二零二四年度宠物保险服务合同：宠物健康保险合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度宠物保险服务合同：宠物健康保险合作合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（宠物主人）1.2乙方（保险公司）1.3宠物定义第二条保险范围及内容2.1保险期间2.2保险责任2.3保险金额2.4保险费用第三条保险理赔流程3.1理赔申请3.2理赔材料3.3理赔处理时间3.4理赔金额支付第四条保险合同的生效、变更与终止4.1合同生效时间4.2合同变更4.3合同终止第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条法律适用及争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式第九条合同的签订、修改和解除9.1签订方式9.2修改和解除条件9.3通知方式第十条附则10.1合同附件10.2合同生效条件10.3合同份数第十一条保险条款11.1保险责任11.2免责条款11.3特别约定第十二条宠物主人信息12.1甲方基本信息12.2宠物信息第十三条保险公司信息13.1乙方基本信息13.2联系方式第十四条其他约定14.1双方其他约定内容14.2补充条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（宠物主人）：指与乙方签订本合同，并按照合同约定支付保险费用的个人或单位。1.2乙方（保险公司）：指与甲方签订本合同，并按照合同约定承担保险责任的保险公司。1.3宠物：指甲方合法拥有并饲养的狗、猫等动物，具体种类、数量及品种详见附件。第二条保险范围及内容2.1保险期间：本合同的保险期间为一年，自保险生效之日起至保险期满之日止。2.2保险责任：乙方在保险期间内，对甲方的宠物因疾病、意外伤害导致的死亡、伤残、医疗费用支出等，按照合同约定承担赔偿责任。2.3保险金额：本合同的保险金额为人民币【】元。2.4保险费用：甲方应当按照合同约定，向乙方支付保险费用。保险费用的支付方式、金额及支付时间详见附件。第三条保险理赔流程3.1理赔申请：甲方在宠物发生保险事故后，应当及时向乙方提出理赔申请，并提供相关证明材料。（1）保险合同副本；（2）宠物主人身份证件；（3）宠物医疗机构出具的诊断书、治疗费用清单、病历等；（4）其他乙方认为需要提供的材料。3.3理赔处理时间：乙方在收到甲方完整的理赔材料后，应当在3个工作日内完成理赔审核。3.4理赔金额支付：乙方在确认理赔申请符合合同约定后，应当在5个工作日内将理赔金额支付给甲方。第四条保险合同的生效、变更与终止4.1合同生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同变更：甲方需要变更合同内容的，应当书面通知乙方。乙方应当在收到通知后3个工作日内审核并回复甲方。4.3合同终止：有下列情形之一的，本合同终止：（1）保险期间届满，双方未续签；（2）甲方提前解除本合同；（3）宠物死亡或者失踪；（4）其他法律、法规规定或者双方约定的终止情形。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定支付保险费用；（2）如实告知宠物的情况，确保宠物符合保险合同的投保要求；（3）在宠物发生保险事故后，及时向乙方提出理赔申请，并配合乙方进行理赔审核；（4）按照乙方的要求，参加保险培训或者提供相关资料。5.2乙方的权利与义务：（1）按照合同约定，承担保险责任；（2）在保险期间内，为甲方提供保险服务；（3）在收到理赔申请后，及时进行审核，并按照合同约定支付理赔金额；（4）按照法律法规的要求，为甲方保密个人信息和宠物信息。第六条争议解决方式6.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，通过友好协商解决。6.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。6.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用及争议解决8.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的签订、修改和解除9.1签订方式：本合同采用书面形式签订，一式两份，甲乙双方各执一份。9.2修改和解除条件：双方同意，可以书面形式修改或解除本合同。修改或解除本合同应当符合法律规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。9.3通知方式：双方应当按照合同约定，通过书面形式通知对方修改或解除合同。第十条附则10.1合同附件：本合同附件包括保险条款、宠物主人信息、保险公司信息等，附件与本合同具有同等法律效力。10.2合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十一条保险条款11.1保险责任：乙方在保险期间内，对甲方的宠物因疾病、意外伤害导致的死亡、伤残、医疗费用支出等，按照合同约定承担赔偿责任。（1）宠物原因导致的自身伤亡；（2）甲方未按约定履行宠物看护职责，导致宠物伤亡；（3）宠物走失、被盗或被抢；（4）合同约定的其他免责情形。11.3特别约定：双方可以书面形式约定合同的特殊条款，包括但不限于保险金额、保险费用支付方式等。第十二条宠物主人信息12.1甲方基本信息：姓名、性别、身份证号码、联系方式、住址等。12.2宠物信息：宠物种类、品种、出生日期、性别、身份证号码（如有）、健康状况等。第十三条保险公司信息13.1乙方基本信息：名称、地址、联系方式、法定代表人等。13.2联系方式：电话、邮箱、网址等。第十四条其他约定14.1双方其他约定内容：包括但不限于保险费用调整机制、保险条款的变更等。14.2补充条款：双方可以书面形式签订补充条款，对合同内容进行补充或修改。补充条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于宠物医疗服务的提供者、宠物寄养服务提供者、宠物保险理赔过程中的相关机构等。第二条第三方责任及限额2.1第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，如因过错导致甲方宠物损失的，第三方应当承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额：乙方向甲方承担的赔偿责任总额不得超过保险金额。如果第三方赔偿金额超过保险金额，乙方仅承担保险金额内的赔偿责任。2.3第三方责任划分：如第三方介入情形导致宠物损失，甲方、乙方应共同查明责任划分。如第三方拒绝承担责任或无法查明责任划分，乙方在承担保险赔偿责任后，有权向第三方追偿。第三条第三方介入的程序及通知3.1第三方介入程序：当甲方宠物在接受第三方服务过程中发生损失时，甲方应立即通知乙方，并提供相关证据。3.2乙方在收到甲方通知后，应立即启动理赔程序，并根据合同约定进行赔偿。3.3乙方在赔偿甲方后，有权向第三方追偿。甲方应协助乙方进行追偿，提供必要的文件和证明材料。第四条甲方、乙方与第三方的权利义务4.1甲方与第三方：甲方选择第三方服务时，应确保第三方具备相应的资质和能力。甲方有权要求第三方提供服务过程中的安全和保障。4.2乙方与第三方：乙方在保险理赔过程中，有权要求第三方提供必要的协助和配合。如第三方拒绝协助或配合，乙方有权采取相应措施，包括但不限于诉讼。4.3第三方与甲方、乙方：第三方在接受甲方、乙方要求提供服务时，应严格遵守相关法律法规和合同约定，确保服务质量，避免造成宠物损失。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1如甲方、乙方与第三方就赔偿责任发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2甲方、乙方与第三方在解决争议过程中，应保持合作态度，如实提供相关信息和材料，避免不必要的损失和费用。5.3本合同约定的第三方责任及限额等条款，不影响甲方、乙方根据法律法规和合同约定享有的其他权利。第六条第三方责任免除6.1第三方在提供服务过程中，如能证明损失是由于甲方、乙方故意或重大过失造成的，有权免除赔偿责任。6.2第三方在提供服务过程中，如能证明损失是由于不可抗力或其他无法预见、无法避免、无法克服的原因造成的，有权免除赔偿责任。第七条第三方责任赔偿后的权益处理7.1第三方赔偿甲方损失后，甲方应将第三方赔偿款项支付给乙方。7.2甲方在收到第三方赔偿款项后，应将赔偿款项用于宠物损失的补偿，不得挪作他用。7.3乙方在赔偿甲方后，如有权向第三方追偿，应按照本合同约定进行。第八条第三方介入对本合同其他条款的影响8.1本合同其他条款如与第三方介入相关内容有冲突，以第三方介入相关内容为准。8.2本合同的签订、履行、解释及争议解决等，除本部分外，仍适用中华人民共和国法律。8.3本合同的第三方介入内容，不影响甲方、乙方根据法律法规和合同约定享有的其他权利。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险条款详细描述保险责任、免责条款、特别约定等内容。附件二：宠物主人信息包含宠物主人的基本信息、宠物的基本信息等。附件三：保险公司信息包含保险公司的基本信息、联系方式等。附件四：宠物医疗证明由宠物医疗机构出具的宠物的健康证明、治疗记录等。附件五：宠物寄养协议如涉及宠物寄养服务，应提供宠物寄养协议。附件六：宠物保险理赔流程详细描述理赔申请、理赔材料、理赔处理时间等内容。附件七：第三方服务协议如涉及第三方服务，应提供第三方服务协议，明确双方的权利和义务。附件八：第三方责任限额证明明确第三方的责任限额，如有特别约定，应附在此附件中。附件九：保险费用支付凭证包含保险费用的支付方式、支付时间等信息的支付凭证。附件十：其他相关文件如其他双方约定的文件，应附在此附件中。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付保险费用。2.乙方未按照合同约定承担保险责任。3.甲方未如实告知宠物情况，导致保险事故发生。4.乙方未按照约定时间处理理赔申请。5.第三方未按照约定提供服务，导致宠物损失。责任认定标准：1.甲方未支付保险费用，乙方有权拒绝承担保险责任。2.乙方未承担保险责任，甲方有权要求乙方履行合同义务。3.甲方未如实告知宠物情况，乙方有权解除合同，不承担赔偿责任。4.乙方未按照约定时间