2024年度软件开发与云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件开发项目列表2.1.2软件开发进度安排2.1.3软件开发交付标准2.2云计算服务2.2.1云计算资源配置2.2.2云计算服务期限2.2.3云计算服务支持第三条费用与支付3.1服务费用3.1.1软件开发费用3.1.2云计算服务费用3.1.3费用支付方式3.1.4费用支付时间第四条项目管理与沟通4.1项目管理4.1.1项目团队组成4.1.2项目进度报告4.1.3项目变更管理4.2沟通与协调4.2.1沟通方式4.2.2问题解决机制4.2.3紧急情况联络第五条技术支持与维护5.1技术支持5.1.1技术支持服务内容5.1.2技术支持服务时间5.1.3技术支持服务响应时间5.2软件维护5.2.1软件维护服务内容5.2.2软件维护服务时间5.2.3软件维护服务响应时间第六条知识产权6.1软件知识产权6.1.1软件著作权归属6.1.2软件专利申请6.1.3软件知识产权保护6.2云计算服务知识产权6.2.1云计算资源知识产权6.2.2云计算服务商标使用6.2.3云计算服务知识产权保护第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决适用法律第十条合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除程序10.3合同终止后处理第十一条一般条款11.1合同的解释11.2合同的修改11.3合同的附件第十二条合同生效12.1合同签署12.2合同生效日期第十三条其他条款13.1甲方声明13.2乙方声明13.3第三方声明第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××号第二条服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件开发项目列表1)项目一：×××管理系统2)项目二：×××辅助系统3)项目三：×××数据分析平台2.1.2软件开发进度安排按照项目清单，每个项目应在合同签订后6个月内完成开发并交付甲方验收。2.1.3软件开发交付标准

a)完成所有功能模块的开发；

b)通过所有测试用例，保证软件稳定性；

c)提供完整的用户手册和操作指南；

d)软件界面友好，操作简便。2.2云计算服务2.2.1云计算资源配置乙方提供云服务器资源，具体配置如下：

a)服务器类型：×××型号；

b)内存：×××GB；

c)存储：×××TB；

d)带宽：×××Mbps。2.2.2云计算服务期限云计算服务期限为合同签订之日起至2025年12月31日止。2.2.3云计算服务支持乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方正常使用云计算服务。第三条费用与支付3.1服务费用3.1.1软件开发费用软件开发费用共计人民币×××万元，其中包括项目开发、测试、培训等全部费用。3.1.2云计算服务费用云计算服务费用共计人民币×××万元，按服务期限逐年支付。3.1.3费用支付方式甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。3.1.4费用支付时间软件开发费用在合同签订后10日内支付50%，剩余50%在软件交付并通过验收后支付；云计算服务费用每年12月31日前支付下一年度的费用。第四条项目管理与沟通4.1项目管理4.1.1项目团队组成乙方项目团队由项目经理、开发人员、测试人员等组成，负责项目的实施和协调。4.1.2项目进度报告乙方每月向甲方提供一次项目进度报告，特殊情况下及时汇报项目进展。4.1.3项目变更管理项目变更需双方协商一致，并签订补充协议。4.2沟通与协调4.2.1沟通方式双方通过电话、电子邮件、在线会议等方式进行日常沟通。4.2.2问题解决机制双方共同协商解决问题，如有必要可邀请第三方调解。4.2.3紧急情况联络

a)电话：×××××××××××第五条技术支持与维护5.1技术支持5.1.1技术支持服务内容乙方提供软件开发和云计算服务的技术支持，包括：

a)软件使用培训；

b)云计算服务咨询；

c)故障排查与解决。5.1.2技术支持服务时间技术支持服务时间为每周一至周五，9:0018:00。5.1.3技术支持服务响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在1个工作日内解决或提供解决方案。5.2软件维护5.2.1软件维护服务内容乙方提供软件产品的维护服务，包括：

a)软件升级；

b)故障修复；

c)定期检查。5.2.2软件维护服务时间软件维护服务时间为每周一至周五，9:0018:00。5.2.3软件维护服务响应时间乙方在接到甲方软件维护请求后，应在4小时内给予回复，并在1个工作日内解决或提供解决方案。第六条知识产权6.第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：

a)迟延支付服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金为应付款项的千分之五；

b)未按约定提供必要资料或协作条件的，乙方有权暂停合同执行，由此导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任；

c)单方面解除合同的，甲方应支付乙方违约金，违约金为合同总价款的10%。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：

a)迟延交付软件或云计算服务的，应支付迟延履行金，迟延履行金为应交付物品或服务的价值的千分之五；

b)软件或云计算服务不符合约定标准的，乙方应负责修复或重新开发，并承担由此产生的费用；

c)未经甲方同意，将合同项下的任何权利义务转让给他人的，乙方应支付甲方违约金，违约金为合同总价款的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。9.3争议解决适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同终止与解除10.1合同终止条件有下列情形之一的，合同终止：

a)合同期限届满，双方未续签的；

b)双方协商一致解除合同的；

c)一方违反合同严重违约，另一方有权单方面解除合同；

d)法律、法规、政策原因导致合同无法继续履行的。10.2合同解除程序合同解除应当书面通知对方，经双方确认解除的，合同立即终止。10.3合同终止后处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分，并互相协助办理相关手续。第十一条一般条款11.1合同的解释本合同未尽事宜，由双方协商决定；本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.2合同的修改本合同的修改和补充，应当采用书面形式，经双方签署后生效。11.3合同的附件本合同附件包括：

a)软件开发项目详细需求说明书；

b)云计算服务详细配置清单；

c)双方盖章的合同副本。第十二条合同生效12.1合同签署本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为××××年××月××日。第十三条其他条款13.1甲方声明甲方声明对本合同项下的软件开发与云计算服务有明确需求，并同意按照本合同的约定支付服务费用。13.2乙方声明乙方声明具备完成本合同项下软件开发与云计算服务的能力，并同意按照本合同的约定提供服务。13.3第三方声明任何第三方均承认本合同的效力，并同意不干预本合同的履行。第十四条签署页14.1甲方签署页（此处附甲方签署页）14.2乙方签署页（此处附乙方签署页）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、评估方、审计方等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事宜达成如下补充协议：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，协助甲乙双方履行合同义务、提供专业服务或参与合同执行的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术咨询方、维修服务方等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的条件为：

a)甲乙双方在合同履行过程中，因客观原因需要第三方的专业服务；

b)甲方根据合同约定，要求乙方引入第三方提供特定服务；

c)第三方介入应取得甲乙双方的书面同意。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应视为第三方与甲乙双方形成了合同关系。第三方应按照甲乙双方的约定履行义务，并承担相应责任。3.2第三方应保证其提供的服务符合甲乙双方的合同约定，并确保其服务不会侵犯任何第三方的合法权益。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。第三方赔偿后，有权向有过错的一方追偿。第四条第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方应向甲乙双方提供服务，并按照甲乙双方的指示行事。4.2甲乙双方应按照合同约定向第三方支付服务费用，并保障第三方合法权益。4.3甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应相互协助，确保合同顺利履行。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为：

a)本合同项下第三方服务费用总额的倍数（具体倍数由甲乙双方协商确定）；

b)第三方在合同履行过程中实际收到的费用。5.2甲乙双方与第三方签订的具体合同中，可以进一步明确第三方的责任限额。第六条第三方合同的签订与履行6.1甲乙双方与第三方签订的合同，应提交给对方备案，并按照本合同的约定履行。6.2甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，不影响本合同的履行。第七条第三方介入的书面通知7.1甲乙双方如涉及第三方介入，应向对方提供书面通知，并说明第三方介入的原因、范围及期限。7.2甲乙双方应在第三方介入前，与对方协商确定第三方的选择标准、服务内容、费用等事项。第八条第三方退出8.1第三方因故需退出本合同的，应提前书面通知甲乙双方。8.2第三方退出后，应按照甲乙双方的约定完成交接手续，并保证不影响合同履行。第九条第三方介入后的合同修改9.1本合同如有涉及第三方介入的条款，甲乙双方应协商一致进行修改。9.2甲乙双方与第三方签订的具体合同，不得与本合同相抵触。第十条第三方介入后的争议解决10.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条第三方介入后的合同生效11.1本合同及甲乙双方与第三方签订的具体合同的生效，应以甲乙双方的签署为准。第十二条第三方介入后的合同终止与解除12.1第三方介入的合同终止与解除，不影响本合同的效力。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，由甲乙双方与第三方协商决定。13.2本合同的修改和补充，应当采用书面形式，经甲乙双方与第三方签署后生效。13.3本合同的附件，包括甲乙双方与第三方签订的具体合同。第十四条签署页14.1甲乙双方签署页（此处附甲乙双方签署页）14.2第三方签署页（此处附第三方签署页）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件开发项目详细需求说明书：详细描述软件开发项目的功能、性能、界面等需求，包括各项功能的具体实现方式和预期效果。2.云计算服务详细配置清单：详细列出云计算服务所提供的硬件资源、网络环境、存储容量等信息，以及相关的技术参数。3.技术方案和实施方案：针对软件开发和云计算服务，提供详细的技术方案和实施方案，包括技术路线、关键技术和实施步骤。4.测试计划：包括软件测试和云计算服务测试的具体计划，包括测试用例、测试环境、测试人员等。5.用户手册和操作指南：详细介绍软件的使用方法和操作步骤，以及云计算服务的使用流程和操作指南。6.培训计划：