二零二四年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议1本合同目录一览1.软件开发项目概述1.1项目名称1.2项目描述1.3项目目标2.合同双方2.1甲方名称2.2甲方地址2.3乙方名称2.4乙方地址3.合同期限3.1项目启动日期3.2项目交付日期3.3技术支持服务期限4.软件开发4.1开发范围4.2开发标准4.3开发流程5.技术支持服务5.1服务内容5.2服务响应时间5.3服务期限6.合同价格与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3进度付款条件7.验收与交付7.1验收标准7.2交付方式7.3交付时间8.知识产权8.1知识产权归属8.2乙方义务8.3侵权责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露责任10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决地点12.3语言版本13.其他条款13.1不可抗力13.2合同修改与补充13.3合同解除14.合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条软件开发项目概述1.1项目名称：软件开发项目1.2项目描述：本项目旨在开发一套具有功能的软件系统，包括但不限于、和等。1.3项目目标：本项目将于年月日前完成，交付符合甲方需求、功能完善、稳定性高的软件产品。第二条合同双方2.1甲方名称：公司2.2甲方地址：省市区路号2.3乙方名称：科技有限公司2.4乙方地址：省市区路号第三条合同期限3.1项目启动日期：本合同签订之日起3.2项目交付日期：年月日3.3技术支持服务期限：自项目交付之日起一年第四条软件开发4.1开发范围：根据甲方提供的需求文档，乙方负责开发一套完整的软件系统，包括客户端软件、服务器端软件、数据库及技术文档等。4.2开发标准：软件产品需符合国家相关法律法规、行业标准和甲方需求。4.3开发流程：乙方将按照需求分析、设计、开发、测试、上线和运维的流程进行项目开发。第五条技术支持服务5.1服务内容：乙方为本项目提供一年的技术支持服务，包括软件维护、升级、故障排查和培训等。5.2服务响应时间：对于甲方提出的问题，乙方将在4小时内给予回复，1个工作日内给予解决方案。5.3服务期限：自项目交付之日起一年内。第六条合同价格与支付6.1合同总价：人民币万元整（大写：人民币万元整）6.2支付方式：银行转账6.3进度付款条件：甲方按照项目进度分阶段支付，具体付款比例和时间见附件。第八条知识产权8.1知识产权归属：乙方负责开发的软件产品及相关技术成果的知识产权归乙方所有。8.2乙方义务：乙方需保证其交付的软件产品不侵犯第三方知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担全部责任。8.3侵权责任：如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权索赔，乙方应承担甲方因此遭受的一切损失。第九条保密条款9.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中双方获悉的对方商业秘密、技术秘密和机密信息。9.2保密期限：自双方签署本合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露责任：如有泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿受害方因此遭受的一切损失。第十条违约责任10.1甲方违约：甲方未按约定时间支付款项、提供资料等，乙方有权暂停项目进度，甲方应承担因此导致的一切损失。10.2乙方违约：乙方未按约定时间完成开发、交付软件产品或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金或终止合同。10.3违约赔偿：违约方应向守约方支付合同总价20%的违约金，并承担因此导致的一切损失。第十一条争议解决11.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决：协商不成时，可向乙方所在地的调解委员会申请调解。11.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决地点：本合同引起的任何争议，双方同意提交至乙方所在地的法院解决。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方均免除相应的责任。13.2合同修改与补充：本合同可根据双方协商进行修改和补充，修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。13.3合同解除：双方同意，在合同履行过程中，如有必要解除合同，应提前30天书面通知对方，并协商解决后续事宜。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改程序：合同修改应由双方签署书面文件，经双方确认后生效。14.3合同终止条件：合同终止的条件见合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、审计机构、技术评审机构、验收单位等。第二条第三方介入程序2.1甲方如需引入第三方参与项目，应提前通知乙方，并说明第三方的角色、职责及介入时间。2.2乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料、信息和支持，确保项目顺利进行。第三条第三方责任3.1第三方应独立承担其行为所产生的法律责任，包括但不限于侵权、违约、虚假陈述等。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权按照合同约定和甲方的指示，参与项目的相应环节。4.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度。4.3第三方应严格保守在项目过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密和机密信息。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲方承担，除非双方另有约定。5.2甲方应按照合同约定及时支付第三方的费用，确保第三方正常履行职责。第六条第三方评估与监督6.1第三方应按照甲方的要求，对项目进度、质量、安全等方面进行评估与监督。6.2第三方应定期向甲方提交评估报告，并提出改进建议。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方应主动与甲乙双方保持良好沟通，及时解决项目实施过程中的问题。7.2甲乙双方对第三方的沟通请求应给予积极配合和支持。第八条第三方责任限额8.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方介入费用的一定比例，具体比例双方另行约定。8.2第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失，不受责任限额的限制。第九条第三方退出9.1第三方因故需退出项目，应提前通知甲方，并说明退出的原因和时间。9.2第三方退出后，应协助甲方和乙方完成后续工作的交接。第十条第三方引起的争议解决10.1第三方引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决。10.2如协商不成，可按照本合同争议解决条款进行解决。第十一条第三方介入的合同变更11.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签署书面文件，明确变更内容。11.2变更后的合同经双方确认后生效。第十二条第三方介入对其他方的通知12.1第三方介入后，甲乙双方应将第三方相关信息通知其他合同方。12.2其他合同方应按照通知内容，调整合同履行方式和服务内容。第十三条第三方介入的合同附件13.1本合同附件应详细列明第三方的角色、职责、权利和义务等信息。13.2附件经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第十四条第三方介入的生效条件14.1本合同关于第三方介入的修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2第三方对修正条款的确认视为对合同的认可，并应遵守合同约定。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发项目需求文档附件2：软件开发项目设计文档附件3：软件开发项目开发计划附件4：软件开发项目测试计划附件5：软件开发项目上线与运维方案附件6：技术支持服务方案附件7：第三方介入确认函附件8：第三方评估与监督报告附件9：合同履行过程中的相关沟通记录附件10：软件开发项目交付物清单附件11：技术支持服务记录附件12：第三方服务费用明细附件13：合同变更记录附件14：违约行为记录附件1：软件开发项目需求文档详细要求：需求文档应详细描述软件系统的功能需求、性能需求、界面需求等，包括但不限于、和等内容。说明：需求文档是乙方进行开发的基础，需经过甲乙双方确认后方可作为开发依据。附件2：软件开发项目设计文档详细要求：设计文档应详细描述软件系统的架构设计、模块设计、接口设计等，包括但不限于、和等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项、提供资料等。2.乙方未按约定时间完成开发、交付软件产品或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行评估、监督等职责。4.甲方未按约定使用软件产品，导致软件产品损坏或丢失。5.乙方未按约定提供技术支持服务，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付合同总价一定比例的违约金，具体比例双方另行约定。2.违约方应承担因违约导致守约方的直接损失，包括但不限于、和等。3.违约方在违约行为发生后，应积极采取措施减轻损失，否则应承担因此扩大的损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。如因此导致项目延期交付，乙方不承担相应责任。全文完。二零二四年度软件开发项目合同及其技术支持服务协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件开发项目内容2.1项目概述2.2项目范围2.3项目里程碑第三条技术支持服务内容3.1技术支持概述3.2技术支持范围3.3技术支持时间第四条合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.3发票开具第五条项目进度与交付5.1项目进度计划5.2软件交付5.3验收标准第六条技术支持服务流程6.1服务请求6.2服务响应6.3服务记录第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条附则11.1合同附件11.2合同的修改与补充11.3合同解除第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.2侵权责任12.3授权许可第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知第十四条其他条款14.1信息披露14.2法律合规14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××路×××号。1.2乙方名称：×××科技有限公司，地址：×××市×××路×××号。1.3合同术语定义：（1）软件开发项目：指甲方委托乙方开发的软件产品及服务。（2）技术支持服务：指乙方在软件开发项目完成后，为甲方提供的软件产品及相关技术问题的咨询、解答、维护等服务。（3）里程碑：指项目进度中的关键节点，包括需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段。第二条软件开发项目内容2.1项目概述：本项目是一款面向×××领域的×××软件，主要用于×××功能。2.2项目范围：包括软件的需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段的工作。2.3项目里程碑：（1）需求分析阶段：自合同签订之日起至需求分析报告完成之日止。（2）设计阶段：自需求分析报告完成之日起至设计稿完成之日止。（3）开发阶段：自设计稿确认之日起至软件产品交付之日止。（4）测试阶段：自软件产品交付之日起至测试报告完成之日止。（5）上线阶段：自测试报告完成之日起至软件产品正式上线之日止。第三条技术支持服务内容3.1技术支持概述：乙方在软件开发项目完成后，为甲方提供一年的技术支持服务。3.2技术支持范围：包括软件产品的使用咨询、问题解答、故障排查、系统升级等。3.3技术支持时间：自软件产品正式上线之日起至一年期满之日止。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额：人民币×××万元整。4.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同金额，具体支付方式如下：（1）需求分析阶段完成后，支付合同金额的30%。（2）设计稿确认完成后，支付合同金额的30%。（3）软件产品交付并完成测试后，支付合同金额的20%。（4）软件产品正式上线并完成验收后，支付合同金额的20%。4.3发票开具：乙方按照合同金额向甲方开具正规发票。第五条项目进度与交付5.1项目进度计划：乙方按照本合同第二条的项目范围和里程碑，制定项目进度计划，并报甲方批准。5.2软件交付：乙方在合同约定的里程碑节点完成后，将软件产品交付给甲方。5.3验收标准：甲方按照乙方提供的验收标准，对软件产品进行验收。如不符合标准，乙方应在甲方指定期限内进行整改。第六条技术支持服务流程6.1服务请求：甲方在使用过程中遇到问题，可通过电话、邮件等方式向乙方提出服务请求。6.2服务响应：乙方在收到甲方服务请求后，应在4小时内予以响应，并按照甲方需求及时解决问题。6.3服务记录：乙方应对提供的技术支持服务进行记录，以备日后查阅。第八条违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按本合同约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。（2）甲方未按本合同约定提供技术资料、业务数据等必要信息的，乙方有权延迟项目进度，甲方应承担因此产生的额外费用。8.2乙方违约：（1）乙方未按本合同约定完成项目进度的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。（2）乙方交付的软件产品不符合验收标准的，乙方应在甲方指定期限内进行整改，整改期间甲方有权拒绝支付相应款项。8.3违约赔偿：因一方违约导致合同解除或无法履行的，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同的签订地为中华人民共和国×××省×××市。9.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：双方同意对本合同的任何变更，应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.3合同终止：本合同在下列情况下终止：（1）双方达成终止协议，并书面确认。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方书面确认。（3）一方违约导致合同解除，另一方书面确认。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括项目需求说明书、设计稿、技术支持服务内容等。11.2合同的修改与补充：对本合同的修改和补充，应由双方以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除：合同解除应由双方书面确认，并按照本合同第十条的约定处理。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属：软件产品及其相关的技术资料、文档等知识产权归甲方所有。12.2侵权责任：乙方应确保其开发和提供的软件产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。12.3授权许可：乙方未经甲方书面授权，不得将软件产品授权给第三方使用。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。13.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行合同时，应尽快向对方发出不可抗力通知。第十四条其他条款14.1信息披露：双方在合同履行过程中，应如实披露与合同有关的信息，不得隐瞒或歪曲事实。14.2法律合规：双方应确保本合同的签订和履行符合相关法律法规的要求。14.3双方约定的其他事项：双方在本合同之外的其他事项，可另行协商，并以书面形式确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个人或实体。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务、交付等活动。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方的合法性和信誉。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供相应的服务或产品，并保证其质量。2.3第三方责任：第三方对甲乙方承担责任，甲乙方对第三方承担的责任限于合同约定范围内。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方合同：甲乙方与第三方签订合同，应明确第三方的权利、义务和责任。3.2第三方支付：甲乙方与第三方之间的支付事项，应在本合同中明确。3.3第三方保密：第三方应对甲乙方的商业秘密保密，并遵守本合同的保密条款。第四条第三方责任限额4.1责任限制：第三方对甲乙方的责任限额，应根据第三方的性质、合同金额等因素确定。（1）不可抗力事件导致第三方无法履行合同。（2）第三方已按照甲乙方的要求履行合同，但甲乙方仍遭受损失。4.3责任赔偿：第三方对甲乙方造成的损失，应按照甲乙方的要求进行赔偿。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求提供服务或产品，并保证其质量。5.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供服务或产品，并保证其质量。5.3第三方与甲乙双方：第三方对甲乙双方承担责任，甲乙双方对第三方承担的责任限于合同约定范围内。第六条第三方介入的变更和解除6.1变更：甲乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。6.2解除：甲乙方如需解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方，并按照合同约定处理。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式：甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：本合同的签订地为中华人民共和国×××省×××市。7.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的附则8.1合同附件：本合同附件包括甲乙方与第三方签订的合同、协议等文件。8.2合同的修改与补充：对本合同的修改和补充，应由甲乙方与第三方共同以书面形式作出，经甲乙方与第三方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除：合同解除应由甲乙方与第三方书面确认，并按照本合同第五条的约定处理。第九条第三方介入的知识产权保护9.1知识产权归属：第三方提供的服务或产品涉及的知识产权，归第三方所有。9.2侵权责任：第三方应确保其提供服务或产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，第三方应承担全部责任。9.3授权许可：第三方未经甲乙方书面授权，不得将服务或产品授权给第三方使用。第十条第三方介入的不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致第三方不能履行合同的，第三方应立即通知甲乙方，并提供相关证明文件。10.3不可抗力通知：第三方因不可抗力事件不能履行合同时，应尽快向甲乙方发出不可抗力通知。第十一条第三方介入的其他条款11.1信息披露：第三方在合同履行过程中，应如实披露与合同有关的信息，不得隐瞒或歪曲事实。11.2法律合规：第三方应确保本合同的签订和履行符合相关法律法规的要求。11.3双方约定的其他事项：甲乙方与第三方在本合同之外的其他事项，可另行协商，并以书面形式确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：