2024年度互联网医疗服务平台合同协议模板2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网医疗服务平台合同协议模板本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务使用方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务质量第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务续约条款第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整条款第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障处理第六条信息安全与隐私保护6.1信息安全6.2数据保护6.3隐私权保护第七条知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除后的责任承担第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条协助履行13.1甲方协助13.2乙方协助13.3协助内容第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）甲方为___________，是一家依法成立并有效存在的有限责任公司，注册地为___________，营业执照编号为___________。1.2乙方（服务使用方）乙方为___________，是一家依法成立并有效存在的有限责任公司，注册地为___________，营业执照编号为___________。第二条服务内容2.1服务范围甲方将为乙方提供在线医疗咨询服务，包括但不限于在线问诊、开处方、健康咨询等。2.2服务项目（1）在线医生咨询；（2）预约挂号服务；（3）处方开具服务；（4）健康教育资讯；（5）其他甲方具备的服务项目。2.3服务质量甲方承诺，提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量，保障乙方权益。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.3服务续约条款合同到期前____个月，双方如需续约，应签订书面续约协议，明确续约期限、服务内容、费用等事项。第四条费用及支付方式4.1服务费用乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），用于支付甲方提供本合同第二条所述服务项目的费用。4.2费用支付方式乙方支付服务费用的方式如下：（1）银行转账；（2）/支付；（3）其他双方约定的支付方式。4.3费用调整条款如因国家政策调整、市场行情变化等原因，导致甲方服务成本发生重大变化的，甲方有权按约定程序调整服务费用。第五条技术支持与维护5.1技术支持甲方负责为乙方提供技术支持，确保乙方正常使用甲方提供的服务。技术支持内容包括：（1）操作培训；（2）系统故障排查；（3）功能优化建议；（4）其他双方约定的技术支持事项。5.2系统维护甲方负责定期对系统进行维护，确保系统稳定、安全、高效运行。5.3故障处理如在使用过程中出现故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内响应，并尽快解决故障。第六条信息安全与隐私保护6.1信息安全甲方应采取有效措施，确保乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2数据保护甲方承诺，未经乙方授权，不得将乙方数据泄露给第三方。6.3隐私权保护甲方应遵守国家有关隐私权保护的法律法规，保护乙方的个人隐私。第七条知识产权7.1知识产权归属本合同项下的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，归甲方所有。7.2知识产权使用乙方有权按照本合同约定使用甲方提供的服务，但不得侵犯甲方的知识产权。7.3侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约甲方如未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）甲方未按约定时间提供服务的，应按照迟延履行部分的服务费用向乙方支付违约金；（2）甲方提供的服务不符合约定的，甲方应负责整改，并承担由此给乙方造成的损失。8.2乙方违约乙方如未按照本合同约定支付服务费用，或违反本合同的其他条款的，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）乙方未按约定时间支付服务费用的，应按照迟延支付部分的服务费用向甲方支付违约金；（2）乙方违反本合同的其他条款，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿因一方违约导致合同解除或无法履行的，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿由此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应向约定的仲裁机构提交仲裁申请。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同变更与解除10.1合同变更双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后签署。10.2合同解除除法定或约定解除事由外，任何一方不得单方面解除本合同。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担违约责任。10.3解除后的责任承担合同解除后，双方应继续履行本合同未解除部分的义务，并按照约定处理合同解除后的相关事项。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、传真、快递等方式进行书面通知。11.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同签订时所记载的地址。11.3通知生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。12.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第十三条协助履行13.1甲方协助甲方应协助乙方办理与合同履行相关的行政手续，提供必要的技术支持等。13.2乙方协助乙方应按照甲方要求，提供相关资料，配合甲方的服务提供。13.3协助内容具体协助内容详见合同附件。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：服务项目明细表、费用支付明细表、技术支持与维护方案等。14.3合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效后，甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同项下服务提供或接受的其他主体。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、服务提供商、专业顾问、技术合作伙伴、医疗机构等。第二条第三方介入方式2.1甲方介入甲方应在本合同约定的服务范围内，允许并协助第三方介入，以提供更加优质、专业的服务。2.2乙方介入乙方应在本合同约定的服务范围内，允许并协助第三方介入，以提供更加优质、专业的服务。2.3第三方自主介入第三方在甲方和乙方同意的情况下，可以自主介入本合同约定的服务范围，并提供相关服务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同项下的服务，应自行承担其行为所产生的法律责任，与甲方和乙方无关。3.2第三方权利限定第三方介入本合同项下的服务，不得侵犯甲方和乙方的知识产权，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.3第三方义务限定第三方介入本合同项下的服务，应按照甲方和乙方的要求，提供必要的服务和支持，并确保服务质量和效果。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方在介入本合同服务过程中，因其行为导致甲方或乙方损失的责任限制。4.2责任限额标准第三方责任限额标准如下：（1）第三方应就其行为所产生的损失，向甲方或乙方承担不超过其介入服务费用总额的赔偿责任；（2）第三方应就其行为所产生的损失，向甲方或乙方承担不超过其违法所得的赔偿责任。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲方和乙方应建立第三方介入的协调机制，确保第三方顺利介入，并保障甲方和乙方的权益。5.2管理职责甲方和乙方应对第三方介入的服务质量、服务效果进行监督和管理，确保服务符合合同约定。5.3协调结果反馈甲方和乙方应定期将第三方介入的协调结果反馈给彼此，共同解决第三方介入过程中出现的问题。第六条第三方退出机制6.1第三方退出的条件（1）第三方与甲方或乙方协商一致；（3）第三方违反本合同约定，被甲方或乙方解除合作关系。6.2第三方退出的程序第三方退出本合同项下的服务，应提前____个月通知甲方和乙方，并按照双方约定的方式处理后续事宜。6.3第三方退出后的责任承担第三方退出本合同项下的服务，应承担因其退出导致甲方或乙方产生的直接经济损失的赔偿责任。第七条甲方和乙方的权利与义务7.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定，提供相关服务和支持，并协助乙方办理与服务相关的行政手续。7.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定，支付服务费用，并配合甲方和第三方提供服务。7.3第三方权利与义务第三方应按照本合同约定，提供优质、专业的服务，并遵守甲方和乙方的管理制度。第八条违约责任8.1甲方违约甲方如未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。8.2乙方违约乙方如未按照本合同约定支付服务费用，或违反本合同的其他条款的，应承担违约责任。8.3第三方违约第三方如未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应向约定的仲裁机构提交仲裁申请。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同变更与解除10.1合同变更双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后签署。10.2合同解除除法定或约定解除事由外，任何一方不得单方面解除本合同。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了甲方应提供的服务项目，包括但不限于在线问诊、预约挂号、处方开具等。附件二：费用支付明细表本附件详细列出了乙方应支付的费用，包括服务费用、技术支持费用、维护费用等。附件三：技术支持与维护方案本附件详细描述了甲方提供技术支持与维护的具体方案，包括支持范围、响应时间、故障处理等。附件四：第三方合作伙伴名单本附件列出了甲方和乙方同意的第三方合作伙伴名单，包括中介机构、服务提供商等。附件五：知识产权保护声明本附件明确了甲方和乙方对知识产权的保护态度，以及双方应遵守的知识产权相关法律法规。附件六：保密协议本附件详细描述了甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密内容、保密期限、泄密责任等。附件七：第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入本合同服务时的权利、义务以及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。示例：甲方未能在合同约定的时间内完成在线问诊服务，或提供的服务质量未达到约定的标准。2.乙方未按照合同约定支付服务费用。示例：乙方未能在合同约定的时间内支付服务费用，导致服务中断。3.第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。示例：第三方在提供在线问诊服务过程中，未能及时响应患者需求，导致患者不满。4.第三方侵犯甲方或乙方的知识产权。示例：第三方在提供服务过程中，未经甲方同意使用甲方的商标，造成甲方权益受损。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金应按照合同金额的一定比例计算，具体比例双方约定。2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约导致对方产生的直接经济损失，包括但不限于利润损失、修复费用等。3.违约方支付违约金和赔偿金后，不影响对方要求继续履行合同的权利。4.严重违约：如一方违约行为严重违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。全文完。2024年度互联网医疗服务平台合同协议模板1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务使用方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障处理第六条数据与隐私保护6.1数据所有权6.2数据使用6.3隐私保护第七条知识产权7.1知识产权归属7.2使用权限制第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除第十一条通知与联系11.1通知方式11.2联系信息第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1保密条款13.2合作推广第十四条合同的成立与生效14.1合同成立14.2合同生效第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1服务范围：甲方为乙方提供在线医疗咨询服务，包括但不限于在线问诊、预约挂号、健康咨询、处方开具、药品购买建议等服务。2.2.1在线问诊服务：甲方提供专业的医生团队，为乙方提供7×24小时的在线问诊服务。2.2.2预约挂号服务：甲方协助乙方预约包括但不限于公立医院、民营医院、专科医院等医疗机构的专家号。2.2.3健康咨询服务：甲方提供专业的健康咨询服务，包括但不限于疾病防治、健康保健、心理辅导等。2.2.4处方开具服务：甲方提供在线处方开具服务，处方药物包括但不限于常用药品、非处方药品等。2.2.5药品购买建议服务：甲方根据乙方的病情和处方，提供合理的药品购买建议。2.3服务标准：甲方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的服务标准。第三条合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在合同结束日期自动终止。第四条费用与支付4.1服务费用：乙方应支付甲方提供的服务费用，具体金额和支付方式详见附件一。4.2支付方式：乙方可以通过银行转账、、支付等方式支付甲方服务费用。4.3费用调整：除非双方另有约定，否则合同有效期内，甲方不得单方面调整服务费用。第五条技术支持与维护5.1技术支持：甲方应提供必要的技术支持，确保服务平台的正常运行。5.2系统维护：甲方负责定期对服务平台进行系统维护和升级，确保服务平台的稳定性和安全性。5.3故障处理：甲方应在接到乙方报告的故障后，立即进行排查和处理，确保故障的及时解决。第六条数据与隐私保护6.1数据所有权：乙方同意甲方有权收集和使用乙方在使用服务过程中产生的数据，包括但不限于病历、健康档案等信息。除非法律明确规定或者乙方授权，否则甲方不得向任何第三方披露乙方数据。6.2数据使用：甲方承诺仅将乙方数据用于提供和改进服务，并采取适当措施保护乙方的数据安全。6.3隐私保护：甲方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方个人信息。第七条知识产权7.1知识产权归属：双方同意，除非另有约定，否则本合同项下的所有知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等，归甲方所有。7.2使用权限制：未经甲方书面授权，乙方不得使用甲方的商标、专利、著作权等知识产权。第八条违约责任8.1违约行为：双方同意，如一方违反本合同的任何条款，均视为违约。8.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复名誉等。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方同意，对于本合同引起的或与本合同有关的一切争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如有必要，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十条合同变更与解除10.1合同变更：双方同意，本合同的变更需书面签署，并由双方盖章或授权代表签字后方生效。10.2合同解除：除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除本合同。如一方要求解除本合同，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致后方可解除。第十一条通知与联系11.1通知方式：双方同意，本合同项下的所有通知和联系均应以书面形式进行，如需口头通知，应立即以书面形式确认。11.2联系信息：甲乙双方的联系信息如下：甲方：名称：互联网医疗服务平台有限公司地址：联系人：电话：邮箱：乙方：名称：有限公司地址：联系人：电话：邮箱：第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：如有争议，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1保密条款：双方同意，在签订本合同过程中及本合同有效期内，对双方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2合作推广：双方同意，在合同有效期内，双方可以相互宣传对方的服务和产品，共同促进业务发展。具体合作方式和条件由双方另行协商确定。第十四条合同的成立与生效14.1合同成立：本合同自双方签字（或盖章）之日起成立。14.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在合同结束日期自动终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义：本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项下服务提供、服务使用、服务交付等环节的自然人、法人和其他组织。第二条第三方责任2.1第三方责任：第三方介入本合同项下的服务过程中，如因第三方的行为导致甲乙方损失的，甲乙方均有权要求该第三方承担相应的责任。2.2第三方责任限制：除非本合同另有约定，否则甲方对第三方的行为不承担任何责任。甲方应协助甲乙方与第三方进行沟通和协商，以妥善解决因第三方行为引起的问题。第三条第三方权益3.1第三方权益保护：甲方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等权益。3.2第三方权益限制：第三方不得利用本合同项下的服务进行违法活动，不得侵犯甲方和乙方的合法权益。第四条第三方义务4.1第三方义务：第三方应按照本合同的约定，提供相应的服务或产品，并保证服务或产品的质量和安全。4.2第三方协助：第三方应协助甲方和乙方解决因服务或产品问题引起的问题，确保甲乙方的合法权益得到保障。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未按照本合同的约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲方和乙方均有权向法院提起诉讼，追究第三方的违约责任。第六条第三方变更6.1第三方变更：如第三方发生变更，包括但不限于股权结构变更、名称变更等，应及时通知甲乙方。6.2第三方变更影响：如第三方变更事项对甲乙方权益产生影响，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任。第七条第三方退出7.1第三方退出：如第三方提前退出本合同项下的服务，应提前书面通知甲乙方。第八条第三方与其他方的关系8.1第三方与甲方：第三方应独立承担本合同项下的义务和责任，与甲方之间的纠纷不影响甲乙方之间的合同关系。8.2第三方与乙方：第三方应独立承担本合同项下的义务和责任，与乙方之间的纠纷不影响甲乙方之间的合同关系。第九条第三方责任限额9.1第三方责任限额：如第三方因违约行为导致甲乙方损失，甲乙方追究第三方的责任，第三方的责任限额应按照本合同的约定执行。9.2第三方责任限额调整：如本合同未约定第三方责任限额，甲乙方可根据实际情况，协商确定第三方的责任限额。第十条第三方权益保障10.1第三方权益保障：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等权益。10.2第三方权益保障措施：甲方和乙方应采取适当措施，确保第三方的合法权益得到保障。第十一条第三方违约后果11.1第三方违约后果：如第三方未按照本合同的约定履行义务，甲乙方均有权要求第三方承担违约责任。11.2第三方违约后果处理：甲乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲乙方均有权向法院提起诉讼，追究第三方的违约责任。第十二条第三方介入的程序12.1第三方介入程序：当甲乙方根据本合同有第三方介入时，应按照本合同约定的程序进行。12.2第三方介入通知：甲乙方应在第三方介入前，书面通知对方，并说明第三方的相关信息。第十三条第三方介入后的协调13.1第三方介入协调：甲乙方应积极与第三方进行沟通和协调，确保服务的顺利进行。13.2第三方介入问题解决：如第三方介入引起的问题无法协商解决，甲乙方均有权向法院提起诉讼，追究第三方的责任。第十四条第三方介入的终止14.1第三方介入终止：当第三方因故退出本合同项下的服务时，甲乙方均有权终止第三方介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明附件二：技术支持与维护服务标准附件三：数据与隐私保护措施附件四：知识产权声明附件五：医疗服务质量保证协议附件六：网络安全管理协议附件七：用户协议附件八：医生合作协议附件九：药品供应合作协议附件十：推广合作协议附件十一：保密协议附件十二：争议解决方式选择协议附件十三：合同变更与解除协议附件十四：违约行为及责任认定协议附件一：服务内容详细说明本附件详细说明了甲方提供给乙方的服务内容，包括但不限于在线问诊、预约挂号、健康咨询、处方开具、药品购买建议等服务的具体内容和操作流程。附件二：技术支持与维护服务标准本附件详细描述了甲方提供的技术支持与维护服务标准，包括但不限于技术支持的响应时间、系统维护的频率和范围、故障处理的流程和时限等。附件三：数据与隐私保护措施本附件详细阐述了甲方如何保护乙方的数据与隐私，包括但不限于数据所有权、数据使用、隐私保护措施等。附件四：知识产权声明本附件明确了甲方和乙方对