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文档简介
合同编号:__________购物中心的导购合同鉴于购物中心是一家专门为顾客提供购物、休闲、娱乐等综合服务的商业综合体,乙方是一位专业的导购人员,为了确保双方在合作过程中的权益,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合作内容1.1乙方作为导购,应按照甲方的要求,为前来购物的顾客提供专业的购物引导、咨询和建议等服务,帮助顾客更好地选择商品和享受购物过程。1.2乙方应遵守甲方的经营规范和管理制度,维护甲方的品牌形象和商誉。第二条合作期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,期限为____年。除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。第三条乙方的权益和义务3.1乙方的权益:(1)甲方提供给乙方合理的薪酬待遇,并根据乙方的工作表现和业绩给予相应的奖金和晋升机会。(2)甲方为乙方提供必要的培训和指导,以提高乙方的专业技能和服务水平。(3)甲方保障乙方的合法权益,确保乙方在合作过程中不受不公平对待。3.2乙方的义务:(1)乙方应按照甲方的要求,认真履行导购职责,为顾客提供优质的服务。(2)乙方应遵守甲方的各项规章制度,维护甲方的利益和形象。(3)乙方应保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露。第四条甲方的权益和义务4.1甲方的权益:(1)甲方有权根据实际情况调整乙方的岗位职责和工作内容。(2)甲方有权对乙方的工作表现进行评估,并根据评估结果对乙方的工作岗位和薪酬进行调整。(3)甲方有权在本合同约定的合作期限内提前终止本合同,但应提前一个月通知乙方。4.2甲方的义务:(1)甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方的薪酬待遇。(2)甲方应提供给乙方必要的工作条件和环境。(3)甲方应保障乙方的合法权益,不得对乙方进行不公平对待。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致本合同无法履行,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照本合同约定支付乙方薪酬待遇的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同约定的薪酬待遇的____%。5.3乙方未经甲方同意,提前终止本合同的,乙方应支付给甲方违约金,违约金为本合同约定的薪酬待遇的____%。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(购物中心):__________乙方(导购):__________签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.合同的签订:在签订本合同时,甲乙双方应仔细阅读本合同的条款,确保对本合同的内容和权利义务有充分的了解。在签订合同前,甲乙双方应提供相关证件和资料,以便对方核实身份和资质。2.合同的履行:甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权益和义务。如有变更或补充,应通过书面形式签订补充协议,经双方确认后生效。3.保密条款:乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、财务状况等。如有泄露,乙方应承担相应的违约责任。4.违约责任:如甲乙双方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。具体违约金数额和赔偿办法详见本合同第五条。5.争议解决:如本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.购物中心:指专门为顾客提供购物、休闲、娱乐等综合服务的商业综合体。2.导购:指为顾客提供专业购物引导、咨询和建议等服务的人员。3.违约金:指一方违反合同约定,应支付给对方的经济赔偿。4.管辖权:指人民法院对特定案件行使审判权的权限。特殊应用场合及补充条款:1.节假日促销活动:在节假日或特殊促销期间,乙方需根据甲方的要求,参与相关活动,提供额外的导购服务。补充条款:乙方同意在节假日及特殊促销期间,按照甲方的安排加班工作,甲方将根据实际情况给予乙方相应的加班费或调休。2.新品上市介绍:当甲方推出新品时,乙方需接受专门的培训,以确保能为顾客提供准确的新品信息。补充条款:甲方应提前至少一周为乙方提供新品培训,确保乙方充分了解新品特点、价格及销售策略。3.会员活动:甲方定期举办会员活动,乙方需协助甲方完成会员的接待和服务工作。补充条款:乙方同意在会员活动期间,优先为会员提供服务,确保会员享受专属优惠和待遇。4.顾客投诉处理:如乙方遇到顾客投诉,需及时向甲方报告并按照甲方的指导处理。补充条款:乙方在遇到顾客投诉时,应保持冷静,详细记录投诉内容,并向甲方报告,甲方将根据实际情况给予乙方处理投诉的指导和支持。5.突发事件应对:在突发事件(如自然灾害、意外事故等)发生时,乙方需按照甲方的要求采取相应措施,确保顾客和自身安全。补充条款:乙方在发生突发事件时,应立即通知甲方,并按照甲方的指示采取措施,确保顾客和自身安全。附件列表:1.乙方身份证明文件2.乙
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