饿了么与商家合作合同范本

饿了么与商家合作合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：饿了么（以下简称“甲方”）

地址：上海市浦东新区XX路XX号XX大厦XX楼

法定代表人：张三

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮箱

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX餐饮管理有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX街道XX号

法定代表人：李四

联系方式：依法登记的通讯地址及电子邮箱

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事在线外卖订餐平台运营的公司，拥有丰富的互联网资源、技术支持和广泛的用户基础；乙方是一家具备合法经营资格的餐饮企业，拥有优质的食物来源、精湛的烹饪技艺和良好的商誉。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为充分发挥各自优势，实现互利共赢，同意就以下合作事项签订本合同。

一、合作背景

1.甲方作为国内知名的外卖平台，为广大消费者提供便捷、高效、安全的在线订餐服务，旨在满足消费者多元化的餐饮需求。

2.乙方作为具备丰富餐饮经验的实体商家，具备为消费者提供高品质餐饮服务的能力，希望通过甲方平台扩大业务范围，提高品牌知名度。

二、合作前提条件

1.乙方须具备合法有效的营业执照、食品经营许可证等相关证件，确保提供食品安全、卫生、符合国家相关法律法规要求。

2.乙方须保证所提供的菜品质量、口味、卫生等方面均符合甲方平台的入驻标准。

3.甲方为乙方提供平台技术支持、流量导入、品牌宣传等多元化服务，助力乙方提升经营业绩。

4.双方遵循公平竞争、诚实信用的原则，共同维护市场秩序，不得从事损害对方利益的行为。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务、责任和履行期限等事项，以保障双方合法权益，促进双方业务发展。以下为具体合同条款，双方应严格遵守执行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲乙双方通过饿了么平台实现资源共享，优势互补，共同拓展外卖市场，提高消费者的用餐体验。具体内容包括：

1.甲方为乙方提供在线外卖订餐平台，展示乙方的菜品、价格、店铺信息等；

2.乙方通过甲方平台接受消费者订单，并提供相应的餐饮服务；

3.甲方负责平台的技术支持、用户引流、营销推广等活动；

4.乙方负责确保所提供的菜品质量、配送服务及客户满意度。

第二条定义

1.“饿了么平台”指甲方拥有并运营的外卖订餐平台，包括、APP等；

2.“乙方店铺”指乙方在饿了么平台上开设的在线店铺；

3.“消费者”指通过饿了么平台下单购买乙方产品的用户；

4.“菜品”指乙方提供的各类食品，包括但不限于主食、小吃、饮料等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权对乙方进行资质审核，确保乙方具备合法经营资格；

（2）甲方有权根据业务发展需要，对平台进行升级、优化和调整；

（3）甲方有权要求乙方按照约定提供餐饮服务，并确保服务质量；

（4）甲方有权依据合同约定收取相关费用。

2.义务：

（1）甲方应确保平台正常运行，提供稳定、可靠的技术支持；

（2）甲方应积极进行市场推广，提高乙方品牌曝光度和知名度；

（3）甲方应及时处理消费者投诉、反馈，维护乙方合法权益；

（4）甲方应遵守国家法律法规，保护乙方商业秘密和消费者隐私。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权通过甲方平台开展餐饮销售业务；

（2）乙方有权要求甲方提供平台运营数据、用户评价等信息；

（3）乙方有权根据市场需求调整菜品结构、价格体系等；

（4）乙方有权享受甲方提供的各类优惠政策。

2.义务：

（1）乙方应确保提供的菜品质量、卫生、安全，符合国家法律法规；

（2）乙方应按照甲方平台规定，及时、准确地更新菜品信息、价格等；

（3）乙方应保证配送服务的时效性和服务质量，确保消费者满意度；

（4）乙方应遵守甲方平台的规则，不得从事损害甲方利益的行为；

（5）乙方应依法纳税，承担相应税收责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方按照甲方平台公布的收费标准进行合作，具体收费标准见附件。

2.支付方式：乙方通过甲方指定的银行账户或第三方支付平台进行支付。

3.支付时间：乙方应在每个自然月结束后5个工作日内，将上月应付款项支付至甲方指定的账户。

4.逾期支付：如乙方逾期支付，应按照逾期金额的千分之五每日向甲方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2.合同到期后，如双方同意续约，应提前一个月签订续约合同。

3.任何关键时间节点，如涉及合同修改、终止等重大事项，双方应提前一个月进行书面通知。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定提供平台服务，导致乙方无法正常开展业务的，甲方应承担相应的违约责任。

2.甲方泄露乙方商业秘密，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未按约定支付乙方款项的，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供餐饮服务，或提供的餐饮服务存在质量问题，导致消费者投诉的，乙方应承担相应的违约责任。

2.乙方违反国家法律法规，造成甲方声誉受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方逾期支付合同款项的，应按照逾期金额的千分之五每日向甲方支付违约金。

4.乙方未经甲方同意，擅自终止或变更合同内容的，应承担相应的违约责任。

5.乙方违反甲方平台规定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

双方应严格履行合同义务，如发生违约行为，违约方应承担相应的法律责任。双方同意按照本条规定解决合同履行过程中的违约问题。如有未尽事宜，可另行协商解决。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）以及政府行为（如政策变动、禁运等）。

2.责任免除：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生后的合理时间内，受影响方应尽力克服不可抗力影响，减少损失。受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，由此免除其违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方均可向合同签订地所在的人民调解委员会申请调解。

3.调解不成的，任何一方均有权将争议提交合同签订地所在的中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.仲裁费用按照仲裁委员会的收费标准执行，由败诉方承担。

6.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

7.本合同项下的争议解决方式排除消费者权益保护法等法律、法规关于消费者争议解决的特别规定，不适用于消费者与乙方的争议解决。

第九条其他条款

1.通知方式：双方应以书面形式进行通知，通过邮寄、快递或电子邮件等方式送达对方。通知自发出之日起三个工作日后视为送达。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：

（1）合同到期，双方未续签的；

（2）双方协商一致，提前终止合同的；

（3）一方严重违约，另一方有权解除合同的；

（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的。

4.合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于款项结算、资料交接等。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于以下内容：