2024年度电子支付服务合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子支付服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权利和义务2.1合作双方的权利2.2合作双方义务第三条服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务期限第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护第六条信息安全与隐私保护6.1信息安全6.2隐私保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议范围8.2解决方式第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露责任第十三条强制性条款13.1强制性规定13.2合规性要求第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录文件第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲乙双方为明确双方在电子支付服务领域的合作事宜，经友好协商而达成的书面协议。1.2范围本协议所涵盖的合作范围包括电子支付服务、技术支持与维护、信息安全与隐私保护等，具体服务内容详见本协议第三条。第二条合作双方的权利和义务2.1合作双方的权利2.1.1甲方有权按照约定使用乙方提供的电子支付服务。2.1.2乙方有权要求甲方遵守本协议的约定，按照规定的服务内容使用电子支付服务。2.2合作双方义务2.2.1甲方应按照本协议约定支付服务费用，并遵守国家相关法律法规及乙方制定的相关规定。2.2.2乙方应按照本协议约定提供电子支付服务，并确保服务的安全性、稳定性和可靠性。第三条服务内容3.1服务项目本协议约定的服务项目包括但不限于：在线支付、移动支付、跨境支付等。3.2服务标准乙方应按照行业标准和乙方制定的服务规范提供服务，确保服务质量和效率。3.3服务期限本协议的服务期限为2024年度，自双方签字（或盖章）之日起至2024年12月31日止。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按本协议约定的费率支付服务费用。4.1.2费率的调整应由双方协商一致，并书面确认。4.2支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式支付服务费用。4.3费用调整如因市场环境、政策法规等变化导致服务费用发生变动，双方可协商调整费率。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方应对甲方在使用电子支付服务过程中遇到的技术问题提供必要的协助和指导。5.2系统维护乙方应定期对电子支付系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。第六条信息安全与隐私保护6.1信息安全乙方应采取有效措施保护甲方提供的交易信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。6.2隐私保护乙方承诺遵守国家关于个人隐私保护的法律法规，保护甲方的个人隐私。第八条争议解决8.1争议范围本协议项下发生的任何争议，包括但不限于合同的履行、解释、修改、终止等。8.2解决方式双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并书面确认。9.3合同终止本协议期满或双方协商一致终止。协议终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过书面形式发送通知，通知应采用邮政快递、电子邮件等方式。10.2送达地址甲乙双方应在本协议中明确送达地址。一方变更送达地址的，应书面通知另一方。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定重新解释或调整，但不影响本协议其他条款的效力。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2泄露责任任何一方违反保密义务导致对方损失的，应承担赔偿责任。第十三条强制性条款13.1强制性规定甲乙双方应遵守国家法律法规，不得违反强制性规定。13.2合规性要求甲乙双方应按照相关监管要求，保证合作的合规性。第十四条其他条款14.1附加条款本协议附件为附加条款，与本协议具有同等法律效力。14.2附录文件甲乙双方可签订附录文件，对本协议的内容进行补充。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方指除甲乙双方外，参与本合同项下电子支付服务过程中的所有个体或实体，包括但不限于支付平台、银行、监管机构、中介机构等。15.2第三方范围第三方介入包括但不限于提供技术支持、维护服务、信息安全与隐私保护、争议解决等。第十六条第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照本合同的约定，提供相关服务，并确保服务的安全性、稳定性和可靠性。16.2第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务符合监管要求，并保护甲乙双方的合法权益。第十七条第三方责任限额17.1责任限额第三方对于因提供服务而产生的任何损失或损害，应承担有限责任。第三方对甲乙双方的累计赔偿责任总额，不应超过甲方过去一年向第三方支付的总服务费用。17.2例外情况第三方对于因其故意或重大过失导致的责任，应承担无限责任。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方第三方应与甲方保持独立的关系，除非本合同另有约定，否则第三方对甲方不承担任何合同义务。18.2第三方与乙方第三方应与乙方保持独立的关系，除非本合同另有约定，否则第三方对乙方不承担任何合同义务。第十九条第三方介入的协调与沟通19.1协调机制甲乙双方应与第三方建立有效的沟通协调机制，确保各方在电子支付服务过程中的顺畅沟通。19.2变更通知如第三方因故需变更服务内容或终止服务，应及时通知甲乙双方，并按照本合同约定的方式进行协调。第二十条第三方介入的变更与终止20.1变更第三方如需变更服务内容或范围，应与甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。20.2终止第三方如因故终止服务，应提前三个月通知甲乙双方，并按照本合同约定的方式进行终止手续。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方违约第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。21.2第三方违约的处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。协商不成的，甲乙双方均有权依法追偿。第二十二条第三方介入的争议解决22.1争议范围本合同项下第三方介入产生的任何争议。22.2解决方式甲乙双方应与第三方协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二十三条附则本附加条款与本合同具有同等法律效力，自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子支付服务技术规范本附件详细说明了电子支付服务的技术要求，包括系统安全性、数据传输加密标准、用户接口设计等。附件二：信息安全与隐私保护政策本附件规定了甲方在提供电子支付服务过程中应遵守的信息安全和隐私保护政策，包括数据保护措施、用户隐私权益保障等。附件三：服务费用明细表本附件列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括基本服务费、技术支持费、系统维护费等。附件四：支付流程操作手册本附件提供了电子支付服务的操作指南，包括用户操作步骤、常见问题解答等。附件五：争议解决流程图本附件展示了在发生争议时，甲乙双方及第三方应遵循的解决流程。附件六：第三方服务供应商名单本附件列出了本合同中涉及的所有第三方服务供应商的名称、联系方式和服务内容。附件七：监管合规文件本附件包括了甲乙双方及第三方应遵守的监管合规文件，如支付业务许可证、信息安全等级保护证书等。附件八：合同履行证明文件本附件应由甲乙双方及第三方在合同履行期间定期提供，以证明各自履行合同的情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供电子支付服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定提供技术支持或维护服务。4.甲乙双方未履行信息安全和隐私保护的义务。5.违反合同约定的保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金金额为应付款项的1%per天。2.乙方未按约定提供服务的，应根据实际情况赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.第三方未按约定提供服务的，乙方应承担连带责任，向甲方赔偿因此造成的损失。4.甲乙双方未履行信息安全和隐私保护义务的，应根据国家法律法规承担相应的法律责任。5.违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。例如，如果应支付的服务费用为100,000元，甲方迟延支付5天，则违约金为500元（100,000元x1%x5天）。如果乙方提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方在一定期限内改正。如果乙方未能在规定期限内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。如果第三方未能按约定提供技术支持或维护服务，乙方应承担连带责任，向甲方赔偿因此造成的损失。例如，如果第三方未能及时修复系统故障，导致甲方无法正常提供支付服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，如交易额损失、客户投诉处理费用等。全文完。2024年度电子支付服务合作协议1本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条服务内容2.1服务概述2.2服务细节第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付方式第五条服务质量保证5.1服务标准5.2服务问题处理第六条技术支持与维护6.1技术支持6.2系统维护第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全7.2隐私保护第八条违约责任8.1违约定义8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条通知与联系12.1通知方式12.2联系信息第十三条其他条款13.1附加服务13.2特殊情况处理第十四条签署14.1签署日期14.2签署人信息第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲乙双方就电子支付服务所达成的书面协议，旨在明确双方的权利和义务，规范电子支付服务的提供与使用。1.2范围本协议所涵盖的服务范围包括但不限于在线支付、移动支付、跨境支付等电子支付服务。第二条服务内容2.1服务概述乙方根据甲方的需求，向甲方提供电子支付服务，包括支付系统接入、技术支持、运营维护等服务。2.2服务细节2.2.1支付系统接入乙方提供支付系统API接口，甲方根据接口规范完成系统对接，实现支付功能。2.2.2技术支持乙方为甲方提供支付系统的技术支持，确保支付系统稳定、安全、高效运行。技术支持包括但不限于系统故障排查、问题解决方案提供、系统升级等。2.2.3运营维护乙方负责支付系统的日常运营和维护工作，确保支付系统正常运行。运营维护包括但不限于系统监控、数据备份、故障处理等。第三条服务期限3.1开始日期本协议自双方签署之日起生效。3.2结束日期本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方提前终止或续约，否则协议期满自动终止。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供电子支付服务，甲方按实际交易金额的一定比例支付服务费用。具体费率详见附件。4.2费用支付方式甲方应在交易完成后____个工作日内，向乙方支付相应比例的服务费用。支付方式可采用银行转账、等电子支付方式。第五条服务质量保证5.1服务标准乙方应保证支付系统的稳定性、安全性和高效性，确保甲方正常使用电子支付服务。5.2服务问题处理乙方应在收到甲方服务问题反馈后，及时进行调查和处理，并向甲方提供解决方案。若问题原因在于乙方，乙方应承担相应责任。第六条技术支持与维护6.1技术支持乙方在协议有效期内为甲方提供在线技术支持，解答甲方在支付系统使用过程中遇到的问题。6.2系统维护乙方定期对支付系统进行维护，确保系统稳定运行。维护期间可能会短暂影响甲方使用，乙方应提前通知甲方。第八条违约责任8.1违约定义一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担因违约所导致的损失赔偿责任。损失赔偿包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。9.2争议解决地点本协议争议的解决地点为中华人民共和国__________省/市/自治区。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议争议的管辖法院为中华人民共和国__________省/市/自治区人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同终止本协议期满或双方协商一致终止。协议终止后，乙方应继续履行本协议项下的义务，直至事项处理完毕。第十二条通知与联系12.1通知方式双方应以书面形式互相通知对方，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。12.2联系信息甲方的联系信息为：____________________乙方的联系信息为：____________________第十三条其他条款13.1附加服务乙方同意在必要时为甲方提供附加服务，附加服务的具体内容和费用双方协商确定。13.2特殊情况处理本协议未涉及的事项，双方应友好协商解决。如有必要，可签订补充协议。第十四条签署14.1签署日期本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署人信息甲方签署人：____________________乙方签署人：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商等。1.2第三方介入的范围（1）甲乙双方同意引入的中介方或其他服务提供商；（2）根据法律法规、政策要求，需要第三方参与的情况；（3）甲乙双方在合同履行过程中，因技术、业务需要，与第三方进行合作的情况。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的确定甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，并在本合同中予以约定。2.2第三方责任的承担第三方在介入过程中，如因故意或过失导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的责任。2.3第三方责任的限制甲乙双方应与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第三条第三方介入的程序与条件3.1第三方介入的程序甲乙双方在引入第三方时，应遵循公平、公正、公开的原则，确保第三方的选择程序合法合规。3.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）具备相关资质和能力；（2）符合甲乙双方的业务需求；（3）遵循法律法规、政策要求。第四条第三方介入的合同修改4.1第三方介入的合同修改甲乙双方在与第三方签订合同时，应根据本合同的约定，对第三方合同进行修改，以确保第三方合同与本合同的一致性。4.2第三方合同的审批甲乙双方应审查第三方合同的内容，确保其符合本合同的约定。未经甲乙双方同意，第三方合同的修改无效。第五条第三方介入的权益分配5.1权益分配的原则甲乙双方与第三方在合同履行过程中所获得的权益，应按照公平原则进行分配。5.2权益分配的方式权益分配可采取如下方式：（1）按照合同约定比例分配；（2）根据实际贡献度分配；（3）甲乙双方与第三方协商确定。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约的定义第三方在介入过程中，如违反本合同或第三方合同的约定，视为违约。6.2第三方违约的处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲乙双方均有权依法追究第三方的违约责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。7.2争议解决地点本协议争议的解决地点为中华人民共和国__________省/市/自治区。第八条第三方介入的法律适用与管辖8.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本协议争议的管辖法院为中华人民共和国__________省/市/自治区人民法院。第九条第三方介入的合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同终止本协议期满或双方协商一致终止。协议终止后，甲乙双方与第三方应继续履行本协议项下的义务，直至事项处理完毕。第十条第三方介入的通知与联系10.1通知方式甲乙双方与第三方应以书面形式互相通知对方，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。10.2联系信息甲方的联系信息为：____________________乙方的联系信息为：____________________第三方的联系信息为：____________________第十一条第三方介入的其他条款11.1附加服务甲乙双方与第三方同意在必要时提供附加服务，附加服务的具体内容和费用甲乙双方与第三方协商确定。11.2特殊情况处理本协议未涉及的事项，甲乙双方与第三方应友好协商解决。如有必要，可签订补充协议。第十二条第三方介入的签署12.1签署日期本协议自甲乙双方与第三方签字或盖章之日起生效。12.2签署人信息甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明