2024年度物业服务合同的订立与服务内容3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同的订立与服务内容本合同目录一览1.1物业服务合同的订立1.1.1双方签署合同的时间和地点1.1.2合同的有效期限1.1.3合同的解除和终止条件1.1.4合同的修订和补充2.1物业服务内容2.1.1物业管理的范围和面积2.1.2物业服务的项目和标准2.1.3物业服务的质量和效率要求2.1.4物业服务的费用和支付方式3.1物业服务方的义务和责任3.1.1物业服务方的服务承诺和质量保证3.1.2物业服务方的安全管理责任3.1.3物业服务方的维修和保养责任3.1.4物业服务方的保密义务4.1业主的义务和责任4.1.1业主的配合与支持义务4.1.2业主的缴费义务4.1.3业主的使用和维护责任4.1.4业主的投诉和反馈义务5.1合同的履行和监督5.1.1双方的权利和义务履行情况监督5.1.2合同履行情况的评估和考核5.1.3合同履行中出现问题的解决方式5.1.4合同履行过程中的沟通和协调机制6.1合同的变更和转让6.1.1合同变更的条件和程序6.1.2合同转让的条件和程序6.1.3合同变更和转让的有效性确认6.1.4合同变更和转让的法律责任7.1合同的违约责任7.1.1双方违约的情形和责任认定7.1.2违约责任的具体内容和计算方式7.1.3违约责任的免除条件7.1.4违约责任解决的途径和程序8.1合同的争议解决8.1.1双方解决争议的方式和程序8.1.2双方选择的争议解决机构或人员8.1.3争议解决的适用法律和管辖法院8.1.4争议解决的结果和执行方式9.1合同的解除和终止9.1.1合同解除和终止的条件和程序9.1.2合同解除和终止后的权利和义务处理9.1.3合同解除和终止后的赔偿和补偿事宜9.1.4合同解除和终止后的相关手续和交接10.1合同的附则和附件10.1.1合同附则的内容和效力10.1.2合同附件的名称和内容10.1.3合同附件的补充和修改权10.1.4合同附件的签署和盖章程序11.1合同的签署和生效11.1.1合同签署的时间和地点11.1.2合同签署的主体和资格11.1.3合同签署的程序和方式11.1.4合同签署后的生效条件和效力12.1合同的保管和复印件12.1.1合同正本和副本的保管责任12.1.2合同副本的制作和分发程序12.1.3合同副本的效力和使用规定12.1.4合同副本的安全和保密措施13.1合同的信息披露和保密13.1.1合同双方的信息披露义务13.1.2合同保密内容的具体范围和定义13.1.3合同保密义务的期限和条件13.1.4合同保密违约的责任和解决方式14.1合同的不可抗力14.1.1不可抗力的定义和范围14.1.2不可抗力事件的应对措施和程序14.1.3不可抗力事件对合同履行影响的具体规定14.1.4不可抗力事件后的合同履行和责任处理第一部分:合同如下:第一条物业服务合同的订立1.1双方签署合同的时间和地点1.2合同的有效期限本合同的有效期限为____年,自合同生效之日起计算。除非合同双方提前解除或终止合同,否则合同将在有效期限届满时自动续约____年。1.3合同的解除和终止条件除非符合合同约定的解除和终止条件,否则双方不得单方面解除或终止本合同。合同解除或终止的条件如下:(1)双方协商一致解除或终止合同;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除或终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除或终止合同。1.4合同的修订和补充本合同的修订和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。修订和补充的部分与本合同具有同等法律效力。第二条物业服务内容2.1物业管理的范围和面积物业服务的范围包括甲方所有的物业地址为:____(具体地址),物业面积为____平方米。2.2物业服务的项目和标准物业服务方应按照附件一《物业服务项目及标准》提供服务,确保服务质量满足甲方的要求。2.3物业服务的质量和效率要求物业服务方应确保提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业标准,并按照合同约定的服务标准和效率要求进行服务。2.4物业服务的费用和支付方式物业服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。甲方应按照合同约定的支付方式及时支付物业服务费用。第三条物业服务方的义务和责任3.1物业服务方的服务承诺和质量保证物业服务方承诺按照合同约定的服务项目和标准提供服务,并保证服务质量满足甲方的要求。3.2物业服务方的安全管理责任物业服务方应加强物业管理区域内的安全管理,采取有效措施保护甲方的人身和财产安全,防止发生火灾、盗窃等安全事故。3.3物业服务方的维修和保养责任物业服务方应对物业管理区域内的共用设施设备进行定期维修、保养,确保设施设备正常运行。3.4物业服务方的保密义务物业服务方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和商业秘密严格保密,不得泄露给第三方。第四条业主的义务和责任4.1业主的配合与支持义务甲方应按照合同约定,配合物业服务方的管理工作,支持物业服务方提供服务。4.2业主的缴费义务甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用,不得逾期支付。4.3业主的使用和维护责任甲方应合理使用物业管理区域内的设施设备,并负责维护自己的私有财产。4.4业主的投诉和反馈义务甲方对物业服务方的服务有异议时,应向物业服务方提出书面投诉或反馈,以便物业服务方及时改进服务。第五条合同的履行和监督5.1双方的权利和义务履行情况监督双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,并相互监督对方的履行情况。5.2合同履行情况的评估和考核双方应定期对合同履行情况进行评估和考核,以确保合同约定的服务质量和效率得到有效保障。5.3合同履行中出现问题的解决方式双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中出现的问题和争议。5.4合同履行过程中的沟通和协调机制双方应建立有效的沟通和协调机制,确保合同顺利履行。第六条合同的变更和转让6.1合同变更的条件和程序合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订。变更后的合同条款与原合同具有同等法律效力。6.2合同转让的条件和程序甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。除非经乙方同意,否则甲方不得将本合同项下的义务转嫁给其他物业服务方。第八条合同的违约责任7.1双方违约的情形和责任认定双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。7.2违约责任的具体内容和计算方式违约责任的具体内容和计算方式按照合同约定的条款执行。双方对违约责任的计算方式和赔偿金额有争议的,应友好协商解决。7.3违约责任的免除条件不可抗力事件导致一方违约的,该方免除了违约责任。但不可抗力事件发生后,双方应立即采取措施减少损失,并通知对方。7.4违约责任解决的途径和程序违约责任解决的途径和程序按照合同约定的条款执行。双方对违约责任解决途径和程序有争议的,应友好协商解决。第九条合同的争议解决8.1双方解决争议的方式和程序双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2双方选择的争议解决机构或人员双方选择合同签订地人民法院作为争议解决的机构。8.3争议解决的适用法律和管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。8.4争议解决的结果和执行方式争议解决的结果是终局性的,双方必须执行。如一方不执行,另一方可以向人民法院申请强制执行。第十条合同的解除和终止9.1合同解除和终止的条件和程序合同解除和终止的条件和程序按照合同约定的条款执行。9.2合同解除和终止后的权利和义务处理合同解除和终止后,双方应按照合同约定的条款处理权利和义务。9.3合同解除和终止后的赔偿和补偿事宜合同解除和终止后,双方应按照合同约定的条款处理赔偿和补偿事宜。9.4合同解除和终止后的相关手续和交接合同解除和终止后,双方应按照合同约定的条款办理相关手续和交接。第十一条合同的附则和附件10.1合同附则的内容和效力合同附则是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.2合同附件的名称和内容合同附件包括《物业服务项目及标准》、《物业服务费用明细表》等,具体内容见附件。10.3合同附件的补充和修改权合同附件的补充和修改权归双方共同所有,任何一方不得单方面修改或补充。10.4合同附件的签署和盖章程序合同附件的签署和盖章程序按照合同约定的条款执行。第十二条合同的签署和生效11.1合同签署的时间和地点11.2合同签署的主体和资格甲方为物业的合法所有人,乙方为具备物业服务资质的合法主体。11.3合同签署的程序和方式本合同采用书面形式,双方签字或盖章后生效。11.4合同签署后的生效条件和效力本合同自双方签字或盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第十三条合同的保管和复印件12.1合同正本和副本的保管责任甲乙双方各自保管合同正本,并确保合同副本的安全和保密。12.2合同副本的制作和分发程序合同副本由甲乙双方按照需要制作和分发,用于履行和监督合同。12.3合同副本的效力和使用规定合同副本具有同等法律效力,但不得用于履行合同义务。12.4合同副本的安全和保密措施甲乙双方应采取必要的安全和保密措施,确保合同副本不被泄露。第十四条合同的信息披露和保密13.1合同双方的信息披露义务甲乙双方应如实向对方披露与合同履行有关的信息。13.2合同保密内容的具体范围和定义合同保密内容具体包括但不局限于甲方商业秘密、个人信息等。13.3合同保密义务的期限和条件甲乙双方对合同保密义务的期限自合同签署之日起至合同解除或终止之日止。13.4合同保密违约的责任和解决方式违反合同保密义务的一方应第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外,可能涉及到合同执行、监督、争议解决等环节的第三方主体。第三方可以是个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、专业咨询机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)合同履行过程中的咨询、评估、审计等;(2)合同争议解决过程中的调解、仲裁、诉讼等;(3)合同双方约定的其他需要第三方介入的事宜。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙双方的要求,客观、公正地履行介入职责,提供专业服务,并确保服务质量和效率。2.2第三方介入的责任第三方应对其提供的服务结果负责,如因第三方原因导致合同一方或双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方介入的保密义务第三方应对在提供服务过程中获得的甲乙双方的商业秘密和个人信息严格保密,不得泄露给任何无关方。第三条甲乙双方与第三方的关系3.1甲乙双方与第三方的权利义务划分甲乙双方与第三方之间的权利义务划分,应由甲乙双方协商确定,并在合同中予以明确。3.2甲乙双方对第三方的监督和管理甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和管理,确保第三方按照合同约定履行义务。3.3甲乙双方对第三方的支付义务甲乙双方应按照合同约定及时支付第三方应得的费用。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在其职责范围内,因提供服务导致甲乙双方损失的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方协商确定,并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的适用条件第三方责任限额适用于第三方在其职责范围内提供的服务。如第三方超出职责范围的行为导致损失的,超出部分不适用责任限额。4.4第三方责任限额的赔偿方式第三方应按照合同约定和法律规定,以其自身财产承担责任限额内的赔偿责任。如第三方无力赔偿,甲乙双方可协商解决。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式包括但不限于:协商、调解、仲裁、诉讼等。5.2第三方介入争议的适用法律和管辖法院第三方介入争议的适用法律和管辖法院应由甲乙双方协商确定,并在合同中予以明确。5.3第三方介入争议的解决结果和执行方式第三方介入争议的解决结果是终局性的,甲乙双方必须执行。如一方不执行,另一方可以向人民法院申请强制执行。第六条合同的变更和转让6.1合同变更的条件和程序合同变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。变更后的合同条款与原合同具有同等法律效力。6.2合同转让的条件和程序甲乙双方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。除非经甲乙双方协商一致,否则甲方不得将本合同项下的义务转嫁给其他物业服务方。第七条合同的违约责任7.1双方违约的情形和责任认定双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。7.2违约责任的具体内容和计算方式违约责任的具体内容和计算方式按照合同约定的条款执行。双方对违约责任的计算方式和赔偿金额有争议的,应友好协商解决。7.3违约责任的免除条件不可抗力事件导致一方违约的,该方免除了违约责任。但不可抗力事件发生后,双方应立即采取措施减少损失,并通知对方。7.4违约责任解决的途径和程序违约责任解决的途径和程序按照合同约定的条款执行。双方对违约责任解决途径和程序有争议的,应友好协商解决。第八条合同的争议解决8.1双方解决争议的方式和程序双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2双方选择的争议解决机构或人员双方选择合同签订地人民法院作为争议解决的机构。8.3争议解决的适用法律和管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目及标准详细列出物业服务方应提供的服务项目及相应的服务标准,包括但不限于物业设施的维护、绿化、保洁、安保等。附件二:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的构成,包括物业管理的各项费用、公共设施维护费用、公共设施更新费用等。附件三:物业服务方的资质证明物业服务方应提供相关的资质证明,包括但不限于营业执照、物业管理资质证书等。附件四:业主信息登记表业主应提供个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、物业地址等。附件五:物业服务合同履行情况记录表用于记录物业服务合同履行过程中的重要事项,包括但不限于服务项目、服务时间、服务结果等。附件六:物业服务合同争议解决申请书用于在合同履行过程中发生争议时,由一方向另一方提出的书面争议解决申请。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方未能按照合同约定提供服务,导致业主权益受损;2.业主未能按照合同约定支付物业服务费用,影响物业服务方的正常运营;3.双方未能按照合同约定履行其他义务,导致合同无法正常履行。违约责任认定标准:1.物业服务方违约:根据违约行为的具体情况,物业服务方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿业主因服务不到位而遭受的损失;2.业主违约:根据违约行为的具体情况,业主应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业服务方的损失等;3.双方违约:根据违约行为的具体情况,双方应共同承担相应的违约责任,包括但不限于双方共同赔偿因违约行为而造成的损失。示例说明:1.假设物业服务方未能按照合同约定提供保洁服务,导致业主的财产受损。根据违约行为及责任认定标准,物业服务方应承担赔偿责任,赔偿业主因服务不到位而遭受的损失。2.假设业主未能按照合同约定支付物业服务费用,影响物业服务方的正常运营。根据违约行为及责任认定标准,业主应承担违约责任,支付违约金或赔偿物业服务方的损失。3.假设双方未能按照合同约定履行其他义务,导致合同无法正常履行。根据违约行为及责任认定标准,双方应共同承担违约责任,共同赔偿因违约行为而造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同的订立与服务内容1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方与乙方对物业的定义与界定第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1乙方提供的服务项目3.1.1物业维护与管理3.1.2设施设备维护3.1.3环境卫生保洁3.1.4安全保障3.1.5其他服务项目第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与评估第五条物业服务费用5.1物业服务费的计算方式5.2物业服务费的支付方式5.3物业服务费的调整机制第六条维修资金管理6.1维修资金的缴纳与使用第七条保险责任7.1乙方向物业投保的内容7.2保险事故的处理程序第八条违约责任8.1乙方的违约行为8.2甲方的违约行为8.3违约责任的承担方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决10.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息承担保密义务第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担责任第十三条其他约定13.1甲方如需对物业进行改造、重建等影响乙方服务的行为,应提前通知乙方,并协商解决相关事宜第十四条合同的生效、修改与废止14.1合同的签署地点与签署日期14.2合同的生效条件14.3合同的修改与废止条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:房地产开发有限公司甲方住所:省市区路号1.2乙方名称:物业管理有限公司乙方住所:省市区路号1.3物业定义:本合同所指物业为甲方开发的小区,位于省市区路号,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条物业服务内容3.1乙方提供的服务项目3.1.1物业维护与管理:乙方负责对物业的公共设施、设备及公共区域进行日常维护和管理,确保物业的正常运行。3.1.2设施设备维护:乙方负责对物业内的电梯、供水供电系统、消防系统等设施设备进行定期检查、保养和维修。3.1.3环境卫生保洁:乙方负责对物业公共区域、绿化带、道路等进行日常清洁,保持物业环境的整洁。3.1.4安全保障:乙方负责物业的安全保卫工作,包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配备与培训、火灾应急预案的制定与实施等。3.1.5其他服务项目:乙方应根据甲方的要求,提供其他与物业服务相关的服务。第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质、高效的物业服务。4.2服务质量的监督与评估:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与评估,并提出改进意见。乙方应根据甲方的意见及时调整和改进服务质量。第五条物业服务费用5.1物业服务费的计算方式:物业服务费按建筑面积计算,每月每平方米元。5.2物业服务费的支付方式:甲方应在每月10日前将物业服务费支付给乙方。5.3物业服务费的调整机制:如遇国家政策调整或市场行情变化,乙方有权向甲方提出物业服务费的调整申请。双方协商一致后,可对物业服务费进行调整。第六条维修资金管理6.1维修资金的缴纳与使用:甲方应按照相关规定缴纳维修资金,用于物业的维修、更新和改造。维修资金的使用应遵循民主决策、公开透明的原则。如甲方未按照约定缴纳维修资金,乙方有权催告甲方缴纳;甲方逾期不缴纳的,乙方有权依法追缴。乙方应建立健全维修资金管理制度,保证维修资金的安全、合规使用。第七条保险责任7.1乙方向物业投保的内容:乙方应依法为物业投保必要的保险,包括但不限于火灾保险、责任保险等。7.2保险事故的处理程序:如发生保险事故,乙方应立即通知甲方,并按照保险条款和合同约定进行处理。第八条违约责任8.1乙方的违约行为:乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量未达到约定标准的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正。乙方逾期不改正的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。8.2甲方的违约行为:甲方未按照约定支付物业服务费的,乙方有权催告甲方支付;甲方逾期不支付的,乙方有权依法追缴。8.3违约责任的承担方式:违约方应承担对方因此所遭受的直接损失,并支付违约金。违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×1%。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序:合同履行过程中,如甲方需变更合同内容,应书面通知乙方。乙方收到通知后,应在10日内回复甲方。双方协商一致后,可签订书面变更协议。9.2合同终止的条件与程序:合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同即行终止。合同终止前,乙方应将物业交还给甲方,并办理相关移交手续。9.3合同终止后的相关事宜处理:合同终止后,乙方应按照甲方要求,移交代管的物业资料、钥匙等相关物品,并协助甲方办理物业移交手续。甲方应在合同终止后10日内向乙方支付合同约定的尾款。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息承担保密义务。未经对方同意,不得向第三方泄露。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担责任。不可抗力事件包括:自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第十三条其他约定13.1甲方如需对物业进行改造、重建等影响乙方服务的行为,应提前通知乙方,并协商解决相关事宜。13.2乙方应在合同约定的服务范围内,保障甲方及业主的合法权益,维护物业的正常运行。13.3双方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规,共同维护社会和谐稳定。第十四条合同的生效、修改与废止14.1合同的签署地点与签署日期:本合同于2024年1月1日在省市区路号签署。14.2合同的生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同的修改与废止条件:合同生效后,如双方认为有必要修改或废止合同,应签订书面修改协议或废止协议。修改或废止协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人的个人或组织。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、维修保养服务提供商、保险公司、业主委员会等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件:当甲方或乙方因合同履行需要第三方提供服务或协助时,可以邀请第三方介入。2.2第三方介入的程序:甲方或乙方邀请第三方介入时,应提前通知对方,并在合同约定的时间内双方协商一致。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,提供约定的服务或协助,并承担相应的责任。3.2第三方权益:第三方有权按照合同约定,获取相应的服务费用和报酬。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方:第三方应服从甲方的管理和监督,按照甲方的要求提供服务或协助。4.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的服务要求和服务标准,提供服务或协助。4.3第三方与业主:第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定:第三方应根据自己的服务范围和性质,确定相应的责任限额。5.2第三方责任限额的告知:第三方应在提供服务前,将责任限额告知甲乙双方。5.3第三方责任限额的调整:第三方责任限额如需调整,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议:如第三方介入引起甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决。6.2协商不成时的解决方式:如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件:第三方介入可根据合同约定或甲乙双方协商一致终止。7.2第三方介入的终止程序:第三方介入终止前,应与甲乙双方办理相关移交手续。7.3第三方介入终止后的责任:第三方介入终止后,应承担相应的后继责任。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约行为:第三方未按照合同约定提供服务或协助,或服务质量未达到约定标准的,甲方有权要求第三方在规定时间内改正。第三方逾期不改正的,甲方有权解除与第三方的服务合同,并要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约责任的承担方式:第三方应承担因违约行为所造成的直接损失,并支付违约金。违约金的计算方式为:违约金=违约行为所涉及的金额×1%。第九条甲乙双方对第三方的权利与义务9.1甲乙双方对第三方的监督权:甲乙双方有权对第三方提供的服务或协助进行监督。9.2甲乙双方对第三方的索赔权:如第三方未按照约定提供服务或协助,甲乙双方有权向第三方提出索赔。9.3甲乙双方对第三方的保密义务:甲乙双方应对第三方提供的商业秘密、个人隐私等敏感信息承担保密义务。第十条合同的变更与废止10.1合同变更与废止的条件:如因第三方介入需要变更或废止合同,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。10.2合同变更与废止的程序:合同变更与废止协议应经甲乙双方签字(或盖章)生效。第十一条第三方介入的适用法律与争议解决11.1适用法律:本合同第三方介入相关条款,适用中华人民共和国法律法规。11.2争议解决:第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1甲乙双方与第三方签订的合同,应明确约定双方的权利与义务。12.2甲乙双方与第三方签订的合同,应明确约定违约责任与争议解决方式。12.3甲乙双方与第三方签订的合同,应符合本合同的约定和法律法规的要求。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力。如有冲突,以本部分修正条款为准。本部分修正条款未涉及的内容,仍按照原第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件二:物业服务费用计算明细附件三:维修资金管理规则附件四:保险投保单附件五:第三方服务提供商名单及资质证明附件六:业主委员会成立文件及成员名单附件七:物业管理制度与操作规程附件八:应急预案与安全管理制度附件九:物业服务合同履行监督机制附件十:物业服务合同变更与终止协议附件一:物业服务内容详细清单清单包括物业服务的各项具体内容,如清洁、安保、维修等服务的详细说明。附件二:物业服务费用计算明细明细包括服务费用的计算方式,如按建筑面积、使用人数等计算基准,以及费用的支付周期和方式。附件三:维修资金管理规则规则包括维修资金的缴纳标准、使用条件、审批流程等。附件四:保险投保单投保单包括保险的类型、保险金额、保险期间等详细信息。附件五:第三方服务提供商名单及资质证明名单包括第三方服务提供商的名称、地址、联系方式及相应的资质证书。附件六:业主委员会成立文件及成员名单文件包括业主委员会的成立决议、组织架构、成员名单等。附件七:物业管理制度与操作规程制度与规程包括物业管理的各项规章制度、操作流程等。附件八:应急预案与安全管理制度预案与制度包括突发事件的应急处理流程、安全管理制度等。附件九:物业服务合同履行监督机制机制包括合同履行过程中的监督措施、评估标准等。附件十:物业服务合同变更与终止协议协议包括合同变更和终止的条件、程序、双方的权利和义务等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合要求。4.甲方未履行维修资金缴纳义务。5.乙方未按照约定进行物业维护和管理。6.第三方未按照约定提供保险保障。7.甲方未按照约定通知乙方第三方介入。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应支付乙方违约金,违约金为应付款项的10%。2.乙方违约:乙方应承担因违约行为所造成的直接损失,并支付违约金,违约金为应付款项的10%。3.第三方违约:第三方应承担因违约行为所造成的直接损失,并支付违约金,违约金为应付款项的10%。示例说明:如甲方未按约定时间支付物业服务费,乙方在催告后仍未支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。违约金计算为未支付的服务费用的10%。全文完。2024年度物业服务合同的订立与服务内容2本合同目录一览1.1甲方(物业公司)基本信息1.2乙方(业主)基本信息1.3丙方(物业公司指定的服务提供商)基本信息2.1物业服务合同的订立2.1.1合同签订的时间和地点2.1.2合同的有效期限2.1.3合同的解除和终止条件3.1物业服务内容3.1.1物业公司的基本服务内容3.1.2丙方提供的附加服务内容3.1.3特殊服务需求的协商和执行4.1物业服务费用4.1.1物业服务费用的计算方式4.1.2物业服务费用的支付方式和时间4.1.3物业服务费用的调整机制5.1物业公司的权利和义务5.1.1物业公司的管理职责5.1.2物业公司的维修和保养职责5.1.3物业公司的安全保卫职责6.1业主的权利和义务6.1.1业主遵守物业管理规定和合同约定6.1.2业主支付物业服务费用的义务6.1.3业主对物业公司服务的监督和反馈7.1丙方的权利和义务7.1.1丙方提供服务的质量和标准7.1.2丙方对服务问题的解决和处理7.1.3丙方与业主和物业公司的沟通和协调8.1合同的变更和补充8.1.1合同变更的条件和程序8.1.2合同补充的内容和效力9.1合同争议的解决9.1.1合同争议的协商解决9.1.2合同争议的调解解决9.1.3合同争议的诉讼解决10.1合同的解除和终止10.1.1合同解除的条件和程序10.1.2合同终止后的权利和义务处理11.1合同的违约责任11.1.1甲方违约的责任和处理11.1.2乙方违约的责任和处理11.1.3丙方违约的责任和处理12.1合同的附则12.1.1合同的生效条件12.1.2合同的保管和复制12.1.3合同的修订和版本控制13.1合同的签署和盖章13.1.1合同签署的时间和地点13.1.2合同盖章的程序和要求14.1合同的附件14.1.1附件的内容和数量14.1.2附件的生效条件和效力第一部分:合同如下:第一条甲方(物业公司)基本信息1.1甲方名称:物业管理有限公司1.2甲方地址:市区路号1.3甲方联系人:,联系电话:第二条乙方(业主)基本信息2.1乙方姓名:2.2乙方地址:市区路号2.3乙方联系方式:第三条丙方(物业公司指定的服务提供商)基本信息3.1丙方名称:服务提供商3.2丙方地址:市区路号3.3丙方联系人:,联系电话:第四条物业服务合同的订立4.1本合同由甲方与乙方协商一致签订,丙方作为服务提供商,承担具体服务职责。4.2合同签订的时间和地点:年月日,市区路号。4.3合同的有效期限为一年,自年月日至年月日。4.4合同的解除和终止条件:4.4.1双方协商一致解除或终止合同;4.4.2乙方违反合同规定,甲方有权解除合同;4.4.3甲方因不可抗力原因无法履行合同,可终止合同。第五条物业服务内容5.1甲方提供的物业服务内容包括:5.1.1物业设施的管理和维护;5.1.2公共区域的清洁和绿化;5.1.3公共秩序的维护和安全保障;5.1.4物业费用的收取和管理;5.1.5其他约定服务内容。5.2丙方提供的附加服务内容包括:5.2.1家居维修服务;5.2.2家政服务;5.2.3房屋租赁和销售服务;5.2.4其他约定服务内容。5.3乙方如有特殊服务需求,可与甲方和丙方协商,并签订补充协议。第六条物业服务费用6.1.1物业基础服务费用:人民币元/月/平方米;6.1.2丙方附加服务费用:人民币元/月/平方米;6.1.3其他费用:按实际发生金额收取。6.2物业服务费用支付方式和时间:6.2.1乙方应在每月日前,通过银行转账方式支付物业服务费用;6.2.2乙方逾期支付物业服务费用的,应按照逾期天数支付滞纳金,滞纳金比例为:%。6.3物业服务费用的调整机制:6.3.1物业服务费用根据市场行情和成本变化,每半年调整一次;6.3.2调整后的物业服务费用,甲方应提前一个月通知乙方。第七条物业公司的权利和义务7.1.1对物业进行管理和维护;7.1.2按照合同约定收取物业服务费用;7.1.3对乙方违反合同约定的行为进行制止和处理;7.1.4要求乙方配合丙方提供附加服务。7.2.1按照合同约定提供物业服务,保障乙方权益;7.2.2确保丙方提供的附加服务质量,维护乙方利益;7.2.3定期与乙方沟通,听取乙方意见和建议;7.2.4遵守相关法律法规,履行物业公司职责。第八条合同的变更和补充8.1合同变更的条件和程序:8.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议;8.1.2合同变更协议应明确变更内容、范围、时间和效力等;8.1.3合同变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同补充的内容和效力:8.2.1合同补充内容应由双方以书面形式签订,并明确约定补充事项、范围和效力等;8.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力;8.2.3补充协议与本合同有冲突的,以补充协议为准。第九条合同的解除和终止9.1合同解除的条件和程序:9.1.1合同解除需经双方协商一致,并以书面形式通知对方;9.1.2合同解除后,双方应按照合同约定处理终止后的权利和义务;9.1.3合同解除不影响解除前的违约责任。9.2合同终止后的权利和义务处理:9.2.1本合同终止后,甲方应退还乙方已支付的物业服务费用(扣除已享受的物业服务费用);9.2.2本合同终止后,丙方应停止提供附加服务,并按照约定退还乙方已支付的附加服务费用;9.2.3本合同终止后,双方对对方的权利和义务不负连带责任。第十条合同的违约责任10.1甲方违约的责任和处理:10.1.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务;10.1.2甲方未按照合同约定收取物业服务费用的,乙方有权要求甲方退还多收的费用;10.1.3甲方未按照合同约定解除或终止合同的,乙方有权要求甲方继续履行合同。10.2乙方违约的责任和处理:10.2.1乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方在规定时间内支付费用;10.2.2乙方未按照合同约定配合丙方提供附加服务的,甲方有权要求乙方改正;10.2.3乙方违反合同约定,给甲方或丙方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。10.3丙方违约的责任和处理:10.3.1丙方未按照合同约定提供附加服务的,甲方有权要求丙方在规定时间内履行合同义务;10.3.2丙方未按照合同约定退还乙方附加服务费用的,甲方有权要求丙方退还费用;10.3.3丙方违反合同约定,给乙方或甲方造成损失的,丙方应承担赔偿责任。第十一条合同的附则11.1合同的生效条件:11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;11.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同的保管和复制:11.2.1双方应妥善保管本合同及其附件;11.2.2双方可按照需要复制本合同,但复制件不得作为法律诉讼的证据。11.3合同的修订和版本控制:11.3.1本合同如有修订,双方应签订修订协议,并明确修订内容、时间和效力等;11.3.2本合同的版本控制由甲方负责,甲方应确保双方使用的合同版本一致。第十二条合同的签署和盖章12.1合同签署的时间和地点:12.1.1本合同于年月日,在市区路号签署;12.1.2双方代表在合同上签字(或盖章)。12.2合同盖章的程序和要求:12.2.1双方代表在合同上签字后,由甲方加盖公司公章;12.2.2双方代表在合同上签字后,由乙方加盖公司公章。第十三条合同的附件13.1附件的内容和数量:13.1.1附件一:物业服务内容详细列表;13.1.2附件二:丙方服务提供商的相关资质证明第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或经甲方、乙方同意,参与并提供服务或协助履行合同的一方或多方。1.2第三方包括但不限于中介机构、维修服务提供商、保险机构、专业咨询机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方、乙方同意第三方介入的,应签订书面协议,明确第三方的服务内容、范围、期限和费用等。2.2第三方介入前,应向甲方、乙方提供相关资质证明,并取得甲方、乙方的书面同意。2.3甲方、乙方应审慎选择第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照书面协议的约定,提供专业、及时、高效的服务或协助。3.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲方、乙方的合法权益。3.3第三方应承担因其自身原因导致的责任和损失,包括但不限于因服务不当、疏忽或违法行为导致的损失。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体,各自承担相应的法律责任。4.2第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同约定的权利和义务。4.3甲方、乙方与第三方之间的合同纠纷,应由双方协商解决,或依法向人民法院提起诉讼。第五条第三方责任限额5.1第三方应就其提供的服务或协助承担有限责任,限额由甲方、乙方在书面协议中约定。5.2甲方、乙方应根据第三方的服务内容、风险程度等因素,合理确定责任限额。5.3第三方同意承担的责任限额,视为对其侵权责任、违约责任等法律后果的认可。第六条甲方、乙方的权利和义务6.1甲方、乙方应协助第三方履行其合同义务,提供必要的资料和条件。6.2甲方、乙方有权对第三方的服务进行监督和评价,并要求第三方及时改正。6.3甲方、乙方在选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力,因其选择不当导致的责任和损失,由甲方、乙方承担。第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入的终止条件如下:7.1.1书面协议约定的服务期限届满;7.1.2甲方、乙方书面同意解除第三方介入;7.2第三方介入的解除程序:7.2.1甲方、乙

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