2024年度物业管理合同(商业综合体版)3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同(商业综合体版)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义1.4物业管理定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业服务项目第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条合同的生效、暂停和终止10.1合同生效条件10.2合同暂停条件10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方服务承诺13.3双方其他约定第十四条合同附件14.1附件一：物业基本情况表14.2附件二：物业管理服务项目明细表14.3附件三：物业管理费支付凭证14.4附件四：违约责任认定及赔偿计算方式14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体名称，住所：商业综合体地址。1.2乙方名称：物业管理公司名称，住所：物业管理公司地址。1.3物业定义：本合同所指物业为位于商业综合体地址的建筑物及其附属设施、设备和场地。1.4物业管理定义：本合同所指物业管理为乙方按照本合同约定，对甲方物业进行日常维护、保养、安全保卫、环境卫生和其他相关服务活动。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：本合同所指物业管理范围包括但不限于物业公共区域的管理和维护、设施设备的维修保养、绿化保洁、安全保卫、消防管理、交通管理、沟通协调等工作。2.2.1公共区域的管理和维护，包括楼道、电梯、大厅、公共卫生间等；2.2.2设施设备的维修保养，包括电梯、中央空调、给排水系统、供电系统、消防系统等；2.2.3绿化保洁，包括小区绿化带、广场、停车场等区域的清洁和绿化植物的养护；2.2.4安全保卫，包括物业的日常安全巡查、监控系统的运行维护、保安人员的配备和管理；2.2.5消防管理，包括消防设施的检查、维护和消防演练的组织；2.2.6交通管理，包括小区内道路的畅通维护、停车场的管理；2.2.7沟通协调，包括与业主的沟通、协调及处理业主的投诉和建议。第三条合同期限3.1合同开始日期：____年____月____日。3.2合同结束日期：____年____月____日。第四条物业管理费4.1物业管理费标准：按照商业综合体建筑面积和物业公司管理费收费标准，每月每平方米____元。4.2物业管理费支付方式：甲方按照本合同约定的物业管理费标准，每月____日前向乙方支付当月物业管理费。4.3物业管理费调整机制：如遇政策调整或市场变化，乙方可以根据实际情况提出物业管理费的调整方案，经甲方同意后生效。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：5.1.1按照本合同约定，对甲方物业进行日常管理和维护；5.1.2要求甲方按照约定支付物业管理费；5.1.3在甲方违约的情况下，要求甲方承担违约责任。5.2乙方义务：5.2.1按照本合同约定，提供优质的物业管理服务；5.2.2遵守国家法律法规，合法经营；5.2.3保护甲方财产安全和人身安全；5.2.4接受甲方的监督和检查。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利：6.1.1按照本合同约定，享受乙方提供的物业管理服务；6.1.2监督乙方的物业管理服务情况，并提出建议和意见；6.1.3在乙方违约的情况下，要求乙方承担违约责任。6.2甲方义务：6.2.1按照本合同约定，按时支付物业管理费；6.2.2遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作；6.2.3爱护物业设施设备，合理使用物业资源；6.2.4协助乙方维护物业的安全和秩序。第八条违约责任8.1违约行为：8.1.1甲方未按照本合同约定支付物业管理费的；8.1.2甲方未按照物业管理规定使用物业资源，导致物业损坏或损失的；8.1.3甲方未履行本合同约定的其他义务的。8.2违约责任：8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付物业管理费的____%；8.2.2甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1.1向合同签订地人民法院提起诉讼；9.1.2提交合同签订地仲裁委员会仲裁。9.2争议解决地点：本合同项下发生的任何争议，在选择仲裁方式解决时，仲裁地点为合同签订地。9.3争议解决时效：双方应在本合同约定的争议解决方式下，自争议发生之日起____日内解决争议。第十条合同的生效、暂停和终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同暂停条件：在合同有效期内，如遇不可抗力等特殊情况，双方协商一致可以暂停合同的履行。10.3合同终止条件：本合同履行期满，或者双方协商一致终止合同的，合同即行终止。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。11.2保密期限：本合同有效期内及合同终止后____年内。11.3泄密责任：违反本保密条款的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：本合同项下发生的任何争议，按照本合同第九条的约定解决。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求：13.1.1甲方要求乙方在合同期内完成特定的维修、保养项目；13.1.2甲方要求乙方定期提交物业管理报告；13.1.3甲方要求乙方采取特殊的措施保护物业安全等。13.2乙方服务承诺：13.2.1乙方承诺按照本合同约定提供优质的服务；13.2.2乙方承诺在合同期内保持物业管理设施设备正常运行；13.2.3乙方承诺及时响应甲方的意见和建议，提高服务质量。13.3双方其他约定：13.3.1双方约定本合同的修改、补充必须以书面形式进行；13.3.2双方约定合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给相关的物业管理资料；13.3.3双方约定在合同有效期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，可以协商修改本合同。第十四条合同附件14.1附件一：物业基本情况表14.2附件二：物业管理服务项目明细表14.3附件三：物业管理费支付凭证14.4附件四：违约责任认定及赔偿计算方式14.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形：本合同履行过程中，如涉及第三方权益，第三方可以根据本合同约定或经甲方、乙方同意，介入合同的履行。15.3第三方权利与义务：15.3.1第三方有权根据本合同约定，参与合同的履行和监督；15.3.2第三方应履行本合同对其提出的义务和责任；15.3.3第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲方、乙方与第三方签订补充协议：如第三方介入，甲方、乙方可以与第三方签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方责任限额：第三方对甲方、乙方造成的损失，按照本合同约定承担赔偿责任。赔偿责任限额为第三方在合同履行期间所涉及金额的____%。16.3第三方违约处理：第三方违反本合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。16.4第三方与甲方、乙方的关系：第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。第十七条第三方与甲方、乙方的划分说明17.1第三方与甲方、乙方的划分：第三方介入时，甲方、乙方与第三方之间的权利、义务和责任划分，应根据本合同及补充协议的约定办理。17.2第三方与甲方、乙方的关系：第三方介入后，第三方成为甲方、乙方合同的参与方，但第三方不取代甲方、乙方的合同地位。17.3第三方与甲方、乙方的权利义务：第三方应按照本合同及补充协议的约定，履行其权利和义务。甲方、乙方仍有权要求第三方承担违约责任。第十八条第三方介入的争议解决18.1.1向合同签订地人民法院提起诉讼；18.1.2提交合同签订地仲裁委员会仲裁。18.2争议解决地点：本合同项下发生的任何争议，在选择仲裁方式解决时，仲裁地点为合同签订地。18.3争议解决时效：双方应在本合同约定的争议解决方式下，自争议发生之日起____日内解决争议。第十九条第三方介入的法律适用及争议解决19.1法律适用：本合同项下第三方介入引起的争议，按照中华人民共和国法律处理。19.2争议解决：本合同项下第三方介入引起的争议，按照本合同第十八条的约定解决。第二十条其他约定20.1甲方、乙方与第三方签订的补充协议，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。20.2本合同的修改、补充必须以书面形式进行，经甲方、乙方、第三方签字盖章后生效。20.3本合同终止后，第三方应按照甲方、乙方要求移交给相关的物业管理资料。第二十一条附件21.1附件一：第三方介入补充协议21.2附件二：第三方责任限额确认函21.3附件三：其他相关文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况表详细要求和说明：本附件应详细列出物业的基本情况，包括但不限于物业的地址、面积、设施设备列表、物业管理范围等。附件二：物业管理服务项目明细表详细要求和说明：本附件应详细列出乙方提供的物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件三：物业管理费支付凭证详细要求和说明：本附件应作为甲方支付物业管理费的凭证，包含付款记录、收费标准、收费周期等信息。附件四：违约责任认定及赔偿计算方式详细要求和说明：本附件应明确违约行为的认定标准及相应的赔偿计算方式，包括违约金计算公式、赔偿计算方法等。附件五：其他相关文件详细要求和说明：本附件应包含其他与合同履行相关的文件，如维修保养记录、投诉处理记录、第三方评估报告等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定支付物业管理费；2.甲方未按照物业管理规定使用物业资源，导致物业损坏或损失；3.甲方未履行本合同约定的其他义务；4.乙方未按照本合同约定提供物业管理服务；5.乙方未遵守国家法律法规，合法经营；6.乙方未保护甲方财产安全和人身安全；7.乙方未接受甲方的监督和检查；8.第三方未按照本合同约定履行其义务；9.第三方未遵守国家法律法规，损害甲方和乙方的合法权益。违约责任认定：1.甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付物业管理费的____%；2.甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；3.乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付物业管理费的____%；4.乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；5.第三方违约的，应向甲方、乙方支付违约金，违约金为涉及金额的____%；6.第三方违约行为给甲方、乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按照合同约定支付物业管理费，构成违约。根据合同约定，甲方应向乙方支付违约金，违约金为应支付物业管理费的5%。如甲方违约行为给乙方造成损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据损失实际情况确定。全文完。2024年度物业管理合同(商业综合体版)1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义1.4物业管理定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3管理服务期限第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务第五条物业管理费用5.1物业服务费5.2维修基金5.3其他费用第六条服务质量与标准6.1服务质量6.2服务标准第七条合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3法律法规规定第十四条合同附件14.1附件清单14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：商业综合体名称，注册地址：省市区路号。1.2乙方名称：物业管理公司名称，注册地址：省市区路号。1.3物业定义：本合同所称物业指甲方拥有的位于省市区路号的商业综合体，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店等。1.4物业管理定义：本合同所称物业管理指乙方对甲方物业进行的日常维护、保养、安全保卫、环境卫生等服务。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：本合同项下的物业管理范围包括物业的整体设施设备、公共区域、绿化园林、停车设施等。2.2物业管理内容：乙方应提供的物业管理服务包括但不限于设施设备的维护保养、公共区域的清洁卫生、安全保卫工作、绿化园林的养护管理、停车设施的管理服务等。2.3管理服务期限：本合同的管理服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利：（1）按照合同约定收取物业服务费；（2）对物业进行日常维护、保养，确保设施设备正常运行；（3）对甲方物业进行查验，提出整改意见，并要求甲方在规定时间内整改；（4）在甲方违约的情况下，要求甲方承担违约责任。3.2乙方义务：（1）按照合同约定提供物业管理服务，确保物业的正常运行；（2）遵守国家法律法规，依法经营，不得利用物业从事非法活动；（3）按照合同约定，向甲方支付相关费用；（4）尊重甲方及物业使用人的合法权益，妥善处理甲方及物业使用人的投诉。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利：（1）按照合同约定支付物业服务费；（2）对物业管理服务进行监督和检查，提出合理建议；（3）在乙方违约的情况下，要求乙方承担违约责任。4.2甲方义务：（1）保证物业的正常运行，及时整改乙方提出的整改意见；（2）遵守国家法律法规，不得利用物业从事非法活动；（3）按照合同约定，向乙方支付相关费用；（4）尊重乙方及物业使用人的合法权益，妥善处理乙方及物业使用人的投诉。第五条物业管理费用5.1物业服务费：物业服务费为人民币元/月/平方米，按物业实际建筑面积计算。5.2维修基金：甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付物业维修基金，金额为人民币万元。5.3其他费用：除物业服务费和维修基金外，甲方应支付的其他费用包括但不限于水电费、税费等。第六条服务质量与标准6.1服务质量：乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量的物业管理服务。6.2服务标准：乙方应按照甲方提供的《物业管理服务标准》提供服务，确保服务质量符合标准要求。第七条合同的变更与终止7.1合同变更：合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止：合同终止应符合国家法律法规和合同约定，甲乙双方应按照合同约定办理终止手续。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按合同约定支付物业服务费的，应当按照迟延支付金额的1%向乙方支付违约金；（2）甲方未按合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方支付违约金；（3）甲方利用物业从事非法活动的，乙方有权要求甲方立即停止违法行为，并依法承担相应责任。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务；（2）乙方未按合同约定履行其他义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方支付违约金；（3）乙方利用物业从事非法活动的，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并依法承担相应责任。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决；9.2调解解决：协商不成时，可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解；9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；10.2合同修改：合同的修改应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议；10.3合同解除：合同解除应符合国家法律法规和合同约定，甲乙双方应按照合同约定办理解除手续。第十一条保密条款11.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密；11.2保密期限：甲乙双方对保密内容承担保密义务的期限自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起满两年；11.3违约责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；12.2不可抗力后果：由于不可抗力导致合同无法履行或者履行困难的，甲乙双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求：甲方对物业管理有特殊要求的，应在合同履行过程中与乙方协商确定；13.2乙方特殊要求：乙方因履行合同需要的特殊要求，应提前通知甲方，甲乙双方协商解决；13.3法律法规规定：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等，均适用中华人民共和国法律法规。第十四条合同附件14.1附件清单：附件清单列明本合同附件的名称、数量、版本等；14.2附件效力：附件是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的各方，包括但不限于业主、租户、访客、供应商、维修服务商等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）业主或租户对物业管理服务有特殊要求，需要乙方提供额外服务；（2）供应商提供物业所需的物资或服务；（3）维修服务商对物业设施进行维修保养；（4）访客访问物业并进行相关活动。第三条第三方责任划分3.1第三方责任：第三方应依法对其行为承担相应责任，确保其行为不影响物业的正常运行和管理。3.2甲乙方责任：甲乙双方应尽到合理的注意义务，确保第三方的行为符合法律法规和合同约定。第四条第三方权益保障4.1第三方权益：第三方享有其合法权益，甲乙双方应尊重并保护第三方的合法权益。4.2甲乙方义务：甲乙双方应妥善处理第三方提出的投诉和纠纷，确保物业管理的正常进行。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制：甲乙双方应建立第三方协调机制，确保第三方介入事宜的顺利进行。5.2管理措施：甲乙双方应采取有效管理措施，确保第三方介入不影响物业管理的正常运行。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：甲乙双方应根据合同约定和法律法规规定，明确第三方的责任限额。6.2责任限额的确定：责任限额可根据第三方介入的事宜、风险程度等因素进行确定。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未履行其应尽义务，导致物业管理受到影响的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2违约处理：甲乙双方应按照合同约定和法律法规规定，处理第三方的违约行为。第八条第三方侵权处理8.1第三方侵权：第三方侵害甲乙双方或物业使用人的合法权益的，甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为，并承担侵权责任。8.2侵权处理：甲乙双方应按照合同约定和法律法规规定，处理第三方的侵权行为。第九条第三方保险9.1第三方保险：甲乙双方应根据合同约定和法律法规规定，为第三方介入事宜购买相应的保险。9.2保险理赔：第三方因介入事宜造成损失的，甲乙双方应按照保险合同约定进行理赔。第十条第三方信息披露10.1第三方信息：甲乙双方应要求第三方提供必要的个人信息和资料，以便甲乙双方对第三方进行管理和服务。10.2信息披露：第三方应按照甲乙双方的要求，及时提供真实、准确、完整的个人信息和资料。第十一条第三方培训与指导11.1第三方培训：甲乙双方应根据合同约定和法律法规规定，对第三方进行必要的培训和指导。11.2培训内容：培训内容应包括法律法规、物业管理知识、服务技巧等。第十二条第三方监督与检查12.1第三方监督：甲乙双方应建立第三方监督机制，对第三方的行为进行监督和检查。12.2监督措施：监督措施应包括定期检查、不定期抽查等方式。第十三条第三方退出13.1第三方退出：第三方因故需退出物业管理的，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。13.2退出手续：退出手续应包括物业设施设备的交接、费用结算等。第十四条第三方介入的额外条款与说明14.1额外条款：甲乙双方可根据具体情况，增加第三方介入的额外条款，以明确双方的权利义务。14.2说明：本合同未尽事宜，甲乙双方可签订书面说明，作为本合同的补充。第十五条第三方介入的效力15.1第三方介入：本合同关于第三方介入的条款，是甲乙双方在签订合同时的约定，对双方具有法律效力。15.2合同履行：甲乙双方应按照本合同约定，履行第三方介入的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业概述详细描述物业的地理位置、建筑结构、设施设备、绿化园林等情况。附件2：物业管理服务标准详细列出乙方应遵守的物业管理服务标准，包括但不限于清洁卫生、安全保卫、设施设备维护等方面的要求。附件3：物业费用明细表详细列出物业服务费、维修基金以及其他费用的计算方式、收费标准和服务内容。附件4：第三方介入事项清单详细列出第三方介入的情形、责任划分、权益保障等方面的内容。附件5：第三方协调与管理机制详细描述甲乙双方应建立的第三方协调与管理机制，包括协调机构、管理措施、责任限额等内容。附件6：第三方个人信息表详细列出第三方应提供的个人信息和资料，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。附件7：第三方培训与指导计划详细列出甲乙双方应提供的第三方培训与指导内容，包括培训时间、地点、方式等。附件8：第三方监督与检查措施详细列出甲乙双方应采取的第三方监督与检查措施，包括监督机构、检查频率等。附件9：第三方退出手续详细描述第三方退出物业管理的具体手续，包括但不限于设施设备交接、费用结算等。附件10：额外条款与说明详细列出甲乙双方约定的额外条款和说明，以明确双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付物业服务费、维修基金或其他费用。2.甲方利用物业从事非法活动，损害乙方或物业使用人的合法权益。3.乙方未按合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。4.乙方未按合同约定履行其他义务，如第三方协调、管理不善等。5.第三方未履行其应尽义务，如未按约定提供物资或服务，未遵守法律法规等。责任认定标准：1.甲方违约责任：迟延支付费用，应支付违约金；未支付费用，应承担未支付金额的1%的违约金。如甲方利用物业从事非法活动，乙方有权要求甲方立即停止违法行为，并依法承担相应责任。2.乙方违约责任：未提供物业管理服务，应承担服务期限内应提供服务费用的1%的违约金；未履行其他义务，应承担未履行义务所产生的损失。3.第三方违约责任：未按约定提供物资或服务，应承担合同金额的1%的违约金；未遵守法律法规，应依法承担相应责任。示例说明：1.若甲方迟延支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用的1%。2.若乙方未提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约金，违约金计算方式为服务期限内应提供服务费用的1%。3.若第三方未按约定提供物资或服务，甲方有权要求第三方承担违约金，违约金计算方式为合同金额的1%。4.若第三方未遵守法律法规，导致甲方或物业使用人的合法权益受损，第三方应依法承担相应责任。全文完。2024年度物业管理合同(商业综合体版)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养3.2物业安全保卫3.3物业环境卫生3.4物业公共设施设备管理3.5物业绿化管理3.6物业突发事件应急处理第四条物业费用4.1物业服务费4.2物业经营性收入4.3物业费用支付方式第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同修改条件10.3合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同修订历史第十二条甲方（签名）：第十三条乙方（签名）：第十四条合同签署日期：第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为：×××商业综合体管理有限公司，住所地为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为：×××物业管理公司，住所地为：××省××市××区××路××号。1.3物业定义本合同所指物业为：×××商业综合体，包括写字楼、商场、酒店、停车场等所有建筑物及其附属设施。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起算，至合同结束日期止。合同到期后，如双方未书面提出终止合同，则本合同自动续约一年。第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养乙方负责对物业的房屋及设施设备进行日常维护保养，确保其正常运行。具体内容包括：3.1.1定期检查房屋结构、水电系统、消防设施等，发现问题及时进行修复；3.1.2对公共区域内的设施设备进行定期清洁、保养、维修；3.1.3对绿化区域进行定期修剪、施肥、病虫害防治等。3.2物业安全保卫乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全秩序。具体内容包括：3.2.1设置保安人员，负责物业的日常安保工作；3.2.2对进出物业的人员进行登记、核查；3.2.3定期进行安全隐患排查，确保物业安全。3.3物业环境卫生乙方负责物业的环境卫生工作，保持物业的环境整洁。具体内容包括：3.3.1定期对公共区域进行清洁，保证清洁质量；3.3.2负责垃圾的分类、收集、清运工作；3.3.3负责公共区域的绿化养护工作。3.4物业公共设施设备管理乙方负责物业公共设施设备的管理工作，确保其正常运行。具体内容包括：3.4.1对公共设施设备进行定期检查、保养、维修；3.4.2建立健全设施设备档案，记录设施设备的使用情况；3.4.3制定设施设备的安全操作规程，并对使用人员进行培训。3.5物业绿化管理乙方负责物业的绿化管理工作，保持绿化区域的景观效果。具体内容包括：3.5.1定期对绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治；3.5.2建立健全绿化档案，记录绿化植物的生长情况；3.5.3制定绿化养护规程，并对绿化人员进行培训。3.6物业突发事件应急处理乙方负责物业突发事件的应急处理工作，确保物业的安全。具体内容包括：3.6.1建立健全突发事件应急预案，并对相关人员进行了培训；3.6.2发生突发事件时，及时采取措施进行处理，并报告甲方；3.6.3定期对应急预案进行修订，以适应实际情况的变化。第四条物业费用4.1物业服务费物业服务费为每月每平方米人民币【】元，物业服务费按建筑面积计算。4.2物业经营性收入物业经营性收入包括但不限于广告费、摊位费、停车费等，具体收入分配方式双方协商确定。4.3物业费用支付方式甲方按月支付物业服务费，如乙方提供额外服务，甲方按实际发生费用支付。物业经营性收入扣除成本后，双方按约定比例分成。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查；5.1.2对乙方的物业管理服务提出改进意见和要求；5.1.3依法解除本合同，要求乙方承担违约责任。5.2甲方义务5.2.1按时支付物业服务费和其他费用；5.2.2协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件；5.2.3遵守物业管理制度，维护物业的正常秩序。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1要求甲方按时支付物业服务费和其他费用；6.1.2根据合同约定，享受物业经营性收入的分成；6.1.3依法解除本合同，要求甲方承担违约责任。6.2乙方义务6.2.1按合同约定提供物业管理服务第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按时支付物业服务费和其他费用的，应当按照迟延支付金额的每日千分之五支付违约金。甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供物业管理服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应当按照甲方损失的金额支付违约金。乙方违反合同约定，导致甲方无法正常使用物业的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如果协商解决不成，任何一方可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如果仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：物业管理制度、物业服务项目及标准、物业经营性收入分配方案等。11.2合同修订历史本合同自双方签字盖章之日起生效，如需修订，双方应签订书面修订协议。第十二条甲方（签名）：第十三条乙方（签名）：第十四条合同签署日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指本合同之外，与甲方或乙方具有合同关系或者利害关系的个人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的物业管理服务时，应遵守本合同的约定，如违反本合同约定，给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入的方式2.1甲方或乙方与第三方签订合同当甲方或乙方与第三方签订与物业管理服务相关的合同，并书面通知对方时，本合同项下的第三方介入即视为发生。2.2第三方与甲方或乙方签订合同第三方直接与甲方或乙方签订与物业管理服务相关的合同，并经对方确认，本合同项下的第三方介入即视为发生。第三条第三方介入后的合同变更3.1甲方或乙方与第三方签订的合同内容，与本合同有冲突的，以第三方与甲方或乙方签订的合同为准。3.2第三方与甲方或乙方签订的合同内容，与本合同有冲突的，以第三方与甲方或乙方签订的合同为准。第四条第三方介入后的违约责任4.1第三方未履行与甲方或乙方签订的合同约定，给甲方或乙方造成损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2甲方或乙方未履行与第三方签订的合同约定，给第三方造成损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方介入后的争议解决5.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商的方式解决。5.2如果协商解决不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。5.3如果调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁