安徽大学《退役军人事务概论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的社会治理强调多元主体参与。以下关于社会治理主体之间的关系，描述错误的是（）A.相互独立，互不干涉B.合作共治C.优势互补D.形成协同效应2、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不准确的是（）A.政策目标已经实现B.政策存在缺陷C.政策执行者不愿意终结D.政策环境发生重大变化3、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？（）A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效C.组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变D.公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大4、在公共预算管理中，以下哪种预算编制方法更能适应经济环境的变化和不确定性？（）A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法5、以下哪种公共管理方法强调通过比较不同地区或组织的实践经验来改进管理？（）A.标杆管理B.流程再造C.全面质量管理D.项目管理6、公共政策的合法化过程是确保政策权威性和有效性的重要步骤。以下关于公共政策合法化的主体，不正确的是（）A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.个人7、公共服务的提供方式多种多样，既有政府直接提供，也有通过市场机制或社会组织来实现。对于基本公共服务，以下哪种提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市场竞争C.社会组织参与D.公私合作8、公共管理中的目标管理强调以目标为导向。以下关于目标管理的优点，不正确的是（）A.提高员工的工作积极性B.明确组织的任务和方向C.忽视过程管理D.促进部门之间的协作9、公共管理中的公众参与机制不断完善。在公共政策制定过程中，以下哪种公众参与方式能够最有效地保障弱势群体的利益表达？（）A.委托代表参与B.网络民意征集C.社区组织参与D.设立意见箱10、公共管理中的监督机制旨在保障权力的正确行使。对于公共管理监督的类型，以下说法错误的是（）A.内部监督和外部监督B.事前监督、事中监督和事后监督C.定期监督和不定期监督D.只有上级对下级的监督11、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定的原则，不包括（）A.民主原则B.效益原则C.公平原则D.少数服从多数原则12、在公共政策的评估方法中，以下哪种方法更注重政策实施前后的对比分析？（）A.前后对比法B.成本效益分析法C.统计抽样法D.专家评估法13、公共部门的组织文化对员工的行为和组织的绩效产生深远影响。以下关于组织文化的塑造，不正确的是（）A.高层管理者的倡导B.制度的保障C.员工的被动接受D.长期的培育14、在公共危机管理中，有效的危机预警至关重要。以下关于危机预警系统构成要素的描述，不完整的是：（）A.包括信息收集、信息分析和评估B.只需要先进的技术设备，不需要人员参与C.还应具备危机预测和警报发布功能D.以及危机预控和应急预案制定15、对于公共管理中的公民参与，以下关于其重要性的描述，哪一项是恰当的？（）A.公民参与可以增加政府决策的合法性，但会降低决策效率，总体上弊大于利B.公民参与能够提高政府决策的质量和公众满意度，促进社会公平和民主发展C.公民参与只是一种形式，对政府决策的实际内容和执行效果没有影响D.公民参与会导致政府决策的混乱和不稳定，应加以限制和规范二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细说明公共管理中的公共政策的执行中的文化因素，分析文化因素对政策执行的影响和如何在政策执行中考虑文化差异。2、（本题5分）公共政策的执行需要有效的沟通协调机制，请分析公共政策执行中沟通协调的重要性、障碍和策略，探讨如何建立高效的沟通协调机制促进政策执行。3、（本题5分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的素质模型构建，分析公共部门工作人员应具备的素质要素和如何构建素质模型，为人员选拔和培训提供依据。4、（本题5分）解释公共管理中的“绩效管理”概念，包括其目标设定、评估指标体系和绩效改进的方法。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共管理中的应急物资管理在应对突发事件中至关重要。请论述如何建立科学高效的应急物资储备、调配和管理体系，提高应急物资的保障能力和使用效率，确保在突发事件发生时能够及时满足救援和恢复的需要。2、（本题5分）研究公共管理中的政策评估方法和实践，分析如何通过科学的评估提高政策的有效性和适应性。探讨评估过程中可能存在的问题和改进措施，以及如何利用评估结果推动政策的调整和完善。3、（本题5分）论述公共管理中的财政管理。分析公共财政在公共管理中的作用、挑战及改革方向，探讨如何优化财政资源配置，提高财政资金的使用效益。4、（本题5分）公共项目的管理对于提高公共服务水平和社会效益具有重要意义。请论述公共项目的决策过程、实施管理和评估机制，分析如何提高公共项目的成功率和效益。5、（本题5分）公共管理中的公共服务民营化在提高效率的同时也带来了一些风险。请论述公共服务民营化过程中的风险类型，如公共责任缺失、垄断、服务质量下降等，以及如何进行风险防范和监管。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市计划建设一个大型公园，以提升居民生活质量。但在规划过程中，周边居民担心公园建设会影响他们的生活，如噪音、交通等。分析政府应如何与居民沟通协商，制定合理的规划方案。2、（本题10分）一个县城的商业步行街管理混乱，店铺经营无序，环境脏乱。政府决定进行整治，分析整