2024年度物业服务合同的物业服务内容和收费标准

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同的物业服务内容和收费标准本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业管理范围1.2物业服务项目1.3物业服务内容的具体描述2.收费标准2.1物业管理费2.1.1收费标准2.1.2收费方式2.1.3收费周期2.2物业服务费2.2.1收费标准2.2.2收费方式2.2.3收费周期2.3其他费用2.3.1收费项目2.3.2收费标准2.3.3收费方式2.3.4收费周期3.物业服务期限3.1合同期限3.2服务期限的延长3.3服务期限的终止4.物业服务质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量的监督与检查4.3服务质量问题的处理5.物业服务合同的履行5.1双方的义务与责任5.2物业服务公司的义务5.3业主的义务5.4合同履行的保障6.物业服务合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件6.3合同变更与解除的法律后果7.物业服务合同的违约责任7.1物业服务公司的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约责任的免除8.物业服务合同的争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁8.3诉讼9.物业服务合同的适用法律9.1适用法律的确定9.2法律冲突的解决10.物业服务合同的解释10.1合同条款的解释10.2合同条款的补充与解释11.物业服务合同的附件11.1附件的内容11.2附件的效力12.物业服务合同的签字盖章12.1合同签字的要求12.2合同盖章的要求13.物业服务合同的生效与终止13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业管理范围物业管理范围包括：住宅小区的公共区域、设施设备、绿化、环境卫生、公共安全等方面的管理工作。1.2物业服务项目物业服务项目包括：房屋及设施设备的维护保养、物业管理、绿化管理、环境卫生、公共安全、居民服务、社区活动组织等。1.3物业服务内容的具体描述1.3.1房屋及设施设备的维护保养：包括楼房、地下室、电梯、消防设备、供暖设备、供水供电设施等的安全检查、维修、保养。1.3.2物业管理：制定和执行物业管理规章制度，维护物业的正常秩序，保障业主的合法权益。1.3.3绿化管理：小区绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。1.3.4环境卫生：小区公共区域的环境卫生清洁，包括道路、楼道、电梯间、垃圾处理等。1.3.5公共安全：小区公共安全的管理，包括监控系统的运行、安保人员的配备与培训、消防设施的检查等。1.3.6居民服务：为业主提供咨询、投诉、报修、代收代缴等便民服务。1.3.7社区活动组织：组织举办各类社区活动，丰富业主的业余生活，增强社区凝聚力。第二条收费标准2.1物业管理费2.1.1收费标准：按照建筑面积每平方米每月人民币【】元计费。2.1.2收费方式：每月固定日期前缴纳当月物业管理费。2.1.3收费周期：按月计费，每月缴纳一次。2.2物业服务费2.2.1收费标准：按照建筑面积每平方米每月人民币【】元计费。2.2.2收费方式：每月固定日期前缴纳当月物业服务费。2.2.3收费周期：按月计费，每月缴纳一次。2.3其他费用2.3.1收费项目：包括但不限于水费、电费、燃气费、供暖费等。2.3.2收费标准：按照实际使用量及政府规定的收费标准计费。2.3.3收费方式：按照实际使用情况，定期缴纳。2.3.4收费周期：根据具体项目，按期缴纳。第三条物业服务期限3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。3.2服务期限的延长合同期满前，双方同意续签的，应提前【】个月书面通知对方。3.3服务期限的终止合同期满或者一方提前解除合同的，服务期限终止。第四条物业服务质量保证4.1服务质量标准物业服务公司应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准和服务内容的具体描述提供服务，保障服务质量。4.2服务质量的监督与检查业主或业主委员会有权对物业服务公司的服务质量进行监督和检查，并提出改进建议。4.3服务质量问题的处理物业服务公司应及时解决业主反映的质量问题，确保业主的正常生活秩序。第五条物业服务合同的履行5.1双方的义务与责任5.1.1物业服务公司的义务：按照合同约定，提供专业的物业管理服务，维护小区的正常秩序，保障业主的合法权益。5.1.2业主的义务：遵守物业管理规章制度，按照约定缴纳相关费用，爱护小区公共设施设备。5.2合同履行的保障双方应共同努力，确保合同的履行，维护小区的和谐稳定。第六条物业服务合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更应双方协商一致，并书面确认。6.2合同解除的条件合同解除应双方协商一致，并书面确认。6.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照法律规定和合同约定处理相关事宜。第八条物业服务合同的违约责任8.1物业服务公司的违约责任物业服务公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。8.2业主的违约责任业主未按照约定缴纳相关费用的，应承担违约责任，支付迟延履行金，并承担因此产生的其他费用。8.3违约责任的免除双方因不可抗力导致无法履行合同的，可免除违约责任。第九条物业服务合同的争议解决9.1争议解决的方式（一）向调解组织申请调解；（二）向仲裁机构申请仲裁；（三）向人民法院提起诉讼。9.2仲裁双方同意，仲裁机构为【】。9.3诉讼双方同意，诉讼地点为【】。第十条物业服务合同的适用法律10.1适用法律的确定本合同适用中华人民共和国【】法律法规。10.2法律冲突的解决如本合同与法律法规冲突，应以法律法规为准。第十一条物业服务合同的解释11.1合同条款的解释本合同条款如发生解释分歧，应以书面形式为准。11.2合同条款的补充与解释合同未尽事宜，双方可以书面形式补充约定。第十二条物业服务合同的附件12.1附件的内容附件包括小区物业管理规章制度、服务项目及标准等。12.2附件的效力附件与本合同具有同等法律效力。第十三条物业服务合同的签字盖章13.1合同签字的要求双方代表签字应真实、有效。13.2合同盖章的要求双方盖章应清晰、完整。第十四条物业服务合同的生效与终止14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介机构、维修保养单位、供应商等。1.2第三方介入的形式包括但不限于：提供咨询服务、协助履行合同、提供专业技术支持、参与项目管理等。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方如需引入第三方介入，应提前【】天通知对方，并说明介入的原因、形式、期限及预期效果。2.2甲乙方应确保第三方介入不会损害对方的合法权益，并不得违反本合同的约定。2.3甲乙方应在第三方介入前，与第三方明确责任划分，确保第三方按照约定履行义务。第三条第三方介入的责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方和业主的合法权益。3.3第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙方按照约定承担。3.4第三方在介入过程中若发生违约行为，应承担相应的违约责任。第四条第三方介入的监督和管理4.1甲乙方应对第三方的服务进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。4.2甲乙方应定期与第三方沟通，协调解决介入过程中出现的问题。4.3甲乙方应根据合同约定，对第三方的工作进行评价，确保第三方服务质量。第五条第三方介入的变更和终止5.1甲乙方如需变更或终止第三方介入，应提前【】天通知对方，并说明变更或终止的原因、形式、期限及预期效果。5.2甲乙方应与第三方协商一致，办理变更或终止手续。5.3变更或终止第三方介入后，甲乙方应确保合同的继续履行。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿甲乙方和业主因此遭受的直接损失。6.2甲乙方未按照约定履行管理职责，导致第三方服务出现问题，应承担相应责任。6.3甲乙方和第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以采取争议解决方式。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应对在介入过程中获得的甲乙方和业主的保密信息予以保密，不得泄露给第三方无关人员。7.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方和业主因此遭受的损失。第八条第三方介入的保险责任8.1第三方应按照甲乙方的要求，购买相应的保险，保障介入过程中的人员和财产安全。8.2第三方在介入过程中发生意外事故，应依法承担相应责任。第九条第三方介入的税费承担9.1第三方在介入过程中产生的税费，由甲乙方按照约定承担。9.2第三方应依法纳税，不得逃税、骗税。第十条第三方介入的合同解除10.1甲乙方如需解除与第三方的合同，应提前【】天通知第三方，并说明解除的原因、形式、期限及预期效果。10.2甲乙方应与第三方协商一致，办理解除手续。10.3解除合同后，甲乙方应向第三方支付约定解除费用。第十一条第三方介入的继续履行11.1在合同解除后，第三方应继续履行合同约定的义务，直至合同履行完毕。11.2甲乙方应支付第三方继续履行合同所需的合理费用。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以采取争议解决方式。12.2第三方与业主之间的争议，应通过物业服务公司协调解决；协调不成的，可以向相关部门投诉或提起诉讼。第十三条第三方介入的适用法律13.1第三方介入适用中华人民共和国【】法律法规。13.2法律冲突的解决：如第三方介入与法律法规冲突，应以法律法规为准。第十四条第三方介入的解释14.1第三方介入条款的解释：本合同第三方介入条款如发生解释分歧，应以书面形式为准。14.2第三方介入补充与解释：合同未尽事宜，甲乙方可以书面形式补充约定。第十五条第三方介入的签字盖章15.1第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区物业管理规章制度详细描述物业管理的范围、项目、内容、标准等，包括物业服务公司的职责和义务，业主的权利和义务等。附件二：服务项目及标准具体列举物业服务公司应提供的服务项目，如房屋及设施设备的维护保养、环境卫生、公共安全等，并详细描述各项服务的标准和要求。附件三：物业服务合同履行监测报告定期提供物业服务合同履行情况的监测报告，包括服务质量、服务态度、业主满意度等指标的统计和分析。附件四：物业服务合同履行评价表用于评价物业服务公司履行合同的情况，包括服务项目的完成情况、服务质量、业主满意度等。附件五：第三方服务提供者资质证明提供第三方的资质证明、营业执照、税务登记证等相关文件，以证明其合法经营资格。附件六：第三方服务提供者服务协议详细描述第三方服务提供者与甲乙方之间的服务协议内容，包括服务范围、服务标准、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业服务公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.业主未按照约定缴纳相关费用。3.第三方服务提供者未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。4.任何一方未履行合同约定的义务。责任认定标准：1.物业服务公司的违约责任：根据合同约定，承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接损失。2.业主的违约责任：根据合同约定，承担违约责任，