2024年度网络游戏运营与维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络游戏运营与维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语的解释第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的范围和标准2.3服务的期限第三条服务费用3.1费用的计算方式3.2费用的支付方式和时间3.3费用的调整机制第四条技术支持与维护4.1乙方向甲方提供技术支持的方式和时间4.2乙方对甲方提供的技术支持的质量保证4.3乙方对甲方提供的技术支持的响应时间第五条网络游戏的运营管理5.1乙方向甲方提供网络游戏的运营管理服务5.2乙方对网络游戏运营管理的质量保证5.3乙方对网络游戏运营管理的响应时间第六条信息安全与保密6.1乙方向甲方承诺保护其信息安全6.2乙方对合同中涉及的信息保密的义务6.3乙方对违反保密义务的赔偿责任第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的计算方式和赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的时效第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利和义务处理第十一条一般条款11.1合同的生效条件11.2合同的履行地点和履行方式11.3合同的修改和补充第十二条特殊条款12.1乙方对网络游戏进行升级和更新的承诺12.2甲方对乙方提供的服务的反馈和评价第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的生效日期第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3合同中术语的解释：1.3.1网络游戏：指由乙方开发、运营的_____________（游戏名称）。1.3.2运营与维护服务：指乙方为甲方提供的，包括但不限于游戏服务器租赁、网络游戏的技术支持、游戏内容更新、游戏安全保障等服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务：2.1.1乙方向甲方提供网络游戏的运营服务，包括但不限于游戏服务器租赁、游戏内容更新、游戏安全保障等服务。2.1.2乙方负责网络游戏的日常维护和管理工作，确保游戏的稳定运行。2.1.3乙方应根据甲方需求，提供必要的技术支持和服务。2.2服务的范围和标准：2.2.2乙方应按照甲方的要求，对游戏进行定期更新和维护。2.2.3乙方应对游戏中的技术问题提供及时有效的解决方案。2.3服务的期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1费用的计算方式：乙方向甲方提供的服务费用为人民币_____________元整（大写：____________________________元整）。3.2费用的支付方式和时间：甲方应在每个合同年度开始前一个月内，向乙方支付当年的服务费用。3.3费用的调整机制：如遇市场环境变化等不可抗力因素，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。第四条技术支持与维护4.1乙方向甲方提供技术支持的方式和时间：乙方将通过电话、邮件、在线客服等方式为甲方提供技术支持，服务时间为每日9:00至21:00。4.2乙方对甲方提供的技术支持的质量保证：乙方保证所提供的技术支持能够满足甲方的正常运营需求。4.3乙方对甲方提供的技术支持的响应时间：乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决方案。第五条网络游戏的运营管理5.1乙方向甲方提供网络游戏的运营管理服务：乙方负责游戏的运营管理，确保游戏的公平性、安全性和稳定性。5.2乙方对网络游戏运营管理的质量保证：乙方保证游戏的运营管理服务能够满足甲方的需求。5.3乙方对网络游戏运营管理的响应时间：乙方在接到甲方的运营管理请求后，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决方案。第六条信息安全与保密6.1乙方向甲方承诺保护其信息安全：乙方保证不泄露甲方的任何商业秘密和个人信息。6.2乙方对合同中涉及的信息保密的义务：乙方应对合同中涉及的任何信息保密，未经甲方同意不得向第三方披露。6.3乙方对违反保密义务的赔偿责任：如乙方违反保密义务，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1乙方的违约行为：如乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正或赔偿。7.2甲方的违约行为：如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。7.3违约责任的计算方式和赔偿限额：违约方的赔偿责任应以实际损失为限，违约方应支付甲方因违约所造成的直接经济损失。第八条争议解决8.1争议解决的途径：如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效：双方在发生争议后，应尽快启动争议解决程序，自争议发生之日起算，不超过6个月。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。9.2合同解除的条件和程序：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。第十条合同的终止10.1合同终止的条件：合同有效期届满，或双方同意终止合同，或一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。10.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保游戏的平稳过渡。第十一条一般条款11.1合同的生效条件：本合同自签字盖章之日起生效。11.2合同的履行地点和履行方式：合同履行地点为甲方所在地，合同履行方式为乙方提供线上服务。11.3合同的修改和补充：如双方同意对合同进行修改或补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。第十二条特殊条款12.1乙方对网络游戏进行升级和更新的承诺：乙方应定期对网络游戏进行升级和更新，确保游戏的可持续性和用户体验。12.2甲方对乙方提供的服务的反馈和评价：甲方有权对乙方提供的服务进行反馈和评价，乙方应认真听取并改进。第十三条附则13.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相关文件和资料。13.2合同的生效日期：本合同自签字盖章之日起生效。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入的条件：如甲方或乙方需要第三方介入，应书面通知对方，并经双方协商一致。第二条第三方介入的方式和范围2.1方式：第三方可以作为中介方，提供技术支持、咨询服务等。2.2范围：第三方介入的范围应限于本合同约定的服务内容，且不得违反本合同的约定。第三条第三方介入后的责任和权益3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供约定的服务，并保证服务质量。3.2第三方权益：第三方有权按照约定获得相应的报酬和服务费用。第四条第三方介入的协调和管理4.2甲乙双方应监督第三方的工作，确保第三方按照约定提供服务。第五条第三方介入的变更和解除5.1变更：如甲乙双方同意变更第三方，应书面通知对方，并经双方协商一致。5.2解除：如甲乙双方同意解除第三方介入，应书面通知对方，并经双方协商一致。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约：如第三方未按照约定提供服务，或服务未达到约定标准，甲乙双方有权要求第三方在规定时间内改正或赔偿。6.2第三方违约责任的限额：第三方的违约责任应以实际损失为限，第三方应支付甲乙双方因违约所造成的直接经济损失。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决的途径：如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时效：甲乙双方在发生争议后，应尽快启动争议解决程序，自争议发生之日起算，不超过6个月。第八条第三方介入的附则8.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相关文件和资料。8.2合同的生效日期：本合同自签字盖章之日起生效。第九条第三方介入的签字盖章9.1甲方签字盖章：（甲方签字）（甲方盖章）9.2乙方签字盖章：（乙方签字）（乙方盖章）第十条第三方介入的特殊条款10.1第三方特殊条款：如甲乙双方同意对第三方介入进行特殊约定，应以书面形式进行，并经甲乙双方和第三方签字盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络游戏运营与维护服务合同协议书附件二：网络游戏运营与维护服务内容清单附件三：技术支持与维护服务协议附件四：网络游戏升级与更新计划附件五：服务质量保证书附件六：信息安全保密协议附件七：违约行为及其责任认定清单附件八：争议解决程序及时效说明附件九：合同变更、解除和终止条件及程序附件十：第三方介入协议附件一：网络游戏运营与维护服务合同协议书本附件详细说明了甲方和乙方的权利、义务和责任，以及合同的履行方式和服务内容。附件二：网络游戏运营与维护服务内容清单本附件列出了乙方应提供的服务内容，包括游戏服务器租赁、游戏内容更新、游戏安全保障等。附件三：技术支持与维护服务协议本附件详细说明了乙方提供技术支持的方式、时间和质量保证，以及甲方对技术支持的反馈和评价。附件四：网络游戏升级与更新计划本附件列出了网络游戏的升级和更新计划，包括升级和更新的内容、时间和方式。附件五：服务质量保证书本附件详细说明了乙方对服务质量的保证，包括游戏运行稳定性、客户服务响应时间等。附件六：信息安全保密协议本附件说明了乙方对甲方信息安全保密的义务，以及违反保密义务的赔偿责任。附件七：违约行为及其责任认定清单本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为及其责任认定标准。附件八：争议解决程序及时效说明本附件说明了争议解决的途径、程序和时效，包括友好协商、仲裁或诉讼等。附件九：合同变更、解除和终止条件及程序本附件详细说明了合同变更、解除和终止的条件和程序。附件十：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、方式、责任和权益，以及第三方介入的协调和管理。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准。3.第三方未按照约定提供服务，或服务未达到约定标准。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应支付乙方因违约所造成的直接经济损失。2.乙方违约：乙方应支付甲方因违约所造成的直接经济损失。3.第三方违约：第三方应支付甲乙双方因违约所造成的直接经济损失。