2024年度旅游服务与旅行社合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与旅行社合作协议本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作结束日期3.旅行社责任3.1旅游服务安排3.2旅游安全保障3.3旅游咨询服务3.4旅游投诉处理4.旅行社义务4.1提供优质服务4.2保持价格透明4.3遵守合同约定4.4保障游客权益5.旅游费用及支付方式5.1旅游费用构成5.2支付方式及时间5.3费用调整及退费政策6.旅行社权益6.1旅游宣传推广6.2旅游产品销售6.3合作企业权益保护7.违约责任7.1旅行社违约7.2游客违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密义务11.合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同终止条件12.其他约定12.1旅游保险12.2游客健康状况12.3未成年人旅游13.合同附件13.1旅游行程安排13.2旅游服务标准13.3旅游安全保障措施14.法律适用与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路1.1.1具体线路及景点1.1.2旅游天数及行程安排1.1.3每日旅游行程及活动安排1.2旅游活动1.2.1旅游活动项目及安排1.2.2活动参与方式及规则1.2.3活动时间和地点1.3旅游住宿1.3.1住宿标准及设施1.3.2住宿地点及环境1.3.3住宿安排及调整1.4旅游交通1.4.1交通方式及安排1.4.2交通工具及设施1.4.3交通时间及路线1.5旅游餐饮1.5.1餐饮标准及类型1.5.2用餐安排及时间1.5.3特殊饮食需求及安排第二条合作期限2.1合作起始日期：____年____月____日2.2合作结束日期：____年____月____日第三条旅行社责任3.1旅游服务安排：旅行社应按照合同约定，为游客提供优质的旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。3.2旅游安全保障：旅行社应采取必要的措施，保障游客的人身及财产安全，确保游客在旅游过程中免受损失或伤害。3.3旅游咨询服务：旅行社应提供专业的旅游咨询服务，为游客提供旅游行程、活动安排等方面的信息和建议。3.4旅游投诉处理：旅行社应设立投诉处理机制，对游客提出的投诉及时进行调查和处理，确保游客的合法权益得到保障。第四条旅行社义务4.1提供优质服务：旅行社应确保提供的旅游服务符合约定的标准和要求，为游客提供舒适、愉快的旅游体验。4.2保持价格透明：旅行社应向游客明确告知旅游费用的构成和金额，不得收取任何未标明的费用。4.3遵守合同约定：旅行社应严格按照合同的约定履行各项义务，不得擅自变更或解除合同。4.4保障游客权益：旅行社应尊重游客的人身及财产安全，不得侵犯游客的合法权益，如游客的人身自由、隐私等。第五条旅游费用及支付方式5.1旅游费用构成：包括旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等费用。5.2支付方式及时间：游客应按照旅行社的要求，通过现金、转账等方式支付旅游费用。具体支付方式及时间由双方协商确定。5.3费用调整及退费政策：如遇特殊情况，旅行社有权调整旅游费用。游客提前解除合同的，按旅行社规定的退费政策办理。第六条旅行社权益6.1旅游宣传推广：旅行社有权使用游客的个人信息和旅游照片进行旅游宣传和推广活动。6.2旅游产品销售：旅行社有权销售旅游产品，如旅游纪念品、特色商品等。6.3合作企业权益保护：旅行社应保护合作企业的商业秘密和知识产权，不得泄露合作企业的相关信息。第八条违约责任8.1旅行社违约：旅行社未能按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，向游客支付违约金，并赔偿游客因此遭受的损失。8.2游客违约：游客未能按照合同约定支付费用或提前解除合同的，应承担违约责任，向旅行社支付违约金，并赔偿旅行社因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，任一方均可向旅游行政管理部门申请调解。9.3法律途径：如调解不成，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同的，双方可协商一致进行变更。10.2合同解除条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同的，双方可协商一致解除合同。10.3变更解除程序：合同变更或解除应书面协议，并由双方签字盖章确认。第十一条其他约定11.1旅游保险：旅行社应提示游客购买旅游保险，如游客拒绝购买的，旅行社不承担因此产生的风险。11.2游客健康状况：游客应确保自身健康状况适合参加旅游活动，如因健康原因导致旅游的，旅行社不承担责任。11.3未成年人旅游：未成年人参加旅游的，需由其监护人陪同，并负责其安全及行为约束。第十二条合同附件12.1旅游行程安排：包括旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等详细安排。12.2旅游服务标准：包括旅游服务质量、设施、安全等方面的标准。12.3旅游安全保障措施：包括旅行社采取的保障游客人身及财产安全的措施。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的有效性。第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改程序：合同履行过程中，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议。14.3合同终止条件：合同履行完毕或者双方同意解除合同的，本合同即告终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、旅游服务提供方、交通提供商、住宿设施提供方、餐饮服务提供方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当甲乙方根据本合同需要第三方提供服务时，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。2.2第三方介入条件：第三方应具备相应的资质、资格和能力，能够履行合同约定的义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定：第三方在本合同项下的责任以其承诺的服务范围和标准为限。3.2第三方权利义务：第三方应按照合同约定提供服务，并承担因未能履行义务而产生的责任。3.3第三方责任限额：如第三方因违约或过错导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方从甲乙方获取的服务费用。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利：甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。4.2甲乙方的义务：甲乙方应按照合同约定支付费用，并协助第三方完成合同约定的服务。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的权利义务不受对方影响。5.2第三方与甲乙方的责任划分：第三方因提供服务导致甲乙方损失的，由第三方承担责任；但因甲乙方原因导致损失的，由甲乙方承担责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更程序：当甲乙方需要变更第三方服务内容或服务提供方时，应与原第三方协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方解除程序：当甲乙方需要解除与第三方的合同关系时，应提前通知第三方，并按照合同约定办理解除手续。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未能按照合同约定提供服务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理：甲乙方有权选择要求第三方继续履行合同义务，或要求第三方支付违约金并赔偿损失。第八条争议解决8.1第三方争议解决：第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律：第三方介入的合同履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的有效性。第十条合同的生效、修改和终止10.1合同生效条件：本合同自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序：合同履行过程中，如甲乙方与第三方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议。10.3合同终止条件：合同履行完毕或者甲乙方与第三方同意解除合同的，本合同即告终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细描述旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等具体安排，包括出发日期、返回日期、行程地点、游览项目、住宿酒店、交通方式、用餐安排等。附件2：旅游服务标准明确旅游服务质量、设施、安全等方面的标准，包括住宿、餐饮、交通等方面的具体要求。附件3：旅游安全保障措施详细描述旅行社采取的保障游客人身及财产安全的措施，包括保险购买、应急预案、安全培训等。附件4：旅游费用明细表列出旅游费用的详细构成，包括旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等费用。附件5：支付方式及时间说明详细说明支付方式（如现金、转账等）及支付时间的要求。附件6：费用调整及退费政策详细描述费用调整的条件及退费政策的实施，包括提前解除合同的退费标准等。附件7：旅游宣传推广材料包含旅行社用于宣传推广的资料，如宣传册、广告等。附件8：旅游产品销售授权书如旅行社委托第三方销售旅游产品，需提供销售授权书，明确授权范围和期限。附件9：合作企业权益保护措施描述旅行社为保护合作企业商业秘密和知识产权所采取的措施。附件10：游客健康状况声明游客需签署的健康状况声明，表明自身健康状况适合参加旅游活动。附件11：未成年人旅游声明如未成年人参加旅游，需由其监护人签署的声明，确认未成年人旅游的相关事宜。附件12：旅游保险购买证明提供游客购买旅游保险的证明，证明旅行社已提醒游客购买保险。附件13：合同变更协议当合同履行过程中需要变更时，双方签署的书面变更协议。附件14：合同解除协议当合同履行过程中需要解除时，双方签署的书面解除协议。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社未能按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的服务质量。示例：旅行社安排的住宿酒店未达到合同约定的星级标准。2.旅行社未能按照约定时间提供服务，导致游客行程受到影响。示例：旅行社未能在约定的出发时间提供交通工具，使游客错过预定的航班。3.旅行社未能保障游客的人身及财产安全，导致游客遭受损失或伤害。示例：旅行社未能提供安全培训，导致游客在旅游活动中受伤。4.游客未能按照合同约定支付费用，或提前解除合同。示例：游客未能在约定时间内支付旅游费用，