2024年度跨境电商平台服务与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境电商平台服务与运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（客户）名称及地址1.2乙方（服务提供商）名称及地址第二条服务内容2.1乙方为甲方提供的服务范围2.2服务内容的具体描述2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3费用调整机制第四条运营管理4.1乙方向甲方提供的运营管理服务4.2甲方对运营管理服务的监督和检查4.3运营管理服务的要求和标准第五条数据安全和隐私保护5.1乙方对甲方数据的保护措施5.2乙方对甲方隐私的保护措施5.3数据共享和隐私保护的具体规定第六条知识产权6.1乙方对服务过程中产生的知识产权的保护6.2甲方对提供给乙方的内容的知识产权的保护6.3知识产权侵权的处理方式第七条保密条款7.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务7.2保密期限和保密范围的界定第八条违约责任8.1双方违约的情形和责任8.2违约责任的赔偿方式和计算方法第九条争议解决9.1双方解决争议的方式和地点9.2适用法律的界定第十条合同的生效、变更和终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更方式10.3合同的终止条件和程序第十一条合同的附件11.1附件一：服务内容详细描述11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：运营管理具体规定第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.2对本合同的解释和补充第十三条合同的签署和盖章13.1合同签署的时间和地点13.2合同盖章的要求和程序第十四条合同的副本14.1双方各执一份合同正本14.2合同副本的数量和分发方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（客户）名称：_____________，地址：_____________1.2乙方（服务提供商）名称：_____________，地址：_____________第二条服务内容2.1乙方为甲方提供的服务范围包括但不限于：2.1.1跨境电商平台的建设与维护；2.1.2跨境电商平台的运营管理；2.1.3甲方产品上架、推广、销售等服务；2.1.4提供市场分析、行业动态、消费者行为等数据分析；2.1.5提供甲方产品国际物流解决方案；2.1.6提供跨境支付服务；2.1.7其他双方约定的服务。2.2服务内容的具体描述见附件一：服务内容详细描述。2.3服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式为：3.1.1固定费用：每年人民币________万元整；3.1.2变动费用：根据甲方产品销售额的________%，作为乙方服务费用；3.1.3其他费用：双方协商确定。3.2服务费用的支付方式和时间为：3.2.1甲方应在合同生效后的________个工作日内，向乙方支付固定费用；3.2.2甲方应在每月________日前，向乙方支付上一个月的变动费用；3.2.3甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务。3.3费用调整机制：3.3.1双方可根据市场情况，在合同期满前________个月内，协商调整服务费用；3.3.2费用调整需双方签署书面协议，并盖章生效。第四条运营管理4.1乙方向甲方提供的运营管理服务包括但不限于：4.1.1平台日常运营与维护；4.1.2甲方产品上架、下架、更新等操作；4.1.3平台促销活动的策划与实施；4.1.4平台用户服务与售后支持；4.1.5平台数据分析与报告；4.1.6其他双方约定的服务。4.2甲方对运营管理服务的监督和检查：4.2.1甲方有权对乙方提供的运营管理服务进行监督和检查；4.2.2甲方发现乙方服务不符合约定标准的，有权要求乙方及时整改；4.2.3甲方不得干预乙方的正常运营管理活动。4.3运营管理服务的要求和标准见附件三：运营管理具体规定。第五条数据安全和隐私保护5.1乙方对甲方数据的保护措施包括但不限于：5.1.1采用加密技术对甲方数据进行加密存储；5.1.2对甲方数据进行备份，确保数据安全；5.1.3设置严格的数据访问权限，防止数据泄露。5.2乙方对甲方隐私的保护措施包括但不限于：5.2.1保证甲方个人信息的安全，不得泄露给第三方；5.2.2对外宣传时，未经甲方同意，不得使用甲方企业名称、LOGO等；5.2.3保护甲方商业秘密，不得向第三方披露。5.3数据共享和隐私保护的具体规定见附件二：服务费用明细表。第六条知识产权6.1乙方对服务过程中产生的知识产权的保护：6.1.1乙方成果的知识产权归乙方所有；6.1.2未经乙方同意，甲方不得使用乙方成果；6.1.3乙方成果如需转让给甲方，双方协商确定转让方式及费用。6.2甲方对提供给乙方的内容的知识产权的保护：6.2.1甲方保证提供给乙方的内容不侵犯他人知识产权；6.2.2甲方应对提供内容的一切法律责任承担责任；6.2.3未经甲方同意，乙方不得擅自使用甲方内容。6.3知识产权侵权的处理方式：6.3.1一旦发生知识产权侵权，双方应立即停止侵权行为；6.3.2侵权责任由侵权方承担，双方另有约定的除外。第七条保密条款7.1双方对合同内容和商业秘密的保密第八条违约责任8.1双方违约的情形和责任：8.1.1若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的________%作为违约金；8.1.2若乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用的________%作为违约金；8.1.3若双方未按约定履行合同其他条款，违约方应承担相应的违约责任。8.2违约责任的赔偿方式和计算方法：8.2.1违约方应向守约方支付违约金；8.2.2违约方还需赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失；8.2.3双方另有约定的，从其约定。第九条争议解决9.1双方解决争议的方式和地点：9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决；9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律的界定：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同的生效条件：10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.1.2双方应按照约定履行合同，不得擅自变更或终止合同。10.2合同的变更方式：10.2.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，并盖章生效；10.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的终止条件和程序：10.3.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止；10.3.2双方协商一致提前终止合同的，应签订书面协议，并盖章生效；10.3.3合同终止后，乙方应向甲方提供必要的事宜交接，确保甲方业务顺利进行。第十一条合同的附件11.1附件一：服务内容详细描述11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：运营管理具体规定11.4附件四：知识产权归属及使用协议11.5附件五：保密协议第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利和义务：12.1.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动；12.1.2双方应相互配合，共同推进合同的履行；12.1.3双方对合同的履行情况应进行定期评估，并根据评估结果调整合同内容。12.2对本合同的解释和补充：12.2.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，并盖章生效；12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署和盖章13.1合同签署的时间和地点：13.1.1本合同于____年__月__日签署，地点为____；13.1.2双方授权代表签署本合同，并加盖公章。13.2合同盖章的要求和程序：13.2.1双方应在合同文本上加盖公章，以证明合同的效力；13.2.2盖章后，双方应各自保留一份完整的合同文本。第十四条合同的副本14.1双方各执一份合同正本；14.2合同副本的数量和分发方式：双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指非甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、物流方、支付方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行过程中，提供必要的协助和服务，以保障合同的顺利实施。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙方在履行合同过程中，需要第三方提供专业服务，如技术支持、市场推广等；2.1.2甲乙方在履行合同过程中，需要第三方协助完成特定事务，如物流配送、支付结算等；2.1.3甲乙方在履行合同过程中，与第三方发生纠纷，需要第三方解决。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应严格遵守合同约定，履行相关义务，并承担相应责任。3.2第三方应保证其提供服务的合法性、合规性，并确保服务质量符合甲乙方的要求。3.3第三方如因过错导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方选择和更换4.1甲乙方有权根据合同履行情况，选择合适的第三方提供服务。4.2甲乙方有权在合同约定的范围内，更换不履行义务或服务质量不符合要求的第三方。第五条第三方责任限额5.1甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方根据本合同向第三方主张权利。5.2甲乙方就第三方的违约行为向第三方主张赔偿时，赔偿金额不得超过甲乙方实际损失。5.3第三方如因侵权行为导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过实际损失。第六条第三方保密义务6.1第三方应对甲乙方提供的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。6.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲乙方的损失。第七条第三方合规性7.1第三方应确保其提供服务的行为符合国家法律法规、行业规定及本合同的约定。7.2第三方如因违法行为导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第八条第三方与甲乙方的沟通协作8.2第三方应在合同约定的范围内，及时向甲乙方报告服务进展和结果。第九条第三方介入的合同补充协议9.1若甲乙方与第三方就介入服务达成补充协议，该补充协议应为本合同不可分割的一部分。9.2补充协议与本合同冲突的，以补充协议为准。第十条第三方退出10.1第三方因故需退出合同的，应提前通知甲乙方。10.2第三方退出后，应协助甲乙方完成相关事务的交接。第十一条第三方义务的转让11.1第三方如需将其义务转让给其他方，应取得甲乙方的书面同意。11.2转让后，新的第三方应继续履行原第三方的义务。第十二条第三方违约处理12.1第三方违约的，甲乙方有权要求第三方履行义务或承担违约责任。12.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方根据本合同向第三方主张权利。第十三条第三方与合同的终止13.1合同终止后，第三方对甲乙方的义务履行完毕。13.2第三方如因合同终止导致损失的，应自行承担。第十四条第三方与合同的效力14.1本合同对甲乙双方具有法律约束力，第三方如被认定为本合同的当事人，应承担相应的法律责任。14.2本合同对第三方具有法律约束力，第三方应按照本合同约定履行义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细描述详细描述乙方为甲方提供的各项服务内容，包括但不限于平台建设、运营管理、产品上架、推广、销售、数据分析、物流解决方案、跨境支付服务等。附件二：服务费用明细表明细表中应包含服务费用的计算方式、支付方式和时间、费用调整机制等详细信息。附件三：运营管理具体规定具体规定乙方在运营管理过程中应遵守的规则和标准，包括但不限于产品上架流程、促销活动策划、用户服务与售后支持、数据分析报告等。附件四：知识产权归属及使用协议明确双方对服务过程中产生的知识产权的归属和使用权限，包括但不限于乙方成果的知识产权归乙方所有、甲方提供内容的知识产权保护、知识产权侵权的处理方式等。附件五：保密协议规定双方对合同内容和商业秘密的保密义务，包括但不限于保密期限、保密范围的界定、违约责任等。附件六：第三方服务协议详细描述第三方介入服务的内容、义务、责任限额、选择和更换方式、保密义务、合规性要求、沟通协作方式、违约处理方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间提供服务；3.乙方服务不符合约定标准；4.甲方未按约定提供必要的事宜交接；5.乙方未按约定保护甲方商业秘密；6.乙方未按约定履行知识产权保护义务；7.第三方未按约定提供服务；8.第三方服务不符合约定