2024年度旅游服务合同服务质量的第三方担保书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同服务质量的第三方担保书本合同目录一览第一条定义与术语1.1旅游服务合同1.2服务质量1.3第三方担保书第二条担保范围2.1旅游服务合同履行过程中的服务质量2.2旅游服务合同双方的权利与义务第三条担保主体3.1第三方担保书的担保主体资格3.2担保主体的权利与义务第四条担保方式4.1第三方担保书的形式4.2担保责任的承担方式第五条担保金额5.1担保金额的确定5.2担保金额的调整第六条担保期限6.1第三方担保书的有效期限6.2担保期限的延长与终止第七条担保主体的权利与义务7.1担保主体的权利7.2担保主体的义务第八条旅游服务合同双方的权利与义务8.1旅游服务提供方的权利与义务8.2旅游服务接收方的权利与义务第九条服务质量的评估与监督9.1服务质量的评估标准9.2服务质量的监督机制第十条争议解决方式10.1合同争议的解决方式10.2争议解决的适用法律第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更11.3合同的解除第十二条违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的具体承担第十三条合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止后的权利与义务处理第十四条其他条款14.1合同的签署地点与日期14.2合同的附件14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1旅游服务合同本合同是指甲方（旅游服务提供方）与乙方（旅游服务接收方）之间，就甲方为乙方提供旅游服务，乙方支付服务费用的事宜，达成一致而签订的书面合同。1.2服务质量服务质量是指甲方在合同约定的旅游服务过程中，向乙方提供的服务满足乙方需求和期望的程度，包括服务内容、服务态度、服务效果等方面。1.3第三方担保书第三方担保书是指由丙方（担保主体）为甲方和乙方之间的旅游服务合同提供担保，承诺在合同履行过程中，如甲方未能按照约定提供服务质量，丙方将承担相应的责任。第二条担保范围2.1旅游服务合同履行过程中的服务质量担保范围包括甲方在合同约定的旅游服务过程中，所提供的服务质量满足乙方需求和期望的程度，以及甲方履行合同约定的各项义务。2.2旅游服务合同双方的权利与义务担保范围还包括甲方和乙方在旅游服务合同中约定的双方权利与义务，包括但不限于服务内容、服务时间、服务地点、服务费用等方面的履行。第三条担保主体3.1第三方担保书的担保主体资格3.2担保主体的权利与义务担保主体丙方在合同履行过程中，应承担担保责任，确保甲方履行旅游服务合同的约定。如甲方未能按照约定提供服务质量，丙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。第四条担保方式4.1第三方担保书的形式第三方担保书采用书面形式，由担保主体丙方签字或盖章，并加盖公章。担保书一式三份，甲方、乙方和丙方各执一份。4.2担保责任的承担方式担保主体丙方承担的担保责任方式包括但不限于：在甲方未能按照约定提供服务质量时，由丙方承担相应的赔偿责任；在甲方违约时，由丙方支付违约金等。第五条担保金额5.1担保金额的确定担保金额根据甲乙双方在旅游服务合同中约定的服务质量及履行情况确定。担保金额应在担保书中明确注明。5.2担保金额的调整如甲方在合同履行过程中出现违约情况，乙方有权要求丙方按照违约程度相应调整担保金额。担保金额的调整应在担保书中明确注明。第六条担保期限6.1第三方担保书的有效期限第三方担保书的有效期限自合同签订之日起至合同履行完毕之日止。如合同提前终止或解除，担保书相应失效。6.2担保期限的延长与终止担保期限如需延长，应经甲方、乙方和丙方协商一致，并签订书面协议。担保期限的延长应在担保书中明确注明。担保期限终止后，丙方的担保责任自行解除。第八条旅游服务合同双方的权利与义务8.1旅游服务提供方的权利与义务8.1.1甲方应按照合同约定，为乙方提供符合服务质量的旅游服务。8.1.2甲方应确保旅游服务过程中的安全，采取必要的措施保障乙方的人身及财产安全。8.1.3甲方应按照合同约定，及时提供各项服务，并履行合同约定的其他义务。8.2旅游服务接收方的权利与义务8.2.1乙方应按照合同约定，向甲方支付服务费用。8.2.2乙方应遵守旅游服务过程中的各项规定，配合甲方的服务安排。8.2.3乙方在旅游服务过程中，如遇问题或困难，应及时告知甲方，以便甲方及时解决。第九条服务质量的评估与监督9.1服务质量的评估标准服务质量的评估标准应包括但不限于：服务内容的完整性、服务态度的好坏、服务效果的优劣、服务过程中的安全性等方面。9.2服务质量的监督机制9.2.1甲方应建立服务质量监督机制，对旅游服务过程进行实时监控，确保服务质量。9.2.2乙方有权对甲方的服务质量进行评价，并提出改进建议。9.2.3甲方对乙方提出的改进建议应及时予以回复，并在合理期限内进行改进。第十条争议解决方式10.1合同争议的解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的变更合同的变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同的解除合同的解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的具体承担如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第十三条合同的终止13.1合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同解除等。13.2合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方的权利与义务自行终止，但合同终止前的权利与义务仍需履行。第十四条其他条款14.1合同的签署地点与日期本合同于____年____月____日，在____（地点）签署。14.2合同的附件本合同附件包括但不限于：旅游服务合同、服务质量详细说明、担保协议等。14.3合同的修订历史记录本合同的修订历史记录应由甲乙双方予以保留，并以书面形式记载。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行旅游服务合同过程中，除甲乙方外，其他参与合同履行或与合同履行相关的各方，包括但不限于中介方、协助方、监管方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括合同履行过程中的服务质量评估、监督、争议解决等方面，以及与甲乙方履行合同相关的其他事宜。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方介入的责任第三方介入的责任是根据本合同的约定，协助甲乙方履行合同义务，确保合同履行过程中的服务质量，并按照合同约定承担相应的责任。2.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：协助甲乙方履行合同义务，提供必要的协助和服务，确保合同履行过程中的服务质量，以及按照合同约定承担相应的责任。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于：根据本合同的约定，参与甲乙方履行合同义务的过程，对合同履行过程中的服务质量进行监督和评估，以及按照合同约定获得相应的报酬。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：按照本合同的约定，协助甲乙方履行合同义务，确保合同履行过程中的服务质量，以及按照合同约定承担相应的责任。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额是指第三方在履行合同义务过程中，对甲乙方承担的责任范围和金额限制。第三方介入的责任限额在本合同中予以明确。4.2第三方介入的责任限额的调整第三方介入的责任限额可以根据合同履行过程中的实际情况进行调整，具体调整方式在本合同中予以明确。第五条第三方介入的赔偿责任5.1第三方介入的赔偿责任如第三方介入未能按照本合同约定履行义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方介入的赔偿责任的限制第三方介入的赔偿责任限制在本合同约定的责任限额内，超出责任限额的部分，第三方不承担赔偿责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入在履行合同义务过程中发生争议，甲乙方均有权按照本合同约定的争议解决方式进行解决。6.2第三方介入的争议解决的适用法律第三方介入的争议解决的适用法律与本合同的争议解决方式相同，适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入的合同解除条件第三方介入的合同解除条件包括但不限于：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同解除等。7.2第三方介入的合同解除后的处理第三方介入的合同解除后，第三方应按照本合同约定，承担解除后的相关责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方介入的违约行为第三方介入的违约行为是指第三方未能按照本合同约定履行义务，导致甲乙方损失的行为。8.2第三方介入的违约责任的承担如第三方介入发生违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。第九条第三方介入的权益保护9.1第三方介入的权益保护甲乙方应按照本合同约定，保障第三方介入的合法权益，包括但不限于支付约定的报酬、提供必要的协助等。9.2第三方介入的权益保护的争议解决如甲乙方与第三方介入在权益保护方面发生争议，按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第十条第三方介入的其他事项10.1第三方介入的其他事项本合同未涉及的其他事项，甲乙方应本着公平原则，协商一致，并签订书面补充协议。10.2第三方介入的补充协议的签订甲乙方与第三方介入的补充协议，应由甲乙方与第三方介入协商一致，并签订书面补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游服务合同本附件详细列明甲方为乙方提供的旅游服务内容、服务质量标准、服务时间、服务地点、服务费用等具体事项。附件2：服务质量详细说明本附件对旅游服务合同中的服务质量标准进行详细说明，包括服务态度、服务效果、服务安全等方面的具体要求。附件3：担保协议本附件由丙方（担保主体）签字或盖章，承诺在甲方未能按照约定提供服务质量时，承担相应的赔偿责任。附件4：第三方介入协议本附件详细列明第三方介入的范围、责任与义务、权利与义务、责任限额等事项。附件5：争议解决协议本附件详细列明合同争议的解决方式、适用法律、争议解决的程序等事项。附件6：合同履行监督与评估协议本附件详细列明甲方对乙方履行合同过程中的服务质量进行监督与评估的方式、标准、程序等事项。附件7：违约行为及责任认定协议本附件详细列明合同履行过程中可能出现的违约行为及违约责任的具体认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违约行为包括但不限于：未能按照合同约定提供服务质量、未能按照合同约定履行各项义务、未能按照约定时间提供服务等情况。甲方违约责任的认定标准根据合同约定的违约责任具体承担方式进行认定。示例说明：如甲方未能按照合同约定时间提供服务，导致乙方行程受影响，甲方应按照合同约定承担相应的违约责任，如支付违约金或赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方违约行为包括但不限于：未能按照合同约定支付服务费用、未能按照合同约定履行各项义务、未能按照约定时间接受服务等。乙方违约责任的认定标准根据合同约定的违约责任具体承担