2024年度物业管理承包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理承包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中所用词汇的含义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与要求第三条服务期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保险6.1乙方向甲方投保的保险内容6.2保险费用由乙方承担第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的计算方式第八条争议解决8.1双方应友好协商解决合同争议8.2如协商不成，提交甲方所在地法院管辖第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的善后处理第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2保密信息的范围与期限第十一条合同的生效、履行与解除11.1合同的生效条件11.2合同的履行地点与方式11.3合同解除的条件与程序第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的应对与通知第十三条其他条款13.1甲方指定的联系人与联系方式13.2乙方提供的服务记录与报告第十四条附则14.1合同的修订与补充14.2合同的废止与替代14.3合同的完整性与法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：××省××市××区××路××号。1.3合同中所用词汇的含义：甲方：指×××物业管理有限公司；乙方：指×××小区业主委员会；物业管理：指乙方委托甲方对×××小区进行物业管理的活动；物业管理范围：指甲方负责管理的×××小区内的建筑物、设施设备、公共区域等；物业管理内容：指甲方按照本合同约定提供的物业管理服务；服务期限：指本合同约定的甲方提供物业管理服务的起始和终止时间；服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方收取的物业管理服务费用；违约行为：指一方不履行或者不适当履行本合同约定的义务的行为。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：×××小区内的所有建筑物、设施设备、公共区域等。2.2物业管理内容：（1）物业设施设备的维护、保养和管理；（2）物业公共区域的清洁、绿化和维护；（3）物业公共秩序的维护和管理；（4）物业的安全防范和消防管理；（5）物业的装饰装修管理；（6）物业的档案资料管理；（7）乙方指定的其他物业管理事项。2.3服务标准与要求：按照《×××小区物业管理服务标准》执行。第三条服务期限3.1合同的开始日期：2024年1月1日。3.2合同的结束日期：2025年12月31日。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：按照建筑面积和使用人数，每月每平方米人民币××元计算。4.2服务费用的支付方式：乙方按照本合同约定的计算方式，每月5日前向甲方支付上一月的物业管理服务费用。4.3服务费用的调整机制：如遇政策调整或者市场变化，甲乙双方可协商调整服务费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照本合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业管理服务符合国家和行业标准；（3）保护乙方的财产安全和人身安全；（4）接受乙方的监督和检查；（5）按照约定提供相关报告和资料。5.2乙方的权利与义务：（1）按照本合同约定支付服务费用；（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序；（3）配合甲方的管理工作；（4）对甲方的工作进行监督和检查；（5）协助甲方处理紧急事件。第六条保险6.1乙方向甲方投保的保险内容：物业综合保险，包括但不限于火灾、爆炸、盗窃、自然灾害等可能导致物业损失的风险。6.2保险费用由乙方承担。第八条违约责任8.1乙方的违约行为：（1）未按照约定时间支付服务费用；（2）指使或者放任他人违反物业管理规定；（3）损坏公共设施设备；（4）其他严重违反本合同的行为。8.2甲方的违约行为：（1）未按照约定提供物业管理服务；（2）未按照约定标准提供服务；（3）泄露乙方隐私或者商业秘密；（4）其他严重违反本合同的行为。8.3违约责任的计算方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议。9.2如协商不成，提交甲方所在地法院管辖。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范围与期限：本合同的内容及其它双方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息，保密期限为合同终止后三年。第十一条合同的生效、履行与解除11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的履行地点与方式：甲方在物业管理范围内按照本合同约定提供服务，乙方按照本合同约定支付服务费用。11.3合同解除的条件与程序：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反本合同，另一方有权单方面解除合同；（3）合同解除后，双方应按照本合同约定办理善后事宜。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对与通知：一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，并提供相关证明文件。第十三条其他条款13.1甲方指定的联系人与联系方式：联系人：×××，联系电话：×××××××××。13.2乙方提供的服务记录与报告：乙方应按照甲方要求，定期提供物业管理服务记录和报告。第十四条附则14.1合同的修订与补充：本合同的修订和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。14.2合同的废止与替代：本合同一旦有效履行完毕，即自行废止。如双方同意续约，应签订新的合同。14.3合同的完整性与法律效力：本合同及其附件是双方完整的意思表示，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、评估机构、维修供应商、专业咨询顾问等。第十六条第三方介入的程序与条件16.1甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先协商一致，并明确第三方的职责、权利和义务。16.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合国家法律法规及行业标准，并具备相应资质和能力。16.3第三方介入前，甲方和乙方应对第三方进行充分的尽职调查，确保其信誉和业务能力。第十七条第三方的主要责任与义务17.1第三方应按照甲方和乙方的要求，履行其在合同中的特定职责，并提供相应的服务或产品。17.2第三方应确保其提供的服务或产品符合国家法律法规、行业标准和合同约定。17.3第三方应对其在履行合同过程中获取的甲方和乙方信息保密，不得泄露给任何无关方。第十八条第三方责任限额与承担18.1第三方承担的责任限额：第三方在履行合同过程中造成甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的第三方服务费用。18.2第三方承担责任的方式：第三方应以其自身名义对甲方和乙方承担责任，甲方和乙方之间不得互相追究。第十九条甲方和乙方的权利与义务19.1甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和检查，要求其按照合同约定履行义务。19.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任范围和限额，以防止第三方滥用权利和免除其应承担的责任。19.3甲方和乙方应协助第三方履行其在合同中的义务，提供必要的资料和条件。第二十十条第三方与甲方、乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间构成合同关系，第三方对甲方和乙方承担责任。20.2第三方不取代甲方和乙方的地位，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二十一条第三方介入的变更与解除21.1甲方和乙方如需变更或解除与第三方的合同，应提前通知对方，并按照合同约定办理相关手续。21.2甲方和乙方变更或解除与第三方的合同，不影响甲方和乙方之间合同的履行。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方与甲方、乙方之间因履行合同产生的争议，应通过友好协商解决。22.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地法院管辖。第二十三条附则23.1本合同的修订与补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。23.2本合同的废止与替代，应由双方协商一致，并签署新的合同文件。23.3本合同及其附件是双方完整的意思表示，具有法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《×××小区物业管理服务标准》附件二：《物业管理费用明细表》附件三：《第三方服务供应商名单及资质证明》附件四：《物业管理设施设备维护保养计划》附件五：《物业公共区域清洁绿化作业规范》附件六：《物业公共秩序维护管理措施》附件七：《物业安全防护及消防管理制度》附件八：《物业装饰装修管理规程》附件九：《物业档案资料管理要求》附件十：《物业服务质量评估报告》附件的详细要求和说明：附件一：《×××小区物业管理服务标准》本附件详细列出了物业管理的各项服务标准，包括设施设备维护保养、公共区域清洁绿化、公共秩序维护、安全防护消防管理、装饰装修管理、档案资料管理等方面的具体要求。附件二：《物业管理费用明细表》本附件详细列出了物业管理费用的计算方式、支付方式和费用组成，包括物业服务费、公共维修基金、其他费用等。附件三：《第三方服务供应商名单及资质证明》本附件列出了可能涉及到的第三方服务供应商名单，包括供应商的名称、地址、联系方式以及提供的服务内容，并附上相应的资质证明文件。附件四：《物业管理设施设备维护保养计划》本附件详细列出了物业管理设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、责任人等。附件五：《物业公共区域清洁绿化作业规范》本附件详细列出了物业公共区域清洁绿化作业的规范要求，包括作业流程、质量标准、安全注意事项等。附件六：《物业公共秩序维护管理措施》本附件详细列出了物业公共秩序维护的管理措施，包括人员配置、岗位责任、应急预案等。附件七：《物业安全防护及消防管理制度》本附件详细列出了物业安全防护及消防管理制度，包括安全巡查、消防设施维护、应急预案等。附件八：《物业装饰装修管理规程》本附件详细列出了物业装饰装修的管理规程，包括装修申请流程、审批程序、施工要求等。附件九：《物业档案资料管理要求》本附件详细列出了物业档案资料的管理要求，包括档案的分类、归档流程、保密措施等。附件十：《物业服务质量评估报告》本附件为物业服务质量的评估报告，包括服务质量的评价标准、评估结果、改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定标准提供服务；3.第三方未按约定履行义务；4.甲方未按约定履行协助义务；5.乙方未按约定保密第三方信息；6.第三方泄露甲方和乙方信息；7.甲方和乙方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本