二零二四年度外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条外包服务内容2.1乙方外包服务的具体内容2.2乙方应提供的服务标准和质量要求第三条服务期限3.1外包服务的开始日期3.2外包服务的结束日期第四条服务费用4.1乙方提供外包服务的费用总额4.2费用支付方式和支付时间第五条保密条款5.1乙方对外包服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息的保密义务5.2保密期限第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任6.2赔偿金额和方式第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式7.2仲裁地点和机构第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理方式第九条合同的变更和解除9.1双方同意变更或解除合同的条件和程序第十条合同的转让10.1双方同意转让合同的条件和程序第十一条附则11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二条其他约定第十三条附件13.1附件一：外包服务详细内容和要求13.2附件二：费用支付明细表13.3附件三：保密协议第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××外包服务公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号第二条外包服务内容2.1乙方外包服务的具体内容如下：（一）人员外包：乙方根据甲方的需求，提供名专业技术人员，负责甲方项目的开发、测试及运维工作。（二）技术支持：乙方提供技术咨询、技术指导和技术培训等服务，以保证甲方项目的顺利进行。（三）项目管理：乙方负责项目进度控制、质量监控和风险管理，确保项目按期完成。2.2乙方应提供的服务标准和质量要求：（一）人员外包：乙方提供的技术人员应具备相关领域的专业知识和工作经验，能够胜任甲方项目的工作要求。（二）技术支持：乙方提供的技术支持应保证甲方在使用过程中遇到的问题得到及时、有效的解决。（三）项目管理：乙方应按照甲方的要求，制定项目管理计划，并进行定期项目评估和报告。第三条服务期限3.1外包服务的开始日期为2024年1月1日。3.2外包服务的结束日期为2024年12月31日。第四条服务费用4.1乙方提供外包服务的费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式和支付时间：（一）甲方按照双方约定的进度，每季度支付乙方服务费用的50%。（二）甲方在合同到期后，根据乙方实际完成的工作量和质量，支付剩余的服务费用。第五条保密条款5.1乙方对外包服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息的保密义务：（一）乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方应采取必要的措施，确保甲方的商业秘密和机密信息不被非法使用。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任：（一）如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。（二）如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。6.2赔偿金额和方式：（一）违约金金额为合同总金额的10%。（二）违约金支付方式：违约方应在收到对方通知后的15日内，向对方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点和机构：如有仲裁需求，双方同意选择中国仲裁协会所属的仲裁机构进行仲裁。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理方式：（一）如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。（二）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决，如需延长合同期限，应签订补充协议。第九条合同的变更和解除9.1双方同意变更或解除合同的条件和程序：（一）任何一方提出变更或解除合同，应提前30天书面通知对方。（二）双方应就变更或解除合同的事宜进行协商，并达成书面协议。第十条合同的转让10.1双方同意转让合同的条件和程序：（一）任何一方提出转让合同，应提前30天书面通知对方。（二）双方应就合同转让事宜进行协商，并达成书面协议。第十一条附则11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他约定第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）以及其他阻碍合同履行的情况。8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理方式：（一）如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。（二）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决，如需延长合同期限，应签订补充协议。（三）如不可抗力事件持续发生，影响合同履行的，双方均有权解除合同。第九条合同的变更和解除9.1双方同意变更或解除合同的条件和程序：（一）任何一方提出变更或解除合同，应提前30天书面通知对方。（二）双方应就变更或解除合同的事宜进行协商，并达成书面协议。（三）如双方无法达成书面协议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的转让10.1双方同意转让合同的条件和程序：（一）任何一方提出转让合同，应提前30天书面通知对方。（二）双方应就合同转让事宜进行协商，并达成书面协议。（三）合同转让应遵守相关法律法规，并取得对方的同意。第十一条附则11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜，双方应协商解决。11.4本合同的修改和补充，应由双方书面签订，与本合同具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法乱纪的活动。12.2双方在合同履行过程中产生的税费，按照国家相关政策规定各自承担。12.3双方应保护对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。12.4双方在合同履行过程中产生的个人信息，应严格遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规，不得泄露、出售或非法使用。第十三条附件13.1附件一：外包服务详细内容和要求13.2附件二：费用支付明细表13.3附件三：保密协议13.4附件四：技术支持和服务的具体标准13.5附件五：项目管理计划和评估报告第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）：14.2乙方签字（盖章）：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，除甲方和乙方外，其他自然人、法人和其他组织参与合同的履行、受益或承担义务的行为。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲方和乙方同意第三方介入的条件：（一）第三方介入应符合国家相关法律法规和政策规定。（二）第三方介入不得违反本合同的约定。2.2第三方介入的程序：（一）甲方和乙方应就第三方介入的事宜进行协商，并达成书面协议。（二）甲方和乙方应明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方介入后的合同变更3.1甲方和乙方同意，在第三方介入的情况下，可以协商变更合同的内容，包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付等。3.2甲方和乙方应就合同变更事宜达成书面协议，并经双方签字盖章确认。第四条第三方介入后的责任分配4.1甲方和乙方应明确第三方的责任范围和责任限额，确保第三方不对甲方和乙方承担超出其责任范围和责任限额的责任。4.2甲方和乙方应要求第三方提供担保或保险，以保障甲方和乙方的合法权益。第五条第三方介入后的权利义务5.1第三方应按照甲方和乙方的要求，履行合同约定的义务。5.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。5.3第三方应承担因其违约、侵权或违法行为导致的甲方和乙方的损失。第六条第三方介入后的争议解决6.1甲方、乙方和第三方之间的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的附则7.1本合同未尽事宜，甲方、乙方和第三方应协商解决。7.2本合同的修改和补充，应由甲方、乙方和第三方书面签订，与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入后的签字盖章8.1甲方签字（盖章）：8.2乙方签字（盖章）：8.3第三方签字（盖章）：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外包服务详细内容和要求详细列出外包服务的具体内容和要求，包括但不限于人员外包的数量、专业要求、工作职责，技术支持的具体服务内容，项目管理的具体要求等。附件二：费用支付明细表详细列出外包服务费用的支付明细，包括服务费用总额，分期支付的时间和金额，以及可能的费用调整条件和标准等。附件三：保密协议具体明确保密信息的范围，保密义务的履行期限，违约的赔偿标准等。附件四：技术支持和服务的具体标准详细列出技术支持和服务的具体标准，包括响应时间，问题解决率，技术支持的范围等。附件五：项目管理计划和评估报告包括项目管理的具体计划，项目评估的指标和报告格式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或产品。3.第三方未按约定履行义务。4.双方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总额