航空公司空乘人员培训手册

航空公司空乘人员培训手册合同编号：__________甲方：__________（航空公司名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（空乘人员培训机构名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、培训内容1.乙方根据甲方的需求，为甲方提供专业的空乘人员培训服务，包括理论知识培训、实操技能培训、职业素养培训等。2.乙方应确保培训内容符合国家相关法律法规、民航行业标准和甲方要求。二、培训人数和时间1.甲方应于____年__月__日前向乙方提供培训人数，具体人数如下：__________人。2.乙方根据甲方提供的培训人数，制定详细的培训计划，并在甲方确认后实施。3.培训时间为____年__月__日至____年__月__日，共计__天。三、培训费用1.乙方根据甲方提供的培训人数和培训内容，制定详细的培训费用报价，并在甲方确认后执行。2.甲方应按照乙方的报价，支付培训费用。培训费用支付方式如下：（1）培训开始前，甲方支付培训费用的__%；（2）培训结束后，甲方支付培训费用的剩余__%。四、培训地点和设施1.培训地点为乙方指定的培训基地，具体地址为：__________。2.乙方应确保培训设施齐全、安全，满足培训需求。五、培训效果评估1.培训结束后，乙方应向甲方提供培训成果评估报告。2.甲方有权对乙方提供的培训成果进行评估，并对乙方的工作进行监督和指导。六、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以严格保密。2.保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。2.违约方应赔偿对方因此所遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年，除非一方提前终止本合同。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方空乘人员培训计划2.乙方空乘人员培训课程表3.乙方空乘人员培训师资名单4.乙方空乘人员培训设施清单5.乙方空乘人员培训成果评估报告模板6.保密协议7.培训费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用2.乙方未按约定提供培训服务3.乙方提供的培训服务不符合国家相关法律法规、民航行业标准和甲方要求4.双方未按约定保密对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等5.甲方提前终止合同且未支付剩余培训费用6.乙方提前终止合同且未退还已支付的培训费用三、法律名词及解释：1.空乘人员：指在民用航空器上为旅客提供安全、舒适服务的工作人员。2.培训服务：指乙方为甲方提供的空乘人员理论培训、实操培训和职业素养培训等服务。3.培训费用：指乙方为提供培训服务而向甲方收取的费用。4.保密协议：指双方在合同中约定的对商业秘密、技术秘密、运营数据等信息的保密义务。5.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付培训费用：乙方应与甲方沟通，催收培训费用；如甲方长时间延迟支付，乙方可依法保留追究甲方违约责任的权利。2.乙方未按约定提供培训服务：甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定提供培训服务；如乙方严重违约，甲方可依法保留追究乙方违约责任的权利。3.乙方提供的培训服务不符合要求：甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定提供符合要求的培训服务；如乙方严重违约，甲方可依法保留追究乙方违约责任的权利。4.双方未按约定保密对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等：甲方有权要求乙方立即改正，并依法保留追究乙方违约责任的权利。5.甲方提前终止合同且未支付剩余培训费用：乙方有权要求甲方支付剩余培训费用，并依法保留追究甲方违约责任的权利。6.乙方提前终止合同且未退还已支付的培训费用：甲方有权要求乙方退还已支付的培训费用，并依法保留追究乙方违约责任的权利。五、所有应用场景：1.甲方为航空公司，需要为空乘人员进行专业培训，提升服务质量。2.乙方为专业空乘人员培训机构，具备提供空乘人员培训服务的资质和能力。3.甲方与乙方达成合作