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文档简介

员工销售技能培训文档CONTENTS培训计划销售技巧训练01培训计划培训计划培训目标提升员工销售技能培训资料培训材料及工具准备培训目标培训内容:

包括销售技巧、沟通技巧、客户服务等内容。培训方式:

线上培训、实时模拟销售等形式。培训周期:

持续2个月，每周一次集中培训，每日自主学习。培训资料资料准备:

PPT、案例分析、书籍推荐等。工具支持:

CRM系统、销售软件等必备工具。考核评估:

考核方式及标准设定。02销售技巧训练销售技巧训练情绪管理：

销售中的情绪调控客户沟通技巧：

建立良好客户关系情绪管理情绪影响:

情绪对销售结果的影响分析。应对策略:

情绪管理的技巧及方法。案例分享:

成功销售的案例分享与讨论。客户沟通技巧有效沟通:

沟通技巧和语言应用。倾听技巧:

善于倾听及理解客户需求。解决问题:

有效解决客户问题的方法。客户沟通技巧希望这篇员工销售技能培训文档符合您的需求。如果需要进一步拓展内容或有其他

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