二零二四年度餐馆外卖服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度餐馆外卖服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：餐馆的名称和地址1.2乙方：外卖服务的提供者和地址第二条外卖服务内容2.1外卖服务的范围和菜品2.2外卖服务的配送时间和地点第三条合同期限3.1合同的有效期限为2024年度3.2合同的续约条件和程序第四条外卖服务的价格和支付方式4.1外卖服务的价格列表4.2支付方式及支付时间第五条订单处理和配送5.1订单的接收和处理流程5.2外卖的配送流程和时效第六条质量保证和食品安全6.1甲方提供的菜品质量要求6.2食品安全管理和事故处理第七条售后服务7.1退换货政策和流程7.2投诉和纠纷解决机制第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序第九条违约责任9.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定9.2乙方未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合约定第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议10.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方对合同内容和相关业务信息予以保密11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均可免除责任12.2不可抗力事件的认定和证明第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的修改和废止必须经双方协商一致第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条外卖服务内容2.1外卖服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于_______（具体菜品名称）等菜品的外卖服务。2.2外卖服务配送时间和地点：乙方应在甲方指定的时间内完成外卖配送，确保餐品新鲜、完整。配送范围为甲方所在地的_______公里内。第三条合同期限3.1本合同的有效期限为2024年度，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2如双方同意续约，应在前一条约期结束前_______个月签署书面续约协议。第四条外卖服务的价格和支付方式4.1外卖服务价格：具体价格列表详见附件一。乙方应按照甲方提供的菜单和价格进行销售和结算。4.2支付方式及支付时间：甲方应按月向乙方支付外卖服务费用。支付时间为每月_______日前，支付金额为附件一所示的当月外卖服务费用。第五条订单处理和配送5.1订单的接收和处理流程：甲方通过乙方提供的订单系统接收订单，并在_______小时内确认订单。乙方应在接收到订单后_______小时内完成配送。5.2外卖的配送流程和时效：乙方应保证外卖配送的时效性，确保餐品在甲方指定的时间内送达。如因特殊情况导致延误，乙方应立即通知甲方。第六条质量保证和食品安全6.1甲方提供的菜品质量要求：甲方应保证提供的餐品符合国家食品安全标准和质量要求，不得使用过期、变质、有害食品。6.2食品安全管理和事故处理：如甲方提供的餐品出现质量问题，乙方应立即停止销售并通知甲方。甲方应积极配合乙方进行食品安全管理和事故处理。第七条售后服务7.1退换货政策和流程：甲方如对乙方提供的餐品不满意，可在收到餐品后的_______小时内向乙方提出退换货要求。乙方应在接到退换货要求后的_______小时内完成退换货处理。7.2投诉和纠纷解决机制：双方应建立有效的投诉和纠纷解决机制。如发生争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序：如合同的任何一方希望变更合同条款，应以书面形式通知对方。变更协议需经双方协商一致，并在书面协议上签字盖章。8.2合同解除的条件和程序：除双方另有约定外，任何一方提前解除合同应至少提前_______天书面通知对方。解除协议经双方协商一致，并在书面协议上签字盖章。第九条违约责任9.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分价款的_______%。9.2乙方未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合约定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未提供配送服务部分价款的_______%。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。第十一条保密条款11.1双方对合同内容和相关业务信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均可免除责任。不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。12.2不可抗力事件的认定和证明：双方应尽最大努力提供不可抗力事件的证明文件，以证实合同无法履行或部分履行是由于不可抗力原因造成的。第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同自双方签字盖章之日起生效。合同的副本应一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同的修改和废止必须经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如双方对合同的解释发生分歧，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的相关事宜作出如下补充规定：第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方：指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围：包括但不限于中介方、合作方、服务提供方、消费者等。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序：甲乙双方应在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应提前_______天书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事由、时间等详细信息。16.2第三方介入的条件：第三方介入应符合合同的约定和法律法规的规定，不得违反甲乙双方的合法权益。第十七条第三方介入的责任和义务17.1第三方介入的责任：第三方应按照甲乙双方的约定和法律法规的规定，承担相应的责任。17.2第三方介入的义务：第三方应遵守甲乙双方的合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第十八条第三方介入的权益保障18.1甲乙双方应与第三方明确分工和权益边界，确保合同的履行不受第三方介入的影响。18.2甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，确保第三方的介入不影响合同的履行。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任的限额：如第三方因履行合同造成甲乙双方损失的，第三方应承担的责任限额为_______元。19.2第三方责任的限制：第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过其从甲乙双方获得的利益。第二十十条第三方介入的合同修正20.1如本合同履行过程中涉及第三方介入，甲乙双方应根据实际情况对本合同进行修正，以确保合同的履行。20.2甲乙双方应在第三方介入的事宜上达成一致意见，并将第三方介入的相关条款明确写入合同。第二十一条第三方介入的争议解决21.1如因第三方介入导致合同履行发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十二条合同的继续履行22.1无论是否涉及第三方介入，甲乙双方均应按照本合同的约定履行各自的义务。22.2本合同的修正不影响甲乙双方对合同的继续履行。第二十三条合同的解除和终止23.1如因第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方均有权解除或终止合同。23.2合同解除或终止的条件和程序，按照合同第十条的规定执行。第二十四条其他条款24.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。24.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如双方对合同的解释发生分歧，以中文文本为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外卖服务价格列表详细列出甲方提供的所有菜品名称、价格、规格等信息。附件二：订单处理和配送流程图清晰地描述订单从接收、处理到配送的详细流程。附件三：质量保证和食品安全管理措施详细说明甲方应遵守的质量保证和食品安全管理措施。附件四：售后服务政策列出甲方提供的退换货政策、投诉和纠纷解决机制等信息。附件五：合同变更和解除协议明确合同变更和解除的条件、程序以及相关手续。附件六：违约金计算公式提供违约金的计算公式，详细说明违约金的具体计算方法。附件七：第三方介入确认书当涉及第三方介入时，双方签署的确认书，明确第三方介入的事宜。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合约定。3.双方未按约定时间履行合同义务。4.双方未履行合同中的保密义务。5.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行。违约责任认定标准：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方应支付违约金，违约金为未提供服务部分价款的_______%。2.乙方未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合约定，乙方应支付违约金，违约金为未提供配送服务部分价款的_______%。3.双方未按约定时间履行合同义务，应支付迟延履行违约金，违约金为合同总金额的_______%。4.双方未履行合同中的