2024年度电子商务平台商家入驻协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务平台商家入驻协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1电子商务平台1.2商家1.3入驻协议1.4年度第二条协议的范围与内容2.1协议的范围2.2协议的内容第三条商家的权利与义务3.1商家的权利3.2商家的义务第四条电子商务平台的权利与义务4.1电子商务平台的权利4.2电子商务平台的义务第五条商品管理5.1商品信息5.2商品质量5.3商品销售第六条交易管理6.1交易规则6.2交易纠纷处理6.3售后服务第七条费用与支付7.1费用标准7.2支付方式7.3支付时间第八条宣传与推广8.1宣传方式8.2推广活动第九条数据共享与保护9.1数据共享9.2数据保护第十条违约责任10.1商家违约10.2电子商务平台违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同的生效12.2合同的变更12.3合同的终止第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1保密条款14.2通知条款14.3强制性条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电子商务平台：指由甲方提供运营的，为乙方提供在线销售商品和服务的平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。1.2商家：指与甲方签订本协议，并在电子商务平台上销售商品或提供服务的个人或单位。1.3入驻协议：指甲方与乙方签订的，关于乙方在电子商务平台上开展经营活动的协议。1.4年度：指从本协议生效之日起至下一年度相同日期止的时间段。第二条协议的范围与内容2.1协议的范围：本协议适用于乙方在电子商务平台上的所有经营活动，包括但不限于商品销售、服务提供、广告发布等。2.2协议的内容：本协议内容包括双方的权利义务、商品管理、交易管理、费用与支付、宣传与推广、数据共享与保护、违约责任、争议解决等。第三条商家的权利与义务3.1商家的权利：（1）乙方有权在电子商务平台上开设店铺，销售商品或提供服务。（2）乙方有权参加甲方组织的各类宣传和推广活动。（3）乙方有权按照本协议约定获得甲方提供的技术支持和客户服务。3.2商家的义务：（1）乙方应按照本协议约定，在电子商务平台上开展合法、合规的经营活动。（2）乙方应对所销售商品或提供的服务的质量、安全性、合法性等承担责任。（3）乙方应按照约定向甲方支付相关费用。第四条电子商务平台的权利与义务4.1电子商务平台的权利：（1）甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理，确保平台秩序的正常运行。（2）甲方有权要求乙方提供与经营活动相关的资质证明和信息，并进行审核。（3）甲方有权在法律法规允许的范围内，对乙方的经营活动进行限制或禁止。4.2电子商务平台的义务：（1）甲方应按照本协议约定，为乙方提供稳定的平台服务，确保平台正常运行。（2）甲方应对乙方提供的个人信息和商业秘密予以保密。（3）甲方应对乙方在平台上的交易数据进行安全和有效的存储和管理。第五条商品管理5.1商品信息：乙方应在商品信息中真实、准确、完整地描述商品的名称、价格、规格、性能、用途等，并清晰的商品图片。5.2商品质量：乙方应对所销售的商品质量进行严格把控，确保商品符合国家相关法律法规的规定。5.3商品销售：乙方应按照本协议约定和电子商务平台的交易规则，开展商品销售活动，并提供优质的售后服务。第六条交易管理6.1交易规则：乙方应遵守电子商务平台的交易规则，包括但不限于订单处理、支付方式、发货时间等。6.2交易纠纷处理：双方应友好协商解决交易过程中的纠纷，如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。6.3售后服务：乙方应对购买其商品的消费者提供售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。第八条宣传与推广8.1宣传方式：甲方可以通过网站、移动应用程序、电子邮件、社交媒体等多种方式，对乙方及其在平台上销售的商品和服务进行宣传和推广。8.2推广活动：甲方可以组织各类推广活动，包括但不限于打折促销、优惠券发放、专题活动等，乙方应积极参与并配合甲方进行相关活动。第九条数据共享与保护9.1数据共享：甲方可以收集、整理和分析乙方在平台上的交易数据、消费者行为等信息，用于改进平台服务、商品推荐等，但应遵守相关法律法规对个人信息的保护要求。9.2数据保护：甲方应采取合理措施保护乙方提供的个人信息和商业秘密，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第十条违约责任10.1商家违约：乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方改正，并可以根据情况采取限制乙方权限、暂停或终止提供服务等措施。10.2电子商务平台违约：甲方未按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方改正，并可以根据情况要求甲方赔偿损失。第十一条争议解决11.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。11.2调解解决：协商不成时，可以请求第三方进行调解，调解不成的，11.3法律途径：任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同的生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的变更：本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3合同的终止：本协议提前终止的，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担因终止产生的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1保密条款：双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。14.2通知条款：双方通过书面形式发送通知的，应按照本协议约定的联系方式进行。14.3强制性条款：本协议的签订、履行、终止及解除均应遵守相关法律法规的规定，不得违反法律法规的强制性规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或单位。第三方包括但不限于中介方、物流公司、支付平台、监管机构等。1.2第三方介入的情形：第三方介入可能发生在合同的签订、履行、变更、终止及解除过程中。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入的告知义务：甲方和乙方在合同履行过程中涉及第三方介入的，应向对方及时告知第三方介入的情形和范围。2.3第三方义务的履行：第三方应按照甲方和乙方的要求，履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。第三条第三方责任限额的明确3.1第三方责任限额的约定：甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、承担责任的形式等。3.2第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。第四条第三方与其他各方的关系划分4.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求履行合同义务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求履行合同义务，并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应以本合同为准。第五条第三方违约责任5.1第三方违约：第三方未按照本合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约的赔偿：第三方应承担因违约造成的甲方和乙方的损失，赔偿金额不得超过双方约定的责任限额。第六条第三方侵权责任6.1第三方侵权：第三方侵害甲方和乙方合法权益的，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。6.2第三方侵权的赔偿：第三方应承担因侵权造成的甲方和乙方的损失，赔偿金额不得超过双方约定的责任限额。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决：双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方作为被告的争议解决：第三方作为被告时，甲方和乙方应按照本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的合同变更与终止8.1第三方介入的合同变更：本合同涉及第三方介入的，任何一方均有权提出变更要求，并应当通知对方。8.2第三方介入的合同终止：本合同涉及第三方介入的，任何一方均有权提出终止要求，并应当通知对方。第九条第三方介入的法律适用与争议解决9.1法律适用：本合同涉及第三方介入的部分，适用中华人民共和国法律。9.2争议解决：本合同涉及第三方介入的争议，按照本合同约定的争议解决方式处理。第十条其他相关事项10.1甲方和乙方应确保第三方介入的合法性，不得利用第三方进行违法活动。10.2甲方和乙方应承担因第三方介入产生的税收、费用等法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商家入驻申请表详细要求：商家应按照甲方提供的入驻申请表的要求，提供包括但不限于商家名称、联系方式、营业执照复印件等基本信息。附件2：商品信息表详细要求：商家应按照甲方提供的商品信息表的要求，提供商品的名称、价格、规格、库存等详细信息。附件3：交易规则说明详细要求：甲方应提供详细的交易规则说明，包括但不限于订单处理流程、支付方式、发货时间等。附件4：售后服务政策详细要求：商家应提供售后服务政策，包括但不限于退换货流程、维修服务、客服联系方式等。附件5：费用明细表详细要求：甲方应提供详细的费用明细表，包括但不限于平台使用费、交易手续费等。附件6：宣传与推广合作协议详细要求：甲方和商家应签订宣传与推广合作协议，明确双方在宣传推广活动中的权利义务。附件7：数据共享与保护协议详细要求：甲方和商家应签订数据共享与保护协议，明确双方在使用对方数据时的权利义务。附件8：第三方服务协议详细要求：甲方和商家应与第三方签订服务协议，明确双方与第三方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.商家未按照约定提供商品或服务。2.商家提供的商品或服务不符合约定质量标准。3.商家未按照约定时间发货或履行售后服务。4.商家未按照约定支付费用。5.甲方未按照约定提供平台服务。6.甲方未按照约定进行宣传和推广。7.甲方未按照约定收集、使用、保护商家数据。违约责任认定：1.商家违约：商家应承担因违约造成的甲方损失，包括但不限于商品成本、运费、售后服务费用等。2.甲方违约：甲方应承担因违约造成的商家损失，包括但不限于商品销售利润、推广费用、平台使用费等。示例说明：若商家未按照约定时间发货，导致消费者投诉，甲方因此受到损失，商家应承担相应的违约责任。具体承担的责任包括但不限于赔偿甲方因投诉产生的费用、赔偿消费者因延迟收货产生的损失等。全文完。2024年度电子商务平台商家入驻协议2本合同目录一览第一条定义与术语1.1商家1.2平台1.3商品1.4销售额1.5用户第二条协议的范围与内容2.1协议的范围2.2协议的内容第三条商家的义务与责任3.1商品信息3.2商品质量3.3售后服务3.4遵守法律法规3.5信息安全第四条平台的权利与义务4.1平台提供的服务4.2平台的监管权4.3平台的保密义务第五条用户权益保障5.1用户隐私保护5.2用户投诉处理第六条交易规则6.1商品上架6.2商品销售6.3订单处理6.4支付方式6.5交易纠纷解决第七条广告与推广7.1广告内容7.2推广活动第八条费用与结算8.1平台服务费8.2交易佣金8.3费用结算周期8.4税收与费用第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务处理第十条违约责任10.1商家违约10.2平台违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违反保密条款的责任第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效日期14.4合同期限14.5未尽事宜第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1商家：指与平台签订本协议，并在平台上开设店铺并进行商品销售的个体或法人。1.2平台：指提供电子商务交易服务的互联网平台，由公司运营。1.3商品：指商家在平台上销售的具有独立销售单元的货物或服务。1.4销售额：指商家在平台上通过销售商品所获得的收入。1.5用户：指在平台上进行购物、浏览等活动的自然人、法人或其他组织。第二条协议的范围与内容2.1协议的范围：本协议适用于商家与平台之间的电子商务交易活动，包括但不限于商品发布、销售、售后服务等。2.2协议的内容：本协议内容包括商家在平台上的权利义务、平台的权利义务、用户权益保障、交易规则、广告与推广、费用与结算、合同的变更与终止、违约责任、争议解决、法律适用与管辖、保密条款及其他条款。第三条商家的义务与责任3.1商品信息：商家应在平台上准确、真实、完整地发布商品信息，并保证商品信息符合相关法律法规及平台规定。3.2商品质量：商家应对销售的商品质量负责，确保商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。3.3售后服务：商家应提供商品的售后服务，包括退换货、维修、咨询等，并按照平台规定的流程处理用户的售后需求。3.4遵守法律法规：商家应遵守国家法律法规、平台规则及行业规范，不得从事违法、违规的交易活动。3.5信息安全：商家应对用户信息保密，不得泄露用户隐私，不得利用用户信息从事违法、违规的活动。第四条平台的权利与义务4.1平台提供的服务：平台应向商家提供商品发布、销售、支付、物流等电子商务交易服务，并确保服务的稳定和安全。4.2平台的监管权：平台有权对商家的商品及交易活动进行监管，对违规行为进行处理，并根据法律法规及平台规定采取相应措施。4.3平台的保密义务：平台应对商家提供的商业秘密保密，不得泄露给第三方。第五条用户权益保障5.1用户隐私保护：平台和商家应对用户的个人信息保密，不得泄露给第三方，不得利用用户信息从事违法、违规的活动。5.2用户投诉处理：平台应设立用户投诉处理机制，对用户的投诉及时进行处理，保障用户的合法权益。第六条交易规则6.1商品上架：商家应在平台上架符合国家法律法规、平台规则的商品。6.2商品销售：商家应按照平台规定的销售规则进行商品销售，并提供优质的商品和服务。6.3订单处理：商家应按照平台规定的流程及时处理用户的订单。6.4支付方式：商家应支持平台提供的支付方式，并确保支付过程的安全、稳定。6.5交易纠纷解决：商家和用户应通过协商、调解等方式解决交易过程中的纠纷，如无法解决，可依法向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。第八条费用与结算8.1平台服务费：商家应按照平台规定的服务费率支付平台服务费，服务费率根据商家销售的商品类别及销售额确定。8.2交易佣金：商家应按照平台规定的佣金率支付交易佣金，佣金率根据商家销售的商品类别及销售额确定。8.3费用结算周期：平台与商家的费用结算周期为一个月，平台应在结算周期结束后七个工作日内支付商家应得的费用。8.4税收与费用：商家应按照国家法律法规的规定缴纳相应的税费，平台有权从商家结算金额中代扣代缴。第九条合同的变更与终止9.1合同变更：双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。9.2合同终止：合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）商家提前三十天书面通知平台解除本合同；（3）平台提前六十天书面通知商家解除本合同；（4）合同约定的其他终止条件。9.3合同终止后的权利义务处理：合同终止后，商家应按照平台的要求办理店铺关闭等相关手续，并按照本合同约定处理未结算费用及用户权益等问题。第十条违约责任10.1商家违约：商家违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2平台违约：平台违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决11.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决：协商不成时，双方可向所在地消费者协会或电子商务行业协会申请调解。11.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。11.4法律途径：仲裁裁决生效后，如一方不履行，另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：就本合同有关的任何争议，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。13.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3违反保密条款的责任：如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他条款14.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，应以邮政快递、电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和邮箱。14.2合同附件：本合同附件包括平台规则、商家管理规范等，附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4合同期限：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。14.5未尽事宜：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介方、物流方、支付方、监管机构等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务：第三方应遵守相关法律法规及本合同的约定，履行其在合同中的义务，并确保其提供的服务符合甲乙方的要求。2.2第三方介入的责任：第三方应对其履行合同过程中产生的损失承担责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方权益的保护：甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。3.2第三方权益的划分：甲乙方与第三方之间的权益划分，按照第三方在合同中的义务及责任进行界定。第四条甲乙方的义务与责任4.1甲乙方的通知义务：当甲乙方与第三方发生合同关系时，应及时通知对方。4.2甲乙方的配合义务：甲乙方应协助第三方履行其在合同中的义务，并提供必要的协助和支持。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方的责任限额根据其在合同中的义务及责任进行确定。5.2第三方责任限额的调整：甲乙方可根据合同履行情况，与第三方协商调整责任限额。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议的解决：当甲乙方与第三方发生争议时，可通过协商、调解等方式解决。6.2第三方争议的诉讼：如协商、调解不成，甲乙方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同变更与终止7.1第三方合同的变更：当甲乙方与第三方需变更合同时，应签订书面协议，并经各方协商一致。7.2第三方合同的终止：当甲乙方与第三方需终止合同时，应签订书面协议，并按照本合同约定处理未结算费用及权益等问题。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约：第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2甲乙方违约：甲乙方违反本合同的约定，导致第三方不能履行其义务，应承担违约责任。第九条第三方介入的权益保护9.1第三方权益的保护：甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。9.2第三方权益的行使：第三方在行使权益时，不得侵犯甲乙方的合法权益。第十条第三方介入的保密条款10.1保密内容：第三方在合同履行过程中获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的责任：如第三方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿甲乙方因此遭受的损失。第十一条第三方介入的法律适用与管辖11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：就本合同有关的任何争议，甲乙方同意由合同签订地人民法院管辖。第十二条第三方介入的其他条款12.1通知与送达：甲乙方通过书面形式发出的通知，应以邮政快递、电子邮件等方式送达第三方指定的联系地址和邮箱。12.2合同附件：本合同附件包括平台规则、商家管理规范等，附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期：本合同自甲乙方与第三方签字（或盖章）之日起生效。12.4合同期限：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。12.5未尽事宜