办公室行政文员工作细则范文（二篇）

办公室行政文员工作细则范文第一章总则第一条为了规范办公室行政文员的工作行为，提高工作效率和质量，特制定本细则。第二条本细则适用于办公室行政文员的日常工作。第三条办公室行政文员应按照本细则的要求，认真履行工作职责，维护办公室的正常秩序，提高工作效率和质量。第四条办公室行政文员应具备良好的沟通能力、组织协调能力和服务意识，严守职业道德和工作纪律，保守工作秘密。第五条办公室行政文员应按时参加组织的培训，提升自己的专业能力。第二章工作职责第六条办公室行政文员的工作职责包括但不限于：1.负责办公室的日常文档的撰写、整理、归档和加工;2.负责办公室会议的组织、协调和记录;3.负责接待来访客户，安排会议室和车辆的使用;4.负责办公室文具、设备的采购和维护;5.协助上级制定和完善各项制度和规章制度;6.协助上级安排和协调各项工作，保证工作的顺利进行;7.负责信函、文件的梳理、分发和传递;8.负责办公室内部文件、资料的管理和保密工作;9.协助上级进行日常工作的统筹和安排;10.完成上级交办的其他工作。第七条办公室行政文员应根据工作需要，完成上级安排的其他职责。第八条办公室行政文员应按时报告工作进展和问题，并接受上级的指导和监督。第三章工作规范第九条办公室行政文员应本着忠诚、敬业、服务的原则，保证工作的高效、高质。第十条办公室行政文员应遵守公司的相关制度和规定，不得利用职权谋取私利，不得从事与工作无关的行为。第十一条办公室行政文员应按时、按质完成工作任务，严禁拖延和敷衍塞责。第十二条办公室行政文员应保护公司的商业秘密和客户的隐私，不得泄露和私自使用。第十三条办公室行政文员应保持工作场所的整洁和卫生，妥善保管公司的物品和设备。第十四条办公室行政文员应遵守办公室的工作时间，不得擅自离开或早退。第十五条办公室行政文员应尊重同事和上级，保持良好的团队合作精神。第十六条办公室行政文员应按照上级的要求，定期或不定期参加工作会议，提供工作报告和建议。第四章工作纪律第十七条办公室行政文员应遵守工作时间和工作纪律，不得迟到、早退和旷工。第十八条办公室行政文员应尊重上级的决策和安排，不得私自改动或不执行。第十九条办公室行政文员应按照公司的相关规定，佩戴工作证和工作装。第二十条办公室行政文员应按照公司的相关规定，遵守办公室的安全规定和消防安全措施。第二十一条办公室行政文员应保密公司的商业秘密和客户的隐私，不得在外界公开或泄露。第二十二条办公室行政文员应处理工作中的矛盾和问题，保持良好的职业操守和行为规范。第五章监督与奖惩第二十三条对于违反本细则的行政文员，公司将进行相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。第二十四条对于工作表现优秀的行政文员，公司将给予相应的奖励和表彰。第六章附则第二十五条本细则的解释权归公司所有。第二十六条本细则自颁布之日起生效。办公室行政文员工作细则范文（二）1.岗位职责1.1负责办公室日常事务的管理和协调工作。1.2负责文件的归档、分类、整理和保管，确保文件的安全和完整性。1.3负责办公用品的采购、领用和管理，定期进行库存盘点。1.4负责通讯录的维护和更新，保证联系信息的准确性和完整性。1.5协助上级领导处理日常事务，保证工作的顺利进行。1.6负责会议的组织和安排工作，包括会议议程的准备、会议室的预定、材料的收集和整理等。1.7负责行政部门内部文件的制作和发布，确保文件的规范性和准确性。1.8协助部门内部培训和活动的组织和安排工作，包括场地的预定、材料的准备和参与人员的通知等。1.9协助上级领导安排出差和会议行程，包括机票的预订、酒店的安排和行程的整理等。2.工作准则2.1严守单位的纪律和规章制度，保守单位的秘密。2.2保持良好的工作态度和团队合作精神，积极主动地完成工作任务。2.3注重学习和提升自我，不断提高工作效率和质量。2.4与他人保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和权益。2.5对待工作细心、认真，不马虎和粗心大意。2.6做事情要有条理，善于组织和安排，按时完成工作任务。2.7做事情要有责任心，对工作结果承担责任。2.8坚持工作记录的做法，保留好工作笔记和资料。3.工作流程3.1办公用品采购流程：3.1.1根据办公用品的需求列表，编制采购清单。3.1.2向采购部门提出采购申请，并说明采购原因和具体要求。3.1.3与采购部门沟通并确定供应商和价格。3.1.4根据采购部门提供的信息，完成采购订单，并确认供应商的交货期限。3.1.5收到采购部门交付的办公用品，验收数量和质量，并及时进行记录和汇总。3.1.6将办公用品存放到指定的仓库或办公柜中，并保持清洁和整齐。3.2文件归档流程：3.2.1根据文件的性质和重要程度，对文件进行分类。3.2.2对于重要文件，制作文件编号并记录在登记册中，确保文件的跟踪和查找。3.2.3对于非重要文件，根据保管周期进行归档，标注时间和归档位置。3.2.4确保文件的安全和保密，不得擅自摘取或泄露文件内容。3.2.5定期对文件进行整理和清理工作，确保文件库的清晰和通畅。3.3通讯录管理流程：3.3.1收集组织内部和外部相关人员的联系信息，包括姓名、职务、电话、地址等。3.3.2根据人员的行业、职业和联系方式进行分类和整理。3.3.3对于新增人员，及时更新通讯录，并通知相关人员进行更新。3.3.4对于离职人员，及时从通讯录中删除，并通知相关人员作相应调整。3.4会议组织流程：3.4.1根据会议主题和目的，制定会议议程，并发送给与会人员。3.4.2预定会议室，确保场地和设备的准备和布置。3.4.3收集会议材料，包括报告、文件和资料，及时准备和分发给与会人员。3.4.4安排会议的时间和地点，确保与会人员的准时到达。3.4.5协调会议过程，记录会议内容和决议，并及时通知相关人员。3.5文件制作流程：3.5.1根据文件的种类和要求，制定文件模板，并统一规范各类文件的格式和内容。3.5.2统一制定文件编号规范，以确保文件的唯一性和有效性。3.5.3根据文件的内容和目的，确定文件的审批流程和签字要求。3.5.4制作文件草稿，征求上级意见和审批，并进行适当修改。3.5.5审核和校对文件内容和格式，确保文件的准确性和规范性。3.5.6发布文件，并通知相关人员执行和遵守。3.6培训和活动流程：3.6.1根据培训和活动的目的和内容，确定参与人员和时间安排。3.6.2预定培训场地和设备，确保场地和设备的准备和布置。3.6.3收集培训材料和资料，包括讲义、册子和手册，及时准备和分发给参与人员。3.6.4通知参与人员参加培训或活动，并征求他们的意见和建议。3.6.5组织培训或活动的过程，协调各个环节的顺利进行。3.6.6审核和评估培训或活动的效果和成果，并及时做出总结和反馈。3.7出差和会议行程安排流程：3.7.1根据出差和会