2024年度物业管理服务合同：某商务楼业主委员会与物业管理公司之间的合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务合同：某商务楼业主委员会与物业管理公司之间的合作。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1某商务楼业主委员会1.2物业管理公司第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2消防安全管理2.3清洁与绿化服务2.4公共设施设备维护2.5物业管理咨询服务第三条服务期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付方式和时间第五条服务质量标准5.1物业维护与管理服务质量5.2消防安全管理服务质量5.3清洁与绿化服务质量5.4公共设施设备维护服务质量第六条合同的履行与监督6.1业主委员会的监督权6.2物业管理公司的报告义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1业主委员会的违约责任8.2物业管理公司的违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2请求第三方调解9.3向人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效的条件11.2合同变更的条件11.3合同终止的条件第十二条法律适用及争议解决12.1适用中华人民共和国法律12.2争议解决方式：友好协商、调解或诉讼第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签署14.1合同签署日期：2024年1月1日14.2合同签署地点：某商务楼业主委员会办公室第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.1.1物业公司应按照合同约定，对商务楼的房屋及附属设施进行维护和管理，确保物业的正常使用和功能完好。2.1.2物业公司应定期进行设施检查，发现问题及时进行维修，确保各类设施的正常运行。2.1.3物业公司应负责公共区域的清洁工作，保持公共区域卫生、整洁。2.2消防安全管理2.2.1物业公司应制定消防安全管理制度，建立健全消防安全组织，配备必要的消防设施设备，并定期进行消防安全检查和培训。2.2.2物业公司应确保消防通道畅通，不得占用、堵塞消防通道，保证消防设施的正常使用。2.3清洁与绿化服务2.3.1物业公司应定期对公共区域进行清洁，包括楼道、电梯间、公共卫生间等，确保公共区域的卫生和整洁。2.3.2物业公司应负责商务楼的绿化工作，包括绿化带的管理、花卉的种植和养护等，保持绿化区域的景观效果。2.4公共设施设备维护2.4.1物业公司应定期对公共设施设备进行维护和检查，确保设施设备的正常运行和安全使用。2.4.2物业公司应建立健全设施设备维护档案，记录设施设备的维护和检查情况。2.5物业管理咨询服务2.5.1物业公司应向业主委员会提供物业管理咨询服务，协助业主委员会制定物业管理方案和决策。2.5.2物业公司应定期向业主委员会报告物业管理情况，接受业主委员会的监督和检查。第三条服务期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算。4.2费用支付方式和时间：业主委员会应在每季度第一个月的前15日内支付当季度的物业管理服务费用。第五条服务质量标准5.1物业维护与管理服务质量：按照国家和地方物业管理相关标准和规范执行。5.2消防安全管理服务质量：按照国家和地方消防安全相关标准和规范执行。5.3清洁与绿化服务质量：按照业主委员会的要求和标准执行。5.4公共设施设备维护服务质量：按照国家和地方相关标准和规范执行。第六条合同的履行与监督6.1业主委员会的监督权：业主委员会有权对物业公司的服务进行监督和检查，要求物业公司按照合同约定提供服务。6.2物业管理公司的报告义务：物业公司应定期向业主委员会报告物业管理情况，接受业主委员会的监督和检查。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。在合同解除前，物业公司应按照合同约定履行各项义务。第八条违约责任8.1业主委员会的违约责任：业主委员会未按约定时间支付物业管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%每天。8.2物业管理公司的违约责任：物业管理公司未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金为合同总额的1%每天。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2请求第三方调解：如果双方协商不成，可以请求物业管理行业协会或者其他第三方进行调解。9.3向人民法院提起诉讼：如果调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密：双方应对合同的内容、签订过程以及商业秘密等予以保密。10.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容：未经对方同意，任何一方不得向第三方披露合同的内容和商业秘密。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更的条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止的条件：合同终止应经双方协商一致，并签订书面解除协议。在合同解除前，物业公司应按照合同约定履行各项义务。第十二条法律适用及争议解决12.1适用中华人民共和国法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：友好协商、调解或诉讼。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以通过书面形式约定本合同之外的其他事项。第十四条合同的签署14.1合同签署日期：本合同于2024年1月1日签署。14.2合同签署地点：某商务楼业主委员会办公室。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第九条争议解决方式9.4第三方调解：如果双方协商不成，可以请求物业管理行业协会或者其他第三方进行调解。第三方调解机构应当是双方认可的具有权威性和专业性的机构。9.5第三方调解的结果：第三方调解机构应当在调解结束后出具调解书，调解书具有法律效力，双方应按照调解书的内容履行各自的权利和义务。第十条保密条款10.3第三方保密义务：第三方在介入调解过程中，应对合同的内容、签订过程以及商业秘密等予以保密。未经甲方和乙方同意，不得向其他第三方披露合同内容。第十一条第三方介入的条件和程序11.1第三方介入的条件：当甲方和乙方在合同履行过程中发生争议，经双方协商无法解决时，任何一方均可请求第三方介入。11.2第三方介入的程序：甲方和乙方应共同选择第三方调解机构，并签订调解协议。第三方调解机构应在调解协议约定的时间内完成调解工作。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限额的确定：第三方调解机构的责任限额应在其调解规则中明确规定，并在调解协议中予以明确。12.2第三方责任限额的适用：第三方调解机构在履行调解职责时，超出责任限额的行为视为无效，甲方和乙方不予以认可。第十三条第三方与其他各方的关系13.1第三方与甲方：第三方调解机构在调解过程中，应保持中立立场，公正、客观地处理争议。13.2第三方与乙方：第三方调解机构在调解过程中，应保持中立立场，公正、客观地处理争议。13.3第三方与双方：第三方调解机构在调解过程中，应独立于甲方和乙方，不受任何一方的影响。第十四条第三方调解机构的选择14.1第三方调解机构的选择标准：甲方和乙方应选择具有权威性、专业性、中立性的调解机构。14.2第三方调解机构的变更：甲方和乙方在调解过程中，如需变更调解机构，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。第十五条第三方调解结果的执行15.1第三方调解结果的效力：第三方调解机构出具的调解书具有法律效力，甲方和乙方应按照调解书的内容履行各自的权利和义务。15.2调解书的执行：甲方和乙方应按照调解书约定的期限和方式履行调解书确定的义务。第十六条第三方调解机构的退出16.1第三方调解机构的退出条件：当调解书生效后，第三方调解机构的工作即告结束，调解机构应当退出调解过程。16.2第三方调解机构的退出程序：第三方调解机构在退出前，应向甲方和乙方说明退出理由，并办理退出手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：消防安全管理规范附件三：清洁与绿化服务标准附件四：公共设施设备维护手册附件五：物业管理咨询服务协议附件六：物业管理服务费用计算明细附件七：合同履行监督与检查制度附件八：物业公司维护与管理服务质量评价标准附件九：消防安全管理服务质量评价标准附件十：清洁与绿化服务质量评价标准附件十一：公共设施设备维护服务质量评价标准附件十二：物业公司报告义务履行规定附件十三：合同变更、解除与终止协议附件十四：第三方调解机构名录及调解规则附件十五：保密协议附件的详细要求和说明：附件一：物业管理服务内容详细清单本附件应详细列明物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于房屋及附属设施的维护和管理、消防安全管理、清洁和绿化服务、公共设施设备维护等。附件二：消防安全管理规范本附件应包含消防安全管理制度、消防安全组织架构、消防设施设备配置要求、消防安全培训和演练等内容。附件三：清洁与绿化服务标准本附件应详细规定清洁与绿化服务的质量标准，包括清洁频率、清洁质量、绿化区域管理、植物养护等。附件四：公共设施设备维护手册本附件应包含公共设施设备的维护流程、检查周期、维护标准等详细信息。附件五：物业管理咨询服务协议本附件应明确物业公司提供咨询服务的范围、方式、频率和费用等。附件六：物业管理服务费用计算明细本附件应详细说明物业管理服务费用的计算方法，包括费用构成、计算公式、收费标准等。附件七：合同履行监督与检查制度本附件应规定双方对合同履行情况进行监督和检查的方式、频率和责任分配等。附件八：物业公司维护与管理服务质量评价标准本附件应包含物业公司维护与管理服务质量的评价指标、评价方法和评价周期等。附件九：消防安全管理服务质量评价标准本附件应包含消防安全管理服务质量的评价指标、评价方法和评价周期等。附件十：清洁与绿化服务质量评价标准本附件应包含清洁与绿化服务质量的评价指标、评价方法和评价周期等。附件十一：公共设施设备维护服务质量评价标准本附件应包含公共设施设备维护服务质量的评价指标、评价方法和评价周期等。附件十二：物业公司报告义务履行规定本附件应详细说明物业公司履行报告义务的具体要求，包括报告内容、报告形式、报告时间等。附件十三：合同变更、解除与终止协议本附件应明确合同变更、解除和终止的条件、程序和责任分配等。附件十四：第三方调解机构名录及调解规则本附件应列明双方认可的第三方调解机构名录，并附上各机构的调解规则。附件十五：保密协议本附件应详细规定双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限和违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按约定提供服务或服务质量不符合标准。2.物业公司未按约定时间、方式履行报告义务。3.物业公司未按约定维护和管理物业，导致物业损失或功能损坏。4.业主委员会未按约定时间支付物业管理服务费用。5.业主委员会未按约定履行监督义务，导致物业服务质量下降。违约责任认定标准：1.物业公司违约：物业公司应按照合同约定提