服务外包协议

服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方将部分业务外包给乙方进行处理的事宜，达成如下协议：一、业务外包内容1.2乙方同意接受甲方的业务外包，并按照本协议的约定完成业务处理。二、业务外包期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约__________年。三、业务外包费用3.1甲方应按照乙方实际完成业务的数量和质量，支付相应的服务费用。具体费用标准、计算方式和支付方式如下：（1）业务外包费用标准：每单位业务__________元；（2）费用计算方式：每月业务完成数量×每单位业务费用；（3）支付方式：每月末，甲方按照乙方实际完成的业务数量和费用标准支付费用。3.2乙方应提供合法、合规的税务发票，甲方按照约定时间支付费用。四、业务外包质量4.1乙方应按照甲方的要求，确保业务处理的准确性和及时性。4.2乙方应保证业务处理过程中不泄露任何甲方商业秘密、个人隐私等信息。4.3乙方在业务处理过程中出现的问题，应及时与甲方沟通，共同解决。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对在业务处理过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按照约定质量、时间完成业务处理，甲方有权按照约定扣除相应的费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.业务外包内容详细清单2.业务外包质量标准和要求3.保密协议4.违约金计算公式5.业务完成证明文件6.税务发票7.补充协议template二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成业务2.乙方未按约定质量完成业务3.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私4.乙方未提供合法合规税务发票5.甲方未按约定时间支付业务外包费用6.甲方未提供业务外包内容详细清单7.任何一方未履行保密义务三、法律名词及解释：1.业务外包：指甲方将部分业务委托给乙方进行处理的行为。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.个人隐私：指个人不愿为他人知晓的私密信息。5.税务发票：指符合国家税务总局规定的，用以确认交易双方税收权利和义务的凭证。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延迟完成业务：协商确定合理延长时间，或按约定扣除违约金。2.乙方业务质量不符合要求：要求乙方重新处理，或按约定扣除违约金。3.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私：立即终止合同，要求乙方承担违约责任。4.乙方未提供合法合规税务发票：要求乙方补交税务发票，或按约定扣除违约金。5.甲方未按约定时间支付业务外包费用：协商确定支付时间，或按约定支付违约金。6.甲方未提供业务外包内容详细清单：协商确定提供清单的时间，或按约定支付违约金。五、所有应用场景：1.企业因业务量激增，需要将部分业务外包以提高处理效率。2.