2024年度城市配送服务与委托运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市配送服务与委托运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方的权利和义务第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的时间和地点2.3服务的质量和标准第三条委托运营管理3.1乙方的运营管理职责3.2甲方的指示和监督权3.3运营管理的效果评估第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用的调整机制第五条合同的履行期限5.1合同的生效日期5.2合同的履行结束日期5.3合同的续约条款第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿的计算方式第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2争议解决的时效8.3争议解决的地点和法院第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的法律后果第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项10.3合同终止后的权利和义务第十一条法律适用和争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式和地点11.3法律适用和争议解决的优先权第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和独立性12.3合同的份数和保管第十三条合同的生效13.1合同的签署日期13.2合同的生效条件13.3合同的生效后的处理事项第十四条合同的附录14.1附录A：服务清单14.2附录B：费用明细表14.3附录C：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：__________甲方地址：__________1.2乙方名称及地址乙方名称：__________乙方地址：__________1.3甲方和乙方的权利和义务甲方权利和义务：（1）按照合同约定的时间和地点提供货物；（2）按照合同约定的服务标准支付服务费用；（3）对乙方提供的服务进行监督和评估。乙方权利和义务：（1）按照合同约定的服务和质量标准提供城市配送服务；（2）按照合同约定的时间和方式支付服务费用；（3）对甲方提供的货物进行妥善保管和配送。第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方提供的服务包括：（1）城市配送服务；（2）货物分拣和装卸服务；（3）货物跟踪和信息反馈服务。2.2服务的时间和地点服务时间：__________服务地点：__________2.3服务的质量和标准服务质量：__________服务标准：__________第三条委托运营管理3.1乙方的运营管理职责乙方的运营管理职责包括：（1）制定和实施运营管理计划；（2）确保服务质量和标准；（3）对运营过程中出现的问题及时解决。3.2甲方的指示和监督权甲方有权对乙方的运营管理进行指示和监督，包括但不限于：（1）对运营管理计划进行审核和修改；（2）对服务质量和标准进行评估；（3）对运营过程中出现的问题进行协调和解决。3.3运营管理的效果评估甲方应定期对乙方的运营管理效果进行评估，并根据评估结果对合同进行相应的调整。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式（1）基本费用：__________元/月；（2）额外费用：__________元/次。4.2服务费用的支付方式和时间服务费用通过银行转账的方式支付，每月底支付下一个月的服务费用。4.3服务费用的调整机制服务费用根据市场情况和双方协商进行调整。第五条合同的履行期限5.1合同的生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同的履行结束日期合同履行期限为__________年，自合同生效之日起计算。5.3合同的续约条款合同到期前__________个月，双方协商续约事宜。第八条争议解决8.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效双方应在争议发生之日起__________日内协商解决；协商无果的，应在本条款规定的争议解决方式下进行解决。8.3争议解决的地点和法院争议解决的地点为：__________争议解决的法院为：__________人民法院第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方要求解除合同。9.3合同变更和解除的法律后果合同变更和解除后，双方应按照合同约定和法律规定承担相应的责任和后果。第十条合同的终止10.1合同终止的条件（1）合同履行期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方要求终止合同。10.2合同终止后的处理事项合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理未了事宜，包括但不限于：结算费用、处理剩余货物、办理相关手续等。10.3合同终止后的权利和义务合同终止后，双方仍应承担合同终止前产生的权利和义务，并按照合同约定和法律规定办理相关手续。第十一条法律适用和争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式和地点争议解决方式：__________争议解决地点：__________11.3法律适用和争议解决的优先权本合同未尽事宜，应参照适用法律的有关规定；如法律规定与本合同约定不一致的，以本合同为准。第十二条其他条款12.1通知和送达双方通过书面形式通知对方时，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。通知在送达对方指定地址后视为已送达。12.2合同的完整性和独立性本合同各条款之间相互独立，如某一条款无效，不影响其他条款的效力。12.3合同的份数和保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管本合同，未经对方同意，不得泄露、转让或用于其他目的。第十三条合同的生效13.1合同的签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的生效条件（1）双方签字盖章；（2）双方履行了合同约定的先决条件。13.3合同的生效后的处理事项合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务，共同完成合同目的。第十四条合同的附录14.1附录A：服务清单服务清单包括但不限于：__________14.2附录B：费用明细表费用明细表包括但不限于：__________14.3附录C：其他相关文件其他相关文件包括但不限于：__________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、运输方、仓储方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括：（1）第三方参与货物配送过程；（2）第三方提供货物分拣、装卸等服务；（3）第三方提供货物跟踪、信息反馈等服务；（4）其他与本合同履行相关的服务。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方应按照合同约定和法律规定，履行其在合同中的义务，包括但不限于：（1）保证服务质量和标准；（2）遵守合同约定的时间和地点提供服务；（3）对货物进行妥善保管和配送。2.2第三方介入的责任第三方因履行合同造成甲方货物损失、损坏的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方权益的保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方权益的维护甲方和乙方应协助第三方维护其合法权益，包括但不限于：（1）提供必要的合同信息；（2）协助处理合同履行过程中的问题；（3）协助第三方解决与甲方和乙方的纠纷。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入费用的计算（1）基本费用：__________元/次；（2）额外费用：__________元/次。4.2第三方介入费用的支付方式和时间第三方介入费用通过银行转账的方式支付，每月底支付下一个月的第三方介入费用。4.3第三方介入费用的调整机制第三方介入费用根据市场情况和双方协商进行调整。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式包括但不限于：（1）友好协商解决；（2）双方共同选择第三方调解；（3）向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方介入争议解决的时效双方应在第三方介入争议发生之日起__________日内协商解决；协商无果的，应在本条款规定的争议解决方式下进行解决。5.3第三方介入争议解决的地点和法院第三方介入争议解决的地点为：__________第三方介入争议解决的法院为：__________人民法院第六条第三方介入的法律适用和争议解决6.1第三方介入合同适用的法律第三方介入合同适用中华人民共和国法律。6.2第三方介入争议解决的方式和地点第三方介入争议解决的方式和地点参照本合同第八条至第十四条的约定。第七条第三方介入的合同效力7.1第三方介入合同的效力第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。7.2第三方介入合同的终止条件第三方介入合同终止条件参照本合同第十条的约定。第八条第三方介入后的权利和义务8.1第三方介入后的权利和义务第三方介入后，甲方、乙方和第三方均应按照合同约定和法律规定，履行各自的义务，共同完成合同目的。8.2第三方介入后的责任划分第三方介入后，甲方、乙方和第三方的责任划分如下：（1）第三方对甲方货物损失、损坏承担赔偿责任；（2）甲方对乙方支付的服务费用承担责任；（3）乙方对甲方和第三方的合法权益承担保护责任。第九条第三方介入后的合同变更和解除9.1第三方介入合同变更的条件第三方介入合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入合同解除的条件第三方介入合同解除的条件参照本合同第九条的约定。第十条第三方介入后的合同终止10.1第三方介入合同终止的条件第三方介入合同终止条件参照本合同第十条的约定。10.2第三方介入合同终止后的处理事项第三方介入合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理未了事宜，包括但不限于：结算费用、处理剩余货物、办理相关手续等。第十一条第三方介入后的法律适用和争议解决11.1第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务清单详细列举乙方提供的城市配送服务、货物分拣和装卸服务、货物跟踪和信息反馈服务等具体内容，以及服务的时间、地点、质量标准等。附件B：费用明细表详细列举服务费用的计算方式，包括基本费用、额外费用等，以及费用的支付方式和时间。附件C：第三方服务供应商列表详细列举第三方服务供应商的名称、地址、联系方式等信息，以及第三方服务供应商提供的服务内容、服务质量、服务费用等信息。附件D：合同履行过程中的相关证明文件包括但不限于货物配送单、货物接收单、服务质量评估报告等，用以证明合同的履行情况。附件E：合同变更、解除和终止的书面协议包括但不限于合同变更协议、合同解除协议、合同终止协议等，用以记录合同变更、解除和终止的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，包括但不限于未按约定时间提供货物、未按约定标准支付服务费用等，甲方应承担违约责任。例如，甲方未按约定时间提供货物，导致乙方无法按时进行配送，乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定，包括但不限于未按约定质量和标准提供服务、未按约定时间和方式支付服务费用等，乙方应承担违约责任。例如，乙方未按约定质量和标准提供服务，导致甲方货物损失、损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合同约定，包括但不限于未按约定提供服务、未保证服务质量和标准等，第三方应承担违约责任。例如，第三方未按约定提供服务，导致甲方货物无法按时送达，甲方有权要求第三方支付违约金。4.违约责任的计算方式违约责任的具体计算方式，包括但不限于违约金的计算方式、赔偿金额的计算方式等，应根据合同约定和实际情况进行确定。5.违约责任的履行违约责任应在合同约定的时间内履行，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。如违约方未能在约定时间内履行违约责任，对方有权向法院提起诉讼。全文完。2024年度城市配送服务与委托运营合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1城市配送服务1.2委托运营1.3合同当事人2.城市配送服务内容2.1服务范围与区域2.2服务时间与频率2.3服务质量与标准3.委托运营要求3.1运营管理职责3.2运营指标与考核3.3运营风险管理4.合同期限4.1开始日期4.2结束日期4.3提前终止与违约责任5.服务费用与支付5.1服务费用计算5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制6.合同的履行与监督6.1履行责任与义务6.2监督与检查6.3违约行为与处理7.知识产权与保密7.1知识产权保护7.2保密义务与范围7.3违约责任与赔偿8.不可抗力与免责8.1不可抗力事件8.2免责条件与后果8.3不可抗力事件的应对9.争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序11.违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿责任与计算11.3违约责任的免除12.合同的终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的权利与义务处理13.一般条款13.1合同的生效13.2通知与送达13.3完整协议14.附录14.1城市配送服务详细内容14.2委托运营管理规范14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1城市配送服务城市配送服务是指乙方根据甲方要求，在甲方指定的时间和地点，为甲方提供货物取送、配送、分拣、装卸等服务。1.2委托运营委托运营是指甲方将部分或全部物流业务委托给乙方进行运营管理。1.3合同当事人甲方：指合同签订时的货物提供方或者服务需求方。乙方：指合同签订时的物流服务提供方。第二条城市配送服务内容2.1服务范围与区域乙方负责在甲方指定的城市及邻近区域提供城市配送服务。具体服务范围和区域由双方在合同附件中明确。2.2服务时间与频率乙方应按照甲方的要求，提供工作日、周末或节假日配送服务。具体服务时间与频率由双方在合同附件中明确。2.3服务质量与标准乙方应保证城市配送服务的质量，符合甲方提出的服务质量标准。具体服务质量标准由双方在合同附件中明确。第三条委托运营要求3.1运营管理职责乙方应根据甲方的要求，对货物进行有效管理，确保货物安全、准时、快速地送达指定地点。乙方应负责制定运营计划、调度运输资源、管理运营团队等。3.2运营指标与考核乙方应达到甲方设定的运营指标，包括但不限于配送准时率、配送成功率、客户满意度等。具体运营指标由双方在合同附件中明确。3.3运营风险管理乙方应采取有效措施，防止货物丢失、损坏、延误等风险。对于不可抗力因素导致的运营风险，乙方应及时通知甲方，并采取相应措施减少损失。第四条合同期限4.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。除非合同提前终止或双方另有约定，合同将在有效期届满时自动终止。4.3提前终止与违约责任除非一方严重违反本合同的约定，双方同意在合同到期前____个月内向对方提出终止合同的书面通知。提前终止合同的，双方应按照本合同约定办理终止手续，并支付相关的费用。第五条服务费用与支付5.1服务费用计算乙方向甲方提供的城市配送服务费用，按照双方约定的计费方式和标准计算。具体计费方式和标准由双方在合同附件中明确。5.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。5.3费用调整机制如因市场环境、政策调整等原因导致运营成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。具体调整机制由双方在合同附件中明确。第六条合同的履行与监督6.1履行责任与义务乙方应按照本合同约定的服务内容、服务质量、服务时间等要求，全面履行合同义务。6.2监督与检查甲方有权对乙方提供的城市配送服务进行监督与检查，以确保乙方按照本合同约定的标准履行合同义务。6.3违约行为与处理如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照本合同约定的违约责任条款追究乙方的违约责任。第八条知识产权与保密7.1知识产权保护乙方保证在提供城市配送服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。7.2保密义务与范围乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密。保密义务在本合同终止后仍有效。7.3违约责任与赔偿如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。具体赔偿方式和金额由双方在合同附件中明确。第九条不可抗力与免责8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2免责条件与后果如因不可抗力事件导致乙方不能按照本合同约定提供服务，乙方不承担违约责任。双方应立即协商解决不可抗力事件带来的问题，并根据情况决定是否延长合同期限。8.3不可抗力事件的应对乙方应采取合理措施，减轻不可抗力事件带来的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。第十条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决在合同履行过程中发生的争议。9.2调解与仲裁如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。9.3法律诉讼如双方约定仲裁，任何一方对仲裁裁决不服的，不得向人民法院起诉。第十一条合同的变更与解除10.1合同变更条件双方同意，在本合同有效期内，如因客观情况发生变化，可以书面形式变更合同内容。10.2合同解除条件双方同意，在本合同有效期内，如因客观情况发生变化，可以书面形式解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应由双方书面确认，并报双方备案。第十二条违约责任与赔偿11.1违约行为双方同意，违反本合同的任何一方均应承担违约责任。11.2赔偿责任与计算违约方应赔偿因此给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体赔偿方式和金额由双方在合同附件中明确。11.3违约责任的免除如违约行为由不可抗力事件导致，且符合本合同关于不可抗力事件的免责条件的，违约方不承担违约责任。第十三条合同的终止12.1终止条件双方同意，在合同有效期内，如发生合同约定的终止条件，双方可以书面形式终止本合同。12.2终止程序12.3终止后的权利与义务处理合同终止后，双方的权利与义务即告终止，除非本合同另有约定。第十四条一般条款13.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知内容应明确、具体。通知发出后，通知方即视为已履行通知义务。13.3完整协议本合同及附件为本合同的全部内容，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十五条附录14.1城市配送服务详细内容附件一：详细描述乙方应提供的城市配送服务内容、流程、标准等。14.2委托运营管理规范附件二：详细描述乙方在委托运营过程中应遵循的管理规范、操作流程等。14.3费用明细表附件三：详细列出城市配送服务的费用计算方式、支付金额、支付时间等信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或实体。第三方介入可能包括但不仅限于中介方、协助方、监管方、保险公司等。15.1第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：提供专业咨询、协助解决合同履行过程中的问题、提供必要的设备和资源、进行监管和审计等。15.2第三方介入的程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方。双方应共同协商选择合适的第三方，并明确第三方的职责和权利。16.第三方的主要职责与权利16.1第三方应根据甲乙方的要求，提供专业、及时、准确的服务或协助。16.2第三方有权根据本合同的约定，要求甲乙方向其支付服务费用或其他相关费用。16.3第三方应承担因其提供的服务或协助不符合约定而导致的责任，但前提是甲乙方已按照本合同约定履行其义务。17.第三方责任的限制17.1第三方对甲乙方不承担任何合同之外的义务和责任，除非本合同有明确的约定。17.2第三方对因其自身原因导致的损失或损害不承担责任，包括但不限于操作失误、设备故障等。17.3第三方对甲乙方之间的争议不承担解决责任，除非本合同有明确的约定。18.甲乙方的义务与责任18.1甲乙方应按照本合同约定，向第三方支付费用，并履行其他相关的义务。18.2甲乙方应确保第三方提供的服务或协助符合本合同的约定，并有权要求第三方改正不符合约定的行为。18.3甲乙方对第三方的不当行为或不履行义务不承担责任，但前提是甲乙方已按照本合同约定履行其义务。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方之间的关系不属于雇佣关系，第三方并非甲乙方的代理人、员工或合作伙伴。19.2第三方与甲乙方之间的合同履行不受本合同的约束，除非本合同有明确的约定。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件包括但不限于：合同履行完毕、合同提前终止、第三方不再提供服务或协助等。20.2第三方介入终止的程序：甲乙方应提前书面通知第三方终止介入，并按照本合同约定办理后续手续。21.第三方介入的替代21.1如第三方未能履行其职责或权利，甲乙方有权选择其他合适的第三方替代。21.2第三方替代的程序：甲乙方应提前书面通知原第三方，并按照本合同约定办理相关手续。22.第三方介入的变更22.1如甲乙方同意变更第三方的服务内容、时间、费用等，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。22.2第三方变更的程序：甲乙方应提前书面通知原第三方，并按照本合同约定办理相关手续。23.第三方介入的违约处理23.1如第三方违反本合同的约定，甲乙方有权要求第三方改正，并要求承担违约责任。23.2第三方违约的处理程序：甲乙方应与第三方协商解决，如协商不成，可依法采取相应措施。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：城市配送服务详细内容本附件详细描述乙方应提供的城市配送服务内容、流程、标准等。包括但不限于服务的时间表、服务地点、服务物品的种类和数量、服务人员的资质要求等。附件二：委托运营管理规范本附件详细描述乙方在委托运营过程中应遵循的管理规范、操作流程等。包括但不限于货物装卸操作规程、货物储存条件、运输工具的维护标准等。附件三：费用明细表本附件详细列出城市配送服务的费用计算方式、支付金额、支付时间等信息。包括但不限于基础服务费用、额外服务费用、费用调整机制等。附件四：第三方服务提供商名单本附件列出甲方同意的第三方服务提供商名单，包括但不限于中介方、协助方、监管方、保险公司的名称、联系方式和服务内容。附件五：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方服务提供商签订的服务协议，包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用、违约责任等条款。附件六：保险文件本附件包括第三方服务提供商所购买的保险文件的副本，以证明第三方服务提供商已按照甲乙方的要求购买了相应的保险。附件七：监管机构文件本附件包括第三方服务提供商所需的监管机构文件，以证明第三方服务提供商已获得了合法的经营许可和资质证书。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用、提前终止合同、未履行通知义务等行为，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的乙方损失等。示例：如果甲方未按照约定的时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、未达到约定的服务质量、提前终止合同、未履行通知义务等行为，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的甲方损失等。示例：如果乙方提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定提供服务、未达到约定的服务质量、提前终止合同、未履行通知义务等行为，构成违约。第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的甲乙双方损失等。示例：如果第三方未能按照约定时间提供服务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因延迟服务造成的损失。全文完。2024年度城市配送服务与委托运营合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限第二条服务内容与范围2.1城市配送服务2.2委托运营服务第三条服务标准与质量3.1配送服务标准3.2运营服务标准第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3费用结算周期第五条服务期限与延长5.1服务期限5.2服务延长条件第六条违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.3赔偿金额计算第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影响第十一条合同的生效、失效与终止11.1合同生效条件11.2合同失效条件11.3合同终止条件第十二条合同的签署与份数12.1合同签署地点12.2合同签署日期12.3合同份数及持有方第十三条其他约定13.1双方其他约定事项13.2附加条款第十四条合同的附件14.1附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条服务内容与范围2.1城市配送服务乙方负责按照甲方的要求，将货物安全、及时地送达指定地点。具体包括但不限于：（1）按照甲方提供的配送计划和路线进行货物配送；（2）保证货物在运输过程中的安全，防止货物损失、损坏；（3）提供配送过程中的跟踪查询服务；（4）按照甲方的要求，提供相应的配送增值服务。2.2委托运营服务乙方负责按照甲方的要求，对甲方在指定城市区域内的业务进行运营管理。具体包括但不限于：（1）负责甲方的业务咨询、客户接待等工作；（2）协助甲方进行市场推广和宣传；（3）按照甲方的要求，进行业务数据的收集、整理和上报；（4）处理甲方在运营过程中遇到的问题，提供相应的解决方案。第三条服务标准与质量3.1配送服务标准乙方应按照甲方的要求，提供安全、及时、准确的配送服务。具体包括但不限于：（1）货物配送时间误差不超过甲方要求的范围；（2）货物配送成功率达到甲方要求的比例；（3）货物在运输过程中的损失率不超过甲方要求的范围；（4）提供完整的配送记录和相关报表。3.2运营服务标准乙方应按照甲方的要求，提供高效、专业的运营管理服务。具体包括但不限于：（1）业务咨询和客户接待工作的响应时间不超过甲方要求的范围；（2）市场推广和宣传的效果达到甲方要求的水平；（3）业务数据的收集、整理和上报的准确率达到甲方要求的比例；（4）及时处理甲方在运营过程中遇到的问题，并提出有效的解决方案。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成（1）配送服务费用；（2）运营管理费用；（3）其他双方约定的费用。4.2服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的周期和金额，通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。4.3费用结算周期本合同的服务费用结算周期为一个月，自双方确认服务费用之日起计算。第五条服务期限与延长5.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服务延长条件如双方同意延长本合同服务期限，应签订书面协议，并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为双方在履行本合同过程中，如有违约行为，应承担相应的违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方可根据实际情况协商确定。6.3赔偿金额计算如因违约行为导致守约方产生损失，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更合同的，应当书面通知对方，并经双方协商一致，签订书面变更协议。8.2合同解除条件在合同履行期间，除非一方严重违约，另一方有权解除合同。一方严重违约是指违约行为严重影响到合同的履行，使得合同目的无法实现。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露责任如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力影响如不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条合同的生效、失效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同失效条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当终止的其他情形。11.3合同终止条件第十二条合同的签署与份数12.1合同签署地点本合同在_____________（地点）签署。12.2合同签署日期本合同于_____________（日期）签署。12.3合同份数及持有方本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方其他约定事项如双方在合同履行过程中有其他约定的，可以在本合同附件中予以明确。13.2附加条款附加条款应由双方共同制定，并与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件列表附件一：服务内容详细说明附件二：服务费用明细表附件三：保密协议附件四：其他双方认为需要附加的文件14.2附件内容说明附件一详细说明了服务内容的具体要求和服务标准，附件二详细列出了服务费用的构成和支付方式，附件三约定了保密条款的具体内容，附件四包含了其他双方认为需要附加的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入本合同所称的第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到的除甲乙双方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方范围（1）甲乙双方在履行合同过程中，委托的独立第三方机构；（2）甲乙双方在履行合同过程中，涉及到的合作伙伴、关联公司等；（3）甲乙双方在履行合同过程中，需要依赖的技术支持、服务提供方；（4）其他甲乙双方认为需要涉及的第三方主体。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方主体、介入的目的、介入的方式和时间等。2.2第三方介入条件（1）第三方介入是为了实现合同目的，提高合同履行的效率；（2）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方介入需得到甲乙双方的书面同意；（4）第三方介入需符合相关法律法规的规定。第三条第三方介入后的合同修正3.