2024年度云计算服务合同：某大型企业的云计算服务定制与合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：某大型企业的云计算服务定制与合作本合同目录一览1.服务内容1.1云计算基础设施服务1.1.1计算资源服务1.1.2存储资源服务1.1.3网络资源服务1.2云计算平台服务1.2.1平台管理服务1.2.2数据处理与分析服务1.2.3应用开发与部署服务1.3云计算应用服务1.3.1云办公服务1.3.2云存储服务1.3.3云安全服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4平台管理费用3.1.5数据处理与分析费用3.1.6应用开发与部署费用3.1.7云办公费用3.1.8云存储费用3.1.9云安全费用3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务质量和保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3服务性能保证5.合作事项5.1技术支持与合作5.2培训与技术交流5.3业务发展合作6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.合同的变更和终止8.1合同变更8.2合同终止9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息的范围9.3保密期限10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同的生效、修改和解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除12.其他条款12.1服务提供商的权利和义务12.2客户的权利和义务12.3第三方受益人的权利和义务13.附件13.1服务提供商的服务说明13.2客户的需求说明13.3服务的技术规范14.签署页第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算基础设施服务1.1.1计算资源服务甲方同意乙方根据需求提供必要的计算资源，包括但不限于虚拟机、云服务器等，并确保计算资源的性能和稳定性满足甲方的业务需求。1.1.2存储资源服务乙方应提供足够的存储资源，以满足甲方数据存储的需求。包括但不限于云硬盘、对象存储等，并确保存储资源的可靠性和安全性。1.1.3网络资源服务乙方应提供稳定的网络资源，以满足甲方数据传输的需求。包括但不限于虚拟私有云、专线接入等，并确保网络资源的稳定性和高速性。第二条：服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签署之日起生效，服务开始日期为合同生效之日起。2.2服务结束日期服务结束日期为合同到期之日。除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三条：服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用按甲方实际使用的计算资源数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.2存储资源费用存储资源费用按甲方实际使用的存储资源数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.3网络资源费用网络资源费用按甲方实际使用的网络资源数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.4平台管理费用平台管理费用按甲方实际使用平台管理服务的数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.5数据处理与分析费用数据处理与分析费用按甲方实际使用数据处理与分析服务的数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.6应用开发与部署费用应用开发与部署费用按甲方实际使用应用开发与部署服务的数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.7云办公费用云办公费用按甲方实际使用的云办公服务数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.8云存储费用云存储费用按甲方实际使用的云存储服务数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.1.9云安全费用云安全费用按甲方实际使用的云安全服务数量和乙方的收费标准计算。具体收费标准详见附件。3.2服务费用支付方式甲方同意通过银行转账、、等方式按约定的付款周期向乙方支付服务费用。3.3服务费用支付时间甲方应在合同生效后十个工作日内支付首次服务费用，之后按约定的付款周期支付服务费用。第四条：服务质量和保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证乙方应采取一切必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。4.3服务性能保证乙方应保证所提供的云计算服务的性能达到约定的标准，满足甲方的业务需求。第五条：合作事项5.1技术支持与合作乙方应向甲方提供必要的技术支持，协助甲方解决使用云计算服务过程中遇到的技术问题。5.2培训与技术交流乙方应定期为甲方提供云计算服务的培训和交流，提高甲方人员对云计算服务的理解和使用能力。5.3业务发展合作乙方应与甲方共同探讨业务发展机会，为甲方提供个性化的云计算解决方案。第六条：违约责任6.1服务提供商违约如果乙方未能按照本合同的约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。6.2客户违约如果甲方未能按照本合同的约定支付服务费用或违反其他条款，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。第八条：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和终止9.1合同变更任何一方提出变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。9.2合同终止本合同提前终止或到期终止后，双方应按照本合同约定办理终止手续，包括但不限于数据迁移、设备拆除等。第十条：保密条款10.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密信息的范围保密信息包括但不局限于技术资料、客户信息、财务数据等。10.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十一条：法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决本合同项下的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。12.2合同修改任何一方提出修改本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面修改协议，作为本合同的附件。12.3合同解除本合同提前解除或到期解除后，双方应按照本合同约定办理解除手续，包括但不限于数据迁移、设备拆除等。第十三条：其他条款13.1服务提供商的权利和义务服务提供商应按照本合同约定提供服务，并保证服务的质量和性能。13.2客户的权利和义务客户应按照本合同约定支付服务费用，并遵守乙方的服务条款和操作规范。13.3第三方受益人的权利和义务本合同涉及的第三方受益人应按照本合同约定享受权益，并履行相应的义务。第十四条：签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方代表在此签字（或盖章），以证明本合同自签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方委托第三方提供部分服务；15.2.2甲方与第三方进行业务对接；15.2.3双方同意的其他情形。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，对甲乙双方造成的损失或损害，由乙方承担责任。乙方应确保第三方的行为符合本合同的约定及相关法律法规的规定。16.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，按照乙方的指示提供服务，并保证服务的质量和性能。16.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和利益，应受到甲乙双方的尊重和保护。第十七条：第三方违约处理17.1第三方违约如果第三方未能按照本合同的约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。17.2第三方纠纷解决第三方与甲乙双方发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十八条：第三方权益保护18.1甲乙双方应确保第三方的合法权益不受损害，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。18.2甲乙双方应按照本合同约定支付第三方服务费用，并遵守乙方的服务条款和操作规范。第十九条：第三方保密义务19.1第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙双方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。19.2保密信息的范围、保密期限等事项，按照本合同第十条的约定执行。第二十条：第三方法律适用和争议解决20.1第三方介入本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。20.2本合同项下的争议解决，适用中华人民共和国法律。第二十一条：合同的生效、修改和解除本合同的生效、修改和解除，按照第十二条的约定执行。第二十二条：其他条款本合同其他条款对本合同的第三方介入事项未作约定的，甲乙双方应通过书面协议予以补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的各项具体内容，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、平台管理、数据处理与分析、应用开发与部署、云办公、云存储和云安全服务等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用计算标准，包括计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用、平台管理费用、数据处理与分析费用、应用开发与部署费用、云办公费用、云存储费用和云安全费用等。附件三：技术规范和要求本附件详细规定了云计算服务的技术规范和要求，包括但不限于服务器的配置要求、网络的带宽要求、数据的备份和恢复要求等。附件四：服务提供商的服务说明本附件详细描述了服务提供商的服务内容、服务方式、服务流程等。附件五：客户的需求说明本附件详细描述了客户的具体需求，包括但不限于所需的计算资源、存储资源、网络资源的数量和性能要求等。附件六：服务协议的修改和补充本附件详细规定了如何对服务协议进行修改和补充，包括但不限于修改和补充的方式、程序等。说明二：违约行为及责任认定：2.1服务提供商未能按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：服务提供商未能在约定的时间内提供服务，或者提供的服务质量明显低于约定的标准。2.2客户未能按照本合同约定支付服务费用。示例：客户未能在约定的时间内支付服务费用，或者支付的服务费用明显低于约定的标准。2.3服务提供商未能按照本合同约定提供技术支持或协助。示例