解决第三方介入争议应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3第三方介入争议处理流程第三方介入争议的处理流程,详见附件。第七条第三方介入后的合同修改7.1第三方介入合同修改定义本协议所称“第三方介入合同修改”是指因第三方介入,导致本协议内容发生变更的行为。7.2第三方介入合同修改程序第三方介入合同修改应经甲方和乙方同意,并以书面形式签订补充协议。7.3第三方介入合同修改生效第三方介入合同修改自双方签字盖章之日起生效。第八条第三方介入后的合同解除8.1第三方介入合同解除定义本协议所称“第三方介入合同解除”是指因第三方介入,导致甲乙双方提前解除本协议的行为。8.2第三方介入合同解除条件第三方介入合同解除条件详见附件。8.3第三方介入合同解除流程第三方介入合同解除流程详见附件。第九条第三方介入后的备案与通知9.1备案流程第三方介入后的备案流程,详见附件。9.2通知流程第三方介入后的通知流程,详见附件。第十条附件附件为本协议不可分割的一部分,包括但不限于第三方介入争议处理流程、第三方介入合同修改协议、第三方介入合同解除协议等。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:第三方介入争议处理流程本附件详细描述了第三方介入争议的处理流程,包括争议的提出、协商、调解、仲裁或诉讼等步骤。附件2:第三方介入合同修改协议本附件详细描述了第三方介入导致的合同修改程序,包括修改的提出、协商、签署等步骤。附件3:第三方介入合同解除协议本附件详细描述了第三方介入导致的合同解除条件、流程以及解除后的相关事宜。附件4:第三方责任限额计算公式本附件提供了第三方责任限额的计算公式,用于确定第三方在违约情况下的赔偿责任上限。附件5:第三方服务评估报告本附件提供了第三方的服务评估标准和方法,用于评估第三方的服务质量和效果。附件6:配件供应商名录本附件列出了可供选择的配件供应商名单,包括供应商的名称、联系方式、提供的配件类型等信息。附件7:中介服务协议本附件详细描述了中介服务的协议内容,包括中介的服务范围、费用、责任等。附件8:评估服务协议本附件详细描述了评估服务的协议内容,包括评估的标准、方法、费用等。附件9:配件供应协议本附件详细描述了配件供应的协议内容,包括供应的配件范围、时间、质量保证等。附件10:第三方服务记录表本附件用于记录第三方的服务情况,包括服务的时间、内容、结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按照约定时间完成维修或提供服务。2.第三方提供的维修或服务未达到约定的质量标准。3.第三方未经甲方和乙方同意,擅自变更合同内容。4.第三方违反国家法律法规,损害甲方和乙方的合法权益。5.第三方未按照约定提供配件或供应配件的质量不合格。违约责任认定标准:1.对于第三方未按照约定时间完成维修或提供服务的情况,乙方应承担违约责任,具体责任包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。2.对于第三方提供的维修或服务未达到约定的质量标准的情况,乙方应承担违约责任,具体责任包括但不限于重新维修或提供服务、赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.对于第三方擅自变更合同内容的情况,乙方应承担违约责任,具体责任包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。4.对于第三方违反国家法律法规,损害甲方和乙方的合法权益的情况,乙方应承担违约责任,具体责任包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失、承担相应的法律责任。5.对
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