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文档简介
质保金补充协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:XX市XX区XX路XX号(通讯地址)
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY技术服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:XX市XX区XX路XX号(通讯地址)
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事电子产品研发、生产和销售的高新技术企业,乙方是一家具备丰富技术实力和服务经验的质保服务提供商。双方在长期的业务往来中,建立了良好的合作关系。为了确保甲方所提供的产品质量,提高客户满意度,甲乙双方经友好协商,决定就甲方产品质量保障事宜签订本补充协议,以明确双方的权利与义务。
本补充协议旨在规定甲乙双方在质保金方面的具体合作事宜,包括质保金的支付、使用、退还等。本补充协议的签订,有助于双方在遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则下,共同推动甲方产品质量的提升,降低双方的商业风险,实现互利共赢。
第一条合同目的与范围
本合同的目的是确保甲方所提供的产品在质量保证期内得到乙方有效的技术支持与服务,从而提高甲方产品的市场竞争力,降低售后服务成本。具体内容包括:乙方为甲方提供质保期内产品质量问题的诊断、维修、更换等服务;甲方按照本协议约定向乙方支付质保金;双方共同遵守本协议规定的各项条款,确保合同目的的实现。
第二条定义
1.质保金:指甲方按照本协议约定,预先支付给乙方的一笔款项,作为乙方为甲方提供质保服务的费用。
2.质保期:指甲方产品自交付客户之日起计算的一定期限,具体期限双方另行约定。
3.质保服务:指甲方在质保期内,根据本协议向乙方提供的产品质量问题诊断、维修、更换等服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供质保服务,确保甲方产品的正常使用。
2.甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付质保金。
3.甲方应向乙方提供必要的资料和技术支持,以便乙方更好地提供质保服务。
4.甲方在质保期内享有乙方提供的免费维修、更换等服务。
5.甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方,除非事先取得乙方的书面同意。
二、乙方的权利与义务
1.乙方有权根据本协议收取甲方支付的质保金。
2.乙方应在质保期内及时为甲方提供质保服务,确保甲方产品的正常使用。
3.乙方应确保其提供的服务符合甲方产品的质量要求。
4.乙方应在质保期结束后,按照约定退还甲方质保金。
5.乙方应在合同履行过程中,遵守国家法律法规及行业规范,确保服务质量。
6.乙方有权要求甲方提供必要的资料和技术支持,以便乙方更好地提供质保服务。
7.乙方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方,除非事先取得甲方的书面同意。
第四条价格与支付条件
1.甲方应向乙方支付的质保金为合同总金额的10%,具体金额双方另行约定。
2.甲方应在合同签订后七个工作日内,通过银行转账方式向乙方支付质保金。
3.乙方在收到甲方支付的质保金后,应向甲方出具相应的收款凭证。
4.若甲方未按约定时间支付质保金,乙方有权拒绝提供质保服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.质保期自甲方产品交付客户之日起计算,具体期限为____个月。
3.甲方应在质保期结束后的一个月内,向乙方提出退还质保金的要求,乙方应在收到甲方要求后的一个月内退还质保金。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按约定时间支付质保金的,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,逾期超过30日的,乙方有权解除合同。
2.甲方未按约定提供必要资料和技术支持的,导致乙方无法提供质保服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。
3.甲方在质保期内违反合同约定,导致乙方损失或损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定提供质保服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。
2.乙方提供的服务不符合甲方产品要求,导致甲方损失或损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方未按约定时间退还质保金的,应向甲方支付逾期退款金额千分之五的违约金。
4.乙方在合同履行过程中,如违反国家法律法规及行业规范,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
第七条不可抗力
1.本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据不可抗力事件对合同履行的影响,决定是否暂停履行或终止合同。
3.发生不可抗力事件,导致一方部分或全部不能履行合同义务的,该方不负违约责任,双方互不承担因不可抗力导致的损失。
4.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。如受不可抗力影响的一方在合理期限内仍无法履行合同,另一方有权解除合同。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
3.若调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
4.诉讼费用、仲裁费用等因解决争议所产生的费用,按照有关法律法规的规定承担。
5.在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
第九条其他条款
1.任何一方要求变更合同内容,应提出书面变更申请,经双方协商一致后,签订书面变更协议。
2.任何一方有权在合同履行期间提前终止合同,但需书面通知对方,并承担因提前终止合同而产生的相关费用。
3.本合同项下的通知、文件等,应以书面形式送达对方指定的地址。若采用邮寄方式,则以邮戳日期为准。
4.本合同的签订、变更、解除和终止,均应采用书面形式,并经双方签字盖章后生效。
5.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
a.质保金支付凭证
b.产品质量保证书
c.双方商
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