2024年度旅游服务代理与合作合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务代理与合作合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游人数2.4旅游行程安排2.5旅游服务标准第三条合作模式3.1代理关系3.2合作原则3.3合作期限第四条费用及支付4.1旅游服务费用4.2费用支付方式4.3支付时间第五条责任及义务5.1甲方责任及义务5.2乙方责任及义务5.3丙方责任及义务第六条服务质量保障6.1甲方服务质量保障措施6.2乙方服务质量保障措施6.3丙方服务质量保障措施第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果处理第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条件第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：旅游行程安排详细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.4甲方、乙方、丙方合称“各方”1.5本合同所述“旅游服务”是指甲方作为旅游代理，向乙方提供目的地旅游服务，丙方提供住宿、餐饮等配套服务的行为第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：欧洲2.2旅游日期：2024年5月1日至2024年5月10日2.3旅游人数：共计200人2.4旅游行程安排：详见附件行程安排详细表2.5旅游服务标准：按照乙方提供的旅游服务标准执行，详见附件服务标准详细表第三条合作模式3.1代理关系：甲方作为乙方在境内的旅游代理，负责组织和安排旅游活动3.2合作原则：各方应遵守合同约定，共同提供优质旅游服务，确保旅游活动的顺利进行3.3合作期限：自2024年1月1日至2024年12月31日，除非各方另有约定第四条费用及支付4.1旅游服务费用：共计人民币万元整，具体金额按照附件行程安排详细表中的项目计算4.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付给乙方4.3支付时间：甲方应于2024年4月30日前支付全部旅游服务费用第五条责任及义务5.1甲方责任及义务：5.1.1按照约定支付旅游服务费用5.1.2提供旅游者名单、护照等必要信息，并保证信息的准确性5.1.3协助乙方办理签证等旅游相关手续5.2乙方责任及义务：5.2.1提供符合合同约定的旅游服务，包括行程安排、导游、住宿、餐饮等5.2.2确保旅游活动的安全性，提供必要的保险服务5.2.3处理旅游活动中的突发事件，保障旅游者的权益5.3丙方责任及义务：5.3.1提供住宿、餐饮等配套服务，并保证服务质量5.3.2协助甲方、乙方处理旅游活动中的相关事宜第六条服务质量保障6.1甲方服务质量保障措施：6.1.1对乙方提供的旅游服务进行监督和评估，确保服务质量6.1.2设立客户服务，及时处理旅游者的投诉和意见6.2乙方服务质量保障措施：6.2.1定期对导游、住宿、餐饮等服务人员进行培训，提高服务质量6.2.2设立质量监督小组，对旅游活动进行全程监控6.3丙方服务质量保障措施：6.3.1定期对住宿、餐饮等设施进行检查，确保安全卫生6.3.2设置客户服务台，及时解决旅游者的需求和问题第七条争议解决7.1争议解决方式：各方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议7.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1如甲方未按照约定支付旅游服务费用，应向乙方支付迟延付款金额的每日千分之五的违约金，并赔偿乙方因此造成的损失8.1.2如甲方未按照约定提供旅游者信息，导致乙方无法按时办理签证等手续，甲方应承担相应责任8.2乙方违约责任：8.2.1如乙方未按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并赔偿甲方因此造成的损失8.2.2如乙方未按照约定处理旅游活动中的突发事件，导致旅游者人身或财产损失，乙方应承担相应责任8.3丙方违约责任：8.3.1如丙方未按照约定提供住宿、餐饮等配套服务，甲方有权要求丙方退还已支付的费用，并赔偿甲方因此造成的损失8.3.2如丙方未按照约定协助甲方、乙方处理旅游活动中的相关事宜，导致旅游者权益受损，丙方应承担相应责任第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：9.1.1合同履行过程中，各方经协商一致，可以对合同内容进行变更9.1.2合同变更应书面签订，并由各方代表签字盖章9.2合同解除条件：9.2.1如因不可抗力等原因导致合同无法履行，各方可以解除合同9.2.2合同解除应书面签订，并由各方代表签字盖章第十条保密条款10.1保密内容：各方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、客户信息等敏感信息10.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年10.3违约保密条款：如各方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：战争、罢工、自然灾害等无法预见、无法避免、无法克服的客观事件11.2不可抗力事件的后果处理：各方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限、费用等事项，必要时可以解除合同第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件：本合同自各方代表签字盖章之日起生效12.2合同终止条件：合同履行期限届满，各方无异议的，本合同自行终止12.3合同续约条件：合同终止前六个月内，各方均有权书面提出续约申请，经协商一致后签订书面续约协议第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律13.2争议解决方式：如各方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，由各方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.2附件：旅游行程安排详细表、服务标准详细表第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方：指除甲方、乙方、丙方之外，参与或关联本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织15.2第三方介入范围：包括但不限于旅游活动中的导游、司机、景点工作人员、旅游保险公司等第十六条第三方介入后的责任分配16.1甲方、乙方、丙方应明确第三方的职责和权利，并在合同中予以约定16.2第三方按约定提供服务时，如发生服务质量问题，由第三方承担相应责任16.3甲方、乙方、丙方对第三方提供的服务负有监督义务，如未履行监督义务，应承担相应责任第十七条第三方介入后的权益保障17.1甲方、乙方、丙方应确保第三方的服务符合合同约定的质量标准，保障旅游者的合法权益17.2第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯旅游者的合法权益17.3旅游者在旅游活动中如遭受第三方侵害，有权向甲方、乙方、丙方请求赔偿第十八条第三方介入后的费用结算18.1甲方、乙方、丙方与第三方之间的费用结算，应按照合同约定办理18.2甲方、乙方、丙方应确保第三方按时获得相应的服务费用，不得无故拖欠18.3第三方应提供合法发票，保障各方的合法权益第十九条第三方责任限额19.1第三方承担的责任限额，应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定19.2甲方、乙方、丙方应与第三方协商确定合理的责任限额，并在合同中予以明确19.3如第三方因故意或重大过失导致旅游者人身或财产损失，责任限额不受限制第二十条第三方介入后的争议解决20.1如有第三方介入引起的争议，各方应通过友好协商解决20.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼20.3各方应积极协助法院调查取证，确保争议的公正解决第二十一条第三方介入后的合同变更与解除21.1如有第三方介入引起的合同变更或解除，各方应按照合同约定办理21.2合同变更或解除应书面签订，并由各方代表签字盖章21.3各方应确保第三方了解合同变更或解除的内容，避免因误解导致损失第二十二条第三方介入后的保密条款22.1各方应对第三方提供的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密22.2保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年22.3违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿因此造成的损失第二十三条第三方介入后的不可抗力23.1第三方介入引起的不可抗力事件，按照本合同第十一条的规定处理23.2各方应积极应对不可抗力事件，减少损失扩大23.3不可抗力事件处理结束后，各方应继续履行合同约定的义务第二十四条第三方介入后的法律适用及争议解决24.1本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律24.2如各方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第二十五条第三方介入后的其他条款25.1各方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的约定，并与本合同具有同等法律效力25.2附件：第三方服务范围详细表、第三方责任限额详细表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表附件二：服务标准详细表附件三：第三方服务范围详细表附件四：第三方责任限额详细表附件一：旅游行程安排详细表附件二：服务标准详细表附件三：第三方服务范围详细表附件四：第三方责任限额详细表说明二：违约行为及责任认定违约行为：1.甲方未按照约定支付旅游服务费用2.甲方未按照约定提供旅游者信息3.乙方未按照约定提供旅游服务4.乙方未按照约定处理旅游活动中的突发事件5.丙方未按照约定提供住宿、餐饮等配套服务6.各方未履行保密义务7.各方未按照约定处理争议责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的金额计算，迟延付款金额的每日千分之五的违约金。2.损失赔偿：根据违约行为导致的