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文档简介
诚恳道歉改过自新合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲乙双方在__________(事项)方面存在纠纷,为维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、甲乙双方确认,本合同的目的旨在解决__________(事项)所引起的纠纷,甲乙双方应本着诚实守信、公平公正的原则履行本合同。二、甲方承认在__________(事项)中存在过错,并愿意向乙方诚恳道歉,甲方的道歉行为包括但不限于:1.在甲方官方网站、社交媒体等渠道发布道歉声明,向乙方表示诚挚的歉意;2.向乙方提供一份书面的道歉信,阐述甲方的过错及悔过之意;3.乙方要求的其他道歉方式。1.加强内部管理,对涉及__________(事项)的相关人员进行严肃处理,并根据实际情况给予相应的纪律处分;2.完善产品和服务质量,确保为客户提供优质、安全、可靠的服务;3.积极与乙方沟通,充分听取乙方的意见和建议,共同维护甲乙双方的合法权益;4.乙方要求的其他整改措施。四、乙方收到甲方的道歉信后,应本着宽容、理解的态度,接受甲方的道歉,并对甲方的整改措施给予监督和指导。五、甲乙双方应共同努力,加强沟通与协作,共同维护双方的合作关系,实现互利共赢。六、本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________(期限),期满后自动失效。七、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.涉及事项的相关证据材料4.甲方书面道歉信5.乙方要求的其他相关材料二、违约行为及认定:1.甲方在事项中存在的过错,如未按照约定提供服务、产品存在质量问题等。2.甲方未按照本合同约定的期限和方式向乙方道歉。3.甲方未按照本合同约定的期限采取整改措施。4.乙方未按照本合同约定的方式接受甲方的道歉。5.乙方未按照本合同约定的方式对甲方的整改措施进行监督和指导。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中承担义务的一方。2.乙方:指合同中享有权利的一方。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。4.道歉:指甲方针对事项中的过错向乙方表达歉意的行为。5.整改措施:指甲方为改正过错所采取的具体行动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定道歉:甲方应及时按照本合同约定的方式向乙方道歉,如发布道歉声明、提供书面道歉信等。2.甲方未按照约定采取整改措施:甲方应尽快采取整改措施,并通知乙方进行监督和指导。3.乙方未按照约定接受道歉:乙方应本着宽容、理解的态度接受甲方的道歉。4.乙方未按照约定进行监督和指导:乙方应及时对甲方的整改措施进行监督和指导,确保甲方按期完成整改。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务过程中,存在质量问题或其他过错。2.甲方未按照约定时间或方式向乙方道歉。3
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