广告与企业社会责任考核试卷

广告与企业社会责任考核试卷考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.广告的道德责任不包括以下哪一项？（）

A.保障消费者权益

B.杜绝虚假宣传

C.提升企业利润

D.尊重消费者知情权

2.企业社会责任（CSR）的定义以下哪个描述是正确的？（）

A.企业对股东的利润分配责任

B.企业对消费者的产品质量责任

C.企业对员工的加班费支付责任

D.企业在遵守法律法规的基础上，对社会和环境负责

3.以下哪个不是广告伦理的基本原则？（）

A.真实性

B.公平性

C.保密性

D.尊重性

4.企业在进行广告宣传时，以下哪项是不道德的？（）

A.介绍产品的优点

B.隐瞒产品的缺陷

C.提醒消费者合理使用

D.保障消费者安全

5.企业履行社会责任主要是为了以下哪个目的？（）

A.提高企业利润

B.获得社会声誉

C.符合法律法规要求

D.提升企业品牌形象

6.以下哪个不是企业社会责任的主要内容？（）

A.对员工的责任

B.对供应商的责任

C.对竞争对手的责任

D.对环境的责任

7.在广告中，以下哪个行为是违反真实性的原则的？（）

A.比较产品之间的优缺点

B.隐瞒产品的潜在风险

C.强调产品的特点

D.提供权威认证

8.企业社会责任报告通常包括以下哪些内容？（）

A.企业经营成果

B.企业环保措施

C.企业财务报表

D.企业市场策略

9.以下哪个因素与企业社会责任的履行程度关系最小？（）

A.企业利润

B.企业规模

C.企业文化

D.社会舆论

10.在广告中，以下哪个行为是违反公平竞争原则的？（）

A.比较自己产品的优点

B.诋毁竞争对手

C.强调自己产品的特点

D.提供消费者评价

11.企业履行社会责任对以下哪个方面没有积极作用？（）

A.提升企业形象

B.增强企业竞争力

C.降低企业运营成本

D.获得消费者信任

12.以下哪个组织不是专门负责监督企业社会责任的？（）

A.国际社会责任组织（SAI）

B.国际标准化组织（ISO）

C.全球报告倡议组织（GRI）

D.联合国全球契约（UNGC）

13.以下哪个行为不属于企业社会责任的范畴？（）

A.提供员工培训

B.节能减排

C.投资股票市场

D.参与公益活动

14.在广告中，以下哪个做法是不尊重消费者的？（）

A.提供详细的产品信息

B.恶意引导消费者消费

C.强调产品的安全性

D.提供售后服务

15.以下哪个不是企业社会责任战略的优势？（）

A.提高企业盈利能力

B.增强企业竞争力

C.降低运营风险

D.获得政府支持

16.以下哪个因素对企业社会责任的实施影响最大？（）

A.企业经营状况

B.法律法规要求

C.社会舆论

D.企业价值观

17.在广告中，以下哪个行为违反了尊重消费者的原则？（）

A.保障消费者权益

B.强制消费者购买

C.提供优质服务

D.提供消费者反馈渠道

18.以下哪个行业与企业社会责任的关系最为密切？（）

A.互联网

B.金融

C.矿产

D.教育

19.以下哪个行为是企业社会责任的一部分？（）

A.提高产品价格

B.降低员工工资

C.提供员工福利

D.损害消费者权益

20.以下哪个不是广告监管的主要目的？（）

A.保护消费者权益

B.促进企业竞争

C.维护市场秩序

D.遵守法律法规

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.企业社会责任包括以下哪些方面？（）

A.对员工的责任

B.对环境的责任

C.对股东的责任

D.对消费者的责任

2.以下哪些是广告监管机构的主要职能？（）

A.审查广告内容

B.处理消费者投诉

C.监督广告发布

D.制定广告法律法规

3.以下哪些做法违反了广告伦理原则？（）

A.对产品进行虚假宣传

B.比较广告中诋毁竞争对手

C.未经同意使用他人形象

D.详细说明产品使用方法

4.企业履行社会责任可能带来以下哪些好处？（）

A.提高企业声誉

B.增强消费者信任

C.降低运营成本

D.提升员工士气

5.以下哪些是广告中应当遵循的道德规范？（）

A.保障消费者知情权

B.尊重消费者选择权

C.避免夸大产品效果

D.严格遵守法律法规

6.企业社会责任报告通常包含以下哪些内容？（）

A.环境保护措施

B.员工福利政策

C.产品质量保证

D.企业财务状况

7.以下哪些因素会影响企业履行社会责任的积极性？（）

A.企业经营状况

B.社会公众期望

C.法律法规要求

D.企业发展战略

8.在广告中，以下哪些行为可能误导消费者？（）

A.夸大产品的功能

B.隐藏产品的缺陷

C.使用模糊不清的语言

D.提供虚假的消费者评价

9.以下哪些属于企业社会责任的战略？（）

A.实施环保政策

B.提供员工培训

C.参与社区服务

D.提高产品价格

10.国际社会责任组织的职能包括以下哪些？（）

A.监督企业社会责任的履行

B.制定社会责任标准

C.提供社会责任认证

D.培训企业社会责任相关人员

11.以下哪些措施可以帮助企业提升社会责任表现？（）

A.建立社会责任管理部门

B.定期发布社会责任报告

C.与非政府组织合作

D.降低产品质量标准

12.以下哪些因素可能导致企业面临社会责任风险？（）

A.产品质量事故

B.员工权益争议

C.环境污染问题

D.不正当竞争行为

13.以下哪些是企业在广告中应该避免的行为？（）

A.使用欺骗性的广告语

B.未经授权使用他人知识产权

C.发布可能引起恐慌的广告

D.提供不实的市场数据

14.企业社会责任的实施对以下哪些方面有益？（）

A.提升企业形象

B.增强员工忠诚度

C.降低法律诉讼风险

D.提高产品市场竞争力

15.以下哪些是广告监管的难点？（）

A.判断广告内容的真实性

B.跟踪广告效果

C.监控网络广告

D.防止跨国广告监管漏洞

16.以下哪些情况下企业需要承担社会责任？（）

A.产品对消费者健康产生影响

B.企业行为对环境造成损害

C.企业内部存在歧视行为

D.企业违反法律法规

17.以下哪些是广告中应当遵循的法律规范？（）

A.禁止虚假广告

B.保护未成年人权益

C.不得侵犯他人肖像权

D.遵守广告时间限制

18.以下哪些行为表明企业在积极履行社会责任？（）

A.提供员工健康保险

B.参与公共福利项目

C.推广绿色生产方式

D.提高产品价格以增加利润

19.以下哪些机构可能对企业社会责任报告进行审核？（）

A.第三方认证机构

B.政府监管部门

C.行业协会

D.企业自身

20.以下哪些做法有助于提升广告的可信度？（）

A.使用权威数据支持

B.提供真实的消费者反馈

C.明确广告责任主体

D.增加广告的娱乐性

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.企业社会责任（CSR）是指企业在追求利润的同时，对社会和环境承担的______责任。

2.广告的伦理原则主要包括真实性、公平性、______和尊重性。

3.企业发布广告时，必须遵守的法律法规是______。

4.企业履行社会责任的一个重要表现是______员工福利。

5.在广告中，夸大产品效果是一种______行为。

6.企业社会责任报告通常反映了企业在经济、环境和社会方面的______表现。

7.企业的______战略有助于提升其在市场上的竞争力和形象。

8.广告监管的目的是保护消费者权益，维护______秩序。

9.企业在广告中应避免使用______或误导性的语言。

10.国际社会责任组织（SAI）是专门负责______企业社会责任的国际组织。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.企业社会责任与企业盈利能力之间没有直接关系。（）

2.广告中可以使用任何手段吸引消费者，以提高销售量。（）

3.企业社会责任报告的主要内容是企业的财务状况。（）

4.广告监管机构的主要职能是制定广告法律法规。（）

5.企业的社会责任仅限于对员工和环境的责任。（）

6.在广告中，企业可以使用竞争对手的商标来比较产品。（）

7.企业社会责任的履行有助于提升企业的长期竞争力。（√）

8.广告中的比较广告是违反公平竞争原则的。（）

9.企业可以自行决定是否发布社会责任报告。（）

10.任何广告都必须经过广告监管机构的预先审查。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，阐述企业履行社会责任对企业品牌形象的影响，并讨论这种影响对企业长期发展的重要性。

2.描述广告伦理原则中的“真实性”要求，并分析违反这一原则可能给企业和社会带来的后果。

3.请详细说明企业在广告宣传中应如何平衡商业利益与社会责任，以及这种平衡对企业与消费者关系的作用。

4.讨论广告监管的重要性，并从监管机构、企业、消费者三个角度分析如何提高广告监管的有效性。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.C

4.B

5.D

6.C

7.B

8.B

9.D

10.B

11.C

12.B

13.C

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.C

20.D

二、多选题

1.ABD

2.ABC

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空题

1.道德

2.公平性

3.广告法

4.改善

5.不道德

6.综合性

7.社会责任

8.市场秩序

9.夸大或误导性

10.监督

四、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9