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文档简介

DB22DB22/T3045—2019家政服务机构诚信管理规范Housekeepingserviceorganizationcreditmanagementstandard吉林省市场监督管理厅发布I1GB/T20647.8-2006社区服务指南SB/T10847-2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用以下重复列出了SB/T家政服务机构householdse家政服务机构诚信householdserviceorga25.1.3应做好家政服务从业人员的来源管理,建立上岗程序,上岗程序应符合GB5.1.4应妥善处理履行合同期间的纠纷,追踪顾客满意度和客户反馈意见,定5.2.1家政服务机构应落实从业人员的雇佣关系,依法签订劳动合同,保护个5.2.6应为从业人员提供适宜、安全、健康的工作条件,为家政服务从业人员甄选安全的顾客家5.2.7可在居家养老、病患护理、婴幼儿照顾等家政服务领域建立风险分担的5.2.9家政服务机构不得串通或唆使家政服务从业人员哄抬价格或有意违约骗35.3.1应按照规定足额纳税、及时还贷、信守合同和承诺,遵守家政服务业主5.3.3应根据自身能够提供的家政服务内容和家政服务从业人员水平如实宣传,抵5.3.4应合法获取商业信息,对家政服务从业人员、顾客的个人信息保密,建5.4.6家政服务机构提供中介式信息服务的,由家政服务机构指导家政服务从6.2应将家政服务从业人员、顾客的诚信记录纳入档案管理内容,形成家46.6行业协会建立家政服务机构信用档案和诚信记录的保存

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