2024年度网络服务合同：云计算平台服务提供3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络服务合同：云计算平台服务提供本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持和维护2.1技术支持2.2系统维护2.3备份与恢复3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务级别协议4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.保密条款5.1保密义务5.2例外情况5.3保密期限6.知识产权6.1所有权6.2许可使用6.3侵权责任7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用和管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同的生效、变更和终止10.1生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.服务提供商的权利和义务11.1服务提供商的权益11.2服务提供商的义务12.客户的权利和义务12.1客户的权益12.2客户的义务13.通知和联系13.1通知方式13.2联系信息14.其他条款14.1合同的解释14.2合同的修正14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围乙方提供的云计算平台服务包括但不限于：(1)提供虚拟服务器、云存储、云数据库等基础云计算服务；(3)提供安全防护、数据备份、故障恢复等运维管理服务；(4)提供技术支持、咨询建议、最佳实践分享等技术支持服务。1.3服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。2.技术支持和维护2.1技术支持乙方将提供7x24小时在线技术支持服务，确保客户在使用云计算平台过程中遇到的问题能够得到及时解决。技术支持包括但不限于：(1)解答客户对云计算平台的使用疑问；(2)提供技术指导和建议，帮助客户优化云计算资源配置；(3)处理云计算平台在使用过程中出现的技术问题。2.2系统维护乙方将定期对云计算平台进行系统维护，确保平台的稳定、安全和高效运行。系统维护包括但不限于：(1)定期检查和升级云计算平台的硬件和软件；(2)定期进行安全防护和漏洞修复；(3)定期备份客户数据，并在发生数据丢失或损坏时提供恢复服务。2.3备份与恢复乙方将为客户提供数据备份服务，确保客户数据的安全。乙方承诺在发生数据丢失或损坏时，能够在规定的时间内恢复客户数据。3.服务费用3.1费用计算本合同项下的服务费用根据客户实际使用的云计算资源进行计算。具体费用的计算方式详见附件一。3.2支付方式(1)银行转账；(2)；(3)支付。3.3费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，乙方有权调整服务费用。乙方应提前通知客户，并在合同中注明费用调整的原因和比例。4.服务级别协议4.1服务可用性乙方承诺云计算平台的整体可用性将达到99.9%。4.2响应时间乙方承诺对于客户提出的技术支持请求，在收到请求后的1小时内给予响应。4.3数据安全性乙方将采取一切合理措施保护客户数据的安全，确保客户数据不受未经授权的访问、披露、修改或破坏。5.保密条款5.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。5.2例外情况(1)依法应向行政机关、司法机关提供相关信息；(2)双方同意公开的信息；(3)已经为公众所知的信息。5.3保密期限双方的保密义务在本合同终止后仍有效，持续时间为五年。8.违约责任8.1服务提供商违约如果乙方未能履行本合同项下的任何义务，或未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定比例计算。8.2客户违约如果甲方未能按照约定支付服务费用，或未能履行本合同项下的任何义务，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定比例计算。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。9.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如果调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.法律适用和管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的诉讼应提交乙方所在地的人民法院管辖。11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更任何一方提出变更本合同条款时，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面文件予以确认。11.3合同终止(1)双方协商一致解除本合同；(2)一方违约导致本合同无法履行，另一方解除本合同；(3)本合同约定的服务期限届满，双方未续签。12.服务提供商的权利和义务12.1服务提供商的权益乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方支付违约金。12.2服务提供商的义务乙方应按照本合同约定提供服务，并保证服务的质量和安全性。13.客户的权利和义务13.1客户的权益甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的服务，并有权要求乙方履行合同义务。13.2客户的义务甲方应按照本合同约定支付服务费用，并履行本合同项下的其他义务。14.通知和联系14.1通知方式双方应以书面形式通过电子邮件或邮递方式相互发送通知。14.2联系信息双方的联系信息如下：甲方：名称：地址：联系电话：电子邮箱：乙方：名称：地址：联系电话：电子邮箱：15.其他条款15.1合同的解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同的任何条款均不得解释为放弃任何一方在本合同项下的权利。15.2合同的修正本合同的修正应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。15.3合同的附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或实体，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术合作伙伴等。1.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)甲方或乙方根据合同约定或未经对方同意，委托第三方提供部分服务或实施某些行为；(2)第三方直接参与或协助甲方或乙方履行合同义务；(3)合同执行过程中出现争议，需要第三方调解或仲裁。2.第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，其责任范围和限额由甲方和乙方协商确定，并在本合同或相关补充协议中明确。2.2第三方权益保护甲方和乙方应确保第三方在履行合同过程中享有的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。2.3第三方违约处理如第三方未能按照合同约定履行义务，导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。3.第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务关系，由甲方与第三方签订的协议确定。如第三方未能履行其对甲方的义务，甲方有权要求第三方承担责任。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务关系，由乙方与第三方签订的协议确定。如第三方未能履行其对乙方的义务，乙方有权要求第三方承担责任。4.第三方介入的协调与管理4.1第三方介入的协调甲方和乙方应就第三方的介入进行充分沟通与协调，确保合同的顺利履行。4.2第三方管理甲方和乙方均有权对第三方进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。5.第三方违约的索赔5.1索赔条件如第三方违约，导致甲方或乙方损失，甲方和乙方均有权向第三方提出索赔。5.2索赔程序甲方和乙方应在知道或应当知道违约行为发生之日起三十日内向第三方提出索赔。6.第三方介入的合同变更6.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。6.2变更生效条件合同变更需经双方签字或盖章，并自签字或盖章之日起生效。7.第三方介入的合同终止7.1合同终止如第三方介入导致合同终止，甲方和乙方应签订书面终止协议，明确终止条件。7.2终止生效条件合同终止需经双方签字或盖章，并自签字或盖章之日起生效。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式如第三方介入引发争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，可选择调解或仲裁。8.2调解与仲裁调解或仲裁应在本合同约定的仲裁委员会或人民法院进行。9.第三方介入的合同解释与适用9.1合同解释本合同及第三方介入相关的补充协议应按照中华人民共和国法律进行解释。9.2适用法律与管辖本合同及补充协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。10.第三方介入的附加条款10.1附加条款甲方和乙方可以在本合同及补充协议中添加附加条款，以详细规定第三方介入的相关事项。10.2附加条款的生效附加条款需经双方签字或盖章，并自签字或盖章之日起生效。11.第三方介入的修订与更新11.1修订与更新本合同及补充协议的修订与更新应经双方书面同意，并由双方签字或盖章。11.2修订与更新的生效修订与更新自双方签字或盖章之日起生效。12.第三方介入的合同附件12.1附件本合同及补充协议的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.2附件的补充与修订附件的补充与修订应经双方书面同意，并由双方签字或盖章。13.第三方介入的合同解除13.1解除条件如第三方介入导致合同解除，甲方和乙方应签订书面解除协议，明确解除条件。13.2解除生效条件合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算平台服务详细说明2.附件二：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用明细，包括基础服务费用、高级服务费用、技术支持费用等，并明确了费用的计算方式和支付方式。3.附件三：保密协议本附件详细规定了双方在合同履行过程中对于商业秘密和机密信息的保密义务、例外情况以及保密期限等。4.附件四：知识产权声明本附件明确了双方对于云计算平台服务的知识产权归属、许可使用等事项。5.附件五：技术支持和服务承诺本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务的范围、响应时间、数据安全性等，并明确了技术支持服务的违约责任。6.附件六：服务级别协议（SLA）本附件详细规定了服务可用性、响应时间、数据安全性等serviceleveltargets(SLAs)，并明确了违约行为及责任认定。7.附件七：第三方服务提供商名单及资质本附件列出了可能介入本合同的第三方服务提供商名单，并提供了第三方服务提供商的资质证明和联系方式。8.附件八：合同变更记录本附件用于记录合同的有效期内，双方对于合同内容的任何变更，包括但不限于服务范围、服务费用、保密协议等。9.附件九：违约行为记录本附件用于记录合同履行过程中，任何一方发生的违约行为，以及违约责任的认定和处理。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约未能按照约定提供服务服务可用性低于约定的服务水平未能在约定的响应时间内响应客户请求未能保护客户数据的安全，导致数据丢失或损坏其他违反合同约定的行为违约责任：支付违约金赔偿因违约导致的甲方损失承担因违约产生的其他相关费用2.客户违约未能按照约定支付服务费用未能履行本合同项下的其他义务其他违反合同约定的行为违约责任：支付违约金赔偿因违约导致的乙方损失承担因违约产生的其他相关费用3.第三方违约第三方未能按照约定履行其对甲方或乙方的义务第三方导致甲方或乙方损失违约责任：甲方和乙方均有权向第三方提出索赔第三方应承担因违约产生的相关费用第三方应承担因违约导致的甲方或乙方损失示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供云计算平台服务，导致甲方无法正常使用服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约导致的损失。例如，甲方因未能正常使用云计算平台服务，导致业务中断，甲方可以要求乙方赔偿因业务中断导致的直接经济损失。如果甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。例如，甲方未能按时支付服务费用，乙方可以暂停提供云计算平台服务，并要求甲方支付违约金，以及因暂停服务导致的甲方损失。全文完。2024年度网络服务合同：云计算平台服务提供1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算平台服务1.1.1计算资源租赁1.1.2存储资源租赁1.1.3网络资源租赁1.1.4安全服务1.1.5运维服务1.1.6技术支持1.2服务级别协议（SLA）1.3服务费用和支付条款2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3续约条款3.双方责任3.1甲方责任3.2乙方责任4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密信息的使用和保护4.3保密信息的例外5.知识产权5.1乙方保留所有知识产权5.2甲方使用限制6.服务变更6.1变更请求6.2变更批准6.3变更生效7.服务中断和故障排除7.1服务中断通知7.2故障排除流程8.数据备份和恢复8.1数据备份策略8.2数据恢复流程9.风险管理9.1风险识别9.2风险评估9.3风险控制措施10.违约责任10.1违约定义10.2违约后果10.3违约解决11.争议解决11.1争议类型11.2争议解决方式11.3仲裁地点和机构12.法律适用和争议解决12.1合同适用法律12.2法律适用例外13.其他条款13.1通知13.2完整协议13.3合同修改13.4合同解除14.附录14.1服务详细说明14.2技术参数表14.3服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算平台服务甲方同意乙方提供云计算平台服务，包括计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁、安全服务、运维服务和专业技术支持。1.2服务级别协议（SLA）乙方保证云计算平台服务的可用性不低于99.9%，并提供相应的服务响应时间。具体服务级别指标详见附件一。1.3服务费用和支付条款双方约定服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付服务费用。服务费用包含乙方提供云计算平台服务的成本、税金及合理利润。具体费用明细详见附件二。第二条：服务期限2.1合同开始日期双方约定本合同自签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起至【】年【】月【】日止。2.3续约条款合同到期前一个月，甲方如有续约需求，应向乙方提出书面续约申请。双方就续约事项达成一致的，应签订书面续约协议。第三条：双方责任3.1甲方责任甲方应按照合同约定使用乙方提供的云计算平台服务，并负责提供相关数据和人员支持。甲方应确保其使用行为符合国家法律法规、行业标准和乙方服务条款。3.2乙方责任乙方应按照合同约定提供云计算平台服务，并确保服务质量和安全性。乙方应积极响应甲方的技术支持和故障排除需求，提供必要的技术协助。第四条：保密条款4.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互提供的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。4.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.3保密信息的例外（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息；（2）双方书面同意披露的保密信息；（3）保密信息已成为公开信息，且不是因甲方或乙方违反保密义务导致的。第五条：知识产权5.1乙方保留所有知识产权乙方保留云计算平台服务的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2甲方使用限制甲方仅享有云计算平台服务使用权，未经乙方书面同意，不得复制、传播、出租、转让或以其他方式许可他人使用乙方提供的服务。第六条：服务变更6.1变更请求甲方如需要变更服务内容，应向乙方提出书面变更请求。6.2变更批准乙方收到甲方书面变更请求后，应在五个工作日内回复甲方是否同意变更。双方就变更事项达成一致的，应签订书面变更协议。6.3变更生效双方签订书面变更协议后，变更事项自协议签订之日起生效。第八条：服务中断和故障排除8.1服务中断通知乙方应在服务中断发生时，立即通知甲方，并告知预计恢复时间。8.2故障排除流程乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行故障排查，并采取措施予以解决。对于紧急故障，乙方应优先处理。第九条：数据备份和恢复9.1数据备份策略乙方应制定合理的数据备份策略，确保甲方数据的安全和完整。9.2数据恢复流程乙方应在数据丢失或损坏时，按照预定的恢复流程，及时恢复甲方数据。第十条：风险管理10.1风险识别乙方应定期对云计算平台服务进行风险评估，及时发现潜在风险，并采取措施防范。10.2风险评估乙方应根据风险评估结果，制定相应的风险控制策略和应对措施。10.3风险控制措施乙方应采取技术和管理措施，确保云计算平台服务的稳定和安全。第十一条：违约责任11.1违约定义11.2违约后果违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失。11.3违约解决双方应通过友好协商解决违约问题，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：争议解决12.1争议类型合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款解释、服务质量、费用支付等。12.2争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3仲裁地点和机构双方约定在【】地进行仲裁，仲裁机构为【】。第十三条：其他条款13.1通知双方通过书面形式发送通知，通知发送到合同约定的联系方式或地址。13.2完整协议本合同及附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3合同修改合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.4合同解除一方未履行合同义务或严重违约，另一方有权解除合同。第十四条：附录14.1服务详细说明详见附件三。14.2技术参数表详见附件四。14.3服务费用明细表详见附件五。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方以外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。15.2第三方介入情形当本合同履行过程中涉及到第三方介入时，包括但不限于技术支持、数据迁移、业务协同等，甲乙双方应与第三方协商，明确各自的权利和义务。15.3第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务，并承担相应的责任。第三方对甲乙双方造成的损失，应予以赔偿。第十六条：第三方责任限额16.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的赔偿责任的上限。16.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入程度、风险评估等因素确定，并由甲乙双方在合同中予以明确。16.3第三方责任限额的调整甲乙双方应定期评估第三方的责任限额，并根据实际情况进行调整。调整后的责任限额应书面通知第三方。第十七条：第三方权益保护17.1第三方权益保护定义第三方权益保护是指甲乙双方在合同履行过程中，对第三方合法权益的保护。17.2第三方权益保护措施甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。17.3第三方权益争议解决如甲乙双方在合同履行过程中，侵犯第三方的合法权益，第三方有权向甲乙双方提出异议，甲乙双方应予以核实并采取措施予以解决。第十八条：第三方协同作业18.1第三方协同作业定义第三方协同作业是指第三方协助甲乙双方完成合同履行过程中的特定任务。18.2第三方协同作业流程甲乙双方应与第三方明确协同作业的具体任务、时间、地点等要求，并予以书面确认。18.3第三方协同作业责任划分第三方在协同作业过程中产生的责任，由第三方承担。如因甲乙双方原因导致第三方承担责任，甲乙双方应予以赔偿。第十九条：第三方服务评估19.1第三方服务评估定义第三方服务评估是指甲乙双方对第三方提供的服务进行定期评估。19.2第三方服务评估流程甲乙双方应制定第三方服务评估标准，定期对第三方进行评估，并将评估结果书面反馈给第三方。19.3第三方服务评估改进第三方根据评估结果，应采取措施改进服务，提高服务质量。第二十条：第三方退出20.1第三方退出定义第三方退出是指第三方在合同履行过程中，提前解除与甲乙双方的合作关系。20.2第三方退出流程第三方如需退出，应提前【】天书面通知甲乙双方，并办理相关手续。20.3第三方退出后的责任承担第三方退出后，应继续履行合同约定的义务，并承担因退出产生的责任。第二十一条：其他相关事项21.1第三方介入的合同修改当有第三方介入时，甲乙双方应根据实际情况，修改和补充合同相关条款。21.2第三方介入的合同解释本合同中涉及第三方的条款，由甲乙双方和第三方共同解释。21.3第三方介入的合同执行甲乙双方和第三方应共同执行本合同，确保合同履行完毕。第二十二条：附件22.1第三方名单附件六列明本合同涉及的第三方名单及其提供的服务内容。22.2第三方服务协议附件七为甲乙双方与第三方签订的服务协议。22.3第三方责任限额确认附件八为第三方对责任限额的确认函。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细描述了云计算平台服务的具体内容，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、安全服务、运维服务和专业技术支持等方面的详细说明。附件二：技术参数表本附件列出了云计算平台服务的技术参数，包括但不限于服务器配置、存储容量、网络带宽、安全措施等关键参数的详细描述。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括各项服务的费用、费用计算方式、支付时间表等。附件四：第三方名单本附件列出了本合同涉及的第三方名单，包括第三方的名称、提供的服务内容、联系方式等。附件五：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确了第三方应提供的服务内容、服务级别、服务费用等。附件六：第三方责任限额确认本附件为第三方对责任限额的确认函，明确了第三方对甲乙双方的赔偿责任的上限。附件七：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供云计算平台服务。3.第三方未按照服务协议提供服务。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按照约定保护第三方合法权益。违约的责任认定标准：1.违约行为导致的损失，由违约方承担赔偿责任。2.违约方在收到对方书面通知后，应在【】天内采取措施纠正违约行为。3.违约方未采取措施纠正违约行为，或纠正后仍造成损失的，应支付违约金。示例说明：若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方应在书面通知甲方后，给予甲方【】天的宽限期。若甲方在宽限期内仍未支付，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。全文完。2024年度网络服务合同：云计算平台服务提供2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算平台服务提供商的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务指标和质量保证第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务承诺4.3故障响应和处理时间第五条数据安全和保密5.1数据安全措施5.2数据备份和恢复5.3保密义务和范围第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点和机构第八条合同的变更和终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条通知和送达9.1通知方式9.2送达地址和联系方式第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方和乙方应遵守的法律法规11.2合同的附件和补充协议第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改和解除的条件第十三条双方的权利和义务13.1甲方的权利和义务13.2乙方的权利和义务第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××云计算有限公司地址：×××市×××区×××路×××号1.3云计算平台服务提供商：指乙方根据本合同的约定，为甲方提供云计算平台服务，包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络接入等服务。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，为其提供云计算平台服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络接入等服务。服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。服务指标和质量保证：乙方应保证其提供的服务满足甲方的业务需求，并达到双方约定的服务指标和质量标准。第三条服务费用3.1费用计算方式：根据甲乙双方确认的云计算平台服务费用计算方式进行计算。3.2费用支付方式和时间：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制：如因市场行情变化等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围：乙方为甲方提供必要的技术支持和咨询服务，确保甲方正常使用乙方提供的服务。4.2维护服务承诺：乙方承诺其提供的云计算平台服务系统正常运行时间不低于99.9%。4.3故障响应和处理时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并尽快解决故障。第五条数据安全和保密5.1数据安全措施：乙方应采取必要的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全。5.2数据备份和恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时尽快恢复。5.3保密义务和范围：乙方应对甲方提供的业务数据和商业秘密予以保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方如未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为应付金额的千分之五。6.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的千分之五。第八条合同的变更和终止8.1合同变更条件：合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.2合同终止条件：本合同期满，或甲乙双方达成书面终止协议，或一方严重违反合同规定，经另一方书面通知后仍未纠正的，合同终止。第九条通知和送达9.1通知方式：甲乙双方应通过书面形式或其他双方确认的有效方式进行通知和送达。9.2送达地址和联系方式：甲乙双方应在本合同中明确各自的送达地址和联系方式，如有变更，应及时通知对方。第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方和乙方应遵守的法律法规：甲乙双方在履行本合同时，应遵守国家法律法规、行业规定及社会公德。11.2合同的附件和补充协议：本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改和解除的条件：合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十三条双方的权利和义务13.1甲方的权利和义务：（1）按照约定支付服务费用。（2）按照约定使用乙方提供的服务。（3）提供必要的业务数据和信息。（4）不得利用乙方服务从事违法活动。13.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供服务，并保证服务质量和安全性。（2）为甲方提供必要的技术支持和维护服务。（3）对甲方的业务数据和信息予以保密。（4）不得利用甲方数据和信息从事违法活动。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）代表签字：________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）代表签字：________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：指非本合同甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、监管机构、技术提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，因第三方的原因或要求，导致甲乙双方需配合、协助或接受第三方的影响、监督或管理。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙双方在履行合同过程中，遇到第三方介入的情况，应立即通知对方，并在合同约定的时间内共同协商解决。2.2第三方介入的条件：第三方介入应符合国家法律法规、行业规定和社会公德，且不违背甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方介入的责任：第三方应承担因其介入导致甲乙双方损失的责任。若第三方未能履行其职责，导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的责任。3.2第三方介入的义务：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供必要的协助、信息和文件等。第四条第三方介入的权益保护4.1甲乙双方的权益：在第三方介入的情况下，甲乙双方仍享有合同约定的权益，并有权要求第三方尊重和保护其合法权益。4.2第三方权益的界定：第三方的权益和责任应按照法律法规、合同约定和公平原则进行界定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：当第三方介入导致甲乙双方损失时，第三方的责任限额应根据合同约定、法律法规和公平原则进行确定。5.2第三方责任限额的调整：甲乙双方有权根据实际情况，协商调整第三方的责任限额。第六条第三方介入的解决方式6.1协商解决：甲乙双方应通过协商解决第三方介入造成的问题。6.2调解解决：若协商不成，甲乙双方可寻求第三方调解机构进行调解。6.3法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条甲乙双方在第三方介入时的权利和义务7.1甲方的权利和义务：（1）按照约定支付服务费用。（2）提供必要的业务数据和信息。（3）协助第三方完成相关工作。（4）不得利用第三方服务从事违法活动。7.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供服务，并保证服务质量和安全性。（2）协助甲方应对第三方介入事项。（3）对甲方的业务数据和信息予以保密。