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文档简介
软件项目团队绩效考核方案软件项目团队绩效考核方案Version0.1Date:***-*****1、设计思路1、考核目的改善公司项目内部管理机制,保证软件研发项目按期、高效、高质完成,促进项目团队及个人自身发展。
2、使用范围项目组整体成员。
3、方法项目以里程碑考核的方式执行,每个阶段对上阶段的进度和质量做一个评审工作,在评审工作的基础上对具体工作人员做一个项目绩效考核,然后结合项目组组成员考核得分计算总考核,以考核表的形式。考核表见附件1。
里程碑在这里划分为:需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、交付阶段4、原则公司监督考核过程的公平公正公开,项目组内部互相监督执行,共同完成考核工作。
5、考核关系公司考核项目组,项目组考核组成员。
2、考核流程和内容设计各个里程碑的项目绩效所占权重以及考核人员的绩效关系如下:
里程碑权重考核对象需求分析需求分析师设计架构设计师、编码开发工程师测试测试工程师交付实施工程师注:因项目不同,难易度不同,各里程碑的权重要根据实际情况而定,具体权重值见项目计划。
1、需求分析考核先简单描述需求分析过程:需求调研-需求分析-需求整理-需求评审-需求确认。因为需求分析结果具有完整性、一致性和动态性的特性,着重在完整性、一致性进行考核。考核对象:系统分析师。设计以下指标:
序号指标分值备注1是否有功能角色分析10加分条件,评审正确性,正确分数全得2是否有用例图10加分条件,评审正确性,正确分数全得3是否有行动图10加分条件,评审正确性,正确分数全得4是否有状态图10加分条件,评审正确性,正确分数全得5非功能性需求10加分条件,评审正确性,正确分数全得6需求列表25扣分条件,是基线需求,在设计阶段,发现需求列表中没有罗列,最后导致返工,少一项扣5分,扣完为止,新增需求和基线需求变更不在此列。
7需求规格说明书/需求分析报告25扣分条件,基线需求确定的前置条件下,在设计阶段客观要求需求规格说明书/需求分析报告修改情况下,每修改一次扣5分,扣完为止,新增需求和基线需求变更导致修改不在此列。
说明:指标6和指标7必须满足,是硬性条件。
2、设计考核先简单描述一下设计过程:在需求规格说明书/需求分析报告基础上,进行概要设计和详细设计。
概要设计:系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计。
详细设计:在概要设计的基础上,描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系,需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑,以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。
因为设计阶段是需求调研的结果,将指导后面阶段工作的准确性、完整性和扩展性,所以负责对需求分析阶段的考核,也着重在准确性、完整性和扩展性进行考核。此阶段考核对象:系统架构设计师。设计以下指标:
序号指标分值备注1结构设计是否模拟实际问题5扣分条件,在编码阶段,发现结构设计存在漏洞,不能模拟实际场景,发现一个扣1分,扣完为止。
2模型设计是否可以映射多个需求5扣分条件,在编码阶段,发现模型设计存在漏洞,修改一次模型,发现一个扣1分,模型的约束和关联不在此列,扣完为止。
3接口设计的合理性5和外系统接口上表现为对本系统产生较大性能影响的,修改一次扣1分,扣完为止。
4过程设计的可实现性5构件转化为软件的可实现性上极差或者不适应,发现一次全部扣完。
5基本处理流程是否清晰10在编码阶段发现基本处理流程不能适应行动图的,发生一次重设计,扣2分,扣完为止6模块划分是否具备代表性5设计评审阶段,项目团队讨论,默认取得7功能分配是否合理5设计评审阶段,项目团队讨论,默认取得8出错设计是否遵守统一体系10没有统一出错设计机制,一次扣完9主要算法是否准确10每个算法在编码过程中需要修改,一次扣2分,扣完为止10类的层次结构和调用关系是否明朗10层次结构不清晰,一次扣3分;
调用关系不清晰,一次扣2分,编码阶段评审。
11适用编码5设计评审阶段,项目团队讨论,默认取得12适合测试5设计评审阶段,项目团队讨论,默认取得13概要设计方案10项目组总体讨论概要设计方案的框架性,修改一次扣1分14详细设计方案10项目组总体讨论概要设计方案的框架性,修改一次扣2分3、编码考核先简单描述一下该阶段的流程:根据系统详细设计方案,对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求,开始具体的编写程序工作,分别实现各模块的功能,从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。负责对设计阶段的评审工作。考核对象:开发工程师,编码要求严谨,在此基础上,设计考核指标如下:
序号指标分值备注1是否实现了全部定义功能,10每发现一个扣1分,扣完为止2界面是否优化且被客户接受10每修改一次扣1分,扣完为止3出现重大bug10每发现一个扣1分,扣完为止4出现紧急bug10每发现一个扣1分,扣完为止5出现无日志bug10每发现一个扣1分,扣完为止6代码走查发现bug10每发现一个扣1分,扣完为止7代码评审发现性能问题10每发现一次扣1分,扣完为止8每个版本,bug未全部解决10在测试和实施反馈过来提交的bug,每发现一个扣1分,扣完为止9测试遗留问题在分配时间内没完成10每发现一个扣2分,扣完为止10介质不完整:源代码、参数、文件、开发文档等必要说明的配置项10不完整一次扣5分,扣完为止BUG级别定义:
重大:对系统整体功能|性能影响较大紧急:直接影响客户使用4、测试考核在软件生命周期内,应用科学的测试方法来测试系统。主要负责对编码阶段的评审工作,考核对象:测试工程师。考核指标设计如下:
序号指标分值备注1单元测试方法10基本分2模块测试方法10基本分3集成测试10基本分4性能测试方案设计10设计合理,并且能够应用于测试实际工作,一次奖励10分5系统测试方案确定的科学性10扣分要素,项目组全部讨论,修改一次扣2分,扣完为止6业务场景测试用例设计10扣分要素,项目组全部讨论,修改一次扣2分,扣完为止。因为设计和编码阶段造成的修改不在此列7需求实现和bug修复后进行常规测试10扣分要素,发现没有进行常规测试或者在后续测试中发现重大紧急bug,一次扣5分8测试中发现bug,提交开发人员10发现一个奖励2分9测试是否有跟踪10扣分要素,无跟踪到bug完整修复,发现一次扣2分10测试工具编写10能够应用实际,可行性高,利用率高,一次将10分5、交付考核简单描述流程:向用户提交开发的合同约定的产物,培训客户。主要对项目推进方面起到重要,对项目取得成果推广,考核对象:实施工程师,考核指标设计如下:
序号指标分值备注1系统发布、部署及安装20在培训3次的基础上,还没掌握需要团队人员配合的,发现一次扣10分,扣完为止2培训用户20在规定的时间内没有达到实施方案要求的培训效果,去一次客户现场培训扣5分,扣完为止3掌握数据字典,能够根据数据定义解决数据性问题20基本分4编写安装手册10在编码结束基础上,修改一次扣2分,扣完为止5整理用户手册10在测试阶段结束基础上,规定时间内没有完成,修改一次,扣2分6实施方案10实施方案不适应客户,不能推进项目进展,未能达成目标,一次扣完7有效的验收报告10基本分3、项目组组成员考核对项目组组成员的考核上,主要围绕工作能力,工作态度和工作效果三方面来考核,其中工作能力权重30%,工作态度权重30%,工作效果40%。
其中工作能力细则权重分布工作能力权重计划决策能力20%组织协调能力10%理解分析能力20%社交表达能力10%指导培训能力20%应变学习能力20%工作态度细则权重分布工作态度权重团队意识20%职业态度20%工作心态10%对新工作的接受10%工作积极性10%处理工作中的失败10%能否身先士率,起表率作用10%工作的持续性和责任心10%工作效果细则权重分布工作效果权重工作效率30%工作业绩20%计划总结的提交20%对新工作的接受10%对分配任务和临时任务的完成质量20%某一细则项分数分布如图,下同不一一列举,如遇不够5项,取前面三个分值工作能力指标项分值计划决策能力计划非常全部,很合理,操作性很强,决策非常正确100计划全面合理,操作性强,决策准确80计划较全面,较合理,操作性较强,决策较正确60计划较片面,操作性强,决策有失偏颇40计划片面,操作性差,决策失误多20工作能力1、计划决策能力计划非常全部,很合理,操作性很强,决策非常正确计划全面合理,操作性强,决策准确计划较全面,较合理,操作性较强,决策较正确计划较片面,操作性强,决策有失偏颇计划片面,操作性差,决策失误多无计划,无决策2、组织协调能力任务分配很合理,解决问题很及时,工作秩序很好任务分配合理,解决问题及时,工作井然有序任务分配较合理,解决问题较及时,工作秩序较好3、理解分析能力理解很深刻,很准确,分析非常全面,很透彻理解深刻准确,分析全面透彻理解较深刻,较准确,分析非常全面,较透彻理解较肤浅,错误较多,分析较全面,较模糊理解肤浅,错误多,分析片面模糊4、社交表达能力与他人相处很融洽,表达非常清晰,理解容易与他人和睦相处,表达清晰易懂与他人相处较融洽,表达较清晰,较容易理解与他人相处较差,表达较含糊,勉强能动与他人相处差,表达含糊难懂5、指导培训能力耐心、正确指导他人工作,培训非常及时,效果很好正确指导他人工作,及时培训,效果好指导他人工作比较有耐心,培训较及时,效果较好指导他人工作较敷衍,培训较拖延,效果较差指导他人工作敷衍,培训拖延,效果差6、应变学习能力根据变化采取相应措施非常及时,吸收新东西很快根据变化采取相应措施及时,吸收新东西快根据变化采取相应措施较及时,吸收新东西较快对变化反应较迟钝,吸收新东西较慢对变化反应迟钝,吸收新东西慢工作态度1、团队意识对同事很关心,工作中主动帮助同事对同事较关心,工作中主动帮助同事对同事关心一般,工作中有时会主动帮助同事对同事关心不够,在请求下偶尔会帮助同事对同事漠不关心2、职业态度很周到,非常热情周到热情态度一般态度较差态度差3、工作心态心态很正确,大小问题都能处理好心态正确,大小问题都能处理好心态较好,大小问题处理一般心态较差,一些问题处理不够好心态差,大小问题都处理不好4、对新工作的接受勇于面对工作变化,很快适应新工作正确面对工作变化,能努力较快适应新工作正确面对工作变化,适应新工作时间较长对工作变化有情绪,要很大帮助才能适应新工作对工作变化有抵触情绪,不能适应新工作5、工作积极性始终以高标准要求自己,工作积极性很高以较高标准要求自己,工作积极性较高以普通标准要求自己,工作积极性一般偶尔对工作敷衍了事,工作积极性较差对工作标准有疏忽,无积极性6、处理工作中的失败能积极面对工作中的失败,积极弥补损失正确面对工作中的失败,努力弥补损失能接受失败,经教育鼓励正确面对,极力挽救损失对工作中的失败承受能力较差,需要多次教育鼓励对工作中的失败承受能力较差,需要产时间教育鼓励7、能否身先士率,起表率作用遇到困难总是站在最前面,影响非常好遇到困难大多是站在最前面,影响较好遇到困难有时候站在最前面,影响一般遇到困难偶尔站在最前面,影响较差遇到困难时只说不做8、工作的持续性和责任心始终尽最大努力做好本职工作,责任心非常强比较努力做好本职工作,责任心较强能坚持完成本职工作,责任心一般有时不能完成本职工作,责任心较差不能坚持完成本职工作,责任心差工作效果1、工作效率效率很高,各项工作做得都很及时大位效率高,各项工作及时完成效率较高,各项工作基本及时完成效率较低,部分工作有些拖延效率差,各项工作均由2、工作业绩业绩很出色,较计划超出很多业绩好,较计划稍有超出业绩一般,基本和计划向平业绩较差,和计划由一定差距业绩差,较计划差距大3、计划总结的提交提交总结和计划很及时,内容完整、详实及时提交总结和计划,内容较完整、详实提交总结和计划较及时,内容基本完整、详实提交总结和计划基本及时,内容基本完整、详实提交总结和计划不及时,内容不完整、不详实4、对分配任务和临时任务的完成质量完成质量很高,给他人带来很大的帮助完成质量较高,对其他工作有所帮助完成质量基本符合标准有些细节还需要完善,不影响工作有些任务需返工,影响工作4、结果应用无论哪个阶段的绩效考核,奖和罚不能超过阶段所占项目绩效的最大比例。特殊情况除外,特殊情况只有在项目进度和质量完全达到目标甚至超出目标值时才会出现,比如进度缩短20%周期,因为质量靠硬,客户群大批量增加。详细情况待定。
1、需求分析阶段以50分为基准,基准阀值参数:X,基准为不奖不罚。每超过10分,奖绩效的20%,反之,扣绩效的20%。比如X=35分,扣除绩效的40%,X=85分,奖励绩效的80%。
2、设计阶段由于设计具备前瞻性,对后面各个阶段的具体工作带有领导性,所以以70分为基准,基准阀值参数:X,基准为不奖不罚。每超过10分,奖励绩效的30%,反之,扣绩效的15%。比如X=45分,扣除绩效的45%,X=85,奖励绩效的60%。
3、编码阶段参照需求分析阶段,以50分为基准,基准阀值参数:X,基准为不奖不罚。每超过10分,奖绩效的20%,反之,扣绩效的20%。比如X=35分,扣除绩效的40%,X=85分,奖励绩效的60%。
4、测试阶段参照需求分析阶段,以50分为基准,基准阀值参数:X,基准为不奖不罚。每超过10分,奖绩效的20%,反之,扣绩效的20%。比如X=35分
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