2024年度金融科技服务平台建设服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金融科技服务平台建设服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务项目及数量第三条：服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务期限的延长及终止条件第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付时间及期限第五条：保密条款5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密5.2保密期限5.3违反保密条款的赔偿责任第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体承担方式6.3违约金的计算方式第七条：争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的法律后果第十条：合同的效力10.1双方签字盖章后，合同立即生效10.2合同的期限及效力延续第十一条：附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条：合同的签订地及适用法律12.1合同签订地为甲方所在地12.2本合同适用中华人民共和国法律第十三条：合同副本13.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十四条：其他14.1双方约定其他事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.4甲方地址：甲方详细地址，邮政编码；1.5乙方地址：乙方详细地址，邮政编码；1.6金融科技服务平台：指由乙方提供技术支持，甲方运营的在线金融服务系统；1.7服务内容：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的技术支持、运营管理、客户服务等各项服务；1.8服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的开始日期至结束日期，以实际服务日期为准；1.9保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方未公开的、具有商业价值的技术信息、商业信息、市场信息等。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）技术支持服务：乙方负责金融科技服务平台的技术维护、升级、优化等工作，确保平台的正常运行；（2）运营管理服务：乙方负责平台的日常运营管理，包括但不限于内容更新、活动策划、用户管理等；（3）客户服务：乙方负责处理平台用户的咨询、投诉等问题，提供优质的客户服务；2.2服务内容详细描述：（1）技术支持服务：乙方应保证金融科技服务平台的技术稳定，对于平台出现的故障，乙方应在4小时内响应并提供解决方案；（2）运营管理服务：乙方应根据市场需求，定期更新平台内容，策划有吸引力的活动，提升用户活跃度；（3）客户服务：乙方应设立客服，提供每天8小时、每周5天的客户服务，对于用户的问题应在24小时内给予答复；2.3服务项目及数量：具体服务项目及数量详见附件。第三条：服务期限3.1合同开始日期：双方签字盖章之日起；3.2合同结束日期：本合同约定的服务期限届满之日；3.3服务期限的延长及终止条件：（1）双方同意延长服务期限的，可以签订补充协议，并约定延长后的服务期限；（2）一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法继续履行的，另一方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方协商终止合同。第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式：双方按照附件约定的方式计算服务费用；4.2服务费用的支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用；4.3服务费用的支付时间及期限：甲方应在每月5日前支付上月服务费用。第五条：保密条款5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密；5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止；5.3违反保密条款的赔偿责任：泄露保密信息的违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条：违约责任6.1双方违约的情形包括但不限于：（1）甲方未按约定支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；（3）一方未履行合同约定的其他义务的；6.2违约责任的具体承担方式：（1）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权停止提供服务，并追究甲方违约责任；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并追究乙方违约责任；6.3违约金的计算方式：违约方应向守约方支付合同总价款的10%作为违约金。第八条：不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等；8.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式：（1）因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）遭受不可抗力事件的一方应采取合理措施减轻损失，并及时通知对方；（3）不可抗力事件持续期间，双方应协商调整合同履行计划，必要时可以暂停或终止合同的履行。第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件：（1）双方同意并签订书面变更协议；（2）变更协议应明确变更的内容、范围、期限等；9.2合同解除的条件：（1）双方同意并签订书面解除协议；（2）解除协议应明确解除的原因、日期等；9.3合同变更和解除的法律后果：（1）合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行的事项，包括但不限于支付服务费用、赔偿损失等。第十条：合同的效力10.1本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2本合同的期限及效力延续：（1）本合同约定的服务期限届满后，如双方未达成新的合同，本合同自动终止；（2）双方在本合同期限内达成新的合同的，本合同效力延续至新的合同终止之日。第十一条：附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项，可以作为附加条款约定在本合同中。第十二条：合同的签订地及适用法律12.1本合同签订地为甲方所在地；12.2本合同适用中华人民共和国法律。第十三条：合同副本13.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：其他14.1双方约定其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方是指本合同之外，与甲方或乙方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织；1.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨询顾问、技术供应商、合作伙伴等；1.3第三方介入的目的是协助甲方或乙方更好地履行本合同约定的义务。第二条：第三方介入的程序及条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入目的、介入期限等；2.2甲方或乙方应确保第三方介入不会损害对方的合法权益；2.3第三方介入前，甲方或乙方应对第三方进行充分的调查和评估，确保其具备相应的资质和能力；2.4甲方或乙方与第三方签订的协议，应提交给对方审查，确保第三方遵守本合同的约定。第三条：第三方的权利义务3.1第三方在本合同项下的权利义务，由甲方或乙方与第三方签订的协议确定；3.2第三方应按照甲方或乙方的要求，提供相关服务或协助；3.3第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲方或乙方的合法权益；3.4第三方应按照约定时间、质量完成工作，并接受甲方或乙方的监督和检查。第四条：第三方责任限额4.1第三方对甲方或乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订的协议确定的责任限额为准；4.2如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；4.3第三方如未履行或不当履行本合同项下的义务，导致甲方或乙方损失的，由甲方或乙方根据本合同追究第三方责任；4.4甲方或乙方如因第三方原因导致损失的，有权向第三方追偿，并有权要求甲方或乙方承担相应的责任。第五条：第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系；5.2第三方对甲方或乙方的义务，不替代甲方或乙方的义务；5.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷，不影响甲方、乙方之间的权利义务履行。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入的目的已经达到，或介入期限届满；6.2甲方或乙方与第三方签订的协议终止；6.4法律、法规、政策等原因导致第三方介入无法继续进行。第七条：第三方介入后的合同变更7.1如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲方、乙方应签订书面变更协议，明确变更的内容、范围、期限等；7.2变更协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第八条：第三方介入的违约处理8.1第三方违反本合同或与甲方、乙方签订的协议的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任；8.2第三方造成甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失；8.3第三方违约导致甲方、乙方无法履行本合同的，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的责任。第九条：其他9.1本合同的第三方介入条款，不影响甲方、乙方之间的合同关系和其他条款的执行；9.2甲方、乙方应妥善保管与第三方签订的协议和相关文件，确保信息安全；9.3本合同的第三方介入条款未尽事宜，由甲方、乙方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融科技服务平台建设方案详细描述平台建设的目标、范围、内容、技术要求等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括服务项目、费用计算方式、支付时间等。附件三：保密信息清单详细列出双方需要保密的信息，包括技术秘密、商业秘密等。附件四：服务期限变更协议详细描述服务期限变更的条件、程序、期限等。附件五：技术支持服务协议详细描述技术支持服务的范围、内容、质量要求等。附件六：运营管理服务协议详细描述运营管理服务的范围、内容、质量要求等。附件七：客户服务协议详细描述客户服务的范围、内容、质量要求等。附件八：第三方服务协议详细描述与第三方合作的服务内容、质量要求、费用等。附件九：违约金计算方式说明详细说明违约金的计算方式，包括计算基数、比例等。附件十：损失赔偿计算方式说明详细说明损失赔偿的计算方式，包括计算基数、比例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；4.甲方、乙方未履行合同约定的其他义务的；5.因不可抗力导致合同无法继续履行的；6.双方同意终止或解除合同的。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式详见附件九；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，具体责任认定详见附件十；3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任，具体责任认定详见附件十；4.甲方、乙方未履行合同约定的其他义务的，应根据合同约