二零二四年旅游业务合作与推广合同

二零二四年旅游业务合作与推广合同本合同目录一览第一条合作概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限第二条双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益第三条合作内容3.1旅游产品开发3.2市场推广3.3客户服务第四条旅游产品开发4.1产品设计4.2产品定价4.3产品更新第五条市场推广5.1推广渠道5.2推广费用5.3推广效果评估第六条客户服务6.1客户咨询6.2客户投诉处理6.3客户满意度调查第七条合同的履行与监督7.1履行方式7.2履行时间7.3监督与检查第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同的签订、生效与解除13.2合同的修改与补充13.3合同的解除与终止第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作目的为共同发展旅游业务，扩大市场影响力，提供优质的旅游服务，甲乙双方决定在平等互利的原则下，建立合作关系。1.2合作范围合作范围包括但不限于：旅游产品开发、市场推广、客户服务等方面。1.3合作期限合作期限为____年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条双方权益2.1甲方权益甲方应保证其提供的旅游产品符合国家相关法律法规及标准，对产品质量和安全负责。2.2乙方权益乙方有权根据市场需求和自身经营情况，对甲方的旅游产品进行推广，并按约定分享旅游业务的收益。第三条合作内容3.1旅游产品开发甲乙双方应共同开展旅游产品的研发工作，根据市场调研和客户需求，定期推出具有竞争力的旅游产品。3.2市场推广乙方负责利用其营销渠道和资源，对甲方提供的旅游产品进行宣传推广，扩大甲方品牌的市场知名度。3.3客户服务甲乙双方应共同提供优质的客户服务，包括售前咨询、售中服务和售后支持等，确保客户满意度。第四条旅游产品开发4.1产品设计甲乙双方应共同参与旅游产品的设计工作，确保产品设计的合理性和创新性。4.2产品定价甲乙双方应根据产品成本、市场竞争状况和预期利润等因素，共同确定旅游产品的价格。4.3产品更新甲乙双方应定期对旅游产品进行更新，以适应市场变化和客户需求。第五条市场推广5.1推广渠道乙方应利用其拥有的网络、传统媒体、户外广告等渠道，对甲方旅游产品进行推广。5.2推广费用乙方向甲方支付推广费用，具体金额和支付方式按照双方另行签订的补充协议执行。5.3推广效果评估甲乙双方应定期对市场推广效果进行评估，并根据评估结果调整推广策略。第六条客户服务6.1客户咨询甲乙双方应设立客户咨询，及时解答客户关于旅游产品的疑问。6.2客户投诉处理甲乙双方应对客户的投诉及时进行调查和处理，采取有效措施保障客户权益。6.3客户满意度调查甲乙双方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求和产品存在的问题，不断改进服务质量。第八条合同的履行与监督8.1履行方式甲乙双方应按照本合同约定的条款和条件，全面履行各自的权利和义务。8.2履行时间甲乙双方应按照本合同约定的时间节点和进度，完成各项合作内容的履行。8.3监督与检查甲乙双方应相互监督和检查对方履行合同的情况，确保合同条款得到全面履行。第九条合同的变更与解除9.1变更条件甲乙双方同意，可以协商一致变更本合同的条款，书面签署补充协议。9.2解除条件在合同履行期间，如发生不可抗力等法律规定的情形，导致合同无法履行，甲乙双方可以协商一致解除合同。第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担甲乙双方应根据违约情况，承担相应的经济赔偿责任，赔偿金额按照双方约定的方式计算。第十一条争议解决11.1争议解决方式甲乙双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。11.2争议解决地点甲乙双方可以选择在中国或其他双方约定的地点进行争议解决。11.3争议解决时效甲乙双方应在本合同争议发生之日起6个月内，解决争议，否则视为双方放弃争议解决。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和市场信息等，应予以保密。12.2保密期限甲乙双方应承担保密义务的期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄露后果如甲乙双方违反保密义务，泄露了对方的保密信息，应承担相应的违约责任。第十三条其他条款13.1合同的签订、生效与解除本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同解除应经双方书面确认。13.2合同的修改与补充甲乙双方可以通过书面形式修改或补充本合同的条款，经双方签字盖章后生效。13.3合同的解除与终止甲乙双方同意，可以协商一致解除或终止本合同，合同解除或终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理后续事项。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（姓名）：____________甲方单位（盖章）：____________14.2乙方签字盖章乙方代表（姓名）：____________乙方单位（盖章）：____________（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或协助甲乙双方履行本合同义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持、服务提供商、分销商等。第二条第三方介入方式2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同的履行。2.2第三方职责第三方应根据甲乙双方的约定，协助履行合同义务，并提供相应的服务或产品。第三条第三方责任3.1第三方责任限制第三方对甲乙双方承担的责任限制，应符合本合同的约定和法律法规的规定。3.2第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有甲乙双方授予的权利，并应履行相应的义务。3.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供合格的服务或产品，并保证其合法性和合规性。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，由甲乙双方另行签订书面协议予以明确。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，由甲乙双方另行签订书面协议予以明确。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，确保第三方顺利履行合同义务。5.2管理责任甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定履行合同义务。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更条件甲乙双方同意，可以协商一致变更第三方的义务，书面签署补充协议。6.2解除条件甲乙双方同意，可以协商一致解除与第三方的合同关系。第七条第三方违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担甲乙双方应根据违约情况，向第三方追究相应的违约责任。第八条第三方侵权责任8.1侵权行为第三方如侵犯甲乙双方的合法权益，应承担侵权责任。8.2侵权责任承担甲乙双方应根据侵权情况，向第三方追究相应的侵权责任。第九条第三方保险9.1保险责任第三方应为其在履行本合同过程中可能产生的损害购买相应的保险。9.2保险凭证第三方应向甲乙双方提供保险凭证，并保证保险效力至合同履行完毕之日止。第十条第三方保密义务10.1保密内容第三方在履行本合同过程中知悉的甲乙双方的保密信息，应予以保密。10.2保密期限第三方应承担保密义务的期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条第三方退出11.1退出条件第三方在合同履行过程中，如有特殊情况需要退出，应提前通知甲乙双方。11.2退出程序第三方退出本合同，应按照甲乙双方的约定和法律法规的规定办理。第十二条第三方与其他各方的关系12.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系，应符合本合同的约定和法律法规的规定。12.2第三方与客户的关系第三方与客户的关系，应符合甲乙双方的约定和法律法规的规定。第十三条第三方责任限额13.1责任限额定义第三方责任限额，是指甲乙双方根据本合同约定，限制第三方承担的责任金额或范围。13.2责任限额确定甲乙双方应根据合同履行风险和第三方的能力，协商确定第三方责任限额。13.3责任限额变更甲乙双方同意，可以协商一致变更第三方责任限额，书面签署补充协议。第十四条第三方签字盖章14.1第三方签字盖章第三方代表（姓名）：____________第三方单位（盖章）：____________（合同结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品开发计划书详细描述旅游产品的开发计划，包括产品类型、行程安排、服务标准等。附件二：市场推广方案详细阐述市场推广的目标、渠道、预算和实施计划等。附件三：客户服务流程明确客户咨询、投诉处理、满意度调查等服务的具体流程和标准。附件四：合同履行监督机制具体说明甲乙双方如何进行合同履行情况的监督和检查。附件五：争议解决方式选择协议明确甲乙双方在发生争议时选择的争议解决方式和地点。附件六：保密协议详细界定甲乙双方和第三方应承担的保密义务和保密内容。附件七：第三方责任限额协议明确甲乙双方与第三方约定的责任限额及其变更条件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务。2.第三方未按照合同约定提供服务或产品。3.甲乙双方或第三方违反保密义务。4.甲乙双方或第三方未经同意擅自变更合同内容。5.甲乙双方或第三方未按时履行合同义务。违约责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿对方损失的责任。2.第三方未按照合同约定提供服务或产品的，应承担违约责任，如支付违约金或赔偿损失。3.甲乙双方或第三方违反保密义务的，应承担停止违约行为、消除影响、赔偿损失等责任。4.甲乙双方或第三方未经同意擅自变