基于云计算的2024年度企业资源规划合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

基于云计算的2024年度企业资源规划合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务提供商名称及地址2.服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1云服务器租赁服务2.1.2云存储服务2.1.3云数据库服务2.1.4云安全服务2.1.5技术支持与维护服务3.服务期限3.1合同的有效期3.2服务开始日期3.3服务结束日期4.服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付时间5.服务质量保证5.1服务可用性保证5.2数据安全性保证5.3网络速度和稳定性保证6.技术支持和维护6.1技术支持的服务时间6.2维护服务的范围6.3故障响应时间7.数据备份与恢复7.1数据备份的方式和频率7.2数据恢复的服务时间8.数据迁移8.1数据迁移的服务内容8.2数据迁移的时间安排9.合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的处理事项10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3云计算服务提供商违约责任11.争议解决11.1争议解决的途径11.2争议解决的时效12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息泄露的责任13.法律适用和争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式14.其他条款14.1合同的签订地点和日期14.2合同的附件14.3合同的生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。1.3云计算服务提供商名称及地址云计算服务提供商全称：（服务商营业执照注册名称），地址：（服务商营业执照注册地址）。第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方同意向甲方提供基于云计算的企业资源规划服务，服务内容包括但不限于：2.1.1云服务器租赁服务乙方提供（服务器型号、数量）云服务器，保障甲方业务系统正常运行。2.1.2云存储服务乙方提供（存储空间大小）的云存储服务，用于甲方数据的存储和管理。2.1.3云数据库服务乙方提供（数据库类型）的云数据库服务，支持甲方业务数据的存储、查询和备份。2.1.4云安全服务乙方提供包括数据安全、网络安全、应用安全等方面的云安全服务，确保甲方数据和业务系统的安全。2.1.5技术支持与维护服务乙方提供（服务时间）的技术支持与维护服务，包括故障排查、系统升级、性能优化等。第三条服务期限3.1合同的有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始日期双方确认，服务开始日期为（合同生效之日起））。3.3服务结束日期双方确认，服务结束日期为（合同生效之日起加一年）。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式双方确认，乙方向甲方提供的云计算服务费用为（费用总额），包括但不限于云服务器租赁费、云存储费、云数据库费、云安全费和技术支持与维护费。4.2服务费用的支付方式甲方同意采用（支付方式，如银行转账、等）按（支付周期，如每月、每季度等）向乙方支付服务费用。4.3服务费用的支付时间甲方应在每个支付周期结束后的（支付截止日期）前支付当期服务费用。第五条服务质量保证5.1服务可用性保证乙方承诺，提供给甲方的云计算服务在正常情况下具备（百分比）的可用性。5.2数据安全性保证乙方承诺，采取包括但不限于（安全措施名称）等措施，确保甲方数据的安全。5.3网络速度和稳定性保证乙方承诺，确保提供给甲方的云计算服务具备（网络速度）和（网络稳定性）指标。第六条技术支持和维护6.1技术支持的服务时间乙方提供技术支持的服务时间为（服务时间），如有紧急情况，乙方应在（响应时间）内予以响应。6.2维护服务的范围乙方负责对甲方使用的云计算服务进行日常维护，包括但不仅限于（维护内容）。6.3故障响应时间乙方在接到甲方报告的故障后，应在（故障响应时间）内开始处理，并在（故障解决时间）内解决。第八条数据备份与恢复8.1数据备份的方式和频率乙方采用（备份方式，如全量备份、增量备份等）进行数据备份，备份频率为（备份周期，如每天、每周等）。8.2数据恢复的服务时间乙方承诺，在接到甲方数据恢复请求后，应在（服务时间）内完成数据恢复工作。第九条数据迁移9.1数据迁移的服务内容乙方提供将甲方现有业务数据迁移至云计算平台的服务，包括数据迁移方案设计、数据迁移实施和数据验证等。9.2数据迁移的时间安排双方确认，数据迁移工作应在（迁移开始日期）开始，预计在（迁移结束日期）前完成。第十条合同的变更和终止10.1合同变更的条件任何一方在合同有效期内提出变更请求，经双方协商一致，可以变更本合同。10.2合同终止的条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反合同条款，严重损害另一方利益，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除本合同。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持，协助甲方将业务系统切换至其他平台。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反合同条款，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。11.2乙方违约责任乙方违反合同条款，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。11.3云计算服务提供商违约责任云计算服务提供商违反合同条款，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。第十二条争议解决12.1争议解决的途径双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。12.2争议解决的时效双方在争议发生之日起（时效期限）内未能解决的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为（保护期限）。13.3保密信息泄露的责任一方泄露保密信息，导致另一方损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十四条其他条款14.1合同的签订地点和日期本合同签订地点为（签订地点），签订日期为（签订日期）。14.2合同的附件本合同附件包括（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方和云计算服务提供商之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因业务需要，委托第三方进行数据处理、分析或应用开发；（2）云计算服务提供商因提供服务，需要与第三方进行技术交流、数据共享或合作开发。第二条第三方责任划分2.1甲方、乙方责任甲方、乙方应确保与第三方进行业务往来时，遵守相关法律法规，不侵犯第三方合法权益。2.2云计算服务提供商责任云计算服务提供商应确保与第三方进行技术交流、数据共享或合作开发时，遵守相关法律法规，不侵犯第三方合法权益。2.3第三方责任第三方应按照甲方、乙方和云计算服务提供商的委托和要求，承担相应的业务责任和技术责任。第三条第三方介入的额外条款3.1甲方、乙方与第三方签订的协议甲方、乙方与第三方签订的协议，应明确第三方在本合同项下的义务和责任，以及违约责任。3.2云计算服务提供商与第三方签订的协议云计算服务提供商与第三方签订的协议，应明确第三方在本合同项下的义务和责任，以及违约责任。3.3第三方介入的告知义务甲方、乙方和云计算服务提供商应在合同履行过程中，及时向对方告知第三方介入的相关信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据甲方、乙方和云计算服务提供商的实际需求，并在合同中进行约定。4.2第三方责任限额的调整甲方、乙方和云计算服务提供商可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方如违反本合同或与甲方、乙方、云计算服务提供商签订的协议，应承担相应的违约责任。5.2第三方违约处理甲方、乙方和云计算服务提供商应共同协商处理第三方违约事宜，并按照本合同及相关协议约定，追究第三方的违约责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲方、乙方和云计算服务提供商应尊重第三方的知识产权、商业秘密等合法权益，未经第三方同意，不得泄露、使用或披露相关信息。6.2第三方权益受损的处理如第三方权益受到损害，甲方、乙方和云计算服务提供商应共同协商解决，并采取适当措施保护第三方权益。第七条合同的变更和终止7.1合同变更本合同变更时，涉及第三方权益的，应经第三方同意。7.2合同终止本合同终止时，涉及第三方权益的，甲方、乙方和云计算服务提供商应按照本合同及相关协议的约定，妥善处理第三方相关事宜。第八条争议解决8.1争议解决的途径本合同履行过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2争议解决的时效争议发生之日起（时效期限）内未能解决的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中甲方、乙方、云计算服务提供商和第三方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为（保护期限）。9.3保密信息泄露的责任如一方泄露保密信息，导致其他方损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十条其他条款10.1合同的签订地点和日期本合同签订地点为（签订地点），签订日期为（签订日期）。10.2合同的附件本合同附件包括（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务提供商技术能力证明附件二：甲方业务系统需求说明书附件三：乙方服务承诺函附件四：第三方服务提供商资质证明附件五：数据安全保护措施说明书附件六：网络服务协议附件七：云服务器租赁合同附件八：云存储服务合同附件九：云数据库服务合同附件十：云安全服务合同附件十一：技术支持与维护服务合同附件十二：数据备份与恢复服务合同附件十三：数据迁移服务合同附件十四：合同变更和终止协议附件十五：争议解决协议附件详细要求和说明：附件一：云计算服务提供商技术能力证明本附件应详细描述云计算服务提供商的技术能力，包括但不限于服务器硬件配置、网络设施、数据中心的地理位置和安全标准等。附件二：甲方业务系统需求说明书本附件应详细说明甲方的业务系统需求，包括业务流程、数据结构、性能要求等。附件三：乙方服务承诺函本附件应包含乙方对服务质量的承诺，包括但不限于服务可用性、数据安全性、网络速度和稳定性等。附件四：第三方服务提供商资质证明本附件应提供第三方的资质证明，以证明其具备提供相关服务的合法性和能力。附件五：数据安全保护措施说明书本附件应详细描述乙方和第三方采取的数据安全保护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。附件六：网络服务协议本附件应详细描述网络服务的内容、服务级别协议（SLA）等。附件七：云服务器租赁合同本附件应详细说明云服务器租赁的服务内容、租赁期限、费用等。附件八：云存储服务合同本附件应详细说明云存储服务的服务内容、存储空间、费用等。附件九：云数据库服务合同本附件应详细说明云数据库服务的服务内容、数据库类型、费用等。附件十：云安全服务合同本附件应详细说明云安全服务的服务内容、安全措施、费用等。附件十一：技术支持与维护服务合同本附件应详细说明技术支持与维护服务的服务内容、服务时间、费用等。附件十二：数据备份与恢复服务合同本附件应详细说明数据备份与恢复服务的服务内容、备份频率、恢复时间等。附件十三：数据迁移服务合同本附件应详细说明数据迁移服务的服务内容、迁移范围、迁移时间等。附件十四：合同变更和终止协议本附件应详细说明合同变更和终止的条件、程序、责任划分等。附件十五：争议解决协议本附件应详细说明争议解决的途径、时效、责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.