二零二四年度临翔区电商物流配送服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度临翔区电商物流配送服务协议本合同目录一览第一条协议背景与宗旨1.1背景1.2宗旨第二条定义与解释2.1定义2.2解释第三条服务内容3.1电商物流配送服务3.2服务范围与标准3.3服务时间与周期第四条服务费用4.1费用计算与支付4.2费用调整机制4.3费用结算方式第五条服务质量保障5.1质量标准5.2质量监控与反馈5.3质量问题处理第六条技术与信息支持6.1技术支持内容6.2信息共享与保密6.3技术更新与维护第七条合作期限7.1起始日期7.2终止日期7.3续约条款第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任判定与计算8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2调解与仲裁9.3法律适用第十条权利与义务的转让10.1权利转让10.2义务转让10.3转让程序与通知第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2变更程序11.3终止条件11.4终止后果处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规13.2行业规范与标准13.3违规后果第十四条其他条款14.1附加条款14.2修订历史14.3签署与生效第一部分：合同如下：第一条协议背景与宗旨1.1背景鉴于乙方在电商物流配送领域的专业能力和良好信誉，甲方愿意委托乙方提供电商物流配送服务。1.2宗旨本协议旨在明确双方在电商物流配送服务过程中的权利、义务和责任，确保服务质量和效率，促进双方长期合作，实现共同发展。第二条定义与解释2.1定义（1）甲方：指（填写甲方名称）（2）乙方：指（填写乙方名称）（3）电商物流配送服务：指乙方按照甲方的要求，将甲方销售的商品从甲方仓库或指定地点运输至甲方客户指定地址的服务。2.2解释本协议中未明确定义的术语，应按照相关法律法规、行业惯例或双方协商确定的含义进行解释。第三条服务内容3.1电商物流配送服务乙方负责为甲方提供电商物流配送服务，包括但不限于商品打包、运输、配送、签收等环节。3.2服务范围与标准乙方根据甲方的要求，提供全国范围内的电商物流配送服务。具体服务范围和标准详见附件一。3.3服务时间与周期乙方按照甲方提供的发货时间和周期，合理安排配送工作。具体时间安排详见附件二。第四条服务费用4.1费用计算与支付双方按照附件三约定的费率计算物流费用。费用计算公式如下：物流费用=商品重量×单价+增值服务费用4.2费用调整机制如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可按照公平、合理的原则调整物流费用。4.3费用结算方式双方每月进行一次费用结算，乙方开具合规的发票，甲方按照约定时间支付物流费用。第五条服务质量保障5.1质量标准乙方应确保电商物流配送服务的质量，满足甲方的要求。具体质量标准详见附件四。5.2质量监控与反馈乙方应建立质量监控体系，对配送过程中的问题进行及时反馈。甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查。5.3质量问题处理如乙方在配送过程中出现质量问题，乙方应按照甲方的要求及时整改，并承担相应责任。第六条技术与信息支持6.1技术支持内容乙方应向甲方提供电商物流配送相关的技术支持，包括运输方案设计、配送路径优化等。6.2信息共享与保密乙方应向甲方提供实时配送信息，包括但不限于配送进度、在途物资等。双方对获取的信息予以保密，不得泄露给第三方。6.3技术更新与维护乙方应不断更新物流配送技术，确保物流服务的高效、稳定运行。同时，乙方负责维护配送设备的正常使用。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照约定时间、地点提供电商物流配送服务；（2）乙方未按照甲方要求，导致商品损失、损坏或延迟送达；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（4）乙方违反法律法规、行业规范导致甲方损失。8.2违约责任判定与计算违约责任的具体判定与计算方法，按照双方约定的违约责任计算公式执行。如无具体约定，双方可协商确定。8.3违约赔偿方式乙方应按照甲方实际损失金额支付违约金。如损失金额难以确定，乙方应支付甲方合同金额一定比例的违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。9.2调解与仲裁（1）如选择调解，双方可向所在地人民调解委员会申请调解；（2）如选择仲裁，双方同意向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁。9.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条权利与义务的转让10.1权利转让未经甲方书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.2义务转让乙方不得将其在本协议项下的义务转让给第三方，但乙方可以将其部分义务委托给具有资质的第三方履行。10.3转让程序与通知乙方如发生权利或义务转让情形，应提前书面通知甲方，并提交相关证明文件。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件（1）双方协商一致；（2）因法律法规、政策变化，本协议应进行变更；（3）双方约定的其他变更条件。11.2变更程序变更本协议应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。11.3终止条件（1）双方协商一致；（2）合同到期，且双方未续签；（3）一方严重违约，对方有权单方面终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。11.4终止后果处理本协议终止后，乙方应立即停止提供电商物流配送服务，并将甲方商品安全送达指定地点。双方应对终止后的相关事项进行协商处理。第十二条保密条款12.1保密内容（1）双方商业秘密；（2）合同履行过程中的相关数据和信息；（3）其他双方约定应保密的内容。12.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任如乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规双方应严格遵守中华人民共和国相关法律法规，不得非法经营。13.2行业规范与标准双方应遵守电商物流配送行业的规范和标准，确保服务质量。13.3违规后果如双方违反法律法规、行业规范导致处罚或损失，由违约方承担相应责任。第十四条其他条款14.1附加条款本协议附件为补充协议，与具有同等法律效力。14.2修订历史本协议如有修订，以最新修订为准。14.3签署与生效本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应按照本协议约定履行各自权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方，是指除甲方、乙方之外的参与本协议履行过程的个体或组织。（1）中介方作为协调人，协助甲方与乙方达成交易；（2）监考方对乙方提供的电商物流配送服务进行监督和评估；（3）保险公司对货物运输过程中进行保险保障；（4）其他双方约定或法律规定的第三方。第二条第三方责任2.1第三方如未能按约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。2.2第三方介入本协议履行过程中，如因其行为导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方如违反法律法规、行业规范导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。第三条第三方权益3.1第三方依据本协议约定，有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.2第三方依据本协议约定，有权获得相应的报酬或费用。3.3第三方如因履行本协议而遭受损失的，有权要求甲方和乙方给予合理的补偿。第四条第三方义务4.1第三方应按照本协议的约定，履行其职责，确保甲方和乙方的权益。4.2第三方应遵守法律法规、行业规范，不得损害甲方和乙方的合法权益。4.3第三方应保守本协议项下的商业秘密，不得泄露给第三方。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照本协议约定的限额执行。如无约定，双方可协商确定。5.2第三方如因履行本协议而遭受损失的，甲方和乙方应给予合理的补偿，但补偿金额不得超过第三方应当承担的责任限额。5.3如果第三方未经甲方和乙方同意，超出本协议约定的范围行事，导致损失的，超出部分的责任由第三方自行承担。第六条第三方退出6.1第三方如需退出本协议，应提前书面通知甲方和乙方。6.2第三方退出本协议后，应继续履行本协议项下的义务，确保甲方和乙方的权益不受影响。6.3第三方退出本协议后，本协议对甲方和乙方仍具有约束力。第七条第三方介入的协调与监督7.1甲方和乙方应积极协助第三方履行其职责，提供必要的资料和信息。7.2甲方和乙方应定期与第三方进行沟通，确保协议履行过程中的问题及时解决。7.3甲方和乙方应对第三方履行职责的情况进行监督，确保其行为符合本协议的约定。第八条第三方介入的变更与解除8.1如有必要变更第三方，应提前书面通知甲方和乙方，并提交相关证明文件。8.2如第三方未能按约定履行其职责，甲方和乙方有权解除本协议，并要求第三方承担相应责任。8.3甲方和乙方解除与第三方的协议，不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方如违反本协议的约定，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。9.2第三方如因违约导致甲方和乙方损失的，应给予赔偿，赔偿金额按照本协议约定的方式计算。9.3第三方违约行为不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。第十条第三方介入的其他事项10.2甲方和乙方应按照本协议的约定，履行其职责，确保第三方的权益。10.3本协议未尽事宜，双方可与第三方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电商物流配送服务范围与标准本附件详细列举了乙方应提供的电商物流配送服务的范围和具体标准，包括但不限于配送时效、配送距离、包装要求等。附件二：费用计算与支付明细本附件详细说明了物流费用的计算方式、支付流程和支付时间等。附件三：保密协议本附件明确了双方在合作过程中应保守的秘密内容，包括商业秘密、客户信息等，并规定了保密期限和泄密责任。附件四：服务质量保障协议本附件详细描述了乙方应达到的质量标准，以及质量监控和反馈的具体流程。附件五：技术支持协议本附件明确了乙方应提供的技术支持内容，包括技术咨询、设备维护等。附件六：合作期限及续约条款本附件详细说明了合作期限的起止时间，以及续约的条件和程序。附件七：违约责任认定及计算方法本附件明确了违约行为的界定和违约责任的计算方法，包括违约金的比例和计算公式。附件八：争议解决方式及程序本附件详细描述了双方在发生争议时可以选择的解决方式，包括友好协商、调解、仲裁等，以及相应的程序。附件九：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的条件、第三方应承担的义务和责任，以及第三方的权益保障。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供电商物流配送服务，视为违约。违约责任判定与计算：按照附件七中的违约金计算公式，计算违约金。示例：如果乙方未能在约定时间内完成配送，导致甲方损失1000元，则乙方应支付1000元的违约金。2.乙方未按照甲方要求，导致商品损失、损坏或延迟送达，视为违约。违约责任判定与计算：按照附件七中的违约金计算公式，计算违约金。示例：如果乙方未能按照甲方要求妥善包装货物，导致